CRM satıcılarının çirkin fəndləri: təkərsiz avtomobil alardınız?
Mobil operatorların çox məkrli bir sözü var: “Heç bir rabitə operatoru abunəçilərdən bir qəpik də oğurlamayıb - hər şey abunəçinin məlumatsızlığı, məlumatsızlığı və nəzarəti ucbatından baş verir”. Niyə şəxsi hesabınıza girmədiniz və xidmətləri söndürmədiniz, niyə balansınıza baxarkən pop-up düyməsini basdınız və 30 rubl üçün zarafatlara abunə oldunuz? gündə, niyə xidmətləri yoxlamadılar [...]