مرحبًا! أسمي أندرو. في Tinkoff.ru أنا مسؤول عن اتخاذ القرار وأنظمة إدارة العمليات التجارية. قررت أن أعيد النظر جذريًا في مجموعة الأنظمة والتقنيات الموجودة في مشروعي؛ كنت بحاجة حقًا إلى أفكار جديدة. وهكذا، عقدنا منذ وقت ليس ببعيد هاكاثونًا داخليًا على موقع Tinkoff.ru حول موضوع اتخاذ القرار.
تولى قسم الموارد البشرية الجزء التنظيمي بأكمله، وبالنظر إلى المستقبل، سأقول أن كل شيء تحول إلى قنبلة: كان الرجال سعداء ببضائع الهدايا، والطعام اللذيذ، والعثمانيين، والبطانيات، وملفات تعريف الارتباط، وفرشاة الأسنان والمناشف - باختصار، كان كل شيء على ما يرام مستوى عالٍ، وفي نفس الوقت، لطيف ومنزلي.
كل ما كان علي فعله هو تحديد مهمة، وجمع فريق من الخبراء/هيئة المحلفين، واختيار الطلبات المقدمة، ثم اختيار الفائزين.
ولكن تبين أن كل شيء ليس بهذه البساطة. أريد أن أشارك أفكاري حول الأسئلة التي يجب عليك الإجابة عليها مسبقًا حتى لا تخطئ.
لماذا تحتاج إلى هاكاثون؟
يجب أن يكون للهاكاثون غرض.
ما الذي تريد أنت شخصيا (منتجك، مشروعك، فريقك، شركتك) الحصول عليه من هذا الحدث؟
هذا هو السؤال الرئيسي، ويجب أن تتوافق جميع قراراتك مع الإجابة عليه.
على سبيل المثال، موضوع اتخاذ القرار واسع ومعقد للغاية، وأدركت تمامًا أنني لن أتمكن بالتأكيد من أخذ وإطلاق التطبيقات المقدمة في hackathon في الإنتاج. ولكنني سأتمكن من الحصول على أفكار ونماذج تكنولوجية جديدة كتأكيد على قابلية تطبيق هذه الأفكار لحل المشكلات المطروحة. لقد أصبح هذا هدفي، وفي النهاية أعتبره قد تحقق.
لماذا يحتاج المشاركون إلى الهاكاثون؟
غالبًا ما ترتكب الشركات خطأ توقع أفكار تجارية رائعة لمنتجات جديدة من الفرق المشاركة. لكن الهاكاثون هو في المقام الأول حدث للمطورين، وغالبًا ما يكون لديهم اهتمامات أخرى. يرغب معظم المبرمجين في أخذ استراحة من عملهم اليومي وتجربة تقنيات جديدة، أو تغيير مجموعتهم، أو على العكس من ذلك، تطبيق مجموعتهم المألوفة في مجال موضوع جديد. بعد أن أدركت ذلك، توليت بالكامل مشكلة العمل، تاركة للمشاركين في الهاكاثون أقصى قدر من الحرية في اختيار الحلول التقنية.
لا يشارك معظم الموظفين في هاكاثون للحصول على الجائزة، ولكن مع ذلك، يجب أن تكون الجائزة تستحق العمل الجاد في عطلة نهاية الأسبوع دون نوم! لقد منحنا الفائزين رحلة إلى سوتشي لمدة 4 أيام مع سداد كامل تكاليف السفر والإقامة وتذاكر التزلج.
لماذا يحتاج المنظمون إلى هاكاثون؟
عادة ما يكون لفريق الموارد البشرية الذي ينظم الهاكاثون أهدافه الخاصة، مثل الترويج للعلامة التجارية للموارد البشرية، وزيادة اهتمام الموظفين ومشاركتهم. وبطبيعة الحال، يجب أن تؤخذ هذه الأهداف في الاعتبار. على سبيل المثال، كنا على استعداد لمنح الفائز في الهاكاثون جائزة رائعة ومكلفة (أغلى من الهاكاثون السابق) - ولكن في النهاية تخلينا عن هذه الفكرة، لأن وهذا من شأنه أن يثبط عزيمة الناس على المشاركة في المزيد من الأنشطة.
هل أنت متأكد من أن موضوعك مثير للاهتمام لشخص ما؟
لم أكن متأكدا. لذلك، قمت بإعداد مسودة للمهمة، وذهبت معها إلى مطوري خطوط الأعمال المختلفة والمكدسات المختلفة وطلبت التعليقات - هل المهمة مفهومة ومثيرة للاهتمام وقابلة للتنفيذ في الوقت المحدد، وما إلى ذلك؟ لقد واجهت حقيقة أنه من الصعب جدًا دمج الجوهر الرئيسي لعملك على مدار السنوات الخمس الماضية في فقرتين من النص. كان علينا تنفيذ العديد من هذه التكرارات وقضاء وقت طويل في تحسين التركيبات. ما زلت لا أحب نص المهمة التي صدرت. ولكن على الرغم من ذلك، تلقينا طلبات من موظفين يصل إلى 5 قسمًا مختلفًا من 15 مناطق - وهذا يشير إلى أن المهمة كانت مثيرة للاهتمام.
هل أنت مفيد خلال الهاكاثون؟
أثناء الهاكاثون، وجدت نفسي أفكر أنه بينما كانت الفرق تقوم بالبرمجة، كنت أنا وفريق الخبراء خاملين أو نهتم بشؤوننا الخاصة، لأن... ليست هناك حاجة لنا هنا. لقد اقتربنا بشكل دوري من طاولات الفريق، وسألنا كيف تسير الأمور، وعرضنا المساعدة، ولكن في أغلب الأحيان تلقينا الإجابة "كل شيء على ما يرام، ونحن نعمل" (اقرأ "لا تتدخل"). لم تشارك بعض الفرق نتائجها المتوسطة مطلقًا خلال الـ 24 ساعة بأكملها. ونتيجة لذلك، لم تتمكن العديد من الفرق من إجراء عرض توضيحي كامل واقتصرت على شرائح تحتوي على لقطات شاشة. كان الأمر يستحق أن نوضح للرجال بشكل أكثر نشاطًا أنه من المهم مشاركة النتائج المتوسطة حتى نتمكن من توجيه المشاريع في الاتجاه الصحيح خلال الهاكاثون، والمساعدة في تخطيط الوقت والتغلب على الصعوبات.
ربما يكون من المفيد إدخال 2-3 نقاط تفتيش إلزامية تتحدث فيها الفرق عن التقدم الذي أحرزته.
لماذا نحتاج إلى خبراء وهيئة محلفين؟
أوصي بتعيين خبراء (هؤلاء هم أولئك الذين يساعدون الفرق خلال الهاكاثون) وهيئة المحلفين (هؤلاء هم الذين يختارون الفائزين) ليس فقط الأشخاص الذين لديهم معرفة في مجالهم، ولكن أيضًا الأشخاص الذين سيكونون نشيطين وحيويين مثلهم. ممكن. من المهم مساعدة الفرق أثناء الهاكاثون (وحتى أن تكون متطفلاً في بعض الأحيان، على الرغم من أنك لن تُشكر على ذلك)، لطرح الأسئلة الصحيحة عليهم أثناء الهاكاثون وأثناء العروض التقديمية النهائية.
هل يمكنك أن تنظر بهدوء إلى الخاسرين في عيونهم؟
في ساعات الصباح، بعد قضاء ليلة أمام شاشة المراقبة، تكون روح المبرمج أكثر عرضة للخطر. وإذا كنت غير عادل في مكان ما، أو غير متسق في أفعالك أو قراراتك، فسوف يتم تذكيرك بالتأكيد بهذه الإهانة. لذلك، من المهم أن تحدد مسبقًا المعايير التي ستختار لجنة التحكيم من خلالها الفائزين. قمنا بتوزيع أوراق تحتوي على قائمة بالمعايير على كل فريق ونشرها على لوحة مشتركة حتى يتذكرها المشاركون دائمًا.
حاولت أيضًا أن أقدم لجميع المشاركين تعليقات موجزة - ما الذي أعجبني في عملهم وما الذي لم يكن كافيًا للفوز.
مجموع
بصراحة، على العموم، لم أهتم بمن فاز، لأن... لن يؤثر ذلك على أهدافي. لكنني حاولت التأكد من أن القرار كان عادلاً وشفافًا ومفهومًا للجميع (على الرغم من أنني لم أكن عضوًا في هيئة المحلفين). بالإضافة إلى ذلك، فإن مستوى الدفء والراحة الذي قدمه المنظمون سمح للمشاركين بالشعور بالارتياح، وقد تلقينا ردود فعل إيجابية منهم واستعدادهم للمشاركة في المزيد من الأحداث المماثلة.
المصدر: www.habr.com