أبلغ بعض المستخدمين الأوائل لخدمة الألعاب السحابية من Google Stadia أن أجهزة Chromecast Ultra الخاصة بهم أصبحت ساخنة للغاية، مما أجبر النظام على إيقاف تشغيلها في منتصف اللعبة دون حفظ التقدم. كتب مستخدم Reddit armadeon2: "كنت في منتصف قتال في Destiny 7479 عندما توقف جهاز Chromecast فجأة وفقد الاتصال بالشبكة". . "ذهبت لفصله عن مصدر الطاقة وكان الجو حارًا جدًا." هل واجه أي شخص آخر مشكلات ارتفاع درجة الحرارة مع جهاز Chromecast Ultra الجديد الذي يأتي مزودًا بإصدار Stadia Founder's Edition؟ ولم أر أي مشاركات أخرى حول هذا الموضوع."
"شكرًا لك على لفت انتباهنا إلى هذا" . - نحن نعلم أن أي حرارة على الجهاز يمكن أن تكون مصدر قلق، ولكن يمكننا أن نؤكد أن جهاز Chromecast Ultra لا يعاني من مشكلة حرارية. أثناء الاستخدام العادي (مثل مشاهدة مقاطع فيديو YouTube)، يمكن أن يصبح سطح الجهاز حساسًا، ولكن هذا حسب التصميم. أجرى الفريق اختبارات مكثفة للأجهزة والخدمات والألعاب، بما في ذلك جلسات ألعاب وفيديو Stadia طويلة المدى، ولم يجد أي مشكلات تتعلق بعمليات إيقاف التشغيل الزائدة.
ومع ذلك، لم يقتنع المستخدمون بمثل هذه الحجج من عملاق البحث. "لا يمكنني لعب لعبة على Chromecast لأكثر من 10 دقائق قبل إيقاف تشغيل سلسلة المفاتيح بسبب ارتفاع درجة الحرارة! – قال مستخدم آخر . - من الواضح أن العملاء الذين دعموك ودفعوا ثمن إطلاق التكنولوجيا الجديدة واجهوا مشاكل، وقمت بالرد بإنكار المشكلة. لن يقنع هذا الأشخاص بالبقاء على منصتك والثقة في شراء الأشياء منك. لا يوجد شيء مثالي - ربما تكون مجموعة سيئة من Chromecast Ultras من المصنع. مهما كان الأمر، اعترف بوجود مشكلة وقم بإصلاحها."
"أريد أن أشير إلى أنه عندما يعمل كل شيء، تعمل Stadia بشكل رائع وأريد أن تكون المنصة ناجحة." . - ومع ذلك، لا يمكنك القول بأن المشكلة غير موجودة عندما واجهتها بوضوح وذكر مستخدمون آخرون أنها مشكلة في Chromecast Ultra تسبق Stadia. وتبين أن الأمر أصبح شائعًا جدًا لدرجة أن بعض الأشخاص اضطروا إلى ابتكار مشعات محلية الصنع خاصة بهم."
"كان مفتاح التشغيل الخاص بي ساخنًا بشكل لا يصدق وسيتم إيقافه في غضون 20 دقيقة بعد اللعب. الآن لن يتصل حتى بحسابي المنزلي. . و البعض : "تبدو سلسلة المفاتيح الخاصة بي أيضًا ساخنة جدًا بمجرد مشاهدة Netflix بدقة 4K أو لعب لعبة على Stadia. الليلة الماضية كنت قلقًا من احتمال اشتعال النيران لأن زوجتي شعرت بالخوف عندما لمست جهاز Chromecast عن طريق الخطأ، لذا قمت بإيقاف تشغيل مفتاح التشغيل بأسرع ما يمكن."
وفي وقت كتابة هذا التقرير، لم يعد ممثلو Google إلى الموضوع لتقديم المزيد من الدعم أو تقديم أي نصيحة.
المصدر: 3dnews.ru