قد لا يتم تثبيت تحديث Windows 10 May 2019 على بعض أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على معالجات AMD

على الرغم من أن تحديث Windows 10 May 2019 (الإصدار 1903) قد تم اختباره لفترة أطول من المعتاد، إلا أن التحديث الجديد به مشاكل. سابقًا ذكرتأنه تم حظر التحديث لبعض أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على برامج تشغيل غير متوافقة من Intel. الآن تم الإبلاغ عن مشكلة مماثلة للأجهزة التي تعتمد على شرائح AMD. تتعلق المشكلة ببرامج تشغيل AMD RAID. إذا اكتشف مساعد التثبيت وجود برامج تشغيل غير متوافقة، فسوف يحذرك بشأن ذلك.

قد لا يتم تثبيت تحديث Windows 10 May 2019 على بعض أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على معالجات AMD

"تم تثبيت برنامج تشغيل يسبب مشكلات في الاستقرار في نظام التشغيل Windows. سيتم تعطيل برنامج التشغيل هذا. يرجى مراجعة بائع البرنامج/برنامج التشغيل الخاص بك للحصول على إصدار محدث يعمل على هذا الإصدار من Windows،" تنص رسالة الخطأ.

كما ذكرنا سابقًا، فإن المشكلة تتعلق بأجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على معالجات AMD Ryzen أو AMD Ryzen Threadripper مع إصدارات معينة من برامج تشغيل AMD RAID. على وجه التحديد، لوحظ عدم التوافق في الإصدارات الأقدم من 9.2.0.105. تضيف Microsoft أن الإصدار 9.2.0.105 والإصدارات الأحدث من برنامج التشغيل لا تسبب هذه المشكلة، لذلك يمكن للكمبيوتر تلقي تحديث لنظام التشغيل Windows 10 May 2019 Update.

توضح AMD أيضًا أن تحديث مايو يقدم متطلبات جديدة لإدارة إدخال/إخراج الجهاز لفئات معينة من برامج التشغيل. لذلك، إذا حدثت المشكلة على جهاز كمبيوتر مزود بمعالجات AMD، فمن المستحسن التحقق من إصدار برنامج تشغيل AMD RAID وفصل جميع محركات أقراص USB.

من الواضح أن هذه المشكلة تحدث فقط عند الترقية من إصدار أقدم. من الناحية النظرية، ستتم عملية التثبيت النظيف بشكل طبيعي.



المصدر: 3dnews.ru

إضافة تعليق