أعمل كثيرًا على تحسين الكفاءة، ولكن في بعض الأحيان أتعرض لضربة بسبب أهميتي - حيث تزيد كفاءة شخص ما من تلقاء نفسها. لا، يحدث بالطبع أن كل شيء يمكن تفسيره - يصادف الشخص - أحسنت، ويعمل، ويحاول، ويغير شيئًا ما في مناهجه وفلسفته، لذلك أتعلم منه ما أستطيع.
وأحيانا - بام! - وليس هناك شيء واضح. الكفاءة آخذة في الازدياد، لكن الأسباب غير واضحة. أنت تبدو - يبدو وكأنه شخص، مثل الشخص. أو عملية كعملية. لا شيء مميز. والنتائج فظيعة.
وينكشف السر في المطبخ. واللعنة، الأمر ليس سهلاً. أقدم لك العديد من ألغاز الكفاءة. مع القرائن ملفوفة في المفسدين. أنت لا تعرف أبدًا، إنه أمر مثير للاهتمام فجأة.
المتدرب
كانت هناك فتاة واحدة في مكتب واحد. شابة، جميلة، للتو من الكلية. لقد جئت كمتدرب، تم تطويره لمدة شهرين وفقًا للبرنامج العام، وأظهرت نتائج متوسطة - مثل أي شخص آخر.
ثم حدث شيء ما. بدأت فجأة في إنتاج نتائج مساوية تقريبًا لتلك التي ينتجها المبرمجون ذوو الخبرة.
الأمر المثير للاهتمام هو أن هيكل عملها كان تقريبًا مثل هيكل ذوي الخبرة. عادة، يتم إلقاء المتدربين في كل أنواع الهراء - وظائف صغيرة ومملة لا يستطيع الرجال الأذكياء التعامل معها. وهنا مجرد مهام عادية في مشاريع جادة.
والأسوأ من ذلك أن كل شيء سار على ما يرام بالنسبة لها. مهما كانت المهمة - حسنا، كي لا نقول أنها كانت نجاحا مباشرا وفي قاعة الشهرة، ولكن تم الانتهاء من كل شيء، في الوقت المحدد، بدقة، ليس هناك ما يشكو منه.
ثم مرة واحدة - والفشل. هذا كل شيء، ذهب الأداء. سقطت 2-3 مرات. في المظهر، لم يتغير شيء. هؤلاء المتدربون الذين جاءوا معها أصبحوا بالفعل متخصصين لائقين وهم فخر الشركة. ويبدو أن بطلتنا، بطريقة ما، قادرة على فعل شيء ما، لكنها بطريقة ما لا تستطيع تحقيق أدائها السابق.
ماذا تعتقد؟
مالك
كان لدى أحد المالكين مصنع لتصنيع. لقد سار كل شيء وتطور بطريقة ما - كي لا نقول إنه كان رائعًا تمامًا ، ولكنه ليس أسوأ من الآخرين. سارت الأمور على هذا النحو بشكل طبيعي.
ثم فجأة تغير كل شيء. تعطلت عدة مجالات بشكل كبير في وقت واحد - المبيعات والإنتاج والتوريد وتطوير منتجات جديدة. لقد كان الأمر مثيرًا للغاية لدرجة أن الشركة بدأت في مضاعفة حجمها كل عام.
التغيير الوحيد الواضح هو إقالة المدير. لقد طردني، لكنه لم يعين شخصًا جديدًا. ويبدو أنه أدى مهامه بنفسه، ولم يبحث عن شيء جديد.
نعم، ولكن في مجالات أخرى - على سبيل المثال، التمويل والمحاسبة والاقتصاد - لم تكن هناك تغييرات.
ماذا تعتقد؟
مبرمج في الزاوية
كان هناك مبرمج في المصنع. في الواقع، في الزاوية - لا يمكنك أن ترى ولا تسمع. يجلس ويكمل المهام. ولكن هذا غريب إلى حد ما.
ظهر الحل لجميع مشاكلها في الوقت المحدد تقريبًا. حسنًا، يبدو أن هذا هو الحال بالنسبة للجميع، لكن لم تكن هناك نتائج وسيطة. قام بقية المبرمجين، على الأقل كجزء من الاختبارات، بتحميل الكود الخاص بهم من أجل تشغيله على بيانات حقيقية تقريبًا، لكنهم لم يفعلوا ذلك هنا. رمز جاهز على الفور، في الوقت المناسب.
والغريب أن الكود دائمًا ما يكون بأسلوب مختلف. ولكن دائمًا ما يتوافق مع ما كتبه الآخرون بالفعل.
ماذا تعتقد؟ حسنًا، الأمر بسيط.
عمة غريبة
كانت عمتي المديرة المالية لشركة صناعية كبيرة. وفي هذا المشروع تطورت مجالات مثل الاقتصاد والتمويل بشكل رائع.
كانت هناك عدة أقسام تابعة للعمة - المحاسبة والمالية والاقتصاديين، والغريب، تكنولوجيا المعلومات. لكن النمو المذهل كان فقط في الدائرة المالية والاقتصادية.
والشيء الغريب الآخر: أن جميع الإدارات التابعة لعمتي كان يرأسها رجال. لكن قسمين فقط من أصل 2 أقسام عملوا ببراعة.
ماذا تعتقد؟
حسنًا، الآن للحصول على الإجابات.
يخمنهل قرأت الألغاز؟ هل فكرت فيه؟
المتدرب
انه سهل. سواء عن طريق الصدفة أو عن قصد، التقت الفتاة بسرعة كبيرة مع اثنين من قادة الفريق، الذين كانوا يطلق عليهم أيضًا القادة الفنيون - باختصار، اثنان من الرجال الذين كانوا جيدين في الجانب الفني من المشكلة. كلاهما قاد فرق التطوير، وكلاهما يمتلك مهام المشروع.
وبطريقة ما حدث أن كلاهما... حسنًا، ليس أنهم وقعوا في حبها، لكنهم بدأوا في تجربة نوع من الارتباط الغريب. ساعدهم المتدرب في هذا.
ما هو مهم: كانت متدربة في قسم آخر، وكان لديها رئيسها الخاص الذي كان عليها الاتصال به لطرح الأسئلة. على الرغم من أن القواعد لم تحظر الاتصال بهؤلاء الأشخاص.
حسنا، لقد فعلت. يأتي شخص كهذا ويتنهد، وكأن لا شيء يسير على ما يرام. إذا ساعدوه على الفور، فإنه يقفز ويصفق بيديه ويعبر عن فرحة الجرو. وعندما يساعدونه، يغمره الامتنان.
إذا لم يساعدوا - حسنًا، كما يقولون، ليس هناك وقت، فلنفعل ذلك لاحقًا - سيصنع عيون قطة حزينة، ويذهب إلى غرفته ويستلقي على الطاولة. من حيث الصورة، حتى تتمكن من رؤيتها. وكانت طاولتها موجودة في الطريق إلى المطبخ، حيث سكب كلا الرجلين القهوة لأنفسهما.
بمجرد مرور أحدهم، يستلقي. المرة الثانية - يستلقي. أشعر بالأسف على الفتاة، وسوف تتوقف وتساعد.
ثم حدثت معجزة - لاحظ أحدهم أن الثاني كان يساعد. ثم لاحظ الثاني أن الأول كان يساعد.
وبدأ الرجال في المنافسة. المتدرب يشبه إلى حد ما ساحة المنافسة. أحدهم يقول أنه يجب أن يتم الأمر بهذه الطريقة، والآخر يقول أنه يجب أن يتم بشكل مختلف. علاوة على ذلك، بمجرد مرور آخر، هرب الشخص الذي ساعد. كما هو الحال في "نادي القتال".
كان الوضع في طريق مسدود - كلاهما كانا يقولان أشياء مختلفة، ولكن كان لا بد من القيام بشيء ما بطريقة أو بأخرى. وتوصلت المتدربة إلى فكرة - أنت، كما تقول، اكتبها كما ينبغي، وإلا فأنا فقيرة جدًا، لا أستطيع فعل أي شيء، ثم oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo أووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووو من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من من إلى من من من من من إلى من من إلى إلى من من من إلى من من إلى إلى الى من من إلى إلى من إلى إلى إلى إليها إلى إلى إلى إلى إلى إلى إلى إلى إلى إلى إلى إليه إلى إليه إلى إليه إلى إليه كثيرا من كل شيء.
بدأ الرجال في كتابة التعليمات البرمجية لها. أولاً في مكان عملها، ثم في مكان عمله. وقد حصلت للتو على النتيجة النهائية. تنافس الرجال مع بعضهم البعض. وحصل المتدرب على النتيجة .
نعم، اعترف كلا الرجلين في وقت لاحق أنهما كانا مفتونين بنوع من الرائحة. قالت فتيات أخريات إنه كان حمام فقاعات برائحة القزحية من أوشان مقابل 350 روبل.
وانتهى كل شيء عندما كان الرجال في إحدى حفلات الشرب الخاصة بالشركات يتحدثون من القلب إلى القلب. وقد فهموا كل شيء. حسنًا، لقد توقفوا عن مساعدتها.
مالك
كل شيء بسيط هنا. كان هناك مثل هذا الهيكل: مدير (رجل ما)، وتحت قيادته ثلاثة نواب - مدير تجاري (مبيعات)، مدير مالي (المالية، المحاسبة، الاقتصاديين) ولا أتذكر ما كان يسمى- مدير (الإنتاج والتوريد وتطوير التصميم).
كان الرجل الذي كان المخرج، كما كتبت وسائل الإعلام الغربية عن رئيس وزراء روسيا السابق زوبكوف، يتمتع بجاذبية الورق المقوى الرطب. ولم يظهر المالك تقريبًا في المؤسسة أبدًا، حيث أوكل الإدارة التشغيلية والتكتيكية للمدير بالكامل.
ثم اتضح أنه لم يكن عليه أن يثق في المخرج كثيرًا، لذا قام بطرد الرجل. بدأ يقود نفسه.
والمالك حبيبة حقيقية. وسيم، وشاب، وذكي (حقًا)، ويرتدي ملابس حتى التاسعة، وقادر على التحدث، وإنشاء/صيانة/تطوير العلاقات، وناجح، ومثير للاهتمام، وبسيط... حسنًا، باختصار، "يا الله" ، يا له من رجل!
حسنًا، فالوضع واضح. المالك، كما هو متوقع، لم يقل أي شيء عن ملء منصب المدير الشاغر، أي. لم يصدر إعلانات مثل "أي منكم، أي الفتيات ستعمل بشكل أفضل، ستصبح المخرجة". الصمت في هذا الشأن، الصمت.
لكن الجميع فهم أن هناك شاغرا. المالك ليس الشخص المناسب للتعامل مع الإدارة التشغيلية؛ فهو استراتيجي، ورجل أعمال في جوهره. حسنا، يا له من رجل. على الرغم من أنه متزوج.
لذلك، قامت اثنتان من المخرجات الثلاث (وكان عمرهن بين 30 و35 عامًا) بخطوة حادة. أحدهما في المبيعات والآخر في كل ما يتعلق بالكفاءة الداخلية للشركة. لقد اندفعوا بقوة لدرجة أنه لم يكن هناك سوى ضجيج.
علاوة على ذلك، بسبب تفاصيل مختلفة، هرعوا في اتجاهات مختلفة. أحدهما إلى الداخل - إلى الإنتاج، والبحث والتطوير، وتحسين العرض، والآخر إلى الخارج، إلى أسواق وبلدان وأشخاص جدد. لكنهم لم يتدخلوا مع بعضهم البعض، بل وساعدوا في بعض النواحي.
كان الدافع مزدوجًا: إظهار نفسي من أجل اتخاذ موقف، وإرضاء الرجل. أنا أحب ذلك بطريقة جيدة.
لكن الفتاة التي كانت تتعامل مع الشؤون المالية لم تتعجل في أي مكان. كل شيء كان على ما يرام معها. زوج صالح، وأسرة طيبة، ومنصب جيد، وراتب جيد. لم تكن تريد أي شيء أعلى، كل شيء على ما يرام.
لكن الأمر انتهى بشكل سيء - كان على المالك أن يختار. اخترت واحد "في الداخل". ولم أندم على ذلك، على حد علمي. حسنًا ، أظهرت السنوات اللاحقة من التطور السريع أنني لم أكن مخطئًا - فقد دفع الامتنان الفتاة الجميلة إلى الأمام لفترة طويلة.
مبرمج في الزاوية
حسنًا، كل شيء بسيط هنا، ربما خمنت ذلك بنفسك. المبرمج لم يفعل أي شيء بنفسه. كان لديها مجموعة من المبرمجين الذين تعرفهم خارج الشركة، وكانت هي نفسها اجتماعية ولطيفة.
كان ذلك في بيئة 1C، وكان هناك سياق يمكن استنساخه بسهولة إلى حد ما. وعندما لم يتم إعادة إنتاج السياق، أرسلت لهم نسخة من قاعدة البيانات التجريبية، على الرغم من القواعد الأمنية الصارمة للشركة. على ما يبدو، وقع مسؤول النظام أيضًا تحت تأثير تعويذتها.
لقد استلمت المهمة وأرسلتها إلى العديد من الأصدقاء. أولئك الذين استطاعوا فعل ذلك فعلوا ذلك. لقد استلمت النتيجة في الوقت المحدد، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية إدخالها في المكان الصحيح. على الرغم من أنه ربما بمرور الوقت اكتشفت كيفية القيام بذلك بنفسي.
عمة غريبة
لكن خمن ماذا؟ توصلت العمة إلى مثل هذه الخطوة الماكرة التي لم أرها من قبل في أي مكان آخر.
جاء كلا الرجلين - رئيس الدائرة المالية ورئيس الدائرة الاقتصادية - إلى الشركة لملء المناصب الشاغرة. لكن عمتي قررت أنه من غير الممكن أن يصبحوا رؤساء على الفور، وأضافت البادئة "التمثيل" إلى كل منهم.
هذا كل شيء. معايير التحول من التمثيل - لا. الرجال عملوا بجد لإرضاء عمتهم. لا تعرف ما الذي تحبه بالفعل. ولذلك حاولنا إرضاء الجميع في وقت واحد.
الآن حان دورك لتحكي قصة مثيرة للاهتمام في مجال الموارد البشرية.
المصدر: www.habr.com