كيفية فتح مكتب بالخارج - الجزء الأول. لماذا؟

يبدو أن موضوع نقل جسدك المميت من بلد إلى آخر قد تم استكشافه من جميع الجوانب. يقول البعض أن الوقت قد حان. يقول أحدهم أن الأوائل لا يفهمون شيئًا ولم يحن الوقت على الإطلاق. يكتب شخص ما كيفية شراء الحنطة السوداء في أمريكا، ويكتب شخص ما كيفية العثور على وظيفة في لندن، إذا كنت تعرف فقط الكلمات البذيئة باللغة الروسية.

ومع ذلك، فإن الشكل الذي تبدو عليه هذه الخطوة من وجهة نظر الشركة لم تتم تغطيته تقريبًا. ولكن هناك الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام في هذا الموضوع، وليس فقط للرؤساء الكبار. لكن الميزانيات وعدد الموظفين والمقاييس وما إلى ذلك مملة للغاية بالنسبة للمطورين. كيف يعني فتح مكتب في الخارج، لماذا، وكم وكيف؟ والأهم من ذلك، كيف يمكن لأخينا في مجال تكنولوجيا المعلومات الاستفادة من هذا.

تبين أن المقالة كبيرة بشكل غير واقعي، لذلك في هذه السلسلة الإجابة على السؤال: "لماذا؟"

كيفية فتح مكتب بالخارج - الجزء الأول. لماذا؟

أولاً، القليل من الخلفية والمقدمة. مرحبًا، اسمي إيفجيني، لقد كنت قائدًا لفريق الواجهة الأمامية في Wrike لفترة طويلة، ثم مديرًا، ثم بانغ بانغ، وافتتحنا مكتبًا في براغ، وسأكون مدير Wrike براغ. يبدو الأمر ورديًا، لكن في الواقع كان سفر الجامعة على حق، على حق ألف مرة.

… لأن في كثرة الحكمة كثرة الحزن. ومن زاد علماً زاد حزناً.

لماذا؟

عادة ما تكون دوافع التحرك الشخصي واضحة: تجربة شيء جديد، تعلم لغة، المسائل المالية، السياسة، الأمن، وما إلى ذلك. ولكن لماذا تقوم أي شركة بفتح مكتب تطوير في دولة أخرى؟ بعد كل شيء، إنه مكلف، وليس من الواضح ما هو نوع السوق الموجود، وبشكل عام... قد تكون هناك عدة أسباب، ويمكنك الحصول على مصلحتك الخاصة من كل منها.

العلامة التجارية للموارد البشرية

هناك رأي مفاده أن العديد من كبار المطورين يرغبون في العمل في الخارج. هذا ليس هو الحال دائمًا، وليس دائمًا الأعلى، وبشكل عام، هنا يمكنك الدخول في نزاعات ضخمة، مما يعيدنا مرة أخرى إلى السؤال الأبدي بالحرف ب: ""الرحيل أو عدم الرحيل"". ومع ذلك، هناك تدفق للخارج، وهذه حقيقة. لكن المغادرة إلى شركة مجهولة، ذات ثقافة غير معروفة، في بلد مجهول أمر مخيف. هذا هو المكان الذي تكمن فيه النقطة برمتها. إن فتح مكتب أجنبي يزيد من فرصة جذب موظفين جيدين يرغبون في الانتقال إلى بلد آخر بأقل قدر من الانزعاج.

Советы

  • غالبًا ما توفر الشركات نوعًا من "الفترة الاحتياطية" التي يجب عليك العمل فيها في الشركة قبل أن يتم نقلك. نحن لا نفعل ذلك في Wrike، لكننا نتفهم أنه ربما يحتاج بعض أصحاب العمل هذه المرة إلى إلقاء نظرة فاحصة على الشخص وعدم نقله خاطئ - ظلم - يظلم;
  • افتتاح مكتب جديد ينطوي على التوسع. والتوسع ينطوي على فتح مناصب جديدة. لذلك هذا هو المجال الأنسب للمساومة والمفاوضات. هذا لا ينطبق على جميع الشركات، لكنها لا تتقاضى أموالاً مقابل الطلب، أليس كذلك؟
  • أحد الأسئلة الأكثر أهمية هو: "ما هي الفرق الموجودة هناك بالفعل، وماذا يفعلون هناك؟" في كثير من الأحيان، تقوم الشركات بنقل الأشخاص من وجهات معينة فقط، مثل منتج أو تقنية معينة. وقد يتبين أن هذا لن يكون مثيرًا للاهتمام أو ذا صلة جدًا بالنسبة لك. لقد ناقشنا لفترة طويلة وقررنا أنه من الأفضل إنشاء مكتب "حول كل شيء"، لذلك سيكون من الأسهل العثور على المطورين والفرق وتجنب الحجوزات بناءً على المعايير الثقافية أو المهنية أو بعض المعايير الأخرى.

توسيع القمع

في بعض الأحيان يبدو أن تكنولوجيا المعلومات مثل الثقب الأسود، فهو يمتص فقط ولا يعطي أي شيء في المقابل. ويختفي المزيد والمزيد من المتخصصين الجدد الذين يدخلون السوق في تيار لا نهاية له في جسدها الذي لا نهاية له. إن النقص في الموظفين يجبر الشركات على البحث عن مناطق جديدة ويدفعها، كما هو الحال في عصر الفتوحات الكبرى، عبر المحيط. القرار ليس سهلاً، فلا أحد يعرف أي نوع من العمال المحليين هم. ماذا يريدون وماذا يمكنهم أن يفعلوا. وربما هذا موضوع لمقال منفصل. تبين أن إجراء مقابلات مع المبرمجين التشيكيين أمر ممتع للغاية، ولكنه صعب.

وبالمناسبة، ليست كل الشركات على استعداد لتوظيف مهندسين غير ناطقين بالروسية. بعد كل شيء، لهذا من الضروري ترجمة إجراءات العمل إلى اللغة الإنجليزية، وتغيير إجراءات الإعداد وما إلى ذلك. صعب. وهذا أمر صعب بطبيعة الحال بالنسبة للبحث والتطوير، لأن المبيعات أو الدعم، على سبيل المثال، عادة ما يكون محليا. ولكن ما هو مفيد يمكن استخلاصه من حقيقة أن الشركة قررت ذلك أخيرًا وأعلنت ذلك صراحةً "سيكون لدينا بحث وتطوير متعدد الثقافات".

Советы

  • سيكون لديك زملاء لا يتحدثون الروسية. هذا رائع، إنه يوسع آفاقك حقًا، ويكوّن معارف جديدة، وما إلى ذلك. لكن لسوء الحظ، لن تتمكن من مناقشة الميمات الجديدة مع زميل إذا كنت لا تعرف اللغة الإنجليزية. لذلك إذا ذهبت إلى شركة مستعدة لنقلك، فتأكد من أنه سيتم سؤالك عن مهاراتك اللغوية. ولكن من ناحية أخرى، العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات في عام 2019 وعدم معرفة اللغة الإنجليزية هو هراء، أليس كذلك؟
  • تأكد من معرفة الفريق الذي ستعمل معه بعد النقل. يعتمد الأمر على ما إذا كنت ستتحدث الروسية أو الإنجليزية في معظم الأوقات، أو ستبقى صامتًا على الإطلاق. بشكل عام، يمكن تطبيق هذه النصيحة على أي مقابلات على الإطلاق. اسأل أين وكيف ستعمل. وهذا، بالمناسبة، هو الفرق الكبير بين المطورين الروس والأوروبيين.

خلال إحدى المقابلات، طلب أحد المبرمجين القيام بجولة في المكتب. وبما أننا في براغ، وهو في باريس، أخذنا كاميرا ويب وسرنا "معه" عبر المكاتب. يذكرنا جدا بالمسلسل "تظرية الانفجار العظيم"عندما كان شيلدون يخشى مغادرة المنزل، وأرسل روبوتًا مكانه.
— مرحبًا يا شباب، هذا جين، يريد أن يكون الواجهة الأمامية لدينا
- *أومأ الرجال إلى الكمبيوتر المحمول*

تنوع الخطر

بالطبع، نحن هنا نخطو على الجليد الرقيق ونخاطر بالعودة مرة أخرى إلى السؤال بالحرف ب. لكن وجود مكتبين/ثلاثة/أربعة مكاتب في مواقع مختلفة، من وجهة نظر أي عمل تجاري، أفضل بكثير من مكتب واحد.

تأكد من قراءة المقال شاهين سورخ حول إيران، وكيف يعيش المطورون هناك habr.com/ru/company/digital-ecosystems/blog/461019.
بصراحة، إنه لأمر محزن للغاية أن أقرأ هذا.

Советы

  • من المهم أن نفهم: ما هو مستقبل المكتب؟ لماذا تم فتحه؟ ومن الجدير أن نتساءل عما سيحدث خلال عام أو عامين. كما تعلم، لا يحب الجميع سؤال الموارد البشرية الكلاسيكي: "أين ترى نفسك بعد خمس سنوات؟" لكن لسبب ما لا نسأل أنفسنا هذا السؤال. بعد كل شيء، فإنه يعتمد كليا على هذا، وماذا أنت سوف تفعل ذلك في سنتين / ثلاث سنوات.

جاذبية الاستثمار

العمل هو العمل. والمال هو المال. تزيد المكاتب الأجنبية من جاذبية الشركة في السوق العالمية، مما يعني أنها يمكن أن تؤدي إلى استثمارات جيدة. يبدو أن هذا ليس الموضوع الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة للمطورين، لكنني شخصياً أفضل العمل في شركة ذات ميزانية جيدة بدلاً من العمل في شركة بدون استثمارات وميزانية. هذا لا يعني بالضرورة أنك ستقود سيارة فيراري، لكن أجهزة MacBooks الجديدة والشاشات ومحطات العمل الحديثة لا تظهر من العدم. حتى البسكويت والقهوة يكلفان القليل، هذه هي طريقة العالم.
وهناك سبب آخر يتبادر إلى الذهن لفتح مكتب في الخارج. الأخير والأكثر حزنا.

لفحص

أستطيع أن أفهم الإدارة العليا التي تقدم تقاريرها إلى الأعلى بمرح: "لدينا مكتب، كل شيء على ما يرام". ولكن في الواقع، هناك اثنان من مندوبي المبيعات يجلسون هناك وهذا كل شيء. المستثمرون سعداء، وقفزت الأسهم.
للأسف هناك مثل هذه الشركات ولكن لن أسميها. إنها عديمة الفائدة تمامًا بالنسبة لنا، ولا يمكننا تقديم أي نصيحة هنا. إلا إذا سألت مرة أخرى: "لماذا تحتاج إلى مكتب؟"

أحد أصدقائي أخبرني أن شركتهم افتتحت مكتبًا في الصين وسط ضجة كبيرة. أعلنت جميع الرسائل البريدية أن هذا سيكون مركزًا هندسيًا كبيرًا، وبشكل عام، الزجاج والخرسانة والعقول والابتكار. ولكن لسبب ما لم ير أحد أي صور من المكتب. لقد جاء الناس من هناك، نعم، لكن لم يتمكن أحد من الوصول إلى هناك. مباشرة المنطقة 51. كانت هناك شائعات بأنهم كانوا يفعلون شيئًا اختراقًا كبيرًا هناك لدرجة أن جميع المنافسين كانوا نائمين ويحلمون بكيفية انتزاع الأسرار من هناك. لكن في النهاية، بعد استخدام البراعة الروسية (جعل الضيوف يسكرون في الحانة حتى يفقدوا الوعي)، صديقى وعلمت أن "مركز الأبحاث" كان عبارة عن حظيرة في وسط حقل أرز صيني.

نحن نوسع الشركة - نوسع أنفسنا

من وجهة نظر عملية، يعد فتح مكتب جديد لموظفي الشركة أمرًا جيدًا دائمًا، لأن الافتتاح يعني مناصب جديدة، بما في ذلك المناصب العالية جدًا. والشيء الأكثر أهمية هنا هو أن تكون استباقيًا. أوصي:

  • انظر حولك. ماذا يفعل الأشخاص من حولك ورئيسك ورئيسك العظيم؟ ربما سيحتاج المكتب الجديد إلى نفس الأشخاص. وها أنت وسيم جدًا؛
  • قرر المكان الذي ترغب في تطويره؛
  • بعد أن توصلت إلى منصب لنفسك، اكتب خطة وأهداف 30-60-90 له. فليكن مسودة، أنت لم تفعل هذا أبدا. ولكن هذا أفضل من أن تقول: "أريد أن أكون سيدة البحر".
  • قم بزيارة رؤسائك بشكل استباقي بخطة وأهداف وما إلى ذلك؛
  • الربح!

في المجموع

من المهم معرفة سبب قيام الشركة بفتح مكتب في الخارج. سواء لموظفي هذه الشركة أو للمرشحين المحتملين. يعتمد الكثير على إجابة هذا السؤال: هل ستجلس في قسم عادي أو متلاشي، أم أنه سيكون مكتبًا جديدًا قيد التطوير. هل ستتحدث الإنجليزية، أم سيكون هناك غيتو آخر ناطق بالروسية؟ وما هي الآفاق المستقبلية للشركة ولكم؟

في الحلقة القادمة: اختر الدولة. لماذا لا تكون دول البلطيق مناسبة، ولماذا من المستحيل العيش في برلين، ولماذا في لندن، عاصمة تكنولوجيا المعلومات الأوروبية، من الأسهل فتح كشك فواكه بدلاً من فتح شركة تكنولوجيا معلومات.

PS

إذا كنت في براغ، تفضل بزيارتنا في Wrike. يسعدني أن أخبرك لماذا البيرة التشيكية ليست لذيذة جدًا. حسنًا، أو إلى سانت بطرسبرغ، فنحن نرحب بك دائمًا. فيتجت!

المصدر: www.habr.com

إضافة تعليق