إن ما يسمى "الواردات الموازية" في أسواق المناطق الفردية لا تتشكل بسبب الحياة الجيدة. عندما يحافظ الموردون الرسميون على أسعار أعلى، يتواصل المستهلك بشكل لا إرادي مع مصادر بديلة، معبرًا عن استعداده لفقدان الضمان ودعم الخدمة من أجل توفير المال في مرحلة شراء المنتج. ويشير المصدر إلى أن وضعاً مماثلاً قد تطور في الهند. . لا يرغب المستهلكون المحليون دائمًا في دفع ثمن معالجات Intel التي يقدمها الموزعون الرسميون ويفضلون توفير المال عن طريق شرائها إما من الخارج أو من "المستوردين الموازيين".
منذ عام 2016، غيرت إنتل سياسة الضمان الخاصة بها للمعالجات المباعة في السوق الهندية. يجب على المستهلكين المحليين التقدم بطلب للحصول على الضمان ليس للبائعين، ولكن مباشرة إلى مراكز خدمة إنتل، والتي لا يوجد الكثير منها في جميع أنحاء الدولة ذات الكثافة السكانية العالية. علاوة على ذلك، فإن الضمان مدعوم فقط لتلك المعالجات التي تم شراؤها من شركاء Intel المعتمدين. إذا قام المستخدم بشراء المعالج من خلال القنوات الرمادية أو من الخارج، فلن يتمكن من استخدام دعم ضمان Intel في الهند.
وقد جذبت هذه الممارسة بالفعل انتباه هيئة المنافسة الهندية، وهي لجنة المنافسة الهندية (CCI). إن الممارسة الحالية لخدمة الضمان، في رأي هذه الهيئة، لا تنتهك حقوق المستهلكين فحسب، بل تنتهك أيضًا حقوق المشاركين الآخرين في السوق الذين ليسوا شركاء معتمدين لشركة Intel. وردت الشركة الأخيرة بأن سياسة الضمان الحالية قد تم اعتمادها لحماية المشترين الهنود من المعالجات المزيفة والمستعملة التي تم استيرادها إلى البلاد عبر قنوات غير رسمية.
ويتفاقم الوضع بسبب حقيقة أن شركاء إنتل المعتمدين في الهند يبيعون المعالجات بأسعار أعلى بمتوسط 2,6 مرة من الأسعار في اليابان والولايات المتحدة وألمانيا. لا تحدد الشركة نفسها أسعار التجزئة النهائية، بل تقدم توصيات فقط لشركائها الهنود، وتحدد أيضًا أي منهم يمكن اعتباره المورد الرسمي للمعالجات للبلاد. ومع ذلك، فإن الخلل في الأسعار واضح. وفي تعليقاتهم، أخبر ممثلو إنتل Tom's Hardware أن الشركة تحترم المنافسة العادلة من خلال تقديم الدعم المتساوي لشركائها حول العالم. تتعاون إنتل بشكل نشط مع سلطات مكافحة الاحتكار الهندية، حيث تصف استراتيجية أعمالها بالقانونية والمؤيدة للمنافسة.
المصدر: 3dnews.ru