salamlar! Kursun on birinci və sonuncu dərsinə xoş gəlmisiniz. . Haqqında Cihazın idarə edilməsi ilə bağlı əsas məqamlara baxdıq. İndi kursu başa çatdırmaq üçün sizi məhsulun lisenziyalaşdırma sxemi ilə tanış etmək istəyirəm и - adətən bu sxemlər kifayət qədər suallar doğurur.
Həmişə olduğu kimi, dərs iki versiyada - mətn şəklində və məqalənin aşağı hissəsində yerləşən video dərs formatında təqdim olunacaq.
Texniki dəstəyin müxtəlifliyi ilə başlayaq. Fortinet terminologiyasında texniki dəstək FortiCare adlanır. Üç texniki dəstək variantı var:
8x5 standart texniki dəstək seçimlərindən biridir. Bu növ texniki dəstəyi almaqla siz texniki dəstək portalına giriş əldə edirsiniz, oradan yeniləmələr üçün şəkilləri, həmçinin əlavə proqram təminatı yükləyə bilərsiniz. Biletləri tərk etmək mümkün olur - texniki problemlərin həlli üçün müraciətlər. Ancaq bu halda, sorğunuza cavab müddəti təkcə müəyyən SLA-dan deyil, həm də mühəndislərin iş saatlarından (və müvafiq olaraq saat qurşağından) asılıdır.Qeyd etmək lazımdır ki, Fortinet tədricən bundan uzaqlaşır. texniki dəstək növü.
İkinci seçim 24x7 - texniki dəstək üçün ikinci standart seçimdir. 8x5 ilə eyni parametrlərə malikdir, lakin bəzi fərqlərlə - SLA artıq mühəndislərin iş saatlarından və vaxt zonalarındakı fərqlərdən asılı deyil. Genişləndirilmiş avadanlıq dəyişdirmə proqramını almaq da mümkün olur, lakin bu barədə daha sonra.
Üçüncü seçim - Advanced Services Engineering və ya ASE - o, həmçinin 24/7 dəstəyi əhatə edir, lakin xüsusi, azaldılmış SLA ilə. ASE vəziyyətində, bilet emalı ixtisaslaşmış mühəndislər qrupu tərəfindən həyata keçirilir. Bu tip texniki dəstək hazırda yalnız FortiGate cihazları üçün mövcuddur.
İndi abunələrə keçək. Bir çox fərdi abunəliklər, eləcə də çoxsaylı abunəlikləri ehtiva edən paketlər mövcuddur. Bəzi texniki dəstək də paketə daxildir. FortiGate üçün mövcud abunələrin siyahısını aşağıdakı şəkildə görə bilərsiniz.
Yuxarıda göstərilən abunəliklərin hamısı aşağıdakı paketlərə daxil edilə bilər:
360 Mühafizəsi, Müəssisə Mühafizəsi, UTM Müdafiəsi, Qabaqcıl Təhdid Mühafizəsi. Bu mərhələdə yadda saxlamaq lazımdır ki, 360 Protection paketi həmişə ASE tipli texniki dəstəyi, Enterprise paketi həmişə 24/7 dəstəyi ehtiva edir, UTM paketi üçün hazırda iki variasiya var - texniki dəstək paketi 8/5 daxildir və texniki dəstək ilə 24/7 daxildir.
Və sonuncu paket - Qabaqcıl Təhdid Mühafizəsi - həmişə 24/7 dəstəyi ehtiva edir.
Texniki dəstəyə həmçinin avadanlıqların zəmanətlə dəyişdirilməsi daxildir. Lakin 24x7 və ASE dəstək növləri avadanlığın dəyişdirilməsi vaxtını azaldan və əlavə üstünlüklər təmin edən Premium RMA-nın alınmasını dəstəkləyir. Premium RMA-nın 4 növü var:
- Növbəti Gün Çatdırılma - əvəzedici avadanlıq cari avadanlıqla bağlı insident təsdiqləndikdən sonra növbəti gün çatdırılacaq.
- 4 Saat Yerində Hissələrin Çatdırılması - əvəzedici avadanlıq hadisə təsdiqləndikdən sonra 4 saat ərzində kuryer tərəfindən çatdırılacaq.
- 4 Saat Yerində Mühəndis - əvəzedici avadanlıq hadisə təsdiqləndikdən sonra 4 saat ərzində kuryer tərəfindən çatdırılacaq. Avadanlıqların dəyişdirilməsinə kömək etmək üçün mühəndis də hazır olacaq.
- Secure RMA - Bu xidmət fiziki mühitlərində ciddi məlumatların qorunması tələbləri olan müştərilər üçün nəzərdə tutulub. Birincisi, zəmanəti ləğv etmədən həssas məlumatları müəyyən bir əmrlə silməyə imkan verir. İkincisi, bu, nasaz avadanlıqların geri qaytarılmasının qarşısını almağa və buna görə də fiziki mühitdə məlumatları qorumağa imkan verir.
Ancaq bunların hamısı "kağız üzərindədir"; əslində hər şey bir çox hallardan, məsələn, coğrafi yerdən asılıdır. Buna görə də, satın alarkən, tərəfdaşınızla məsləhətləşməyi və mümkün detalları dəqiqləşdirməyi məsləhət görürəm.
Xüsusilə FortiGate ilə əlaqəli Fortinet-in bütün təkliflərini hissə-hissə təhlil etdik. İndi hamısını bir yerə yığmağın vaxtıdır. Abunə paketləri ilə başlayaq. Aşağıdakı şəkil əvvəllər sadaladığım fərdi abunələri göstərir. Bu, hər abunəyə hansı paketlərin daxil olduğunu göstərir. Həmçinin, hər bir paket üçün müvafiq texniki dəstəyi unutma. Bu məlumatlardan istifadə edərək, ehtiyaclarınıza uyğun abunə paketi seçə bilərsiniz.
Burada demək olar ki, ən vacib şeyə gəlirik. Hansı alış seçimləri var? Seçmək üçün bir neçə variant var:
- Fiziki cihaz və xüsusi abunə paketi şəklində tək bir element (paketin müddətini də seçə bilərsiniz - 1 il, 3 il, 5 il)
- Fiziki cihaz kimi fərdi element, həmçinin abunə paketi kimi fərdi element (paketin müddətini də seçə bilərsiniz)
- Fiziki cihaz kimi sətir elementi və sətir elementləri kimi xüsusi abunəliklər. Bu halda, texniki dəstək növü də ayrıca seçilməlidir - o, həm də ayrıca bir maddə kimi təqdim olunacaq
Virtual maşınlar üçün iki seçim var:
- Virtual maşın lisenziyası üçün ayrıca sətir elementi və əlaqəli texniki dəstəyi olan ayrıca abunə paketi
- Virtual maşın lisenziyası, ayrıca tələb olunan abunəliklər və ayrıca texniki dəstək üçün ayrıca element.
Premium RMA xidmətləri heç bir paketə daxil edilmir və ayrıca abunə kimi alınır.
Lisenziyalaşdırma sxemi aşağıdakı kimidir. Yəni, FortiGate qanuni olaraq istifadəçilərin sayını (həm adi, həm də VPN istifadəçiləri), nə bağlantıların sayını, nə də heç bir şeyi məhdudlaşdırmır. Burada hər şey yalnız cihazın özünün performansından asılıdır.
Yeniləmə dəyəri və ya illik sahiblik dəyəri aşağıdakı kimi müəyyən edilir:
Bu, ya seçilmiş paketin qiymətidir, ya da ayrıca abunəliklərin və ayrıca texniki dəstəyin dəyəridir. Bu xərcə başqa heç nə daxil deyil.
FortiAnalyzer ilə işlər bir az daha sadədir. Fiziki cihaz alsanız, cihazın özünü, həmçinin ayrıca texniki dəstəyi, kompromis xidmət və RMA xidmətlərinin göstəricisinə abunə alırsınız. Bu halda, illik mülkiyyət dəyəri hər il satın alınan xidmətlərin məbləği hesab ediləcək - rəqəmdə yaşıl rənglə qeyd edilmişdir.
Virtual maşınla təxminən eynidir. Siz əsas virtual maşın üçün lisenziya alırsınız və lazım gələrsə, bu virtual maşın üçün parametr uzantılarını alırsınız. Qalan xidmətlər fiziki cihaza göstərilən xidmətlərə bənzəyir. İllik sahiblik dəyəri fiziki cihaz üçün olduğu kimi hesablanır - ona daxil olan xidmətlər də slaydda yaşıl rənglə qeyd olunur.
Söz verdiyim kimi bu mövzuda video dərsi də əlavə edirəm. Video formatına daha yaxın olanlar üçün uyğundur, çünki yuxarıda göstərilən məlumatları tam olaraq ehtiva edir.
Gələcəkdə bu və ya digər mövzularda yeni məqalələr, dərslər və ya kurslar buraxıla bilər. Onları qaçırmamaq üçün aşağıdakı kanallardakı yeniləmələri izləyin:
Siz həmçinin istifadə edərək Fortinet mövzularında yeni dərslər və ya kurslar üçün təkliflər buraxa bilərsiniz .
Mənbə: www.habr.com