امسكني إن استطعت. هكذا يقولون لبعضهم البعض. يلتقط المديرون نوابهم ، ويقبضون على الموظفين العاديين ، بعضهم البعض ، لكن لا أحد يستطيع القبض على أي شخص. نعم ، إنهم لا يحاولون حتى. بالنسبة لهم ، الشيء الرئيسي هو اللعبة ، العملية. من أجل هذه اللعبة يذهبون إلى العمل. لن يفوزوا أبدا. سافوز.
في الواقع ، لقد فزت بالفعل. وأنا أستمر في الفوز. وسأواصل الفوز. لقد أنشأت مخططًا تجاريًا فريدًا ، وهو أنحف آلية تعمل كالساعة. ما هو مهم - ليس فقط أنا فزت - الجميع يفوز. نعم لقد نجحت. انا ملك.
سأشرح على الفور أصل لقبي حتى لا تعتقد أن لدي أوهام العظمة. تحب ابنتي الصغيرة أن تلعب مثل هذه اللعبة - ستقف في المدخل وتغلقه بيديها ولن تسمح لها بالمرور وتطلب كلمة المرور. أتظاهر بأنني لا أعرف كلمة المرور ، وتقول: كلمة المرور هي الملك الجالس على القدر. لذا ، اعتبر أنني الملك على القدر ، مع السخرية الذاتية العادية ، وفهم عيوبي وتفوقك علي.
حسنًا ، دعنا نذهب. سأخبرك بإيجاز عن نفسي - وهذا سيجعل من الواضح الأدوات التي أستخدمها في الأعمال التجارية ، والاستنتاجات التي على أساسها بنيت مثل هذا المخطط.
لقد حدث أنني أصبحت في وقت مبكر مديرًا لمؤسسة كبيرة. لنكون أكثر دقة ، كانت مزرعة دواجن. كان عمري آنذاك 25 عامًا. وقبل ذلك ، كنت أدير وكالة تسويق لمدة ثلاث سنوات.
تعود ملكية كل من الوكالة ومزرعة الدواجن إلى نفس المالك. لقد جئت إلى التسويق مباشرة بعد الكلية ، كانت الوكالة راقدًا - مجموعة خدمات قياسية غير مجدية ، نتائج متوسطة ، إعلانات باهتة ، أبحاث سوق فارغة ، مقالات متواضعة وبالكاد يمكن رؤيتها من المال في جيب المالك. في البداية كان مسوقًا ، لكن بسبب. كان شابًا وساخنًا ، كما يقولون ، يهز القارب. لقد صرح صراحةً عن المشاكل والضعف في أنشطتنا ، وعن عدم وجود أي طموحات للمدير والجودة المتدنية للغاية للعمل مع العملاء. بطبيعة الحال ، قرر طردني. أجرينا "محادثة أخيرة" عاطفية للغاية ، لكن لحسن الحظ ، كان المالك يمر بالمفاوضات في ذلك الوقت. إنه شخص مباشر ، من التسعينيات ، لذلك لم يتردد وذهب.
كما اكتشفت لاحقًا ، فقد كان لفترة طويلة محمومة ضد المخرج ، وهذه المرة جاء بهدفه التقليدي - الشجار والاستماع إلى كذبة أخرى حول كيف أن أساليب الإدارة الجديدة والمبادرة الشخصية للمخرج وفريق متماسك "سوف ارفع المشروع هذه المرة من ركبتي ". أغلق المالك المخرج واستمع لي. منذ ذلك اليوم ، أصبح لوكالة التسويق مدير جديد.
خلال السنة الأولى ، أصبحت وكالة التسويق رائدة من حيث معدلات النمو من الناحية النسبية في محفظة استثمارات المالك. للسنة الثانية ، أصبحنا روادًا في هذا المجال ، من حيث المبيعات وحافظة المشاريع. للسنة الثالثة سحقنا عدة مناطق مجاورة.
لقد حانت اللحظة الحاسمة - كان من الضروري نقل الشركة إلى موسكو. عاش المالك ، مثل رجل من التسعينيات ، حيث كانت أصوله الرئيسية ، وحتى في المستقبل لم يخطط للانتقال. بشكل عام ، لم أرغب في الذهاب إلى موسكو أيضًا. تحدثنا معه من القلب إلى القلب ، وقررنا نقلي إلى مزرعة دواجن ، وإطلاق سراح وكالة التسويق.
أصبحت مزرعة الدواجن تحديًا أقوى من وكالة التسويق. أولاً ، هي أيضًا كادت أن تستلقي على جانبها. ثانياً ، لم أكن أعرف شيئاً عن نشاط مزارع الدواجن. ثالثًا ، كانت هناك مجموعة مختلفة اختلافًا جوهريًا - ليس شباب المكاتب الحضرية ، ولكن ملوك متاجر القرية ، والأمراء والقمصان.
بطبيعة الحال ، كنت مستهزئًا تقريبًا - جاء بعض المتأنق من المدينة ، "لرفعنا من ركبنا". في الأيام الأولى ، سمعت الكثير من العبارات التي تبدأ بـ "نعم ، أنت تعرف بالفعل ..." ، ثم كانت هناك بعض المعلومات المحددة المتعلقة بالدجاج ، وحياتهم وموتهم ، وصنع العلف والنقانق ، والعمل في حاضنة ، إلخ. كان الرجال بصراحة يأملون في أن أصبح "جنرالًا في حفلات الزفاف" - مديرًا لا معنى له ، والذي غالبًا ما يتحول إليه المديرون الذين يأتون إلى المقاطعات. يجلسون في الاجتماعات ، ويومون برؤوسهم ، ويقولون شيئًا مثل "تحتاج إلى تتبع التدفق النقدي" ، لكنهم في الواقع لا يشاركون في الإدارة على الإطلاق. هم فقط يجلسون هناك ويبتسمون. أو عبوس أحياناً.
لكن وضعي كان مختلفًا - كنت بالفعل صديقًا تقريبًا للمالك. لقد حصلت على تفويض مطلق كامل. لكنني لم أرغب في مجرد التلويح بالسيف - ما الفائدة من طرد ، على سبيل المثال ، رؤوس بيوت الدواجن ، إذا لم يكن هناك مكان للحصول على أخرى جديدة؟ توجد قرية واحدة فقط في الجوار.
قررت أن أفعل شيئًا لا يفعله أي مدير "أجنبي" في عقله السليم - لفهم العمل الذي أديره. استغرق هذا مني سنة.
هذه الممارسة ، على حد علمي ، منتشرة على نطاق واسع خارج روسيا - يتم دفع المدير حرفيًا عبر جميع المراحل والأقسام وورش العمل. فعلت الشيء نفسه. لقد وضعت الجدول التالي: النصف الأول من اليوم أقضي الأنشطة الإدارية اللازمة ، مثل الاجتماعات التشغيلية ، والاجتماعات ، والمناقشات ، والتحكم في المشروع ، وتحديد المهام ، واستخلاص المعلومات. وفي فترة ما بعد الظهر ، أذهب إلى المكان الذي يتم فيه إنشاء القيمة (أعتقد أن اليابانيين يطلقون عليه اسم "gemba").
لقد عملت في بيوت الدواجن - سواء تلك التي تضع فيها الدجاج بيضها أو تلك التي تربى فيها دجاج التسمين للذبح. لقد شاركت عدة مرات في فرز الكتاكيت التي فقست مؤخرًا من البيض. عملت على مضض في محل ذبح الدواجن. أيام قليلة - ولم يكن هناك اشمئزاز ولا خوف ولا اشمئزاز. أنا شخصياً أعطيت حقن الدجاج بالمضادات الحيوية والفيتامينات. ذهبت مع الرجال في ZIL القديم إلى مخزن القمامة لدفن فضلات الدجاج. قضيت عدة أيام في متجر التدخين ، حيث يمشون حتى الركبة في الدهون. كان يعمل في ورشة المنتجات النهائية ، حيث يتم إنتاج النقانق ، ولفائف الخبز ، وما إلى ذلك. بالتعاون مع مساعدين في المختبرات ، أجرى بحثًا حول الحبوب ، والتي يتم إحضارها إلينا من جميع أنحاء المنطقة. استلقيت تحت شاحنة KAMAZ القديمة ، وساعدت الفلاحين على ركوب عجلة T-150 ، وأصبحت مقتنعًا بالإجراء الوهمي لملء بوليصة الشحن أثناء المشاركة في حياة ورشة النقل.
ثم عمل في جميع مكاتب إدارة المصنع. درس مصداقية الشركاء مع المحامين. لقد فهمت أساسيات مبدأ القيد المزدوج ، ومخطط حسابات RAS ، والتعيينات الأساسية (التركيز على المقطع الثاني ، هذا لا يُنشر لك) ، والحيل الضريبية ، وتقليد التكلفة وعجائب التجميع مع المحاسبة. سافرت شخصيًا إلى مزارع الحبوب ، واتصلت بجنوب إفريقيا بشأن خفض أسعار التوابل وذهبت لحل المشكلات مع الجمارك عندما عملت مع الموردين. لقد اكتشفت الفرق بين زوج مجدول STP و UTP عندما قمت ، مع مسؤولي النظام ، بسحبه عبر علية منزل دواجن. لقد تعلمت ما هو "الختام" ، وكيفية إنشاء وحدات الماكرو ، وما هو سبب التقديم الطويل للتقارير من قبل الاقتصاديين ("المحاسبة اللعينة ، عندما يغلقون شهرهم بالفعل"). وأخيرا ، تركت المبرمج.
كان هناك مبرمج واحد في المصنع ، عمل لفترة طويلة ، وجلس في بيت صغير منفصل. أضعها في نهاية خطتي التعليمية ، ليس لأنني اعتقدت أن المبرمج هو حلوى. على العكس من ذلك ، كان يعتقد أن التواصل معه لن يكون مفيدًا. كما تفهم ، أنا إنساني صلب. توقعت أنني لن أكون كافيًا ليوم واحد - لم أتمكن ببساطة من إلقاء نظرة على رمز البرنامج والمكتبات وقواعد البيانات وقميصًا متسخًا لم أفهمه لفترة طويلة.
القول بأنني كنت مخطئًا هو عدم قول أي شيء. كما تتذكر ، كنت أعتبر نفسي رائدًا في نهج "تعلم الأعمال من الداخل إلى الخارج". لكن اتضح أنني كنت الثاني فقط. الأول كان مبرمجًا.
اتضح أن المبرمج عمل أيضًا في جميع أقسام المصنع تقريبًا. لم يحاول ، بالطبع ، أن يفعل نفس الشيء مع العمال - كان المبرمج يهتم بشؤونه الخاصة ، الأتمتة. لكن الأتمتة الحقيقية والسليمة مستحيلة دون فهم العملية التي تعمل بها. في هذا ، فإن مهنة المبرمج شبيهة بمسار القائد ، كما يبدو لي.
ركبت على مخزن الروث تمامًا مثل ذلك ، وقام المبرمج بمعايرة المستشعر والمتتبع لنظام تحديد المواقع ، وفي نفس الوقت جهاز استشعار التحكم في استهلاك الوقود. أخذت حقنة وحقنت الدواء في الدجاج ، وراقب المبرمج العملية من الجانب ، وعرف بالضبط كم من هذه الحقن تتدهور ، ويتم التخلص منها و "تختفي في مكان ما". قمت بسحب اللحوم والمنتجات شبه المصنعة بين مراحل التصنيع في ورشة المعالجة ، وقام المبرمج بوزن هذا اللحم بين المراحل ، وكشف عن احتمالية السرقة ومنعها. لقد أسفت مع السائقين بشأن العملية المعقدة المتمثلة في الموافقة على بوليصة الشحن وإصدارها ، وأتمت المبرمج إنشائها عن طريق ربطها بجهاز التعقب ، واكتشفت في نفس الوقت أن السائقين كانوا يحملون حمولة خاطئة. كنت أعرف المزيد عن محل الذبح أكثر مما كان يعرفه - كان هناك خط هولندي آلي يعمل هناك ، ولم يكن لدى المبرمج أي شيء يفعله على الإطلاق.
بالنسبة للعاملين في المكاتب ، فإن الوضع مشابه. لقد تحققت من موثوقية الشركاء مع المحامين ، وقام المبرمج باختيار وتهيئة ودمج وتنفيذ خدمة تتحقق من هذه الموثوقية ويبلغ تلقائيًا عن التغييرات في حالة الأطراف المقابلة. تحدثت مع المحاسبين عن مبدأ القيد المزدوج ، وأخبرني المبرمج أنه في اليوم السابق لهذه المحادثة ، ركض كبير المحاسبين إليه وطلب منه شرح هذا المبدأ ، لأن المحاسبين المعاصرين ، في الغالب ، مشغلو إدخال بيانات في بعض البرامج المعروفة. لقد قمت بإعداد تقارير في Excel مع الاقتصاديين ، وأظهر المبرمج كيف يتم إنشاء هذه التقارير في ثانية واحدة في النظام ، وفي نفس الوقت أوضح سبب استمرار الاقتصاديين في العمل في Excel - فهم يخشون التعرض للطرد. لكنه لا يصر لأنه. يفهم كل شيء - باستثناء مزرعة الدواجن والكشك في القرية لم يكن هناك أصحاب عمل.
بقيت مع المبرمج لفترة أطول من أي قسم آخر. لقد حصلت على متعة حقيقية ومتعددة الاستخدامات من التواصل مع هذا الرجل.
أولاً ، لقد تعلمت الكثير عن جميع مجالات العمل التي أدرتها. لم يكن مثل ما رأيته بأم عيني. بطبيعة الحال ، عرفوا في جميع الأقسام أنني كنت المدير ، وكانوا يستعدون لوصولي. لم أخفِ تسلسل تعلم العمل ، وكان كل شيء جاهزًا لوصولي. بالطبع ، تسلقت إلى الزوايا المظلمة ، غير مستعد للدراسة عن كثب - مثل Elena Letuchaya في Revizorro ، لكنني سمعت القليل من الحقيقة. ومن سيخجل من المبرمج؟ لطالما اعتبر الأشخاص من مهنته في المصانع الإقليمية نوعًا من التطبيقات على النظام ، إن لم يكن على الكمبيوتر. معه ، يمكنك على الأقل الرقص عارياً - ما الفرق الذي يصنعه هذا غريب الأطوار؟
ثانياً ، تبين أن المبرمج شخص ذكي للغاية ومتنوع. في ذلك الوقت ، اعتقدت أنه كان مجرد هذا الرجل بعينه ، لكنني أصبحت مقتنعًا فيما بعد أن معظم مبرمجي المصانع لديهم نظرة واسعة ، وليس فقط في مهنتهم. من بين جميع التخصصات الممثلة في المصنع ، يمتلك المبرمجون فقط مجتمعات مهنية حيث يتواصلون ويتبادلون الخبرات ويناقشون القضايا التي تتعلق بشكل غير مباشر بالأتمتة. يقرأ الباقي فقط الأخبار والنكات و instagrams للنجوم. حسنًا ، مع استثناءات نادرة ، مثل كبير المحاسبين والمكتشفين ، الذي يراقب التغييرات في التشريعات ، ومعدل إعادة التمويل وإلغاء التراخيص المصرفية.
ثالثًا ، أذهلتني إمكانيات نظام المعلومات الذي يعمل لدينا. صدمني جانبان: البيانات وسرعة التعديل.
عندما كنت أدير وكالة تسويق ، غالبًا ما كان علينا العمل مع بيانات العملاء. لكننا لم نكن أبدًا مهتمين بشكل خاص بكيفية الحصول على هذه البيانات. لقد أرسلنا ببساطة طلبًا يحتوي على شيء مثل "دعونا نحصل على كل شيء في شكل جداول مرتبطة بمعرفات فريدة ، بأي تنسيق من القائمة" ، وتلقينا ردًا على قدر كبير من المعلومات التي قام المحللون بتحريفها قدر المستطاع. الآن رأيت هذه البيانات في شكل أساسي منظم.
قال المبرمج بصدق أن لا أحد يحتاج إلى هذه البيانات. وعمله لضمان جودة هذه البيانات هو أكثر من ذلك. علاوة على ذلك ، فإن المبرمج لم يفعل ذلك فقط كما جاء في رأسه ، ولكن وفقًا للعلم. كنت قد سمعت كلمة "التحكم" من قبل ، لكنني اعتقدت أنها كانت نوعًا من التحكم (مثل المضارع المستمر من كلمة "التحكم"). اتضح أن هذا علم كامل ، واعتمد المبرمج متطلبات البيانات على أساس الإدارة التي يجب أن تتم. حتى لا تنهض مرتين ، ها هي المتطلبات (مأخوذة من ):
دعم المعلومات:
- صحة الوقائع (تم الإبلاغ عنها حسب الطلب)
- الصحة في النموذج (الرسالة تتوافق مع النموذج المحدد مسبقًا للرسالة)
- الموثوقية (المبلغ عنها يتوافق مع الحقيقة)
- الدقة (الخطأ في الرسالة معروف)
- حسن التوقيت (في الوقت المحدد)
نقل و / أو تحويل المعلومات:
- أصالة الحقيقة (الحقيقة لم تتغير)
- أصالة المصدر (لم يتغير المصدر)
- صحة تحويل المعلومات (التقرير صحيح للإرسال الهرمي)
- حفظ الأصول الأرشيفية (تحليل العملية والفشل)
- إدارة حقوق الوصول (محتوى المستند)
- تسجيل التغييرات (التلاعب)
قام المبرمج بتزويد المؤسسة ببيانات عالية الجودة كان من المفترض أن تكون بمثابة أساس للإدارة ، لكنها لم تفعل ذلك. تم تنفيذ الإدارة ، كما هو الحال في أي مكان آخر - يدويًا ، بناءً على الاتصال الشخصي ونقاط الاحتكاك. شيء يسمى "أمسك بي إذا استطعت".
الجانب الثاني الذي أدهشني هو سرعة إنشاء وتنفيذ التغييرات على النظام. سألت المبرمج عدة مرات ليوضح لي كيف يفعل ذلك ، وتفاجأ في كل مرة.
على سبيل المثال ، أطلب منه أن يحسب ويصلح في النظام بعض المؤشرات ، مثل "النسبة المئوية لمواقف النقص في العرض" ، بالكمية أو بالروبل ، بالنسبة إلى الحجم الإجمالي للاحتياجات. هل تعرف كم من الوقت استغرق المبرمج للقيام بهذه المهمة؟ عشر دقائق. لقد فعل ذلك أمامي - رأيت الشكل الحقيقي على الشاشة. في غضون ذلك ، ذهبت إلى مكتبي للحصول على دفتر ملاحظات لتدوين الشكل والوصول إلى نهاية الاجتماع مع رئيس التوريد ، وتمكن الرقم من التغيير ، وأظهر لي المبرمج رسمًا بيانيًا من نقطتين.
كلما طالت مدة عملي مع المبرمج ، أصبح الشعور الغريب والمتضارب أقوى - مزيج من البهجة والغضب.
حسنًا ، الإثارة مفهومة ، لقد تحدثت كثيرًا عنها بالفعل.
ويرجع الغضب إلى الاستخدام المنخفض بشكل لا يصدق لقدرات وبيانات النظام من قبل مديري وموظفي الأقسام. كان هناك شعور بأن الأتمتة تعيش حياتها الخاصة غير المفهومة ، وأن المؤسسة تعيش حياتها الخاصة. في البداية ، كان لدي أمل في أن القادة ببساطة لم يعرفوا ما الذي حرموا منه. لكن المبرمج أظهر لي كم أنا أعمى.
كان أحد اختراعاته هو ما يسمى ب. SIFA - إحصائيات استخدام وظائف الأتمتة. نظام عالمي أولي (وفقًا للمبرمج) يتتبع أي شخص يستخدم ماذا - المستندات ، التقارير ، النماذج ، المؤشرات ، إلخ. ذهبت لرؤية المؤشرات - تذكرت SIFA. من ، عندما أطلق الأداة ، وكم عالق بها ، عندما خرجت. قام المبرمج بتشكيل البيانات عن القادة - وقد أصبت بالرعب.
ينظر كبير المحاسبين فقط في الميزانية العمومية ، ونوع من تقارير الرقابة الضريبية ، والعديد من الإقرارات (ضريبة القيمة المضافة ، والأرباح ، وشيء آخر). لكنه لا ينظر إلى مقاييس تكلفة المحاسبة ، والتقارير ذات العضادات وعمرها ، وتناقضات التحليلات ، وما إلى ذلك. يبحث Findir في تقريرين - حول حركة الأموال والميزانية الموسعة. لكنه لا ينظر إلى توقعات الفجوات النقدية وهيكل التكلفة. يتحكم رئيس التوريد في المدفوعات ، ويراقب الأرصدة ، لكنه لا يعرف شيئًا عن قائمة العجز وتوقيت الحاجة.
طرح المبرمج نظريته عن سبب حدوث ذلك. ما يستخدمه المديرون ، أطلق عليه المعلومات الأولية - التقارير التحليلية التي تم إنشاؤها على أساس المعاملات. وصول المال ، وإنفاق المال - هذه هي المعلومات الأساسية. التقرير الذي يوضح استلام الأموال وإنفاقها هو أيضًا معلومات أولية ، يتم جمعها ببساطة في نموذج واحد. المعلومات الأولية بسيطة ومفهومة ، ولا تتطلب الكثير من الذكاء لاستخدامها. لكن…
لكن المعلومات الأولية ليست كافية للإدارة. حاول اتخاذ قرار إداري بناءً على المعلومات التالية: "بالأمس تلقينا مدفوعات بقيمة مليون روبل" ، أو "هناك 1 بطانات في المخزون" ، أو "حل المبرمج 10 مهام في الأسبوع". هل تشعر بما هو مفقود؟ "كم يجب أن يكون؟"
هذا هو "كم يجب أن يكون؟" يفضل جميع القادة تذكرها. خلاف ذلك ، كما قال المبرمج ، يمكن استبدالها بنص. في الواقع ، حاول فعل ذلك بالضبط - لقد طور أدوات إدارة من الدرجة الثانية والثالثة (تصنيفه الخاص).
الترتيب الأول هو "ما هو". والثاني هو "ما هو وكيف يجب أن يكون". والثالث هو "ما هو وكيف ينبغي أن يكون وماذا تفعل". نفس السيناريو الذي يحل محل القائد ، على الأقل جزئيًا. علاوة على ذلك ، فإن أدوات الترتيب الثالث ليست مجرد أقدام تحتوي على أرقام ، بل هي مهام تم إنشاؤها في النظام ، مع التحكم التلقائي في التنفيذ. تجاهلها وديًا من قبل جميع موظفي الشركة. تجاهل القادة طواعية مرؤوسيهم - بأمر من القادة.
بقدر ما كان الجلوس مع مبرمج ممتعًا ، قررت إنهاء دراستي. كانت لدي رغبة قوية في زيادة رتبة هذا الرجل في الشركة بشكل عاجل - من المستحيل أن تتعفن هذه المعرفة والمهارات والرغبة في التحسين في تربية الكلاب الصغيرة. لكن ، بعد التفكير الجاد ، وبعد التشاور مع المبرمج نفسه ، قررت ترك الأمر هناك. كانت هناك مخاطرة كبيرة أنه ، بعد أن قام ، سيتحول هو نفسه إلى قائد عادي. كان المبرمج نفسه خائفًا من هذا - قال إنه كان لديه بالفعل مثل هذه التجربة في وظيفته الأخيرة.
لذلك ، بقي المبرمج في تربية الكلاب. لقد أبقينا على معارفنا الوثيقة وتواصلنا الوثيق سرا. بالنسبة لجميع الزملاء ، استمر المبرمج في العمل كمبرمج. وضاعفت دخله أربع مرات - من بلدي ، حتى لا يعرف أحد.
بالعودة إلى منصب المدير ، كما يقولون ، بدوام كامل ، بدأت في هز الشركة مثل الكمثرى. لقد هزت الجميع ، من أعلى إلى أسفل ومن اليسار إلى اليمين. لا أحد يستطيع أن يلعب معي لعبة "أمسك بي إذا استطعت" - كنت أعرف كل شيء.
لم يكن هناك المزيد من الشكوك حول كفاءتي ، لأن. يمكنني استبدال ، إن لم يكن كل موظف عادي ، بأي قائد - بالتأكيد. لا أحد يستطيع تعليق المعكرونة على أذني عند حدوث عضادات. كنت أعرف التفاصيل والمعايير الرئيسية لجميع العمليات. لقد تسببت في مشاعر متضاربة للغاية بين المرؤوسين. من ناحية ، كنت محترمًا وخائفًا - ليس بسبب نوبات الغضب الإدارية أو الطبيعة غير المتوقعة ، ولكن بسبب كفاءتي. من ناحية أخرى ، كانوا يكرهونني - لأنه كان عليّ العمل بشكل حقيقي. بالنسبة للبعض ، لأول مرة في حياتهم.
لقد نفذت أدوات الطلبين الثاني والثالث بكل بساطة: بدأت في استخدامها بنفسي. وتحدثت مع القادة من منظور هذه الأدوات.
أدعو ، على سبيل المثال ، مكتشف ، وأقول - في غضون أسبوع سيكون لديك فجوة نقدية غير مضمونة. يجعل العيون مستديرة - من أين تأتي المعلومات؟ أفتح النظام ، وأظهر. من الواضح أنه يرى للمرة الأولى. يقول - هذا لا يأخذ في الاعتبار الودائع بالعملات الأجنبية ، التي نؤمنها ضد مثل هذه الحالات في الحالات القصوى. أبدأ الحفر ، اكتشفت أن جزءًا كبيرًا من حجم التداول قد تم تجميده على هذه الودائع - على الرغم من حقيقة أنني أطلقت نشاطًا استثماريًا نشطًا للغاية. يحصل Findir على قبعة ويريد الهرب بالفعل ، لكنني لا أتوانى - أقول لإعادة الودائع ، خاصةً لأنها قصيرة الأجل ، ولكن ليس لتغطية الفجوات النقدية معهم ، ولكن لإرسالها إلى الميزانية لبناء مصنع جديد للأعلاف. إذن ، الفجوة النقدية لا تزال تمثل مشكلة. Findir dodges - يقولون ، يتم إصدار بعض البيانات الغريبة من قبل النظام. أطرح سؤالا مباشرا - هل تعرف عن هذه الأداة؟ يقول انه يعرف. لقد فتحت SIFA - pf ، لم يكن Findir هناك أبدًا. أذكرك أنني لست بحاجة إلى ترك الغبار في عيني. الأيدي إلى القدمين - وإلى المبرمج ، وبالتالي لن تكون هناك أعذار في غضون أسبوع بأن النظام يعطي أرقامًا خاطئة. بعد 5 دقائق ، يكتب المبرمج أن أداة البحث قد وصلت. بعد ساعتين كتب أن كل شيء قد انتهى. وهذا هو الحال مع الجميع.
على مدار عدة أشهر ، قمت بتخفيض رتبة خمسة عشر مديرًا تنفيذيًا ، بما في ذلك ثلاثة من نواب المديرين. كانوا جميعًا من قرية مجاورة ، ومن الغريب أنهم وافقوا على خفض رتبتهم إلى كبار المتخصصين. لقد طرد خمسة - أولئك الذين سافروا إلى هنا من المدينة.
كانت الشركة في متناول يدي ، كما قال بيل جيتس. كنت أعرف كل ما كان يجري - النجاحات ، والمشاكل ، ووقت التوقف ، والكفاءة ، وهيكل التكلفة وأسباب تشوهاتها ، والتدفقات النقدية ، وخطط التنمية.
في غضون عامين ، حولت مزرعة الدواجن إلى مزرعة زراعية. لدينا متجر أعلاف حديث ، مزرعة خنازير ، موقع معالجة عميقة ثاني (صنعوا نقانق لحم الخنزير) ، شبكة البيع بالتجزئة الخاصة بنا ، علامة تجارية معروفة في عدة مناطق ، خدمة لوجستية عادية (وليس شاحنات KAMAZ القديمة) ، خاصة بنا مناطق الحبوب المزروعة ، حصلنا على العديد من الجوائز الفيدرالية والإقليمية المرموقة في مجال الجودة والموارد البشرية.
هل تعتقد أن الملك ولد هنا؟ لا. كنت مجرد مدير ناجح لعقار زراعي. ورئيس سابق ناجح لوكالة تسويق.
وُلد الملك عندما أدركت ما الذي جعلني مختلفًا عن القادة الآخرين. لقد قمت بتحليل طريقي ونجاحاتي وإخفاقاتي ، وأساليب الإدارة ، والمواقف تجاه الأتمتة والمبرمج ، ومستوى فهم الأعمال وطرق تحقيق هذا المستوى ، وتمكنت من مقارنة كل هذا مع خبرة الزملاء.
لقد أدهشتني نتائج هذا التحليل بنفسي. لدرجة أنني قررت التنحي عن منصبي. رأيت بالضبط وبشكل واضح ما يجب أن أفعله. أين سأصبح الملك بالضبط.
لم تكن المحادثة مع المالك هي الأسهل ، لكنه سمح لي بالذهاب. رجل طيب ، وإن كان قاسيا. دفع لي مكافأة ضخمة ، رغم أنني لم أطلبها. بعد ذلك ، ساعدني هذا المال كثيرًا في صعود الملك.
المصدر: www.habr.com