مسلسل "وادي السيليكون" (وادي السيليكون) ليس فقط كوميديا مثيرة عن الشركات الناشئة والمبرمجين. يحتوي على الكثير من المعلومات المفيدة في تطوير شركة ناشئة ، مقدمة بلغة بسيطة وسهلة المنال. أوصي دائمًا بمشاهدة هذه السلسلة لجميع الشركات الناشئة الطموحة. بالنسبة لأولئك الذين لا يعتبرون أنه من الضروري قضاء بعض الوقت في مشاهدة البرامج التلفزيونية ، فقد أعددت مجموعة صغيرة من الحلقات الأكثر فائدة التي يجب عليك مشاهدتها بالتأكيد. ربما بعد قراءة هذا المقال ، سترغب في مشاهدة هذا العرض.
تدور أحداث المسلسل حول مصير ريتشارد هندريكس ، المبرمج الأمريكي الذي اخترع خوارزمية جديدة وثورية لضغط البيانات ، وقرر مع أصدقائه بدء شركة ناشئة بناءً على اختراعه. لم يكن لدى الأصدقاء أي خبرة عمل من قبل ، وبالتالي فهم يجمعون كل المطبات الممكنة.
الحلقة 1 - 17:40 - 18:40
لا يفهم ريتشارد إمكانات اختراعه ، لكن رجال الأعمال الأكثر خبرة جافين بيلسون (رئيس شركة هولي) وبيتر غريغوري (المستثمر) فهموا كل شيء تمامًا وقدموا لريتشارد خيارين لتطوير الأحداث. يعرض غافن شراء خدمة الويب الخاصة بريتشارد إلى جانب حقوق الكود والخوارزمية ، ويعرض بيتر الاستثمار في شركة ريتشارد المستقبلية.
الحلقة توضح إحدى طرق تحديد شروط الاستثمار. من أصعب الأمور في الاستثمار في المراحل المبكرة هو تقييم الشركة الناشئة. عرض جافين للشراء يمنح بيتر أسهل طريقة للتقييم. إذا كان هناك مشتر لكامل بدء التشغيل ، فمن الواضح كم ستكلف الحصة للمستثمر. الحوار مثير للاهتمام أيضًا لأنه مع زيادة عرض جافين ، قلل بيتر من حجم الاستثمارات وحصته ، ليبقى في ممر مريح للمستثمر من حيث حجم الاستثمارات.
الحلقة 2 - 5:30 - 9:50
يأتي ريتشارد إلى اجتماع مع بيتر جريجوري لمناقشة المشروع والاستثمار. السؤال الأول الذي يهم بيتر هو تكوين فريق المشروع ومن لديه الأسهم التي تم تخصيصها بالفعل. بعد ذلك ، يهتم بيتر بخطة العمل واستراتيجية الانتقال إلى السوق والميزانية والمستندات الأخرى التي تعكس الرؤية لمستقبل الشركة. ويوضح أنه كمستثمر مهتم بالشركة وليس بمنتجها. مستثمر يشتري حصة في شركة. بالنسبة للمستثمر ، السلعة هي شركة وليست منتجاتها. يكسب المستثمر الجزء الأكبر من الربح عندما يبيع حصته في الشركة بعد ارتفاع قيمتها. يعمل هذا المبدأ في استثمارات المجازفة وكذلك في الشراء المعتاد للأسهم في شركة عامة أو حصة في شركة ذات مسؤولية محدودة. يعبر بيتر جريجوري أيضًا عن هذه الفكرة - "أنا أدفع 200 ألف دولار مقابل 000٪ ، وأعطيت شخصًا ما 5٪ ، مقابل ماذا؟". أي أنه من المتوقع أن يجلب الشخص الذي يحصل على 10٪ فوائد لا تقل عن 10 ألف دولار.
الحلقة 2 - 12:30 - 16:40
قام ريتشارد وجاريد بمقابلة أصدقاء ريتشارد لاكتشاف مهاراتهم ودورهم في الشركة المستقبلية ، بالإضافة إلى الفوائد التي يمكن أن يجلبوها. يبدو الأمر وكأن الأصدقاء والرجال الرائعين لا يحصلون على حصة في الشركة. الصداقة هي صداقة ، ولكن يجب أن تعكس الأسهم في الشركة فائدة المؤسسين في تطوير الأعمال ومساهمتهم في القضية المشتركة.
الحلقة 3 - 0:10 - 1:10
كما اتضح في نهاية السلسلة الثانية ، قام Gavin Belson (رئيس شركة Hooli) ، الذي رفض ريتشارد لصفقة ، بتجميع فريق للهندسة العكسية - استعادة خوارزمية ريتشارد باستخدام الموقع الحالي وأجزاء من الجبهة -نهاية الكود. بالتوازي مع ذلك ، أطلق Gavin مقاطع فيديو للإعلان عن منصة برمجيات Nucleus لضغط البيانات. يناقش أصدقاء ريتشارد سبب قيامه بذلك ، لأنه لا يملك شيئًا حتى الآن. يقول دينيش ، وهو مبرمج من فريق ريتشارد: "الشخص الذي يخرج أولاً ، وإن كان بجودة أسوأ ، هو الفائز". إنه على صواب وخطأ في نفس الوقت.
يبدو أن كل من يدخل السوق أولاً بمنتج جديد بشكل أساسي لديه الفرصة لالتقاطه دون منافسة. علاوة على ذلك ، يمكن أن يصبح المنتج اسمًا مألوفًا - مثل آلة التصوير والبولارويد.
ومع ذلك ، لا توجد عادة حاجة واضحة ومحددة لمنتج جديد بشكل أساسي ، ويجب على الناس شرح مدى جودة المنتج الجديد وملاءمته ، وكيف يحسن حياة المستهلكين. في هذا الاتجاه انتقل جافين بيلسون بإعلانه التجاري. بالإضافة إلى ذلك ، فإن غياب المنافسين المباشرين لا يعني أن الأمر سيكون سهلاً. هؤلاء المستهلكون الذين لا يزالون بحاجة بالفعل إلى إشباعها بطريقة أو بأخرى وهم معتادون على الترتيب الحالي للأشياء. لا يزال عليك أن تشرح لهم سبب كون منتجك أفضل. عندما تم اختراع الجرار ، كان الناس يحرثون بالثيران والخيول منذ آلاف السنين. لذلك ، استغرق الانتقال إلى ميكنة الزراعة عقودًا - كان هناك بديل مألوف بمزاياها الخاصة.
عند دخول سوق حيث يوجد رواد بالفعل ، تحصل الشركة الناشئة على ميزة إضافية ضخمة - يمكنك دراسة أوجه القصور لدى المنافسين الحاليين واحتياجات المستخدمين الحاليين وتقديم أفضل الحلول المصممة خصيصًا لمهام محددة لشريحة معينة من العملاء. لا تستطيع شركة ناشئة تحمل رش المنتجات للجميع. تحتاج الشركات الناشئة إلى التركيز على جمهور مستهدف صغير مع حاجة محددة بوضوح للانطلاق.
الحلقة 3 - 1:35 - 3:00
كتب Peter Gregory (المستثمر) شيكًا إلى Pied Piper Inc ، وليس إلى ريتشارد شخصيًا ، ويجب أن تكون الشركة مسجلة من أجل إيداع الأموال. تم الكشف عن هذا في نهاية الحلقة 2. يواجه ريتشارد الآن مشكلة - توجد بالفعل شركة في كاليفورنيا بهذا الاسم وتحتاج إما إلى الموافقة على شراء الاسم ، أو تغيير الاسم ومطالبة بيتر بإعادة كتابة الشيك (في الحياة الواقعية ، هناك المزيد من الخيارات ، لكن هذا عمل فني). يقرر ريتشارد مقابلة مالك شركة Pied Piper Inc والتفاوض بشأن شراء الاسم إن أمكن. فيما يلي بعض المواقف الكوميدية.
تعطينا هذه الحلقة مثل هذا الدرس - قبل التعلق باسم شركة أو منتج مستقبلي ، تحتاج إلى التحقق من هذا الاسم لمعرفة شرعيته (سأروي قصة مضحكة وحزينة من الممارسات الروسية في التعليقات) ويتعارض مع الموجود العلامات التجارية والعلامات التجارية.
الحلقة 4 - 1:20 - 2:30
يأتي ريتشارد إلى المحامي (رون) للتوقيع على المستندات القانونية بصفته رئيسًا للشركة الجديدة Pied Piper Inc
بالحديث إلى ريتشارد ، ترك رون أن Pied Piper هو مشروع آخر لضغط البيانات (وهناك إما 6 أو 8 في المجموع) في محفظة المستثمر Peter Gregory.
عندما سئل ريتشارد عن سبب تمويل العديد من المشاريع ، أجاب رون: "تلد السلاحف سحابة من الأطفال ، لأن معظمهم يموتون قبل أن يصلوا إلى الماء. يريد بيتر الحصول على أمواله ... " ثم يضيف رون ، "تحتاج إلى نصفي عقلك لإدارة مشروع تجاري ناجح." خلال المحادثة ، يتضح لريتشارد أنه ليس لديه أي رؤية لمفهوم المنتج المستقبلي. لقد توصل إلى خوارزمية تعطي مزايا يمكن استخدامها كأساس للتكنولوجيا ، ولكن ماذا سيكون منتج الشركة؟ من الواضح أنه لم يبدأ أحد حتى في التفكير في تحقيق الدخل. هذا الموقف نموذجي تمامًا ، لأن الشركات الناشئة غالبًا ما يكون لديها جزء تقني متطور جيدًا من الحل ، ولكن لا توجد فكرة واضحة عمن يحتاج إليه ، وكيف ومقدار بيعه.
الحلقة 5 - 18:30 - 21:00
يقترح جاريد (وهو في الواقع دونالد) أن يبدأوا العمل على SCRUM لتحسين كفاءة الفريق. يمكن تنفيذ مشروع حيوان أليف شخصي ويمكن القيام به دون أي منهجية وتتبع المهام ، ولكن عندما يبدأ فريق العمل في مشروع ما ، لا يمكن تحقيق النجاح بدون أدوات العمل الجماعي الفعالة. يتم عرض العمل على SCRUM بإيجاز والمنافسة التي بدأت بين أعضاء الفريق لمن يعمل بشكل أسرع ، ويكمل المزيد من المهام ، وبشكل عام من هو الأكثر برودة. لقد وفر إضفاء الطابع الرسمي على المهام أداة لقياس فعالية أعضاء الفريق.
الحلقة 6 - 17:30 - 21:00
تم إعلان فريق Pied Piper كمشارك في معركة الشركات الناشئة وليس لديه الوقت لإكمال منصة التخزين السحابية الخاصة به. الوحدات النمطية المنفصلة لمعالجة الملفات ذات التنسيقات المختلفة جاهزة ، ولكن لا توجد بنية سحابية بحد ذاتها ، حيث لا يمتلك أي من الفريق الكفاءات اللازمة. اقترح المستثمر بيتر جريجوري الاستعانة بخبير خارجي لتطوير الكود الخاص بالعناصر المفقودة في النظام. تبين أن الخبير ، الملقب بـ "Cutter" ، شاب جدًا وأظهر مهارة كبيرة في مجال العمل المخصص له. يعمل الكارفر مقابل رسوم ثابتة لمدة يومين. نظرًا لأنه تمكن من إكمال عمله قبل الوقت المتفق عليه ، وافق ريتشارد على تكليفه بمزيد من المهام من منطقة أخرى ، لأن هذا لن يزيد من مبلغ الدفع مقابل الخدمات. نظرًا لأن كارفر كان يعمل على مدار الساعة تقريبًا وعلى "المواد" ، ونتيجة لذلك ، حدث خلل وظيفي في دماغه وأفسد العديد من الوحدات التي تم إكمالها بالفعل. الوضع كوميدي ، وربما ليس حقيقيًا جدًا ، لكن يمكن استخلاص الاستنتاجات التالية منه:
- لا تكن جشعًا وتثق بالموظفين المؤقتين أكثر مما تم الاتفاق عليه وما يفهمونه حقًا.
- لا تمنح الموظفين حقوق وصول وصلاحيات أكثر مما هو مطلوب لأداء مهامهم ، وخاصة الموظفين المؤقتين.
كما يبدو لي أن الحلقة تظهر هشاشة أنظمة البرمجيات وتحذر من التغييرات الخطيرة عشية الأحداث المهمة. من الأفضل إظهار وظائف أقل ، ولكن تم إثباتها واختبارها ، بدلاً من السعي لتحقيق المزيد مع وجود مخاطر عالية تتمثل في الدخول في بركة مياه وإحراج نفسك.
الحلقة 7 - 23:30 - 24:10
يسافر فريق Pied Piper إلى معركة TechCrunch Disrupt بدء التشغيل ، حيث يواجهون بعض المواقف الشخصية الكوميدية. تُظهر هذه الحلقة مسار مشروع آخر - سخان الإنسان. يطرح الحكام الأسئلة ويقدمون تعليقًا - "هذا ليس آمنًا ، ولن يشتريه أحد". يبدأ المتحدث في المجادلة مع القضاة ويدعم براءته ، يقدم حجة - "لقد كنت أعمل على هذا لمدة 15 عامًا."
هناك توصيتان على الأقل من هذه الحلقة:
- عند التحضير للخطابة العامة ، يجدر القيام بالتدريبات أمام أشخاص ليسوا على دراية بالمشروع والاستماع إلى الأسئلة والاعتراضات من أجل الاستعداد لهم ؛
- يجب أن تكون الإجابة على الاعتراضات مقنعة ، ويجب أن تكون الحجج واقعية ، ويجب أن تكون طريقة الرد مهذبة ومحترمة.
الحلقة 8 - 4:20 - 7:00
يخبر جاريد فريق Pied Piper عن المحور أو التغيير في نموذج العمل أو المنتج. سلوكه الإضافي كوميدي ويظهر ما لا يجب فعله. في الواقع ، إنه يحاول إجراء مقابلات إشكالية ، ولكن ليس بشكل صحيح على الإطلاق. هذه هي الحلقة الأولى في المسلسل حيث يحاول شخص من فريق Pied Piper التواصل مع المستخدمين المحتملين.
من المواسم التالية ، هناك عدة حلقات أكثر إثارة للاهتمام حول موضوع التواصل مع العملاء ، ويبدو لي أن أهمها في الموسم الثالث ، الحلقة 3. لقد خططت لتغطية حلقات الموسم الأول فقط في هذه المقالة ، لكنني سأتحدث عن هذه الحلقة من الموسم الثالث ، لأن هذه في رأيي هي الحلقة الأكثر إفادة في المسلسل بأكمله.
الموسم 3 - الحلقة 9 - 5:30 - 14:00
تم إطلاق منصة Pied Piper السحابية ، وهناك تطبيقات للهاتف المحمول ، وهناك أكثر من 500 مستخدم مسجل ، لكن عدد المستخدمين الذين يستخدمون النظام الأساسي باستمرار لا يتجاوز 000 ألفًا. يعترف ريتشارد بهذا لمونيكا ، مساعدة رئيس صندوق استثمار. قررت مونيكا اكتشاف المشكلة وتنظم مجموعات تركيز لدراسة رد فعل المستخدمين على المنتج. نظرًا لأن المنتج يبدو أنه مخصص لجميع الأشخاص ويُزعم أنه لا يتطلب معرفة خاصة ، فإن الأشخاص من مختلف المهن (وليس من تكنولوجيا المعلومات) ينضمون إلى مجموعات التركيز. ريتشارد مدعو لمشاهدة مجموعة مركزة من المستخدمين المحتملين وهم يناقشون منتج شركته.
كما اتضح ، المستخدمون "مرتبكون تمامًا" و "أحمق" ، "يشعر بالغباء". في الواقع ، هم ببساطة لا يفهمون ما يحدث. صرح ريتشارد أنه لا بد أن المجموعة قد تم اختيارها بشكل سيئ ، لكن قيل له أن هذه هي المجموعة الخامسة بالفعل ولديهم أقل رد فعل عدائي.
كما اتضح ، تم عرض النظام الأساسي في وقت سابق وتقديمه لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات للاختبار ، وتم اختيار "الأشخاص العاديين" ليكونوا الجمهور المستهدف للمنتج ، الذين لم يتم عرض المنصة مسبقًا ولم يُطلب منهم إبداء رأيهم.
تُظهر هذه الحلقة خطأً نموذجيًا في بدء التشغيل عندما يتم جمع التعليقات حول فكرة ما ، ثم منتج ما ، من الجمهور المستهدف الخطأ الذي يهدف المنتج إلى تحقيقه. والنتيجة النهائية هي منتج جيد ومراجعات جيدة ، ولكن ليس من الأشخاص الذين يجب عليهم شرائه. نتيجة لذلك ، المنتج موجود وهو جيد ، لقد تم وضعه في الاعتبار ملاحظات المستخدمين ، ولكن لن تكون هناك مبيعات مخططة ، ستكون المقاييس الحقيقية مختلفة تمامًا ، ومن المرجح ألا يتقارب الاقتصاد.
المصدر: www.habr.com