Birdaha salam. Kursun başlaması ərəfəsində Daha bir maraqlı materialın tərcüməsini sizinlə paylaşırıq.
İnkişaf və texniki xidmət qruplarının təcrid olunması ümumi gərginlik və darboğaz mənbəyidir. Komandalar siloslarda işləyərkən dövriyyə müddətləri artır və biznes dəyəri azalır. Son zamanlar aparıcı proqram tərtibatçıları kommunikasiya və əməkdaşlıq vasitəsilə silosların öhdəsindən gəlməyi öyrəndilər, lakin komandaların yenidən qurulması daha çətin məsələdir. Ənənəvi davranış və qarşılıqlı əlaqələri dəyişdirərkən necə birlikdə işləmək olar?
Cavab: Takmana görə qrupların inkişaf mərhələləri
1965-ci ildə psixoloq Bruce Tuchman kiçik qrupların inkişaf dinamikası haqqında. Qrupun yeni ideyalar yaratmaq, qarşılıqlı əlaqədə olması, planlaşdırması və nəticə əldə etməsi üçün o, inkişafın dörd mərhələsinin vacibliyini vurğuladı: formalaşma, münaqişə, normalaşdırma və fəaliyyət.
Səhnədə formalaşdıran qrup öz məqsəd və vəzifələrini müəyyən edir. Qrup üzvləri təhlükəsiz şəxsiyyətlərarası davranışa güvənir və qarşılıqlı fəaliyyət sərhədlərini müəyyənləşdirirlər. Səhnədə münaqişə (fırtına) qrup üzvləri müxtəlif iş üslublarını kəşf edir və fikirlərini bölüşməklə inam yaradırlar ki, bu da tez-tez münaqişələrə səbəb olur. Aktiv normalaşdırma mərhələləri qrup fikir ayrılıqlarını həll etməyə gəlir və komanda ruhu və birlik yaratmağa başlayır. Komanda üzvləri başa düşürlər ki, onların ümumi məqsədləri var və onlara nail olmaq üçün birlikdə çalışmalıdırlar. Aktiv fəaliyyət mərhələləri (icra) Komanda məqsədlərinə çatır, müstəqil fəaliyyət göstərir və münaqişələri müstəqil həll edir. Komanda üzvləri bir-birlərini dəstəkləyir və rollarında daha çevikdirlər.
Çevik komandaları necə gücləndirmək olar
Siloslar çıxarıldıqda, qrup üzvləri çox vaxt qəfil mədəni dəyişikliyə görə çaşqınlıq hiss edirlər. Liderlər komandanın qurulmasını prioritet hesab etməlidirlər ki, komanda üzvlərinin bir-birinə güvənmədiyi və ya dəstəkləmədiyi dağıdıcı mədəniyyət inkişaf etməsin. Takmanın dörd mərhələsini komandanın formalaşmasında tətbiq etmək dinamikanı yaxşılaşdıra bilər.
Formalaşma
Çevik komanda qurarkən güclü və bacarıqlara diqqət yetirmək vacibdir. Komanda üzvləri bir-birini təkrarlamadan bir-birini tamamlamalıdırlar, çünki çevik komanda hər bir üzvün ümumi məqsədə çatmaq üçün öz güclü tərəflərini ortaya qoyduğu çarpaz funksional komandadır.
Siloslar aradan qaldırıldıqdan sonra liderlər komandada görmək istədikləri davranışları modelləşdirməli və müəyyən etməlidirlər. Komanda üzvləri rəhbərlik və rəhbərlik üçün Scrum Master kimi liderə müraciət edəcəklər. Qrup üzvlərinin qrupu məqsədə doğru çalışan bir vahid kimi görməkdənsə, yalnız öz işlərinə diqqət yetirmələri adi haldır. Scrum Master komanda üzvlərinə icma hissini inkişaf etdirməyə kömək etməlidir. Bir ideya və ya sprint həyata keçirdikdən sonra Scrum Master komandanı toplamalı, retrospektiv aparmalı və nəyin yaxşı getdiyini, nəyin alınmadığını və nəyin yaxşılaşdırıla biləcəyini başa düşməlidir. Komanda üzvləri birlikdə məqsədlər qoya və komanda ruhunun inkişafına kömək edə bilərlər.
Münaqişə
Qrup üzvləri bir-birlərini komanda üzvləri kimi görməyə başlayan kimi öz fikirlərini ifadə etməyə başlayırlar ki, bu da münaqişələrə səbəb ola bilər. Fərdlər günahı başqalarının üzərinə ata bilər, buna görə də bu mərhələdə məqsəd inam, ünsiyyət və əməkdaşlığı inkişaf etdirməkdir.
Scrum Master komanda üzvlərinə münaqişələri həll etmək, gərgin vəziyyətləri aradan qaldırmaq və iş proseslərini öyrətmək üçün cavabdehdir. O, sakitləşməli, münaqişələri həll etməli və komandanın məhsuldar qalmasına kömək etməlidir. Qərarları sənədləşdirməklə, şəffaflıq və görünənliyə can atmaqla və həll yolları üzərində əməkdaşlıq etməklə komandalar təcrübənin təşviq edildiyi və uğursuzluğun öyrənmə fürsəti kimi göründüyü bir mədəniyyət yarada bilər. Komanda üzvləri başqalarından fərqli fikirləri ifadə edərkən belə özlərini təhlükəsiz hiss etməlidirlər. Diqqət mübahisə etməkdənsə, davamlı təkmilləşdirməyə və həll yollarının tapılmasına yönəldilməlidir.
Normallaşma
Münaqişədən normal vəziyyətə keçid bir çox çevik komandalar üçün çətin ola bilər, lakin keçid edildikdən sonra diqqət səlahiyyətlərin artırılması və mənalı işə yönəldilir. Əvvəlki mərhələdə münaqişələri həll etməyi öyrənən komanda fikir ayrılıqlarını dərk edə və problemlərə müxtəlif nöqteyi-nəzərdən baxa bilir.
Hər sprintdən sonra retrospektivlər rituala çevrilməlidir. Retrospektiv zamanı effektiv işi planlaşdırmaq üçün vaxt ayrılmalıdır. Scrum Master və digər liderlər komanda üzvlərinə rəy bildirməli, komanda üzvləri isə iş prosesləri ilə bağlı rəy bildirməlidirlər. İnkişafın bu mərhələsində qrup üzvləri özlərini ümumi məqsədlərə doğru çalışan komandanın bir hissəsi kimi görürlər. Qarşılıqlı inam və açıq ünsiyyət var. Komanda bir yerdə işləyir.
Əməliyyat
Bu mərhələdə komanda motivasiya olunur və vəzifələrini genişləndirməkdə maraqlıdır. İndi komanda avtonom şəkildə fəaliyyət göstərir və rəhbərlik köməkçi rol almalı və davamlı öyrənməyə diqqət etməlidir. Komandalar təkmilləşdirməyə çalışdıqca, onlar darboğazları, kommunikasiya maneələrini və innovasiyaya mane olanları müəyyən edə bilirlər.
Hazırda komanda tam formalaşıb və məhsuldardır. Komanda üzvləri birlikdə işləyir və yaxşı ünsiyyət qurur və aydın şəxsiyyətə və vizyona malikdirlər. Komanda effektiv işləyir və dəyişiklikləri qəbul edir.
Komandalarda dəyişikliklər olduqda və ya rəhbərlikdə dəyişikliklər olduqda, komandalar əmin ola bilməz və bu addımlardan birini və ya bir neçəsini təkrarlaya bilər. Bu üsulları komandanıza tətbiq etməklə siz onların böyüməsini və inkişafını dəstəkləyə, onlara çevik metodologiya və mədəniyyəti saxlamağa kömək edə bilərsiniz.
Həmişə olduğu kimi, şərhlərinizi gözləyirik və sizi dəvət edirik kursumuz haqqında .
Mənbə: www.habr.com