Yüksək profilli brend və ya yüksək mövqeyə malik natiqin adı konfrans otaqlarını doldurmağa kömək edir. İnsanlar trenddə qalmaq və səhvləri və qələbələri haqqında öyrənmək üçün “ulduzlara” müraciət edirlər. Yalnız çıxışların sonunda iştirakçılar belə məruzəçilərə ən yüksək qiymətlərdən uzaqdırlar.
Təqdimat və infoqrafika studiyası olan VisualMethod sahibkarlardan və korporativ işçilərindən konfrans təqdimatlarında onları ən çox nəyin məyus etdiyini soruşdu. Belə çıxır ki, təcrübəli natiqlər təşkilati slaydlara məhəl qoymadıqda və birbaşa prosesi və ya işi təsvir etməyə getdikdə, etibar itirilir. Bəzi respondentlər hətta natiqlərin bu davranışını təkəbbürlü (“özünü ümumiyyətlə təqdim etmədi”) və diqqətsiz adlandırıb (“mövzu başqa, söz başqadır”). Hansı slaydları yadda saxlamağın vacib olduğunu ətraflı danışırıq.
Niyə bu vacibdir?
1000 dəfə danışmış olsanız belə, bu 5 slayd təqdimatınızda olmalıdır:
- nitq mövzusu
- özünüzü təqdim
- nitq quruluşu
- gündəliyi
- təqdimat nəticələri və əlaqə
Təqdimatda sual-cavab bölməsi varsa, bunun üçün auditoriyanın diqqətini cəmləmək üçün ayrıca slayd hazırlayın və ya təqdimatın xülasə slaydından istifadə edin.
Natiqlər nitqdə təcrübə toplamaqla, dinləyicilər üçün yalnız natiqin nəticələrinin və şəxsi təcrübəsinin vacib olduğuna inanaraq, təqdimatın mahiyyətinə daha çox diqqət yetirirlər. Əlbəttə ki, bu, əlamətdardır, lakin statusunuzdan və işinizin nəticələrindən asılı olmayaraq, baş verənlərin əhəmiyyətinin möhkəmləndirilməsi və sahiblik hissi dinləyicilər üçün dəyərlidir. Təşkilati slaydlar sizə köklənməyə, mövzunuza dalmağa və təqdimatınızın niyə auditoriyanızın peşəkar həyatına təsir etməli olduğunu anlamağa kömək edir. Çıxışınız monoloq olsa belə, təşkilati məlumatlar natiqlə otaqdakı auditoriya arasında qarşılıqlı təsir effekti yaradır.
Mövzuya bağlı olun
İstənilən təqdimat başlıq səhifəsindən başlayır. İlk slayd əvvəlcə mövzunun auditoriyaya aktuallığını izah etmək üçün yaradılsa da, adətən ümumi bir şey deyir. Bu niyə baş verir? Tez-tez çıxış edən müştərilərimiz etiraf edirlər ki, onlar mövzunu təşkilatçıdan alırlar və ya özləri tərtib edirlərsə, bu hadisədən bir neçə ay əvvəl baş verir və vaxt olmadıqda eskiz mövzusu görünür. Vaxt keçdikcə bütün afişalarda, bannerlərdə və poçt göndərişlərində görünür və hazırlığa gəldikdə, nəyisə dəyişdirmək üçün çox gec görünür. VisualMethod həmişə bir mövzunun auditoriya üçün faydasını göstərən bir ifadə yaratmağı təklif edir. Elan ediləndən bir az fərqli olsa belə. Beləliklə, ilk saniyələrdən insanların diqqətini çəkə bilərsiniz.
Mövzunuzu formalaşdırmaq və mümkün qədər konkret olmaq üçün aktiv səsdən istifadə edin. Məsələn, “Kommersiya təklifinin hazırlanması” ifadəsi “Sizə məsləhət xidmətləri satmağa kömək edəcək 3 kommersiya təklifi şablonundan” daha zəif səslənir.
Dinləyici ilə ümumi maraq tapın. Çıxışdan əvvəl yaxşı bir natiq təşkilatçılardan otaqda kimin olacağını və ziyarətçilərə aid olan mövzular üzrə sorğuların nəticələrinin nə olduğunu soruşacaq. Bu söhbət beş dəqiqə çəkir, lakin hazırlığa vaxta qənaət etməyə kömək edir, çünki siz insanların nə gözlədiyini dəqiq biləcəksiniz və onlar üçün maraqlı məlumatları seçəcəksiniz. Əgər il ərzində yeganə təqdimatınızı edirsinizsə, mövzunu və iştirak edənlərin maraqlarını əlaqələndirmək üçün yalnız bir cümlə istifadə edə bilərsiniz.
Zalda olacaqlar haqqında heç bir məlumat olmadıqda belə, çıxışa başlamazdan əvvəl dinləyicilərin məşğuliyyəti ilə bağlı 2-3 aydınlaşdırıcı sual vermək və məlumatınızın nə üçün faydalı olacağına dair arqument irəli sürmək kifayətdir. onlar.
Təcrübənizi dəstəkləyin
Mövzunu tərtib etdikdən sonra insanların növbəti sualı var: nə üçün tam olaraq ekspert ola bilərsiniz və niyə sizə etibar etməlidirlər? Bu reaksiya avtomatik olaraq baş verir və cavab almadan dinləyici hər şeyi maraqla dinləyə bilər, lakin o, bu vəziyyətdə məlumatın etibarlı olduğuna və eşitdiklərinin praktikada tətbiq etməyə dəyər olduğuna şübhə edəcəkdir. Buna görə də tövsiyə edirik ki, hətta “ulduzlu” məruzəçilər də bu və ya digər məlumatı səsləndirmək hüququna niyə malik olduqlarını desinlər. Bunu təbii olaraq, “mən”i kənara qoymadan necə etmək olar?
Bəzi tədbir formatları natiqin təşkilatçı tərəfindən təqdim edilməsini tələb edir. Bu zaman aparıcıya düzgün məlumat vermək və onu çıxışınızın mövzusu ilə əlaqələndirmək vacibdir. Məsələn, sahibkarlar üçün keçirilən konfransda müştərilərimizdən birinə məsləhət gördük ki, təkcə işçilərin sayına görə ölkənin ən böyük şirkətində son iş yeri haqqında deyil, həm də kiçik ofisdə əvvəlki təcrübələri haqqında danışsınlar. Çıxışdan sonra məruzəçi kiçik biznesin problemlərini başa düşdüyünə dair şərh aldı, baxmayaraq ki, əvvəllər sual-cavab bölməsində “yaxşı, bu metodologiya böyük biznesdə işləyir, bəs kiçik biznesdə necə?” sualı verilirdi. Auditoriyanızın kim olduğunu aydın başa düşsəniz, fəaliyyətinizdən dinləyicilərinizin maraqlarına uyğun gələn nümunələr seçə bilərsiniz.
Özünüzü təqdim edirsinizsə, buna ayrıca slayd həsr edin. Beləliklə, siz yalnız təcrübənizlə mövzu arasındakı əlaqəni ifadə edə bilərsiniz və insanlar digər faktları özləri oxuyacaqlar və lovğalandığınız kimi görünməyəcəksiniz. “Güvən üçbucağı” kimi bir şey var. Güvən yaratmaq üçün üç şeyi birləşdirməlisiniz: təcrübəniz, mövzunuz və auditoriyanızın maraqları.
Bunun ilk yolu stereotipdən istifadə etməkdir. Belə görünür:
Mənim adım _______, mən _______ (Mövqe): stereotip _______________. Əgər siz kommersiya direktorusinizsə, təqdimatınız belə görünə bilər:
Mənim adım Peter Brodsky (ad), mən tipik bir kommersiya direktoruyam (vəzifəsi), ayda bir neçə kommersiya təklifini təsdiqləyir və müştərilərdən rəy alır (stereotip). Beləliklə, siz biznes təklifləri yazmaq haqqında danışmaq hüququnuz olduğunu təsdiq edirsiniz və eyni mövqedə olan insanların qarşısında danışırsınızsa, otaqdakı insanların nə etdiyini başa düşürsünüz.
İkinci seçim əvvəlki təcrübədir. Məsələn, kommersiya təkliflərinin paylanmasını avtomatlaşdırmaq üçün xidmətlər yaradan tərtibatçılarla danışırsınızsa, aşağıdakıları deyə bilərsiniz:
Mənim adım Peter Brodsky (ad) və mən hər gün vaxtımın 30%-ni inkişaf komandasında keçirirəm, çünki gələcəyin proseslərin avtomatlaşdırılmasında olduğuna inanıram. Əgər inkişafda təcrübəniz varsa, bunu daha aydın şəkildə deyə bilərsiniz: mən tərtibatçıyam və həmişə olmuşam. Kod mənim qanımdadır. Amma elə oldu ki, kommersiya təklifləri ilə işləmək üçün alqoritm qurmağı və satışları 999% artırmağı bacardım və indi blok meneceri kimi işləyirəm. Bu da yaxşıdır, çünki mən prosesin hər iki tərəfini görürəm.
Müvafiq təcrübəniz yoxdursa, o zaman emosiyaların dilinə keçib mövzunun sizin üçün niyə vacib olduğunu deyə bilərsiniz. Bu belə səslənəcək: mən özüm hər gün alıcıyam və satıcı mənə lazım olanı eşidəndə və şablona uyğun satmağa çalışmayanda xoşbəxtlikdən ağlamağa hazıram. Ancaq yaxşı şirkət şablonunun mahiyyəti budur: işçilərə insanlıqdan və müştərini başa düşmə texnologiyasından istifadə etməyi öyrətmək.
Təcrübəni təsvir edən slaydlara gəldikdə, ona aşağıdakı məlumatları yerləşdirə bilərsiniz:
- İş adı və işlədiyiniz şirkətlərin adları
- Mövzu ilə əlaqəli təhsiliniz və ya xüsusi kurslarınız
- Dərəcələr, Mükafatlar və Sertifikatlar
- Kəmiyyət nəticələri. Məsələn, həyatınızda nə qədər kommersiya təklifi etmisiniz?
- Bəzən müştəriləri və ya böyük layihələri qeyd etmək məqsədəuyğundur.
Əsas odur ki, zamanla yadda saxlayın ki, tamaşaçılar sizin həyat hekayənizi dinləməyə gəlməyiblər. Buna görə də təqdimatın məqsədi sadəcə olaraq insanların sizin bu mövzuda danışdığınızı eşitməsinin nə üçün vacib olduğunu əsaslandırmaqdır.
Məzmunla maraqlanın
İndi siz mövzunun və təcrübənizin niyə diqqətə layiq olduğunu söylədiniz, indi tamaşaçılar sizin biliyi necə ötürəcəyinizi, prosesin necə olacağını bilmək istəyir. Təqdimatınızın məzmununu slaydda yerləşdirmək və iclasın gündəliyini təyin etmək, təqdimatınızdan sonra insanların məyus olmasının qarşısını almaq üçün vacibdir. Nitqinizin strukturu barədə xəbərdarlıq etmədiyiniz zaman insanlar öz gözləntilərini yaradırlar və bu, nadir hallarda reallıqla üst-üstə düşür. Burada şərhlər "Heç belə demək istəmirdim" və ya "Düşündüm ki, daha yaxşı olar" üslubunda görünür. Dinləyicilərə arzu və gözləntiləri ilə kömək edin - qaydalar təyin edin və onlara nə gözlədiklərini söyləyin.
Slayd “Gündəm” demədən gündəm haqqında danışmaq üçün yaxşı bir yoldur. Bunun əvəzinə, bir zaman çizelgesi və ya infoqrafika yarada bilərsiniz. Hər bir hissənin nə qədər vaxt aparacağını göstərin: nəzəri, praktiki, praktiki araşdırma, suallara cavablar, təmin olunarsa, fasilələr. Təqdimatı yönləndirirsinizsə, məzmunu bağlantıları olan bir menyu şəklində etmək daha yaxşıdır - bu yolla siz oxucunun qayğısına qalacaqsınız və onun slaydları vərəqləyərkən vaxtına qənaət edəcəksiniz.
VisualMethod təkcə nitqin məzmununu deyil, həm də dinləyicilər üçün faydalar vasitəsilə bunu etməyi tövsiyə edir. Məsələn, slaydda "kommersiya təklifində büdcə sərhədlərini necə göstərmək olar" nöqtəsi var. Bu fikri səsləndirərkən, söz verin: “Mənim çıxışımdan sonra kommersiya təklifində büdcə sərhədlərini necə göstərəcəyinizi biləcəksiniz”. İnsanlar sözlərinizi faydalı tapdığından əmin olun.
Aleksandr Mittanın “Cəhənnəmlə Cənnət Arasında Kino” kitabında qeyd etdiyi kimi, filmin ilk 20 dəqiqəsi bütün povestdə marağa səbəb olur. Peşəkarlar bunu Təhrikedici hadisə və ya təxmini tərcümədə “təhrikedici hadisə” adlandırırlar. Teatr klassiklərində də oxşar yanaşma var. Giriş slaydlarınız səhnə yaradır və bütün hekayəyə maraq yaradır.
Ümumiləşdirin
Filmin və ya istehsalın sonundakı tənqidi xatırlayın: tamaşaçının maarifləndiyi və universal bilik aldığı an. Təqdimatınızdakı bu məqam qısa nəticələrlə yekun slayd olacaq. Bu, həqiqətən yeni bir kəşfdən danışırsınızsa, böyük yazılmış bir xülasə və ya bütün çıxışı ümumiləşdirmək üçün 3 əsas qayda və ya nəticə ola bilər.
Niyə ayrı bir slaydda ümumiləşdirirsiniz? Birincisi, siz çıxışınızın nəticələrinə əsasən birmənalı və düzgün nəticə çıxarmağa kömək edirsiniz. İkincisi, siz auditoriyanı təqdimatın sonuna hazırlayır və onlara suallar hazırlamaq imkanı verirsiniz.
Üçüncüsü, təqdimatınıza dəyər əlavə edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün diqqətinizi ona yönəltməlisiniz ki, sizin çıxışınız sayəsində auditoriya nəyisə öyrənib, dərk edib və başa düşüb. Ümumiyyətlə, əlavə dəyər effekti yaradın. Məsələn, kommersiya təklifinin qurulduğu üç şablonun adını sadalayır və deyirsiniz: bu gün bu üç modeli öyrəndiniz və onlardan istifadə edərək müştərilərinizə sizinlə əməkdaşlığın faydalarını daha aydın göstərə və satışları sürətləndirə bilərsiniz.
Xülasə slayd qısa və həqiqətən yekun olmalıdır. Bundan sonra, bəzi təfərrüatları xatırlasanız belə, mövzunu daha da dərinləşdirməyə davam etməməlisiniz. Ekspert statusunuzu və yekun nəticənizi birləşdirmək üçün bu andan istifadə edin. Bu son nöqtədə keçə biləcəyiniz sual-cavab bölməsidir, baxmayaraq ki, əksər hallarda onu bir az əvvəl yerləşdirmək və təqdimatı istədiyiniz qeyddə bitirmək daha yaxşıdır.
Səninlə əlaqə saxlamağa kömək et
Hər təqdimatın bir məqsədi var. Səhnəyə çıxarkən natiq tamaşaçılara məhsul, şirkət, öz təcrübəsini və ya bir növ hərəkətini satır. Bu gün kosmetika və ya sehrli həblər üçün onlayn piramida sxemləri istisna olmaqla, təqdimat vasitəsilə birbaşa satışları görmək nadirdir. Əksər hallarda natiq auditoriyadan əlaqə məlumatlarını toplayır. Bu o demək deyil ki, o, anketlə zalda gəzir, ancaq ünsiyyəti harada davam etdirə biləcəyinizi söyləyir.
Birbaşa əlaqə təmin etməyə hazır deyilsinizsə, bağlanış slaydında şirkətin e-poçtunu göstərin. Məsələn, biz ümumi ünvandan istifadə edirik [e-poçt qorunur], və ya daha yaxşısı, auditoriyanızla ünsiyyət qura biləcəyiniz və ya mövzunuzla bağlı faydalı materialların göründüyü sosial şəbəkəyə keçid təmin edin.
Əgər siz müstəqil məsləhətçisinizsə, siz həmçinin ümumi, şəxsi ünvan göstərə və ya sosial şəbəkədə sizinlə əlaqə saxlaya biləcəyiniz səhifəni göstərə bilərsiniz.
Auditoriyanızı aktivləşdirmək üçün “fəaliyyətə çağırış” yaradın. Təqdimatınızla bağlı rəy soruşun, mövzu ilə bağlı linkləri paylaşın və ya təqdimatınızın necə təkmilləşdirilə biləcəyini təklif edin. VisualMethod təcrübəsinin göstərdiyi kimi, dinləyicilərin təxminən 10%-i həmişə cavab verir və şərh yazmaq üçün kifayət qədər aktivdir, təxminən 30%-i isə qrupunuzun xəbərlərinə abunə olmağa hazırdır.
PS
“Qədim” ənənəyə görə, “Diqqətinizə görə təşəkkür edirəm!” ifadəsi qeyd edilməli idi. “Əlvida” demək həmişə çətindir və siz yöndəmsiz pauzanı oxşar minnətdarlıqla slaydla doldurmaq istəyirsiniz, lakin biz sizi kontaktlarla slaydda dayanmağı tövsiyə edirik. “Təşəkkür Slaydı” izləyicilərinizə münasibətinizin bitdiyini bildirir və hər hansı bir işin məqsədi öz auditoriyası ilə əlaqəni genişləndirmək və davamlı olaraq saxlamaqdır. Əlaqələriniz bu işin öhdəsindən daha yaxşı gələcək.
Mənbə: www.habr.com