لقد كان هناك رأي راسخ في مجال الموارد البشرية منذ فترة طويلة مفاده أن الحياة المهنية الناجحة في مجال تكنولوجيا المعلومات أمر مستحيل دون التعليم المستمر. يوصي البعض عمومًا باختيار صاحب عمل لديه برامج تدريب قوية لموظفيه. في السنوات الأخيرة، ظهر عدد كبير من مدارس التعليم المهني الإضافي في مجال تكنولوجيا المعلومات. تتجه خطط التطوير الفردية وتدريب الموظفين.
مراقبة مثل هذه الاتجاهات، نحن في "دائرتي" الإشارة إلى الدورات المكتملة في ملفك الشخصي. وأجروا دراسة: قاموا بتنظيم استطلاع وجمعوا ردودًا من 3700 من مستخدمي My Circle وHabr حول تجربتهم التعليمية:
- في الجزء الأول من الدراسة، نفهم كيف يؤثر وجود التعليم العالي والإضافي على التوظيف والمهن، بناءً على الاعتبارات التي يتلقى متخصصو تكنولوجيا المعلومات تعليمًا إضافيًا وفي أي مجالات، وما يحصلون عليه في النهاية منه عمليًا، وبأي معايير يختارون الدورات.
- وفي الجزء الثاني من الدراسة، والذي سيصدر بعد قليل، سنلقي نظرة على المؤسسات التعليمية للتعليم الإضافي الموجودة في السوق اليوم، ونكتشف أي منها الأكثر شهرة وأيها الأكثر طلبًا، و في نهاية المطاف بناء تصنيفهم.
1. دور التعليم الأساسي والإضافي في التوظيف والحياة المهنية
85% من المتخصصين العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات حاصلون على تعليم عالٍ: 70% أكملوا الدراسة بالفعل، و15% ما زالوا على وشك الانتهاء. وفي الوقت نفسه، 60% فقط لديهم تعليم متعلق بتكنولوجيا المعلومات. من بين المتخصصين الحاصلين على تعليم عالٍ غير أساسي، يبلغ عدد "التقنيين" ضعف عدد "الإنسانيين".
وعلى الرغم من أن ثلثي الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع تلقوا تعليمهم الابتدائي المتعلق بالبرمجة، فإن واحداً فقط من كل خمسة أكمل تدريباً داخلياً لدى أصحاب العمل المستقبليين.
وما لا يزيد عن الثلث لاحظ أن التدريب النظري ومهارات البرمجة العملية المكتسبة خلال هذا التعليم كانت مفيدة لهم.
كما نرى، فإن التعليم العالي اليوم لا يلبي بشكل كافٍ احتياجات سوق العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات: بالنسبة للأغلبية، فهو لا يوفر ما يكفي من النظرية والممارسة ليشعروا بالراحة في أنشطتهم المهنية.
ولهذا السبب أيضًا، يشارك كل متخصص في تكنولوجيا المعلومات اليوم تقريبًا في التعليم الذاتي أثناء نشاطه المهني: بمساعدة الكتب ومقاطع الفيديو والمدونات؛ ويتلقى اثنان من كل ثلاثة دورات إضافية للتعليم المهني، ويدفع معظمهم تكاليفها؛ يحضر كل شخص ثاني الندوات والاجتماعات والمؤتمرات.
على الرغم من كل شيء، يساعد التعليم العالي الخاص بتكنولوجيا المعلومات المتقدمين في العثور على عمل في 50% من الحالات والتقدم الوظيفي في 25% من الحالات، ويساعد التعليم العالي غير المتعلق بتكنولوجيا المعلومات في 35% و20% من الحالات، على التوالي.
عند طرح السؤال حول ما إذا كان التعليم الإضافي يساعد في التوظيف والحياة المهنية، قمنا بصياغته على النحو التالي: "هل ساعدك الحصول على شهادة في نمو حياتك المهنية في الشركة؟" ووجدوا أنه يساعد بنسبة 20% في العثور على وظيفة و15% في الحصول على وظيفة.
ومع ذلك، في نقطة أخرى من الاستطلاع، طرحنا السؤال بشكل مختلف: "هل ساعدتك الدورات التعليمية الإضافية التي حصلت عليها في العثور على وظيفة؟" وحصلنا على أرقام مختلفة تمامًا: أجاب 43% أن المدرسة ساعدت في التوظيف بطريقة أو بأخرى (في شكل الخبرة اللازمة للعمل أو تجديد المحفظة أو التعارف المباشر مع صاحب العمل).
وكما نرى، لا يزال التعليم العالي يلعب الدور الأكبر في إتقان مهن تكنولوجيا المعلومات. لكن التعليم الإضافي يعد بالفعل منافسًا قويًا له، حتى أنه يتفوق على التعليم العالي غير المتخصص في تكنولوجيا المعلومات.
الآن دعونا نرى كيف ينظر صاحب العمل إلى التعليم العالي والإضافي.
اتضح أن كل متخصص في تكنولوجيا المعلومات يشارك في تقييم الموظفين الجدد عند تعيينهم. 50% منهم مهتمون بالتعليم العالي و45% بالتعليم الإضافي. في 10-15% من الحالات، تؤثر المعلومات المتعلقة بتعليم المرشح بشكل كبير على قرار تعيينه.
60٪ من المتخصصين في شركاتهم لديهم قسم للموارد البشرية أو متخصص منفصل للموارد البشرية: في الشركات الخاصة الكبيرة يوجد دائمًا تقريبًا، في الشركات الصغيرة الخاصة أو العامة - في نصف الحالات.
الشركات التي لديها موارد بشرية أكثر حساسية لتعليم موظفيها. وفي 45% من الحالات، تأخذ هذه الشركات نفسها زمام المبادرة لتعليم موظفيها، وفي 14% فقط من الحالات لا تساعد في التعليم على الإطلاق. الشركات التي ليس لديها وظيفة مخصصة للموارد البشرية تظهر المبادرة فقط في 17% من الحالات، وفي 30% من الحالات لا تساعد بأي شكل من الأشكال.
عند المشاركة في تعليم الموظفين، يولي أصحاب العمل اهتمامًا متساويًا تقريبًا لتنسيقات مثل الأحداث والدورات التعليمية واللقاءات.
2. لماذا تتلقى تعليمًا إضافيًا؟
إذا نظرنا إلى الأمر ككل، فغالبًا ما يتلقون تعليمًا إضافيًا من أجل: التطوير العام - 63٪، وحل المشكلات الحالية - 47٪ واكتساب مهنة جديدة - 40٪. ولكن إذا نظرت عن كثب إلى التفاصيل، فسنرى بعض الاختلافات في تحديد الأهداف، اعتمادًا على التعليم الأساسي الذي لديك.
من بين المتخصصين الحاصلين على تعليم أساسي متعلق بتكنولوجيا المعلومات، يتلقى حوالي 70٪ تعليمًا إضافيًا للتنمية العامة، و30٪ لاكتساب مهنة جديدة، و15٪ لتغيير مجال نشاطهم.
ومن بين المتخصصين الحاصلين على تعليم غير متخصص في تكنولوجيا المعلومات، 50٪ للتطوير العام، و50٪ لاكتساب مهنة جديدة، و30٪ لتغيير مجال نشاطهم.
هناك أيضًا اختلافات فيما يتعلق بالحصول على تعليم إضافي، اعتمادًا على مجال النشاط الحالي للمتخصص.
بمساعدة التعليم الإضافي، يتم حل المشكلات الحالية أكثر من غيرها (50-66٪) في الإدارة والتسويق، وكذلك في الموارد البشرية والإدارة والاختبار والدعم.
يحصلون على مهنة جديدة أكثر من غيرهم (50-67%) في مجالات تطوير المحتوى والواجهة الأمامية والهواتف المحمولة.
من أجل المصلحة العامة، يأخذ معظم الأشخاص (46-48%) دورات في تطوير الأجهزة المحمولة والألعاب.
للحصول على ترقية في العمل، يأخذ معظم الأشخاص (30-36%) دورات في المبيعات والإدارة والموارد البشرية.
الأهم من ذلك كله (29-31٪) هو متخصصون في الواجهة الأمامية وتطوير الألعاب والتسويق يدرسون تغيير مجال نشاطهم.
3. في أي المجالات يحصلون على تعليم إضافي؟
ومن المنطقي أن يمارس معظم المتخصصين تعليمًا إضافيًا في تخصصهم الحالي. ومع ذلك، في الواقع، يمارس الكثير من الأشخاص تعليمًا إضافيًا ليس فقط في المجال الذي يعملون فيه حاليًا.
فإذا قارنا عدد المتخصصين في كل مجال بعدد الممارسين للتعليم في هذا المجال، سنرى أن هؤلاء يفوقون الأول بأضعاف عديدة.
لذلك، على سبيل المثال، إذا كان 24% من المشاركين من مطوري الواجهة الخلفية، فإن 53% من المشاركين شاركوا في التعليم الخلفي. مقابل كل عامل في الواجهة الخلفية يعمل في تخصصه، هناك 1.2 شخص درسوا الواجهة الخلفية ولكنهم يعملون حاليًا في تخصص مختلف.
ومن المثير للاهتمام أن نرى مدى اتساع وعمق الطلب على كل مجال من المجالات التعليمية من قبل المتخصصين من المجالات الأخرى.
الأكثر شيوعًا، بهذا المعنى، هي تطوير الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية: أشار 20٪ أو أكثر من المتخصصين من 9 مجالات أخرى إلى أنهم درسوا في هذه التخصصات (مظللة باللون الأخضر والأصفر والأحمر). تأتي الإدارة في المركز الثاني - وكانت هناك حصة كبيرة بنفس القدر من المتخصصين من 6 مجالات أخرى. الإدارة في المركز الثالث - تمت الإشارة هنا إلى متخصصين من 5 مجالات أخرى.
التخصصات الأقل شعبية بين مجالات النشاط الأخرى هي الموارد البشرية والدعم. بشكل عام، لا توجد مجالات يلاحظ فيها 20% أو أكثر من المتخصصين أنهم درسوا في هذه المجالات.
4. ما هي المؤهلات التي يوفرها التعليم الإضافي؟
وبشكل عام، في 60% من الحالات، لا تقدم الدورات التعليمية أي مؤهلات جديدة. وهذا ليس مفاجئًا إذا تذكرنا أن الدوافع الرئيسية لتلقي التعليم الإضافي هي التطوير العام وحل المشكلات الحالية.
بعد التعليم الإضافي، يظهر أكبر عدد من المبتدئين (18%) والمتدربين (10%) والمتوسطين (7%). ومع ذلك، إذا نظرنا بمزيد من التفصيل، فسنرى اختلافات كبيرة جدًا في الحصول على مؤهلات جديدة، اعتمادًا على مجالات نشاط متخصصي تكنولوجيا المعلومات.
بعد الدورات، يظهر معظم المبتدئين في تطوير الواجهة الأمامية والهواتف المحمولة (33%)، وكذلك في الاختبار والتسويق وتطوير الألعاب (20-25%).
أكبر عدد من المتدربين يعملون في المبيعات (27%) والواجهة الأمامية (17%).
غالبية الوسطاء يعملون في تطوير الأجهزة المحمولة (11٪) والإدارة (11٪).
معظم العملاء المحتملين هم في التصميم (10٪) والموارد البشرية (10٪).
غالبية كبار المديرين يعملون في مجال التسويق (13%) والإدارة (6%).
ومن الغريب أن كبار السن - بأعداد ملحوظة إلى حد ما - لا يتدربون في الدورات التعليمية لأي تخصص.
5. قليلا عن مدارس التعليم الإضافي
وقد حصل أكثر من النصف على دورات من أكثر من مدرسة للتعليم الإضافي. أهم معايير اختيار الدورات هي المنهج الدراسي (74% أشاروا إلى هذا المعيار) وشكل التدريب (54%).
وكما رأينا أعلاه، فإن 65% ممن حصلوا على دورات تعليمية إضافية دفعوا ثمنها مرة واحدة على الأقل. وحصل ثلثا الذين أخذوا دورات مدفوعة الأجر وثلث الذين أخذوا دورات مجانية على شهادة إتمام الدورة. يعتقد معظمهم أن الشيء الرئيسي لمثل هذه الشهادة هو أن يتم الاعتراف بها من قبل صاحب العمل.
ورغم أن الأغلبية تشير إلى أن مدرسة التعليم الإضافي لم تساعدهم بأي شكل من الأشكال في العثور على عمل، إلا أن 23% ممن أخذوا دورات مجانية و32% ممن أخذوا دورات مدفوعة الأجر لاحظوا أن المدرسة توفر لهم الخبرة التي يحتاجونها للعمل . توفر المدرسة أيضًا الفرصة لإضافة مشاريع إلى محفظتك أو حتى توظيف خريجيها بشكل مباشر.
في الجزء الثاني من دراستنا، سننظر بعناية في جميع المدارس الموجودة حاليًا للتعليم الإضافي في مجال تكنولوجيا المعلومات، ونرى أي منها أفضل من غيرها في مساعدة الخريجين في التوظيف والمهن، وبناء تصنيفاتها.
ملاحظة: من شارك في الاستطلاع
شارك في الاستطلاع حوالي 3700 شخص:
- 87% رجال، 13% نساء، متوسط العمر 27 سنة، نصف المشاركين تتراوح أعمارهم بين 23 إلى 30 سنة.
- 26% من موسكو، 13% من سانت بطرسبرغ، 20% من المدن التي يزيد عدد سكانها عن مليون نسمة، 29% من المدن الروسية الأخرى.
- 67% من المطورين، 8% من مسؤولي النظام، 5% من المختبرين، 4% من المديرين، 4% من المحللين، 3% من المصممين.
- 35% متخصصون متوسطون (متوسطون)، 17% متخصصون مبتدئون (مبتدئون)، 17% متخصصون كبار (كبار)، 12% متخصصون قياديون (قائد)، 7% طلاب، 4% لكل متدرب، مدراء متوسطون وكبار.
- 42% يعملون في شركة خاصة صغيرة، 34% في شركة خاصة كبيرة، 6% في شركة حكومية، 6% يعملون لحسابهم الخاص، 2% لديهم أعمالهم الخاصة، 10% عاطلون عن العمل مؤقتا.
المصدر: www.habr.com