إن العولمة تفتح سوق عمل دولية ضخمة. كل ما تحتاج إليه هو أن تتحلى بالشجاعة اللازمة للاستفادة من هذه الفرصة. فالشركات عبر الأطلسية والأوروبية تبحث بشكل متزايد عن متخصصين للعمل عبر الإنترنت في رابطة الدول المستقلة وأوروبا الشرقية.
يتم تقدير المتقدمين الروس (خاصة المتخصصين والمصممين في مجال تكنولوجيا المعلومات) في هذه الشركات لأنهم يتمتعون بتعليم جيد ومهارات مهنية ذات صلة.
يتم إجراء المزيد والمزيد من مقابلات العمل عن بعد. ومع ذلك، غالبًا ما يواجه المهنيون المؤهلون تأهيلاً عاليًا من روسيا مشاكل في اجتياز هذه المقابلة. في هذه المرحلة تظهر الاختلافات في ثقافة الشركات في الغرب والشرق. اتضح أن هذه المهارة تحتاج أيضًا إلى التعلم.
في مدرسة GLASHA Skype، يتكون الإعداد لمقابلة العمل من ثلاث كتل.
أولها إعداد أو فحص السيرة الذاتية أو كما يقولون في الشركات الأمريكية السيرة الذاتية. الخطأ الرئيسي في كتابة السيرة الذاتية هو سرد الخبرات التي لا تتعلق بمتطلبات الوظيفة الشاغرة أو استخدام "الكليشيهات"، ما يسمى بالكلمات العامة التي لا علاقة لها بشخصية المتقدم.
تمتلك العديد من الشركات أنظمة كمبيوتر تقوم بتصفية السيرة الذاتية التي تحتوي على الكلمات "ديناميكية" و"استباقية" و"قائد متحمس" و"لاعب فريق" في البريد العشوائي - كثيرًا ما تُستخدم هذه الكلمات لدرجة أنها فقدت كل المعنى بالنسبة لمديري الموارد البشرية منذ فترة طويلة.
إذا كانت الخبرة المستمرة في السيرة الذاتية للشركات الروسية مهمة وتثير فترات الراحة الطويلة في العمل تساؤلات، فبالنسبة للشركات الأجنبية فإن المهارات التي يمكن لمقدم الطلب إظهارها خصيصًا لوظيفة شاغرة معينة تكون مهمة وجميع مناصبه وأماكن عمله الأخرى ليست مهمة. لا يكشف العديد من المتقدمين عن إنجازاتهم في سيرتهم الذاتية؛ ونتيجة لذلك، ليس من الواضح ما فعله الشخص بالضبط أثناء وجوده في منصبه السابق. في كثير من الأحيان، يشعر شعبنا بالحرج من التحدث عن أنفسهم ويخسرون مقارنة بالأمريكيين الذين يعرفون كيفية تقديم أنفسهم بكفاءة. يتم تشجيع قياس إنجازاتك باستخدام معامل مؤشرات الأداء الرئيسية - وهذا مؤشر قابل للقياس كميًا للنتائج التي تم تحقيقها بالفعل. على سبيل المثال، قام بجلب 200 عميل جديد إلى الشركة أو قام بزيادة حجم مبيعات الشركة السنوي بنسبة 15%.
من سمات الشركات الدولية والغربية أنها سعيدة بتوظيف الأشخاص إذا كانوا رواد أعمال فرديين في الماضي. ويعتقد أن هذه التجربة تسمح لهم بأن يكونوا أكثر مسؤولية. بالنسبة للشركات الروسية، سيكون ذكر تجربة ريادة الأعمال عاملا سلبيا إلى حد ما، لأنه يفترض أن الشخص سيكون أكثر استقلالية ولن يطيع رئيسه دون أدنى شك.
هناك بعض الاختلافات حسب العمر. معظم الشركات الروسية مترددة في النظر في المتقدمين الذين تزيد أعمارهم عن أربعين عامًا. بالنسبة للشركات الدولية، يعد هذا ميزة إضافية.
من الضروري الإشارة إلى جميع جهات الاتصال، والهاتف، وSkype، وWhatsApp، والبريد الإلكتروني، حيث قد يكون لكل شركة نوع الاتصال المفضل لديها.
في كثير من الأحيان، تقدم الشركات ملء نموذج خاص للسيرة الذاتية، وإذا أراد المرشح أن يتحدث عن نفسه بمزيد من التفاصيل، فهو يحتاج إلى كتابة خطاب تغطية. في بعض الأحيان تكون هذه الرسالة أكثر أهمية من السيرة الذاتية، حيث يمكن للمرشح أن يبرز من بين الآخرين بمساعدتها.
فيما يلي مثال جيد لمثل هذه الرسالة:
يمكنك رؤية بعض النصائح من معلمينا
من السمات المهمة لسياسة التوظيف في الشركات الغربية الطلب الإلزامي للتوصية بشأن المرشح للشركة السابقة.
غالبًا ما نقوم بملء نماذج التوصية هذه لمعلمينا.
تبدو شيئًا مثل هذا:
لكن إرسال نسخ من الدبلومات والشهادات ليس ضروريًا في كثير من الأحيان. يأخذ أصحاب العمل المتقدمين على محمل الجد، لأن عقوبة الشهادات المزورة في الغرب كبيرة جدًا، على عكس روسيا.
الجزء الثاني من الإعداد هو قواعد اللباس وأهم أسئلة المقابلة الوظيفية.
ومن المعروف أن الرأي حول الشخص يتكون خلال أول 5 دقائق. اعتاد شعبنا على الابتسام نادرا ونادرا ما ينظر في عيون محاورهم، خاصة أثناء الاتصال الأول. غالبًا ما تستخدم الفتيات المكياج والمجوهرات بشكل مفرط. قبل المقابلة، يُنصح قسم الموارد البشرية بالعثور على صور من الشركات التي ينوي المتقدمون الذهاب إليها وإلقاء نظرة فاحصة على كيفية ارتداء الموظفين في المكتب. إذا تم قبول النمط غير الرسمي هناك: الجينز والقمصان، فأنت بحاجة إلى اختيار الملابس المناسبة للمقابلة عبر الإنترنت. إذا كانت الشركة لديها قواعد أكثر صرامة، فقد لا يضر ارتداء بدلة.
يمكنك الاستماع إلى التوصيات حول هذه الكتلة
تقوم العديد من الشركات الغربية بتضمين مجموعة من الأسئلة النفسية في أهم أسئلة مقابلات العمل. غالبًا ما يجد المتقدمون الروس صعوبة في فهم سبب طرح القائمين على المقابلة أسئلة غريبة، على سبيل المثال، ما هو الحيوان الذي تربط نفسك به، ويتم طرح مثل هذه الأسئلة على وجه التحديد لمعرفة مدى ملاءمة مقدم الطلب ومدى قدرته على التواصل مع زملائه ودودًا وهادئًا. أو العملاء في المستقبل.
كانت هناك حالة عندما غضب أحد طلابنا بشدة من هذا النوع من الأسئلة وطلب ربطه بـ "الرئيس" حتى يتمكن من تقييم قدراته كمبرمج دون "أي هراء". ومع ذلك، هناك حاجة إلى أخصائي موارد بشرية لاختيار المتقدمين المتوازنين للشركة في المرحلة الأولى، والاستقرار العقلي أكثر قيمة هنا من الموهبة.
يطرح القائمون على المقابلات الكثير من الأسئلة حول التسامح. وبمساعدتهم، يتم تقييم موقف مقدم الطلب تجاه الأشخاص من عرق ودين وتفضيل جنسي مختلف. الحالة الأكثر شهرة هي عندما سُئلت فتاة عن العمل الإضافي، فأجابت بأنها غير مستعدة للعمل "مثل الزنجي في المزرعة". لقد حصلت على "علامة سوداء" وتمت إضافتها إلى قاعدة بيانات المرشحين غير المؤهلين.
كل هذه القضايا هي عناصر من ثقافة الشركات. ومن الناحية المثالية، يجب أن تتطابق آراء مقدم الطلب مع قيم الشركة. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن أهم أسئلة المقابلة موضوعات تتعلق بالأحلام والهوايات. يهتم ممثلو الشركة بنظرة الموظف المستقبلي وقدرته على الاسترخاء بعد العمل. الإرهاق والإرهاق غير مرحب بهما. النوع الثاني المهم من الأسئلة يتعلق بالمشاركة في الفعاليات الخيرية أو البرامج التطوعية. تضيف الإجابات الإيجابية نقاطًا وتصف مقدم الطلب بأنه شخص مسؤول اجتماعيًا.
أحد طلابنا لم يجتاز المرحلة الثانية من المقابلة في مايكروسوفت، لأنه كتب في رسالة التحفيز الخاصة به أنه يريد العمل في هذه الشركة “بسبب الراتب المرتفع”
وهذا الدافع غير مرحب به على الإطلاق في الشركات الغربية. الإجابة الأكثر صحة هي: "أخطط لاستخدام كفاءاتي لتطوير وإفادة الشركة"، حيث تعلن الشركات عادة عن قيم إطلاق العنان لإمكانات الموظفين والمنفعة الاجتماعية لعملهم. القصص التفصيلية عن حياة الفرد، والشكاوى من أصحاب العمل السابقين، والمعلومات حول القروض المتأخرة، وما إلى ذلك، تسبب أيضًا انطباعًا سلبيًا.
المرحلة الثالثة من الإعداد تشمل العرض التقديمي للمرشح. وفي هذه المرحلة ينبغي أن يكون قادراً على تقديم نفسه وإنجازاته بثقة.
ستكون الميزة الإضافية هي المحفظة والعروض التقديمية المصممة جيدًا. غالبًا ما تفوق هذه الأشياء حتى الأخطاء النحوية في اللغة الإنجليزية وتمنح طلابنا ميزة كبيرة على المرشحين الآخرين.
المصدر: www.habr.com