منذ عامين ونصف أطلقنا مشروع Otus.ru وكتبت . القول بأنني كنت مخطئًا هو عدم قول أي شيء على الإطلاق. أود اليوم أن ألخص وأتحدث قليلاً عن المشروع، وما حققناه حتى الآن، وما لدينا "تحت الغطاء". ربما سأبدأ بأخطاء تلك المقالة بالذات.
هل التعليم يتعلق بالتوظيف؟
لكن لا. هذا مخصص للأشخاص الذين يرغبون في تغيير مهنتهم وتعليمهم من أجل العمل. وبالنسبة لأولئك الذين يعملون في هذه المهنة، فإن التعليم هو وسيلة ليصبحوا أكثر برودة. بغض النظر عن مدى غرابة الأمر، يأتي الناس إلينا للدراسة من أجل أن يكونوا أفضل متخصصين. قبل ستة أشهر أجرينا استطلاعًا لطلابنا، وكان عددهم أقل بقليل من 2. وطرحنا سؤالًا بسيطًا: لماذا تدرس معنا؟ وأجاب 500% فقط بأن هدفهم هو تغيير وظائفهم. الغالبية العظمى من الزملاء يدرسون من أجل تطوير أنفسهم، ورفع مستوى مهاراتهم، وهم مهتمون بأشياء جديدة في مهنتهم. يتم تأكيد هذا الرأي بشكل غير مباشر من خلال أرقام التوظيف: لقد قمنا بتنظيم آلاف المقابلات، وقرر 17 من طلابنا فقط تغيير وظائفهم خلال العامين ونصف العام من وجود المشروع.
والنقطة الثانية التي كنا مخطئين فيها هي أننا قادرون، من حيث المبدأ، على توفير فرص العمل. لكن لا. لا يوجد مركز تعليمي هو موضوع عملية التوظيف. لا يستطيع بأي حال من الأحوال التأثير عليه وعلى آلاف الظروف التي تؤدي إلى تغيير الوظيفة. لقد قمنا بتغيير استراتيجيتنا، والآن نوصي ببساطة طلابنا للشركات، والشركات لطلابها. بمعنى ما، أصبحنا إعلاميين في مجال عمل تكنولوجيا المعلومات، ولكن دون تدخل. لدينا حاليًا 68 عميل (سواء أولئك الذين يدرسون أو أولئك الذين أكملوا دراستهم أو لم يبدأوا بعد). هذا يمثل حوالي 000٪ من سوق تكنولوجيا المعلومات الروسي بأكمله. بالإضافة إلى ذلك، لدينا أكثر من 12 شركة تتعاون معنا وتعلن عن وظائفها الشاغرة معنا. ولكن حتى في هذا الحجم لا يمكننا أن نقول إننا منخرطون في العمل. نحن ببساطة نساعد الأشخاص والشركات على الالتقاء، ونقوم بذلك مجانًا.
دورة واحدة - مدرس واحد؟
عندما بدأنا، كان لدينا خيال أنه من أجل تقديم دورة رائعة، نحتاج فقط إلى العثور على ممارس جيد يتمتع بخبرة واسعة في الإنتاج وإقناعه بإعداد الدورة. ومن ثم فإن الدورة نفسها هي نقل لتجربته. حتى أن لدي استعارة لهذا: "إنه يستخدم التطبيق أثناء النهار ويخبرك عنه في المساء". لقد كنت بعيدًا جدًا عن الواقع. اتضح أن الدورة عبارة عن كائن معقد له بنية مختلفة حسب مجال الموضوع. اتضح أنه بالإضافة إلى الندوات عبر الإنترنت (اقرأ: المحاضرات)، يجب أن تكون هناك دروس عملية (أي ندوات) وواجبات منزلية، بالإضافة إلى المواد التعليمية وكل هذا. اتضح أن فريق المعلمين يجب أن يعمل في نفس الوقت في الدورة، وأن هناك محاضرين جيدين، وهناك طلاب إكليريكيين، وهناك مساعدون يقومون بفحص الواجبات المنزلية. اتضح أنهم بحاجة إلى التدريس، ويجب أن يتم تدريسهم بطرق مختلفة. اتضح أخيرًا أن العثور على هؤلاء الأشخاص وبيعهم للتدريس أصعب من البحث عنهم ودعوتهم للانضمام إلى طاقم العمل.
ونتيجة لذلك، أنشأنا مدرستنا الخاصة. نعم، لقد أنشأنا مدرسة للمعلمين، ونحن نقوم بالتدريس، ونعلم أكثر بكثير مما بقي لدينا. مهنة المعلم معقدة، وتستهلك الطاقة، وفقط كل رابع، بعد الانتهاء من تدريبنا، "يخرج" للجمهور. ولم نجد طريقة أفضل لاختيار المعلمين من إشراكهم في عملية التعلم. خلال شهر أو شهرين من الدراسة، لا يتعين على معلمي المستقبل إنشاء دورة تدريبية خاصة بهم فحسب، بل يتعين عليهم أيضًا تعليم زملائهم في الفصول العملية. خلال وجود المشروع، قمنا بتدريس 650 شخصًا، منهم 155 يقومون بتدريس طلابنا.
لن يكون لدينا العديد من الدورات؟
في الواقع، كم عدد مواضيع تكنولوجيا المعلومات المتاحة للتدريب؟ حسنًا، Java، C++، Python، JS. ماذا بعد؟ لينكس، PostrgreSQL، Highload. أيضًا DevOps، يمكن إجراء الاختبار الآلي بشكل منفصل. ويبدو أن هذا هو الحال. لقد توقعنا هذا العدد من الدورات وحقيقة أنه سيكون لدينا 20-40 شخصًا في المجموعة. لقد أجرت الحياة تعديلاتها الخاصة. لقد قمنا حتى الآن بإعداد 65 دورة تدريبية، أو كما نسميها، منتجًا. ونخطط للمضاعفة خلال عام ونصف. نطلق 4-6 برامج جديدة مرة واحدة في الشهر، "نشعر" بالطلب على التقنيات ولغات البرمجة والأدوات. إنه أمر مضحك، ولكن حتى الآن لم نتمكن من فهم سبب ارتفاع بعض الأسعار وعدم ارتفاع أسعار أخرى. لقد اتبعنا نفس المسار تقريبًا كما هو الحال مع مدرسة التدريس: قمنا بإنشاء مسار تحويل واختبرنا الطلب "في القتال". وفي الوقت نفسه، حققنا نموًا جيدًا من حيث حجم المجموعة: أكبر مجموعة لدينا حتى الآن هي 76 شخصًا، ولكننا غالبًا ما نجمع 50 طالبًا أو أكثر. بالطبع، لا يحضر الجميع جميع الفصول الدراسية، لكننا نوفر الفرصة لمشاهدتها مسجلة.
لقد كسرنا مؤخرًا علامة 1. وهذا يعني أننا نقوم في الوقت نفسه بتدريب أكثر من 000 طالب، وإجراء ما يصل إلى 1 فصلًا يوميًا في أوقات الذروة. كل هذا النشاط موجود على منصتنا، التي قمنا بتطويرها بأنفسنا منذ إنشاء المشروع. ويعمل الآن فريق من خمسة أشخاص عليه، وهو يستجيب بشكل علني لطلبات الوظائف الجديدة والجديدة. نحن تقليديًا نولي اهتمامًا كبيرًا لجودة التدريس، ونقوم بانتظام بجمع التعليقات من الطلاب. خلال العام الماضي، قمنا بتحسين درجاتنا بشكل جذري، والآن يبلغ متوسط الدرجة لكل درس 000 على مقياس مكون من خمس نقاط (مقابل 25 قبل عام).
ماذا فعلت الخطأ بعد ذلك؟ ربما في الفكرة الرئيسية للمشروع. ما زلنا ندعو لتدريب أولئك الذين لديهم بالفعل خبرة في هذه المهنة. ما زلنا نجري اختبار القبول حتى يتمكن أولئك الذين لا يتعاملون مع التدريب أولاً من الاستعداد للدورة. ما زلنا ندعو فقط الممارسين إلى التدريس الذين لا يسكبون الماء، بل يقولون أشياء محددة ومفيدة. ما زلنا نركز على الممارسات والمشاريع والمنتجات وبكل الطرق الممكنة تطوير المجتمع من حولنا. قبل عامين ونصف لم أكن أصدق أن شخصًا ما سيشتري منا دورة تلو الأخرى، لكنها الآن حقيقة: 482 شخصًا (أي حوالي 13٪ من إجمالي الطلاب) اشتروا منا أكثر من دورة واحدة، وهو الرقم القياسي حامل هنا هو الشخص الذي زار ما يصل إلى 11 منهم. ما زلنا لا نضمن التوظيف، ولا نعد بـ”إتقان مهنة في أسبوعين”، ولا نغري الناس برواتب خيالية. ونحن سعداء جدًا بوجود أكثر من 12 منكم هنا في حبري. شكرا لك والبقاء على اتصال.
المصدر: www.habr.com