بدأت شركة Samsung مؤخرًا في تحديث هواتفها الذكية Galaxy A70 إلى Android 10 في مناطق محددة. ولكن كما اتضح، بعد التحديث، في بعض الحالات لا يمكن إعادة تشغيل الهاتف الذكي. ببساطة، سوف يتحول تلقائيًا إلى "لبنة".
كيف يعد مورد SamMobile، نقلاً عن مصادره، مشكلة في الأجهزة تتطلب رحلة إلى مركز خدمة Samsung. وتبين أن الشركة استخدمت نسختين مختلفتين من لوحة الدوائر المطبوعة (PCB) في هاتف Galaxy A70، والتي تتحكم في وحدة التحكم في الشحن وشاشة الهاتف الذكي. يجب تحديث البرنامج الثابت لهذه اللوحة بنظام Android، ولكن ربما نسيت شركة Samsung تضمين الكود الضروري لأحد إصدارات PCB.
ونتيجة لذلك، فإن تثبيت نظام التشغيل Android على بعض الهواتف الذكية من سلسلة Galaxy A70 يجعل الجهاز يعتقد أن البطارية فارغة تمامًا، وهذا بدوره يمنع الجهاز من تشغيل الشاشة والتشغيل. الطريقة الوحيدة لحل المشكلة هي استبدال لوحة الدائرة بإصدار أحدث، وهذا بدوره مستحيل دون زيارة أحد مراكز خدمة سامسونج.
في الوقت الحالي، تأتي معظم التقارير عن هذا الخطأ من هولندا، لكن مدى انتشار المشكلة في بلدان أخرى ليس معروفًا بعد. يشار إلى أن سامسونج قامت بتعليق إصدار التحديث في جميع الأسواق التي ظهرت فيها البرامج الثابتة بالفعل. من المحتمل أن يستغرق حل المشكلة بعض الوقت قبل استئناف طرح التحديث.
المصدر: 3dnews.ru