يمكن قراءة بداية المقال الذي يصف الأسباب المحتملة للتقليل من شأن المتخصصين بالضغط على .
ثالثاً: مواجهة أسباب الاستهانة.
لا يمكن علاج فيروس الماضي، وما لم يحصد أرواحنا، فلن يختفي.
ولكن من الممكن، بل وينبغي، مقاومتها ومنع المضاعفات.
إلتشين سفرلي. (وصفات للسعادة)
بعد تحديد علامات وطبيعة المشاكل التي تؤدي إلى التقليل من قيمة المتخصص في أماكن موطنه المهني، دعونا نختار وصفات لمواجهة المضاعفات التي لها تأثير ضار للغاية على الحياة المهنية، بل وعلى شعور الفرد بمكانته في الشمس.
لكن، أولاً، لا بد من الاعتراف بأن: "لدي مشاكل والعلامات المذكورة في الفصل السابق تحدث في مسيرتي المهنية". يمكنك، بالطبع، استخدام تقنية مجربة وإخبار نفسك أنه ليس أنا، ولكن الرجل المجاور، وأريد مساعدته فقط. وهذا سوف يفعل أيضا.
نظرًا لأن تنسيق المقالة محدود، فإن المشكلات التي تمت مناقشتها عميقة جدًا في طبيعتها، وتتنوع تشخيصات ظهور الأعراض، دعونا، على سبيل المثال، نختار حلاً فقط لبعض الحالات التمثيلية. وفي التعليقات، يمكن للمستخدمين المهتمين إضافة حالاتهم الخاصة إلى الموضوع في النموذج: المشكلة/الحل.
1. تطوير الخطاب الخاص بك
لقد نجحت لأنني تواصلت مع كل ألماني، شفهيًا وكتابيًا،
وإقناعه بصحة تصرفاته.
لودفيج إيرهارد
من الأدوات المهمة للترويج للمتخصص بث معلومات عالية الجودة للآخرين حول نقاط قوته وتبرير نقاط ضعفه. ليس كل متخصص لديه كاتب خطابات أو خدمة صحفية خاصة به قادرة على أداء هذه الوظائف. لذلك، من المهم جدًا أن يكون الشخص الذي يسعى لبناء مهنة، على الأقل، قادرًا على العمل كمحاور مثير للاهتمام، يجذب الانتباه ويلهم الثقة. وهذا بدوره سيسمح لك بنقل المعلومات الضرورية عن نفسك وشؤونك بالشكل الأكثر إيجابية.
في البداية، إذا كنت شخصًا خجولًا، فيمكن تطوير القدرة على الخطابة من خلال كتابة النصوص والمقالات والتقارير وما إلى ذلك. ولكن هناك تفصيل مهم هنا - يجب على شخص غير متحيز أن يراجع جهودك. من الجيد جدًا أن يكون هذا الرقيب خارج الموضوع. بعد ذلك، مع تذمره، سيكون قادرا على إجبارك على التعبير عن أفكارك بوضوح، بشكل منظم وفي النموذج الذي سيسمح له بعدم النوم من الملل، بالفعل في الفقرة الثانية. عندها ستفكر في كيفية كتابة الأشخاص الناجحين الآخرين. عندها ستبدأ في تجديد مفرداتك بكلمات جديدة، واختيار عبارات جديدة في دليل المرادفات وإدخال الخفة والسهولة في النص الجاف.
وبعد ذلك، التحدث أمام الجمهور في أماكن مختلفة المستويات والأحجام. مع التحليل الإلزامي لسبب كونه أسوأ من غيره من الناجحين. عندها ستبدأ في ملاحظة الجوهر في خطابات الآخرين ليس فقط الجوهر نفسه، ولكن أيضًا طرق نقل الأفكار وطرق التأثير النفسي على الجمهور، وما إلى ذلك. يجب أن تصبح أي محادثة بمثابة اختبار لاختبار معرفتك ومهاراتك في مجال البلاغة.
من الصعب على معظم الناس، وخاصة أصحاب العقول التقنية، أن يتحولوا على الفور إلى سيد ماهر في المعارك اللفظية بعد قراءة كتاب عن التحدث أمام الجمهور. فقط في الممارسة العملية يمكن للمرء أن يفهم كيف يعمل، بشرط، بالطبع، أن تحاول فهمه.
2. تطوير المهارات اللازمة لتقييم نفسك بموضوعية في الظروف المختلفة.
الفرق الرئيسي بين الأدب والحياة هو أن نسبة الأشخاص الأصليين في الكتب مرتفعة جدًا، ونسبة التافهين منخفضة؛ في الحياة هو العكس.
ألدوس هكسلي
وفيما يتعلق بتحديد مشاكل احترام الذات، فقد حددنا في الجزء الأول من المقال أهمية مؤشر "مستوى التطلعات". المستوى الذي يسعى الشخص إلى تحقيقه في مختلف مجالات الحياة (المهنة، والمكانة، والرفاهية، وما إلى ذلك). ناقشنا أيضًا صيغة تحديدها:
مستوى الطموح = معدل النجاح - معدل الفشل
ولكن بعد ذلك يطرح السؤال مرة أخرى: كيف نحسب "مقدار النجاح" و"مقدار الفشل"؟ بعد كل شيء، هذا ليس سوى تصور للأحداث والظواهر من قبل شخص معين، أو مجموعة من الأشخاص "المتواصلين". غالبًا ما يكون مثل هذا التقييم لتطلعات الفرد أكثر موضوعية على خلفية المقارنة بإنجازات وإخفاقات الآخرين. ويترتب على ذلك أن "مقياس النجاح" الخاص بك يرتبط ارتباطًا مباشرًا بقدرات من حولك يعملون في مجال التقييم. على خلفية هذه المقارنات، تم الكشف بالفعل عن الإطار الحالي لمقياس التصنيف الخاص بك. وبعبارة أخرى، يجب عليك قياس الخاص بك نجاح и حالات الفشل، بنفس الطريقة التي يتم بها تقييم النتائج المماثلة من قبل أعضاء آخرين في الفريق أو حتى من قبل مجتمع أوسع من الأشخاص ذوي التفكير المماثل.
لذلك، اتضح أن الفريق الأكثر واعدة لنموك وتقدمك سيكون الفريق الذي يتزامن فيه متوسط \uXNUMXb\uXNUMXbحجم تقييم قدرات الزملاء مع لك. خلاف ذلك، سوف ينشأ التنافر. في فريق ضعيف، سوف تسترخي دون حافز لمزيد من التطوير. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت شخصًا مسؤولاً، فسوف تقضي وقتًا في دفع الفريق إلى مستوى أعلى. وإذا كنت قويا جدا، فلن تتمكن من مواكبة النمو العام لقدرات زملائك، ومع ذلك، صحيح بالنسبة للحالة عندما تكون إمكانات جميع أعضاء الفريق هي نفسها تقريبا.
3. نسعى جاهدين لمواكبة المجالات المهنية الواعدة الجديدة
لا يمكن منح أو نقل التنمية والتعليم لأي شخص.
وكل من يريد الانضمام إليهم عليه أن يحقق ذلك من خلال نشاطه الخاص، وقوته، ومجهوده.
أدولف ديستيرفيج
من أجل الحصول على ميزة في النمو الوظيفي والمهني مقارنة بأقرانك، يجب أن تكون دائمًا في الاتجاه الصحيح وتتبع الاتجاهات الجديدة التي يمكن أن تصبح "كل شيء لدينا" غدًا. أسهل طريقة للبقاء في تدفق الابتكار هي المراقبة المستمرة للدوريات والمدونات المهنية وما إلى ذلك.
إنه لأمر جيد جدًا أن يكون لدى الفريق قادة تقنيون يمكنهم مشاركة ابتكارات الفريق التي تم غربلتها بالفعل من خلال غربال كفاءتهم وحدسهم. وهذا يزيد بشكل كبير من كفاءة التعلم الذاتي ويسمح لك بتركيز انتباهك على الشيء الأكثر أهمية، دون التشتت في كل أنواع الزغب. ولذلك، فإن العمل في فريق مع القادة - النقاط المرجعية المهنية - هو الأفضل دائمًا لعملائك المحتملين.
شارك فريقنا مؤخرًا في مشروع إعادة تصميم برنامج لعيادة طبية. لقد فوجئنا بالتعثر في تطور كان يشبه عمل مقرر دراسي للطالب... قبل عشرين عامًا. اتضح أن هذا الإبداع تم إنشاؤه بواسطة مبرمج وحيد يعيش في عالمه الخاص. لقد قام بتغيير شيء ما باستمرار، وتصحيح الأخطاء التي ظهرت باستمرار، ولكن على الرغم من كل شيء، لم يتغير التطبيق بشكل أساسي. وكل محاولات التعاون معه واجهت عرقلة شديدة. لم نتمكن من أن نشرح له أن التكنولوجيا قد تقدمت منذ فترة طويلة وأن إجبار الناس على استخدام برامج قديمة أخلاقياً ووظيفياً هو ببساطة أمر غير أخلاقي. ولم يبدأوا بصدمة النفس البشرية وإخراجها من «الماتريكس».
4. تخلص من نقاط ضعفك وعزز نقاط قوتك
الضعيف هو الذي يجب أن يكون قادرًا على أن يصبح قويًا ويغادر عندما يكون الأقوياء أضعف من أن يتمكنوا من إيذاء الضعفاء.
ميلان كونديرا
ليس من الصعب على الإطلاق معرفة نقاط ضعفك، للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى سماع ما يقولونه عنك في الفريق. وأقصد في كلمة "اسمع" في هذا السياق مفاهيم الإدراك والاعتراف والترنح وما إلى ذلك.
إن الاعتراف بأوجه القصور لديك أمر صعب دائمًا. كجزء من نشاطي المهني، واجهت مرارا وتكرارا أشخاصا موهوبين، في المحادثات، لا يقبلون رسميا أخطائهم ونقاط ضعفهم، ولكن في وقت لاحق، بعد أن تغلبوا على "أنا" الكبيرة، ما زالوا بهدوء، دون الإعلان، يغيرون رأيهم. وهذا سوف يفعل أيضا.
لحل معظم المشكلات التي يمكنك التعرف عليها من خلال الاستماع إلى آراء الآخرين، يمكنك استخدام العديد من المدونات والدورات التدريبية المنشورة بكميات هائلة على الإنترنت. الشيء الرئيسي هو عدم ترك المشاكل تأخذ مجراها.
الجانب الآخر من القضية قيد النظر يتعلق بوجود نقاط قوتك. للتأكيد عليها، تحتاج إلى تركيز جهودك قدر الإمكان في المنطقة التي لديك فيها فرصة لتحقيق نفسك بأفضل طريقة ممكنة. ولا ينبغي أن تطرق باب التخصص الذي هو أسوأ بالنسبة لك من البديل. عملية إنتاج البرمجيات ( ) واسع جدًا ويمكنك دائمًا أن تجد فيه مكانًا مناسبًا يناسب قدراتك وعقليتك.
على سبيل المثال، بعد العمل بنجاح كمبرمج لمدة 18 عامًا، انتقلت إلى مجال تحليل الأنظمة وإدارة المشاريع دون أي ندم. في رأيي، كل شيء في هذا المجال هو أكثر جوهرية ودائمة ومستقرة. أشعر براحة أكبر على هذا الطريق.
5. احذر من الخطأ في التعرف على النظام البيئي الذي لا تفهمه
المسؤوليات هي شيء ملموس وملموس تمامًا، لكن الفرص... هي في الأساس وهم - هشة، ولا معنى لها، وخطيرة في بعض الأحيان. مع تقدمك في السن وأكثر حكمة، ستدرك ذلك وتتخلى عنهم. هذا أفضل. وأكثر هدوءا.
نيكولاس إيفانز.
ويتقاطع موضوع هذا الفصل بشكل وثيق مع الفصل "2. "قم بتطوير المهارات اللازمة لتقييم نفسك بشكل موضوعي في ظروف مختلفة"، حيث نظرنا في كيفية تقييم مطالباتك بمكان في فريق من الزملاء. بمعنى آخر تحديد موقعنا على مقياس قدرات الفريق مقارنة بأعضاء الفريق الآخرين. واكتشفنا أنه من الجيد أن يتطابق تقييمنا لهذا الموقف، ربما مع خطأ بسيط، مع رأي الأغلبية. وإلا فإنك تعمل في الفريق الخطأ.
ولكن هناك مقياس تصنيف آخر. تقييم الإدارة لوضعك في الفريق. قد لا يتزامن مع التقييم الموصوف أعلاه، لأنه يحتوي على معلمات إضافية مهمة خصيصا للإدارة، والتي تحل مشاكلها في القضية المشتركة للفريق.
والفرق الأساسي بين هذين التقييمين هو أن فناني الأداء يقيمون منصب المتخصص في فرص (المعرفة والمهارات ومهارات الاتصال، وما إلى ذلك)، والمدير تم إنشاء القيمة (نتائج إنجاز المهمة، فيما يتعلق بـ: الجودة، الإنتاجية، الفائدة في التفاعل، التأثير على أعضاء الفريق الآخرين، إلخ). هل تشعر بالفرق؟
وهكذا، إلى الخطأ في تقدير المركز على مقياس «الفرص»، قد تضاف أخطاء في تحديد المركز على مقياس «القيم المخلوقة».
يصعب على الموظف الحصول على تقييم من النوع الثاني من المقاييس لأنه غالبًا ما يكون لديه القليل من المعلومات حول كيفية قياس القيمة التي ينشئها. وعليه فإن السؤال: "لماذا أتقاضى أجراً أقل من ذلك الرجل؟" أسهل طريقة للحصول على إجابة هي معرفة المزيد عن مقياس "القيمة التي تم إنشاؤها".
كيف افعلها؟ في كل حالة محددة يكون الأمر مختلفًا. الخيار الأسهل هو سؤال المدير (إذا كان لديه الدافع للحديث عن ذلك). الخيار أكثر تعقيدًا بعض الشيء - كن مديرًا بنفسك واستكشف كل شيء من الداخل.
6. قم دائمًا بواجباتك بأقصى قدر من الاهتمام، بغض النظر عن الدافع
من لا ينفذ ما يقال له لن يصل إلى القمة أبداً.
ومن لا يفعل أكثر مما يقال له.
أندرو كارنيجي.
إذا كنت تؤدي مهمة، فافعلها دائمًا بأقصى قدر ممكن من الكفاءة، أو لا تتولى المهمة على الإطلاق!
هناك شيء في عالم الأعمال اسمه "تجاوز التوقعات". باختصار، هذه تقنية عندما يتلقى العميل خدمة أو منتجًا لا يلبي الخصائص المعلنة تمامًا فحسب، بل أيضًا مع خيارات إضافية لم يتم ذكرها في العرض الأصلي. ومع ذلك، فإن التكلفة لا تتغير. يؤدي هذا النهج إلى خلل عاطفي، مما يولد سلسلة كاملة من ردود الفعل الإيجابية التي تجلب مكافآت إضافية للبائع. على شكل عميل مخلص، توصيات إيجابية لجلب عملاء جدد، وشراء ملحقات إضافية، وما إلى ذلك. كل هذا معًا يسبب صدى معينًا، والذي بدون مشاركتك يعمل لصالحك لفترة طويلة.
وينطبق مفهوم الرنين هذا على الهندسة الاجتماعية للمؤسسات. إن نتائج عمل الموظف، والتي في كل مرة تتجاوز توقعات الإدارة قليلاً، تربط الإدارة بشكل لا إرادي في مأزق عاطفي. ولكن هذا مجرد طعم على خطاف. وإذا لم تواجهها بطلبات محددة للتفضيلات، فإن هذه التوقعات المتجاوزة يمكن أن تصبح هي القاعدة وتتوقف عن كونها تجاوزات. هناك خط رفيع يجب فهمه هنا. بعد كل شيء، قلنا أن تأثير "تجاوز التوقعات" يحدث دون تغيير تكلفة المنتج/الخدمة، وذلك بسبب المكافآت الإضافية التي تسمح لك بالقيادة بين المنافسين الآخرين (في حالتنا، أعضاء الفريق).
إذا وضعنا السخرية جانبًا، فيمكننا أن ننصحك دائمًا بإدراك أي مهمة على أنها تحدي شخصي لك والقيام بها بأكبر قدر ممكن من الكفاءة والفعالية، بغض النظر عن المكافأة المتوقعة. كقاعدة عامة، يسبب هذا النهج الصدى المذكور أعلاه، مما يؤثر على النمو الوظيفي.
في ممارستي، كانت هناك حالة عندما تلقى مطور مهتم، الذي قبل حياة الشركة على أنها "حياته الخاصة"، في النهاية عرضًا ليصبح المالك المشارك لها.
7. عند اتخاذ القرار، تصرف بشكل طبيعي، دون محاولة إرضاء أحد
من الأفضل أن تكون مخطئًا بشكل حاسم بدلاً من أن تكون على حق بفتور.
طلولة بانكهيد
ناقشنا في الجزء الأول من المقال عيبًا مثل التردد وقررنا أنه عدو النمو الوظيفي.
في هذا المنشور، سننظر فقط في أحد الأسباب الشائعة لعدم الحسم، مثل الرغبة في إرضاء المنسق. وعلى خلفية هذه الرغبة الجريئة، تبرز الشكوك حول ما الذي سيأسر الراعي أكثر: هذا أو ذاك. وبدلاً من مجرد البحث عن الحل الأمثل في موقف معين، هناك صراع داخلي لاختيار المسار الذي يمكن أن يكسبك. ونتيجة لذلك، هناك نوع من الباطل والسخرية وغيرها من الظلال غير السارة. من الخارج، من المؤكد أن هذا التملق مرئي، وفي أغلب الأحيان يبدو مثيرًا للشفقة.
عند اتخاذ القرارات، لا تركز على الشكل الذي سيبدو عليه القرار من الخارج. لا تترك طعامًا للصراصير في رأسك، فالتخلص منها لاحقًا سيكون مشكلة كبيرة. هذا هو قرارك، لا يمكن أن يكون سيئا (على الأقل، خطأ). ناقش الأمر مع الآخرين، وأثبت أنك على حق، أولاً وقبل كل شيء لنفسك. لكن في الوقت نفسه، من المهم جدًا الاستماع للآخرين والاعتراف بأخطائك.
يشعر المدير الموجه نحو النتائج براحة أكبر في العمل مع أشخاص واثقين من أنفسهم. إنها أكثر صعوبة في إدارتها، ولكن من الأسهل بكثير اتخاذ القرارات في ظروف ذات قدر أكبر من اليقين.
لدي شعار على حسابي على سكايب: "النجاح لا يتحقق بالضرورة من قبل أولئك الذين يتخذون القرارات الصحيحة، ولكن من قبل أولئك الذين يتخذون قراراتهم صحيحة".
8. احذر من أوهام النجاح
القاعدة الأساسية للواقع هي عدم الخلط بينك وبين أوهامك.
بداية الفيلم (بداية)
لقد اضطررت ذات مرة إلى العمل مع فريق حول بأثر رجعي - أداة منهجية رشيقة مصممة لتحليل نتائج إكمال المرحلة الحالية من العمل، مع التحسين اللاحق لعملية العمل - إلى طقوس الثناء الذاتي للفريق.
مجرد مدير، قرأت في مكان ما أن الفريق هو طبيعة منظمة عصبية معقدة، ولا يحتاج إلا إلى الثناء والاعتزاز، مع حمايته من النقد. لذلك، خلال المعرض الاستعادي، توصل الفريق إلى خمسة جوانب إيجابية على الأقل للمرحلة التي تم تحليلها. وبما أن الفريق كان صغيرا جدا، فقد توصلوا إلى انتصاراتهم، ولم يذكروا النجاحات.
من الخارج، بدت العملية وكأنها عريس يشق طريقه إلى شقة العروس في حفل زفاف وسط صف من أقاربها وصديقاتها، ويقطع وعدًا أمام كل موقع جديد حول الطريقة الأخرى التي سيصنع بها حياة زوجته المستقبلية. وأقاربها أكثر سعادة. "سأحملها بين ذراعي! سأدلل حماتي!.." سجل الفريق هذه الإنجازات البعيدة المنال في إحدى المجلات حتى لا يتم تذكرها مرة أخرى، وليس من أجل إبراز النجاح على عمليات أقل نجاحًا.
وعن سؤالي متى سنحل المشاكل والأخطاء، تلقيت الجواب بأن الفريق لا يزال شابا ولا داعي لصدمته بذكريات غير سارة. ووفقا للمدير، فإن هذا النهج التحفيزي نجح بشكل جيد في مشاريعه السابقة، وهو عبارة عن منهجية مرنة ولم يخذله حتى الآن. ولكن في المشروع التالي واسع النطاق، مع هذا النهج، انهار المخطط بأكمله مثل بيت من ورق. الفريق، الذي يعيش في نشوة أوهامه الخاصة، لم ينتبه إلى المشاكل الواضحة في المنتج الذي يتم تطويره وعمليات إنشائه حتى جاء الوقت لنقل النتيجة المعقدة إلى العميل، وعليه أن يدفع ثمنها هذه الكارثة كلها.
تدور هذه القصة حول كيف يمكن أن تقع بسهولة في الفخ إذا تمكنت من دفع قضية بسيطة بنجاح من خلال آلية مبنية فقط على مشاعرك وتخميناتك، وهي بعيدة كل البعد عن أن تكون مخططًا ناجحًا حقًا. أول تجربة ناجحة تسبب نشوة النجاح، مما يدفع الشعور بالحذر إلى أبعد زوايا الوعي. لكن الحالة التالية المعقدة حقًا تضع كل شيء في مكانه الصحيح. في كثير من الأحيان، لا تظهر المشكلات على الفور، ولكنها تظل في الخلف، وتدفعك تدريجيًا إلى الفخ، وتهدئ انتباهك بانطباعات خادعة من تجارب عابرة سابقة. عندما تتراكم خلفك كتلة حرجة من الأخطاء، يبدأ الهيكل بأكمله في الانهيار.
من الضروري أن تكون حذرا من المنهجيات الجديدة التي لم تختبرها من قبلك، حتى لو كانت معلقة بالعديد من أمجاد الغار ومعاملتها بمرتبة الشرف. خاصة إذا كانت التعليمات الخاصة باستخدامها ذات طبيعة تعريفية، فهناك احتمال كبير أنك ستلتقط طقوسًا فقط من السطح، دون فهم التفاصيل الدقيقة العميقة، والتي تكون فردية جدًا لمختلف الحالات اليومية.
9. استجمع قواك العاطفية عند تغيير الأدوار المهنية
أنا لست متشائما. أنا متفائل بارد، متعب، جائع
أولغا جروميكو. (الأعداء المخلصون)
مع التقدم في السن و"النضج" المهني، غالبًا ما تنطفئ شرارة الابتكار في عيون المتخصص. لا، فهو لا يتوقف بالضرورة عن كونه مبتكرًا، ولكن من وجهة نظر الشباب والمثيرين، يبدو هذا الابتكار وكأنه في حركة بطيئة: ممل، وغير مثير للاهتمام، وبطيء بشكل مزعج. الوقت ينفد والمنافسون ليسوا نائمين، وكل دقيقة لها أهميتها وأي تأخير هو مجرد إهمال إجرامي.
لذلك، عند تغيير أماكن العمل ومجالات النشاط والحركات الأخرى في المساحات المهنية، من ناحية، يُنصح بترقية نفسك عاطفيًا، على سبيل المثال، بمساعدة الدورات التدريبية التنشيطية أو الأدبيات الخاصة، ومن ناحية أخرى، لتحميل الزملاء الأصغر سنا ولكن الأقل خبرة من خلال تفويض السلطة لهم. ودعهم يصنعون المعجزة التي يتوقعونها منك. علموهم كيف يصنعون المعجزة، واشغلوهم بهذه العملية!
10. لا تقم بإسقاط خبرتك في تنفيذ المنتج على نموذج إدارة هذه العملية.
تبدو سعادة شخص آخر دائمًا مبالغًا فيها بالنسبة لك.
شارل دي مونتسكيو
لقد اكتشفنا في الجزء الأول من المقال أن تقييم عمل المديرين من وجهة نظر فناني الأداء الذين لم يبدأوا في فن الإدارة ليس بالأمر السهل. لديهم مجموعة مختلفة من المؤشرات لتقييم الفعالية. ويرجع ذلك إلى أن متطلبات عملية إنتاج المنتج وتنظيم إنتاج هذا المنتج هما وظيفتان مختلفتان تمامًا وتتطلبان مهارات وكفاءات مختلفة وخصائص شخصية مختلفة واستعدادًا نفسيًا وأخلاقيًا وما إلى ذلك. التنفيذ الفعال.
المؤشر الوحيد الذي يمكن استخدامه في هذه الحالة لسوط المدير مع مراعاة الأخلاق والأخلاق هو "الفشل في تنفيذ المشاريع" التي يكون هو المسؤول عنها بشكل مباشر. هذا هو مؤشره. بالطبع، لديه مليون سبب يمنعه بشكل موضوعي من القيام بكل شيء "كما ينبغي"، لكن هذا، كما يقولون، لم يعد مشكلتك.
المصدر: www.habr.com