Часть I. Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Конспект отличной, на мой взгляд, книги. Рекомендую всем, кто занимается UX-исследованиями, хочет развивать свой продукт или создать что-то новое. Книга учит, как правильно задавать вопросы для того, что бы получить максимально полезные ответы. В книге есть очень много примеров построения диалогов, даны советы как, где и когда проводить интервью. Полезной информации море. В конспекте постаралась […]
