Sərt təcrübə: simsiz cihazlarımızdan hansı otelçilər tərəfindən istifadə olunur

PR xidmətindəki həmkarlar bir neçə ildir ki, korporativ səviyyəli avadanlıqlarımızın istifadə edildiyi halları toplayırlar. Onların əhəmiyyətli bir hissəsini qonaqpərvərlik sahəsində layihələr təşkil edir. Bu, bu sahənin TP-Link layihə istiqamətinin əsas komponentlərindən biri olması, eləcə də bu cür halların tez-tez peşəkar tərəfdən ən maraqlısı olması ilə əlaqədardır.

Sərt təcrübə: simsiz cihazlarımızdan hansı otelçilər tərəfindən istifadə olunur

Tipik otel tələbləri haqqında

Əslində, əksər otellər eyni problemlərin həllini istəyir:

  1. Otaqlarda və açıq havada Wi-Fi təmin edin və bununla da müsbət istifadəçi təcrübəsinə zəmanət verin.
  2. Müştərinin autentifikasiyasını təmin edin (və icazəsiz müştəriləri bloklamaqla şəbəkə yükünü azaldın).
  3. Reklam və tanıtım məzmununun nümayişini təşkil edin, üstəlik üstünlüklərin təhlili üçün ilkin məlumatların toplanması.
  4. Sadə, mərkəzləşdirilmiş idarəetmə və səmərəli şəbəkə texniki xidmətini təmin edin.

TP-Link avadanlığında belə bir şəbəkənin topologiyası belə görünə bilər:

Sərt təcrübə: simsiz cihazlarımızdan hansı otelçilər tərəfindən istifadə olunur

Modellərin seçimi büdcənizə və məqsədlərinizə görə dəyişə bilər, lakin ümumi prinsip eyni olaraq qalır. Vaxtında hazırlaşdıq bir neçə vizual cədvəl, oxşar layihələr üçün TP-Link nomenklaturasını asanlıqla idarə etməyə imkan verir.

Avropa kurort otellərinin rəylərini öyrənərək, onların nadir hallarda yüksək keyfiyyətli internetə sahib olduğunu görəcəksiniz. Rusiyada mənzərə hər yerdə olmasa da, ümumiyyətlə daha yaxşıdır. Eyni zamanda, bizdə ən aşağılardan biri var giriş xərcləri dünyada internetə.

Sərt təcrübə: simsiz cihazlarımızdan hansı otelçilər tərəfindən istifadə olunur

Bu yazı üçün biz arxivdən çıxardıq və həm Rusiyada, həm də xaricdə layihə şöbəsinin işini təşkil edən bir neçə tipik işi şərh etdik. Şəbəkə qurma sxemləri və istifadə olunan texnologiyalar məsələlərini əhatə etdiyimiz üçün burada çox texniki detallar olmayacaq одной əvvəlki məqalələrdən. Və bu dəfə biz qısa olacaq.

Nümunə №1 – Aparat nəzarətçisi ilə həll

Moskvadakı İzmailovo otel kompleksləri, Gamma və Delta otelləri (3 və 4 ulduz).
2 ikinəfərlik otaq, 000 giriş nöqtəsi.

Bu, 80-ci il Yay Olimpiya Oyunları üçün tikilmiş Moskvanın unikal otel komplekslərindən biridir və dünyanın ən böyük beş otelindən biridir.

Sərt təcrübə: simsiz cihazlarımızdan hansı otelçilər tərəfindən istifadə olunur

Hazırda eyni binada yerləşən “Gamma” və “Delta” otellərində mərtəbə-mərtəbə təmir işləri aparılır, çünki şəbəkə infrastrukturu modernləşdirilir, o cümlədən yeni Wi-Fi giriş nöqtələri quraşdırılır.

Giriş nöqtələri üçün optimal yerləri tapmaq üçün biz otelin mərtəbələrindən birində radio sorğusu keçirdik. Sonra müştəri lobbidə müxtəlif satıcıların həllərini sınaqdan keçirdi. Nəticədə otel rəhbərliyi avadanlıqlarımızı seçdi.

Radio planlaşdırma mərhələsində biz iki variantı nəzərdən keçirdik: giriş nöqtələri dəhlizlərdə (1) və otaqların içərisində (2).

Sərt təcrübə: simsiz cihazlarımızdan hansı otelçilər tərəfindən istifadə olunur

Sorğunun nəticələrinə əsasən, müştəri ilə birlikdə nöqtələrin yerləşdiyi variantı seçdik CAP1200 otaqlarda. Bu halda etibarlı Wi-Fi qəbulu 2,4 və 5 GHz diapazonlarında -65 dBm-dən aşağı olmayan siqnal ilə təmin edilmiş, müştərinin tələblərinə uyğun olaraq, hər mərtəbəyə daxil olan giriş nöqtələrinin sayı xeyli azalmışdır.

Nöqtələri quraşdırdıqdan sonra hər şeyin düzgün konfiqurasiya edildiyinə, əhatə dairəsi və şəbəkə sürəti tələblərinin yerinə yetirildiyinə və müştərinin tələb olunan xidmətlərinin düzgün işlədiyinə əmin olmaq üçün əlavə sorğu keçirdik. Bu cür layihələri həyata keçirərkən biz satıcı olaraq müştərilərə satışdan əvvəl və satışdan sonra tam dəstək verir, həmçinin quraşdırma ilə bağlı tövsiyələr veririk.

Sərt təcrübə: simsiz cihazlarımızdan hansı otelçilər tərəfindən istifadə olunur
T2600G-28MPS açarı

Bu layihədə keçid nöqtələrinin işinə açarlar cavabdeh idi T2600G-28MPS və iki nəzarətçi AC500, hər biri 500 xal idarə edə bilir.

Nümunə №2 – Proqram nəzarətçisi ilə həll

Birləşmiş Ərəb Əmirliklərində Al Hayat Hotel Mənzilləri.
4 ulduz, 85 otaq, 10 suit

Oteldə işgüzar görüşlər, ailəvi tətillər və beynəlxalq turizm üçün infrastruktur mövcuddur. Şəbəkəni dəyişdirərkən administrasiya HD videoların kütləvi şəkildə izlənməsinə diqqət yetirməklə yüksək məhsuldar həllərə etibar etmək qərarına gəldi (hamımız başa düşürük ki, hətta kabel televiziyası getdikcə Netflix kimi xidmətlərlə əvəz olunur).

Sərt təcrübə: simsiz cihazlarımızdan hansı otelçilər tərəfindən istifadə olunur
Atmosfer evə daha yaxındır. İnternet də “ev kimi” olmalıdır

Əsas çətinlik hər otaqda ayrıca giriş nöqtələrinin quraşdırılmasının qeyri-mümkünlüyü idi - rəhbərlik onları dəhlizlərdə yerləşdirməyi tələb etdi. Digər bir problem iki yataq otağı dəstində Wi-Fi əhatəsi idi. Nəticədə, otel rəhbərliyi bizə aşağıdakı tələblərin siyahısını tərtib etdi:

  • Əhatə dairəsi baxımından: hər otaqda istənilən yerdə siqnal mövcudluğu, “ölü zonalar” yoxdur, xüsusən də iki otaqlı suitlərdə.
  • Ötürmə qabiliyyəti baxımından: 1500 eyni vaxtda qoşulmuş cihaz.
  • Mərkəzləşdirilmiş idarəetmə üçün: inzibatçılara mütəxəssislər üçün əlavə təlim tələb etmədən Wi-Fi şəbəkəsini asanlıqla izləməyə və idarə etməyə imkan verən sadə və effektiv idarəetmə interfeysi.
  • Estetik dizayna görə: Bütün görünən şəbəkə cihazları otelin mövcud interyerinə uyğun olmalıdır.
  • Performans baxımından: HD videoya kütləvi baxmaq üçün böyük həcmdə məlumatların ötürülməsinə dəstək.

Apardığımız radio sorğusuna və otelin əhatə dairəsinin istilik xəritəsinə əsasən hesabladıq ki, bu halda 36 tavan giriş nöqtəsindən istifadə etməklə sürətli və qüsursuz əhatəyə nail olmaq olar. EAP320. İki keçid giriş nöqtələrini birləşdirir POE T2600G-28MPS), hər biri 24-ə qədər EAP-ı birləşdirə və işə salmağa qadirdir.

Sərt təcrübə: simsiz cihazlarımızdan hansı otelçilər tərəfindən istifadə olunur
Nöqtələr şəbəkə kabeli (Power over Ethernet) vasitəsilə enerji alır, bu da elektrik kabellərinin çəkilməsi xərclərini azaldır və yenə də interyerə daha yaxşı qulluq etməyə imkan verir. İki giriş diapazonunun olması "ağır" HD müştəriləri tələb olunmayan istifadəçi cihazlarından ayırmağa imkan verdi.

İdarəetmə bizim pulsuz vasitəsilə həyata keçirilir Omada proqram təminatı (EAP) nəzarətçisi. Bunun sayəsində işçilər parametrləri mərkəzləşdirilmiş şəkildə idarə edə bildilər (məsələn, elektron sifarişlərin qəbulu və hesab-fakturaların verilməsi üçün xidmətin trafikinə maksimum prioritet təyin edin, halbuki əvvəllər şəbəkə yükü bu prosesləri dayandıra bilərdi) və şəbəkəyə nəzarət edə bildi.

Sərt təcrübə: simsiz cihazlarımızdan hansı otelçilər tərəfindən istifadə olunur
EAP Controller (Omada Controller) əsas funksiyaları:

  • Çoxsaylı saytlarda çoxlu EAP-lərə nəzarət edin və idarə edin
  • Bütün giriş nöqtələri üçün Wi-Fi parametrlərini konfiqurasiya edin və avtomatik sinxronlaşdırın
  • Doğrulama portalı vasitəsilə fərdiləşdirilə bilən qonaq identifikasiyası
  • Müştəri başına nisbətin məhdudlaşdırılması və yük balansı
  • Onlayn təhlükələrdən qorunmaq üçün giriş nəzarəti

Ümumi

Bu hallar mehmanxanaların şəbəkələrini təkmilləşdirərkən qarşılaşdıqları bir neçə tipik vəziyyəti əhatə edir. Və onların hamısı dizayn etdiyimiz standart xətlərimizin köməyi ilə, o cümlədən otel biznesini nəzərə alaraq həll olunur. Məsələn, qonaq portalı vasitəsilə istifadəçi avtorizasiyasını həyata keçirə bilərlər; onlar sizə xüsusi cihazların ötürmə qabiliyyətini tənzimləməyə və onun paylanması üçün siyasətlər yaratmağa imkan verir. Onların əksəriyyəti proqram paketindən istifadə etməklə asanlıqla idarə olunur EAP Nəzarətçisi (Omada Controller), bu, mütəxəssislər üçün əlavə təlim tələb etmir və intuitivdir.

Daha bir an. Otellər həmişə müştərilərə mümkün olan ən rahat istirahəti təmin edəcək bir xidmət təqdim etməyə çalışırlar. İctimai şəbəkə vasitəsilə İnternetə çıxış əldə etmək həm sadə, həm də mövcud qanunvericiliyə uyğun olmalıdır - buna görə də, EAP və CAP giriş nöqtələri müştərilərə Wi-Fi Now və Twilio kimi xidmətlərdən istifadə etməklə SMS avtorizasiyasından, habelə sosial şəbəkə vasitəsilə avtorizasiyadan keçməyə imkan verir. Facebook şəbəkəsi (ictimai şəbəkələrdə şəxsiyyətin identifikasiyası tələb olunmayan ölkələr üçün uyğundur). Bu, hər hansı əlavələrin quraşdırılmasını tələb etmir - bütün funksionallıq artıq hər iki nəzarətçinin veb interfeysində qurulub.

Mənbə: www.habr.com

Добавить комментарий