مرحباً عزيزي. لدي أخبار سيئة. لسوء الحظ، تم طردي مرة أخرى. أعلم أنك ستقسم - ستقول إنني لم أطرد من العمل، لكنني أحمق بائس ويائس، لكن هذه المرة لا يتعلق الأمر بي.
إلقاء اللوم على كل شيء . كل هذا بسببه. الآن سأخبرك بكل شيء.
النقطة الأولى من الخطة التي وضعتها عملت بشكل مثالي. عندما قلت إنني أتيت من موسكو، لم يكلف أحد عناء التحقق من تسجيلي - لقد صدقوا كلامي. وقد نجحت.
بالطبع، طرحوا بضعة أسئلة حول أماكن عملهم - سألوا عن سبب عدم وجود أي شركات في موسكو هناك، لكنني خرجت منها - قلت إنني، بصفتي الأكثر فعالية، يتم إرسالي عادةً لحفظ الأصول في المناطق النائية، حيث أفتقر إلى كفاءاتي.
أخبرتهم بتفاصيل المشاريع والنتائج التي تم تحقيقها - حسنًا، تلك التي سمحتم لي بحفظها. حتى أنه تمكن من الإجابة على الأسئلة. بشكل عام، لقد تركت انطباعا رائعا.
لا أتوقف أبدًا عن الاندهاش من بصيرتك - ففي النهاية، أنت من أعطاني النصيحة الأكثر قيمة في حياتي كلها. هل تتذكر في وظيفتي الأولى، حيث قمت بصيانة ثلاثة أجهزة كمبيوتر ومودم ونظام إدارة محتوى موقع ويب، لفترة طويلة لم يرغبوا في توظيفي رسميًا؟ وعندما وافقوا أخيرًا، قلت - دعهم يكتبون عنوان "مهندس البرمجيات". المحاسب لم يهتم، لقد كتبت ذلك، ومنذ ذلك الحين، كنت دائمًا أؤكد بجرأة في كل فرصة أنني مبرمج سابق.
وهذا له تأثير سحري على المبرمجين الحاليين. بالنظر إلى أنني أكبر سنًا من معظمهم، فمن المحتمل أن تظهر الصورة التالية في عقولهم الهشة: شاب، متحمس، يرتدي قميصًا متسخًا، رئيسنا يجلس في زاوية غرفة الخادم ويفسد شيئًا ما في FoxPro، Delphi أو الأساسية. حسنًا، أعتقد أن هذا بالضبط ما يعتقدونه.
في الاجتماع الأول للفريق قلت كما توقعت إن أهم شيء هو النتيجة. أنا دائما أقول ذلك. نعم، أتذكر أنك قلت إن هذه صورة نمطية لا معنى لها، باهتة، ومهترئة، ولم تعجب أحدًا لفترة طويلة، لكن لا يمكنني التفكير في أي شيء آخر لأقوله. أنا لا أتحدث عن موضوعاتهم البرمجية، لأنني سأنتبه عند أول كلمة. لذا، أمسك بي إذا استطعت. نعم، أنا أتحدث عن الهراء الإداري المعتاد. ولكن ليس هناك ما يمكن الوصول إليه.
أخبرهم، كما هو متوقع، عن مشاكل العمل. أعلم أنك ستفاجأ بهذه الكلمة - لقد توصلت إليها بنفسي. الجميع يقول "مهام العمل" أو "مهام العمل"، لكنني لا أريد أن أكون مثل أي شخص آخر. اسمحوا لي أن يكون لي نكهة خاصة بي. يجب أن يكون لكل مدير عظيم نكهته الخاصة، وأسلوبه الخاص، وخطه الفريد. نقطتي القوية هي مشاكل العمل.
حسنا، هناك تفسير أكثر واقعية. لقد عملت كرئيس للمبرمجين لفترة طويلة، و... حسنًا، نعم، أنا لا أعمل، ولكني أحاول العمل. أنا أعمل بدوام جزئي. أحاول كسب أموال إضافية. لا يمكن خداعك، فأنا لم أصمد في أي مكان أكثر من ستة أشهر. فقط مدن العمل المتغيرة باستمرار هي التي تنقذني - ليس لديهم الوقت لتذكرني.
أنا حقا لا أعرف كيف حالك بدوني - بعد كل شيء، أنا في المنزل بضع مرات في السنة. في بعض الأحيان، بالطبع، تتسلل أفكار غريبة إلى ذهني - يقولون، إنها هي التي توصلت إلى الخطة... وهي تدعمها... إنها تعيش بدوني على الإطلاق... شابة، وناجحة، ومديرة في أغلب الأحيان. شركة تكنولوجيا المعلومات الشهيرة في روسيا... لكنها لا تستطيع حتى أن توفر لي وظيفة كفني... فهي ترسلني إلى بعض القرى... إذن، هذا كل شيء! شو، شو، أفكار غبية! أعلم يا عزيزي أنك تحبني وتتمنى لي الأفضل فقط! بالتأكيد سأجعلك فخورًا بي، وسنكون معًا مرة أخرى!
لقد تشتت انتباهي. لذلك، كنت أدير المبرمجين في المصانع لفترة طويلة. لدى جميع المصانع مهام عمل - تتم مناقشتها باستمرار في الاجتماعات التي أتواجد فيها. شراء معدات جديدة، والبحث عن مهندسي التصميم المؤهلين، وتحسين التكلفة، واستبدال الواردات، وتطوير منتجات جديدة، ودخول السوق الدولية. هذه مهام تجارية مفهومة حتى بالنسبة لي. ولكن لن يتم تعيين أي منهم على الإطلاق في قسم تكنولوجيا المعلومات. الحد الأقصى - سوف يشركونك في توصيل الكمبيوتر بالجهاز.
لدى قسم تكنولوجيا المعلومات في المصنع مهمة واحدة - وهي الحفاظ على عمل كل شيء. إذا لم ينجح شيء ما، فسيفشل المبرمجون - إما من قبل المستخدمين أو من قبلي. إذا لم يعمل لفترة طويلة، أو أن الدعامة تؤثر على عمل المصنع، فإنهم يفسدونني. وأنا لا أحب أن أتعرض للتنمر، خاصة في الأماكن العامة، في الاجتماع العام للمديرين. هذا هو أسوأ شيء يمكن أن يحدث. خاصة عندما يجبروني على شرح أسباب الإخفاقات فماذا سأقول لهم؟ والحد الأقصى هو "سيتم العثور على الجناة ومعاقبتهم، وسنعمل على اتخاذ تدابير لمنع ذلك، هناك الكثير من التفاصيل الفنية التي لن تفهموها". وإذا كانوا لا يزالون يدخلون في التفاصيل، فأنا أقول إن الأمر يتعلق بالتخصص الثنائي للمصفوفة.
لذا، فإن مهمة العمل هي المهمة التي يمكن أن أتعرض للتخويف بسببها. ولهذا السبب أقول للمبرمجين منذ اليوم الأول أن مشاكل العمل هي الأكثر أهمية. أسقط كل شيء وافعله. دع الآخرين يحلون مشاكل العمل، فلن يأتمنونا عليها أبدًا.
الاتصال الأول مع هذا المبرمج اللعين، للأسف، لم ينجح. سألته عن المشكلة التي كان يحلها - اعتقدت أنه سيخبرني فقط، لكنني أومأت برأسي. لا، ذلك الوغد فتح كود المصدر وكان علي أن أحدق فيه. سألت عن المدة، فكان يقول شهرين. لقد تباطأت قليلاً، وتذكرت كيف أوصيت بالعمل مع المواعيد النهائية. تذكرت طريقة النصف - حسنًا، عندما تم تقسيم المصطلح بغباء إلى النصف، قمت بتطبيقه.
في البداية كنت تقريبًا أستخدم طريقة Pi - حسنًا، عندما يتم ضرب المصطلح بالرقم 3.14. تذكرت، الحمد لله، أن هذه هي الطريقة التي يتبعها رؤسائك عندما يتم تكليفك بمهمة. وللمرؤوسين - نصف القسمة. يبدو أنني لم أخلط بينهما في المرة الأولى.
في اليوم التالي، وصل التحدي التجاري الحقيقي - صرخ في وجهي قسم المحاسبة بحضور المدير. قالوا إننا فوتنا الموعد النهائي لتقديم التقارير لأن المبرمج لم يكن يساعدنا. لقد حاولت بغباء أن أجادل معهم - يقولون، لماذا تعاملني، أي نوع من التقارير يمكن أن يكون هناك لشهر أغسطس؟ يتم تأجيرها كل ثلاثة أشهر. ثم علمت أن هناك عددًا كبيرًا من دافعي الضرائب في العالم، وهو ذلك المصنع، وأنهم يقدمون التقارير على أساس شهري. لقد خرج منه، بالطبع - يقولون، لم أكن أعلم أنك كبير بشكل خاص، من الجيد أنك قلت ذلك. لكنني حقًا لم أحب الابتسامة على وجه كبير المحاسبين.
غادرت الاجتماع وذهبت إلى المرحاض. أحداث مثل المسهلات تؤثر علي. لقد كنت على بعد خطوة واحدة من الفشل! بقيت هناك لمدة خمسة عشر دقيقة تقريبًا حتى عدت إلى رشدي وركضت إلى المبرمج. وهذا الغريب يجلس هناك، مبتسمًا - مثل، لماذا تركض مثل الجرو عند أول ركلة من قسم المحاسبة؟ لم أتفاعل مع هذا منذ فترة طويلة - أعلم أن المبرمجين لا يحترمون المسؤولين عن المستخدمين. نعم، ولا تهتم، لأكون صادقًا. راتبي هو ضعف ذلك، وأنت تجلس هنا، فخورًا جدًا. لكن أنا الرئيس وأنت المرؤوس. ضع قدميك بين يديك وافعل ذلك. ولا تنسى الإبلاغ.
لسوء الحظ، شوهت هذه الحادثة سمعتي على الفور بين المديرين. إذا كانوا بالكاد يقتربون مني من قبل - ربما أرادوا إلقاء نظرة فاحصة، الآن، كما يقولون، فقد ألقوا نظرة فاحصة بالفعل. ظهرت شكاوى، وظهرت بعض المهام القديمة التي لم يتمكن هذا المبرمج اللعين من القيام بها لعدة أشهر أو سنوات. أنا، كما علمتني، كتبت كل شيء بأمانة في دفتر أحمر مخصص للأسئلة العاجلة. حسنًا، لقد أوضحت للجميع أن هذه المشكلة سيتم حلها الآن بالتأكيد، لأنني سيطرت عليها.
الشيء المثير للاشمئزاز هو أن موقف المخرج قد تغير أيضًا. النقطة الموجودة في خريطة الطريق الخاصة بك والمسماة "الجرس الأول" جاءت قبل الموعد المحدد بكثير. اتصل بي المدير وقال إنه كان قلقا بالفعل - بعد كل شيء، في المقابلة، وعدت بأنني سأطلق مشاريع جديدة، وسوف أعطي النتائج، وأثبت نفسي. وفقًا للخطة، قلت إن مشروعي الأول كان نظام إدارة المهام.
بالمناسبة، شكرا لمساعدتي. لقد أغرقت محرك الأقراص المحمول مع مجموعة توزيع هذا النظام في المرحاض عن طريق الخطأ - من الجيد أنك أرسلت نسخة. لقد عبثت لعدة أيام، لكنني تمكنت من نشر النظام على أحد الخوادم - وهو الخادم الوحيد الذي يعمل بنظام Windows، وتم استخدامه لنظام التحكم في الوصول، وكان قديمًا، ولكن يبدو أنه يعمل.
بشكل عام، كل شيء كما قلت: "لقد بدأت في تنفيذ نظام إدارة المهام - أنا حر لمدة ستة أشهر". حسنًا، ليس كل شيء بالطبع... عادةً ما أقوم بإيقاف تشغيل هذا النظام بعد شهر. ربما يمكنك التحدث إلى المبرمج الذي قام بذلك حتى يتمكن بطريقة ما من تعديل النظام؟ حسنًا، إنها وحشية للغاية. هل ملء عشرين حقلاً لتعيين مهمة أكثر من اللازم لمستخدمي نظام معلومات المصنع؟
لسوء الحظ، لم يزعج أحد إدخال المهام في نظامي. لقد ظللت أقول كما تعلمون - "الشفافية هي أساس النظام"، و"إذا لم يتم كتابة المهمة، فلن يتم حلها"، و"لا توجد مهمة - لا يوجد حل". ولكن لم يعد يؤخذ على محمل الجد، ولم يستمع أحد.
في الاجتماع التالي مع المدير تعرضت للضرب. حاولت تبرير نفسي - يقولون، ليس خطأي، النظام جاهز، والمؤسسة ليست كذلك. ليس لدي أي سلطة على موظفي الإدارات الأخرى. لقد حاول التلميح إلى أنه ليس لديه أي قوة أيضًا، لأن الجميع يقررون بأنفسهم استخدام النظام أم لا. لا ينبغي لي أن أفعل ذلك، بالطبع.
لقد أصبح غاضبًا على الفور بطريقة أو بأخرى، ولأول مرة في محادثة معي استخدم الكلمات البذيئة. في البداية أدخلته بعد عشر كلمات، ثم بعد خمس (طريقة النصف أيضًا؟)، ثم كان دفقًا مستمرًا. خلاصة القول هي: لا يمكن إعطاء السلطة، بل يمكن أخذها فقط. وشيء آخر: المدير هو من يحقق النتائج. عادةً ما أقول نفس الشيء، ولكن بعد ذلك بدا لي أنني أفهم ما يعنيه.
ليس من الواضح كيف يمكن تحقيق هذه النتيجة اللعينة. ربما يمكنك شرح ذلك لي؟ كيف يمكنني إجبار مستخدمي النظام الذين لا يقومون بإبلاغي على إدخال المهام في برنامجي؟ فقط لا تبدأ، من فضلك، بشأن جميع أنواع المهارات الشخصية، والاتصالات المتبادلة، والقيادة، ومراكز الرأي. ماذا علي أن أفعل؟
لم أتوصل إلى شيء أفضل من إجبار المبرمج على إدخال جميع المهام في النظام. كل ما يأتي إليه عبر أي قناة - بريديًا أو شفهيًا وما إلى ذلك. لقد تردد لفترة من الوقت، بفتور، لكنه بدأ في تقديم المهام. صحيح أنني لا أعرف كيف حدث ذلك، ولكن تم تدوين مهامه دون ملء الحقول العشرين جميعها. اخترق، أم ماذا؟
قررت أن أبني على نجاحي. أجبرته على ملء جميع الحقول - التحليلات، ومصنفات المرافق، وما إلى ذلك. لكنني حصلت على تأثير غير متوقع - لقد تعرضت للتنمر لأن المبرمج توقف عن فعل أي شيء تمامًا. بطبيعة الحال، ذهبت إليه - هذا الصئبان يجلس ويبتسم ويقول إن كل وقت عملي أقضيه في ملء الحقول الموجودة في نظامي. لم يكن هناك وقت للمجادلة والإقناع - لقد حرمته ببساطة من مكافأته لهذا الشهر، وجلست لملء التحليلات بنفسي.
لسوء الحظ، لم أفهم معظم المهام، لذلك قمت بملء التحليلات بما يكفي لتحقيق هدفي - لإظهار ميزة إضافية. حسنا، كما علمت. تبين أن جميع المهام مفيدة للأعمال. تبين أن جميع المهام غير مكلفة. جلبت جميع المهام دخلاً مباشرًا للشركة. ليس مجرد قسم لتكنولوجيا المعلومات، بل نوع من وحدة الأعمال.
لقد قمت بإعداد عرض تقديمي لجلسة الإستراتيجية. من الجيد أن يكون لدي قالب غير شخصي - ما عليك سوى إدراج شعار المصنع والأرقام المحدثة في ملف Excel، وتصبح جميع الرسوم البيانية في العرض التقديمي ذات صلة، والأسباب والاستنتاجات هي نفسها - حسنًا، أنا جيد وفعال بجنون .
ولكن بعد ذلك حدث ما لا يمكن إصلاحه. لقد كنت متحمسة للغاية بشأن نجاحي القادم لدرجة أنني قررت الاحتفال به في مطعم محلي. لم تسير الأمور على ما يرام - لقد سُكرت وتناولت حبوبًا ومرضت. اضطررت إلى إرسال مبرمج في مكاني. أرسلت له عرضًا تقديميًا، وقلت له إنه سافر بنفسه إلى مؤتمر عاجل لقراءة تقرير، ثم واصل معانقة صديقه الأبيض.
في اليوم التالي في المكتب نظروا إليّ بغرابة. في البداية اعتقدت أن السبب هو شحوبي، إذ كانت آثار التسمم لا تزال باقية. لقد غطيت الكدمة بكريم الأساس، على الرغم من أنه ربما كان ملحوظًا، فابتسموا أو نظروا بعيدًا؟
ولكن تبين أن كل شيء كان أكثر واقعية. فتح هذا المبرمج العاهرة عرضي التقديمي وقام بتعديل الأرقام. لقد أدرج راتبي في أعمدة التكلفة لحل المشكلات. حاولت ألا أضغط على نفسي كثيرًا، لذلك افترضت أن الربحية ليست عالية جدًا، لكن مضاعفة النفقات ثلاث مرات أدت على الفور إلى وضع كل "الربح المماثل" لدينا في الطرح. بعد ذلك شاهدت تسجيل الفيديو من جلسة الإستراتيجية، وكان علي أن أطلب العودة إلى المنزل لمدة نصف يوم - لم أشعر بمثل هذا العار من قبل. ضحكوا بصوت عال. وهذا الأحمق معهم.
وتخيل فقط - بعد ذلك عاد وطلب زيادة في الراتب! ما الجرأة لديك للقيام بذلك! لا يعني ذلك أنني لا أملك أدنى فكرة عن كيفية زيادة راتبه - الأمر مجرد أنني مخلوق وقح! وبطبيعة الحال، أرسلته. حسنًا، ليس بشكل مباشر، ولكن كما علمتني - مثل، هذه ليست اللحظة المناسبة، ولم تظهر النتائج بعد، وما إلى ذلك.
فذهب هذا المسخ بنفسه إلى المدير وطلب رفع راتبه! وحصلت على زيادة قدرها عشرين! بعد كل شيء، أيها اللقيط، قام عمدا بإعداد كل شيء بهذه الطريقة بالضبط - أولا جاء إلي، ثم إلى المخرج. حتى أفهم نوعًا ما من يستحق ما هنا. وعندما سألته كيف تم تنظيم مسألة زيادات الرواتب برمتها هنا في المصنع - حسنًا، مع من يجب التحدث، وكيفية تقديمها، وفي أي نقطة هي الأفضل - قال إنه لن يشاركني أي معلومات. وكأنني لم أساعده، ولن يساعدني.
ثم طلب مني بغباء أن أرحل. الحق في الوجه. من الجيد أنه لم يكن هناك أحد. بعد زيادة الراتب، أصبح غريبًا بشكل عام - فهو يجلس، يفعل شيئًا ما، يحاول، يمزق مؤخرته. قررت استغلال الفرصة وكلفته بمهمة كان مندوبو المبيعات يطلبون مني القيام بها لفترة طويلة. هذا هو المكان الذي أرسلني فيه. ويقول إن المدير الآن يسند المهام إليه مباشرة. ولم أعد له مرسوما. حسنًا، لقد تمتمت بشيء مثل "حسنًا، انظر، لقد قررت ذلك بنفسك" - ومرة أخرى في إجازة مرضية.
أصبح من الواضح الآن أنني لن أصمد طويلاً هنا. ولكن في حين أن السلطة الرسمية لا تزال قائمة، فقد قررت الانتقام من هذا الصئبان. ذهبت إلى المدير للقاء، وناقشنا جميع المشاريع الفاشلة لفترة طويلة. حسنًا، كما ناقشنا، حاولت تبرير نفسي بطريقة ما، دون الخوض في تفاصيل المشاريع (لأنني لا أعرفها)، ونظر إلى هاتفه الذكي وأومأ برأسه أحيانًا.
أخيرًا، قلت إنني وجدت مؤخرًا المشكلة الجذرية، وفقًا لنظرية جولدرات، وهي مبرمجنا. أقول: دعونا نطرده، وسوف يتحسن كل شيء على الفور. ثم نظر من هاتفه الذكي ونظر في عيني وقال بهدوء: أنت مطرودة.
النهاية منطقية بشكل عام. إنها المرة الأولى التي أطرد فيها بسبب مبرمج. وبالمناسبة، ذهبت لرؤيته بعد ذلك - فقلت هل تعرف لماذا طردت؟ يجيب - لا، لا أعرف. لم أفهم أيها الوغد أنه سؤال خادع. أنه هو المسؤول عن إقالتي. لماذا يجب أن أذهب إلى الجحيم مرة أخرى، وأبحث عن المصانع، وأستأجر غرفة في شقة مشتركة، وأعد لنفسي حزمة مشردين وأفكر فيك يا عزيزي.
بعد يومين
، قمت بتجميعها، وأرسلتها إلى المبرمج. أنا حقًا لا أفهم لماذا كتبتها، ولماذا – نيابةً عني، ولكن حسنًا. ولماذا قمت بتحديد جهات اتصال الشركة التي تعمل بها ورقم هاتفك المحمول؟ لكنك تعرف أفضل يا عزيزي.
المصدر: www.habr.com