Вчера мы опубликовали на Хабре подборку материалов для тех, кто хотел бы разобраться с ITSM — изучить тренды и инструменты. Сегодня продолжаем рассказывать о том, как интегрировать ITSM в бизнес-процессы компании, и какие облачные инструменты могут с этим помочь. / PxHere / PD Что вам с этого Традиционный подход к управлению IT-отделами называется «ресурсным». Если […]
Это — материалы, которые помогут разобраться в ITSM-трендах и инструментах. / Unsplash / Headway Пять ключевых трендов ITSM на этот год. Наш хабрапост, который мы написали не так давно (после небольшого перерыва с публикациями в нашем блоге на Хабре). Рассказываем о решениях, поддерживающих системы вроде чат-ботов; об автоматизации разработки, информационной безопасности и облачных ITSM-инструментах. Этот […]
Говорим о направлениях, в которых развивается ITSM в 2019 году. / Unsplash / Alessio Ferretti Чат-боты Автоматизация позволяет сэкономить время, деньги и человеческие ресурсы. Одним из наиболее перспективных направлений автоматизации становится техподдержка. Компании внедряют чат-ботов, которые берут на себя часть нагрузки саппорт-специалистов — предлагают ответы на наиболее распространенные вопросы. Продвинутые системы способны анализировать поведение клиентов, […]
Пользователей, оформивших предзаказ на складной смартфон Samsung Galaxy Fold, ожидает разочарование: ретейлер Best Buy, как сообщается, отменяет все заказы на новинку из-за непредставления Samsung новой даты её выхода. В электронном письме, разосланном клиентам, Best Buy отметил, что «при внедрении революционных технологий и конструкций возникает множество препятствий, а также перспектива столкнуться с многочисленными непредвиденными сбоями». «Эти […]
Аэрокосмическая компания SpaceX миллиардера Илона Маска, успешно запустившая в четверг первую партию из 60 малых спутников на околоземную орбиту для нового интернет-сервиса Starlink, за последние шесть месяцев получила финансирование в размере более $1 млрд. Об инвестициях сообщается в преданных в пятницу гласности двух формах, направленных SpaceX в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC). В […]
Драйвер NEO OpenCL от Intel обновлён до версии 19.20.13008. Он предоставляет поддержку OpenCL 2.1 для Intel GPU начиная с Broadwell. Тем, у кого Haswell или более старый GPU, предлагается использовать драйвер Beignet, который имеет статус Legacy. Среди изменений: Intel Graphic Compiler обновлён до версии 1.0.4. Инструкция по установке, инструкция по сборке в CentOS 7. Примечания […]
Привет, Хабр! Я тебя знаю очень давно — с 2008 года, когда я, тогда ещё ни разу не айтишник, открыл тебя по какой-то шальной ссылке. Знаешь, как это было? Открыл, ничего не понял, закрыл. Потом ты стал попадаться всё чаще и чаще, я присмотрелся, вчитался, через год ушёл в ИТ-сферу и… искра, буря, безумие. Сегодня […]
Несмотря на беспрецедентное давление, оказываемое на китайскую Huawei, компания продолжает отчитываться о всё новых достижениях — в том числе в рамках технологии 5G, которая особенно заботит правительство США. В преддверии Всемирного дня электросвязи и информационного общества компания Huawei вместе с Ассоциацией специалистов по недвижимости Китая и оператором China Mobile открыли первый в мире пятизвёздочный торговый […]
Переход на Windows 10 позволил HP Inc. увеличить выручку от реализации компьютеров в корпоративном сегменте на 7 процентов, этот фактор сохранится и во втором полугодии Дефицит процессоров Intel больнее всего ударил по продажам недорогих ноутбуков, но компания сейчас больше заинтересована в продвижении дорогих продуктов Непосредственно дефицит процессоров Intel может сохраниться до конца июля или сентября, […]
Команда разработчиков броузера Mozilla (Netscape Communicator 5.0) выбрала библиотеку GTK+ как основную для разработки под XWindow, заменив тем самым коммерческий Motif. Библиотека GTK+ была создана при разработке графического редактора GIMP и теперь используется в проекте GNOME (разработка свободной графической среды для UNIX). Подробности на mozilla.org, MozillaZine. Источник: linux.org.ru
Группа независимых разработчиков приложений для Linux написала открытое письмо, в котором попросила сообщество Gnome прекратить использовать темы в их приложениях. Письмо адресовано мейнтейнерам дистрибутивов, которые встраивают собственные темы GTK и иконок, вместо стандартных. Многие известные дистрибутивы используют свои темы и наборы иконок, чтобы придать системе единый стиль, выделить свой бренд и подарить пользователям особый опыт. […]
Команда разработчиков Rust рада представить новую версию своего языка: 1.35. Rust — это язык программирования, который позволяет писать надёжные и эффективные программы. Если у вас уже установлен Rust через rustup,то можно обновиться командой: $ rustup update stable Главное в обновлении — это реализиция трейтов замыкания Fn, FnOnce, FnMut, для Box<dyn Fn>, Box<dyn FnOnce>, Box<dyn FnMut>, […]