Azure API vasitəsilə Office 3 ilə 365CX inteqrasiyası

PBX 3CX v16 Pro və Enterprise nəşrləri Office 365 proqramları ilə tam inteqrasiya təklif edir.Xüsusilə, aşağıdakılar həyata keçirilir:

• Office 365 istifadəçilərinin və 3CX genişləndirmələrinin (istifadəçilərin) sinxronizasiyası.
• Office istifadəçilərinin şəxsi kontaktlarının və 3CX şəxsi ünvan kitabçasının sinxronizasiyası.
• Office 365 istifadəçi təqvimi (məşğul) statuslarının və 3CX artırma nömrəsi statusunun sinxronizasiyası.   

Office proqramlarının veb interfeysindən çıxan zəngləri etmək üçün 3CX genişləndirmədən istifadə edir 3CX Zəng etmək üçün klikləyin brauzerlər üçün xrom и Firefox. Siz həmçinin klaviatura qısa yollarından istifadə edə bilərsiniz Windows üçün 3CX proqramı.

Başlamaq üçün sizə Office 3CX abunəliyi və "Qlobal Administrator" imtiyazları olan Office portal administratoru etimadnaməsi lazımdır.

Bəzi Office 365 abunəliklərinin 3CX ilə inteqrasiyası məhduddur və ya yoxdur:

• İstifadəçi idarəetməsi olmayan abunəliklər, yəni. bütün "ev" abunəlikləri.
• Exchange olmadan abunəliklər kontaktları və təqvimi sinxronizasiya edə bilməz (Office 365 Business və Office 365 Pro Plus).

Real vaxt statuslarını ötürmək üçün Office 365 serverlərinin 3CX serverinizlə birbaşa əlaqəsi olmalıdır. Davamlı əlaqə mümkün deyilsə, 3CX yenə də gündəlik sinxronizasiya həyata keçirəcək.

Nəzərə alın ki, sinxronizasiya yalnız bir istiqamətdə - Office 365-dən 3CX-ə qədər həyata keçirilir. Uğurlu sinxronizasiya üçün Office 365 istifadəçiləri "UserType" atributunu "Üzv" olaraq təyin etməlidirlər (Active Directory-də quraşdırılmışdır). Office 365-dən sinxronizasiya edilmiş istifadəçi 3CX interfeysi vasitəsilə silinir və ya dəyişdirilirsə, o, növbəti əl və ya avtomatik sinxronizasiya zamanı əvvəlki vəziyyətinə qayıdır.

Microsoft Azure Doğrulama Tətbiqi

İlk əlaqə addımı Office 365 inteqrasiyası — inteqrasiyaya icazə vermək üçün hesabınızda fərdi tətbiqin yaradılması.

1. 3CX idarəetmə interfeysində Parametrlər - Office 365 - Parametrlər nişanı - Addım 3 bölməsinə keçin və Yönləndirmə URL-ni kopyalayın.
2. Qlobal Administrator etimadnamənizlə Office 365 portalına daxil olun və bura keçin Microsoft Azure Tətbiq Qeydləri.
3. Yeni qeydiyyat düyməsini klikləyin və tətbiqin adını göstərin, məsələn, 3CX PBX Office 365 Sync App.
4. Dəstəklənən hesab növləri bölməsində yalnız bu təşkilat kataloqunda Hesablar defolt seçimini buraxın
5. Yönləndirmə URI bölməsində (isteğe bağlı) Veb növünü seçin və yönləndirmə URI-ni 3CX interfeys bölməsindən yapışdırın: Parametrlər > Office 365 İnteqrasiyası > Parametrlər nişanı > Addım 3. Platforma və icazələr bölməsi, məs. company.3cx.eu:5001/oauth2office2
6. Qeydiyyatdan keçin və proqram yaradılacaq.
7. Yaradılmış proqram üçün parametrlər səhifəsi açılır. Tətbiq ID (Müştəri) dəyərini kopyalayın və onu 3CX idarəetmə interfeysində müvafiq sahədən yapışdırın, Parametrlər > Office 365 İnteqrasiyası > Seçimlər nişanı > Addım 1. Proqram ID-sini konfiqurasiya edin.

Doğrulama açarları

İndi siz 3CX v16 sisteminiz və Office 365 portalında yaradılmış proqram arasında açıq açar etibarını yaratmalısınız.

1. 3CX interfeysində (Parametrlər > Office 365 İnteqrasiyası > Seçimlər nişanı), Yeni açar cütü yaradın üzərinə klikləyin və public_key.pem açarını yadda saxlayın.
2. Sertifikatlar və sirlər bölməsində tətbiq parametrləri səhifəsinə keçin. Sertifikatı Yüklə üzərinə klikləyin və yaradılan açarı yükləyin.

Tətbiq İcazələri

Son quraşdırma addımı API icazələri bölməsində API icazələrini təyin etməkdir. Bu icazələr 3CX sisteminizin Office 365 hesabınıza necə daxil ola biləcəyini müəyyən edir.

1. API İcazələrinə gedin, İcazə Əlavə et klikləyin və Microsoft Qrafik seçin.
2. Tətbiq İcazələri altında API icazələri əlavə edin: Təqvimlər > Təqvimlər.Oxu, Kontaktlar > Kontaktlar.Oxu, Kataloq > Kataloq.Oxu.Hamı və İcazələr əlavə et klikləyin.
3. İcazələri aktivləşdirmək üçün Grant Consent bölməsində Grant Administrator Consent for... üzərinə klikləyin.
4. Dəyişikliklərin düzgün qüvvəyə minməsi üçün təxminən 10 dəqiqə gözləyin.
5. 3CX interfeysinə keçin və Office 365 ilə İnteqrasiya bölməsində Office 365-ə daxil olun düyməsini klikləyin. Yaradılmış proqram üçün icazələri təsdiq edin və sistemlər arasında əlaqə qurulacaq.

Sinxronizasiya imkanları

3CX və Office 365 arasında sinxronizasiya üç tabda konfiqurasiya edilir:

• İstifadəçi sinxronizasiyası - Office 365 istifadəçiləri 3CX istifadəçiləri (uzatmalar) ilə sinxronlaşdırılır. 3CX idarəetmə interfeysində sinxronlaşdırılmış istifadəçilər Azure AD təşkilat qrupuna yerləşdirilir.
• Kontaktların sinxronizasiyası - Office 365 şəxsi kontaktları 3CX ünvan kitabçası ilə sinxronlaşdırılır. İstifadəçi bu kontaktları bütün platformalar üçün 3CX proqramlarında görür.
• Təqvim sinxronizasiyası - Office 3 təqvimində məşğul olub-olmamasından asılı olaraq 365CX genişləndirilməsinin statusunu avtomatik dəyişir:

Office 365 təqvimində hadisə başa çatdıqdan sonra 3CX istifadəçi statusu da sinxronlaşdırılır və əvvəlki vəziyyətinə qaytarılır.

Bütün sinxronizasiya elementləri həm bütün Office 365 istifadəçiləri, həm də seçilmiş istifadəçilər üçün konfiqurasiya edilə bilər.

Bu inteqrasiyanı tamamlayır.

Mənbə: www.habr.com