Apple şirkəti MacBook və MacBook Pro modellərində klaviatura təmirinə yanaşmasını dəyişmək qərarına gəlib. İndi bu noutbukların klaviaturasındakı nasazlığı aradan qaldırmaq xidmət şöbəsinə daxil olduğu andan təxminən 24 saat çəkir.
Bunu MacRumors resursunun müxbirinin nəzərdən keçirə bildiyi Apple Stores işçilərinə göndərilən memorandum sübut edir.
Sənədə əsasən, Apple cihazı üçüncü tərəfin təmir mərkəzinə göndərməkdənsə, klaviatura ilə bağlı problemləri mağazada həll etmək üçün təmir prosesini yenidən strukturlaşdırıb.
“Mağazada klaviatura təmiri ilə Mac müştərilərini necə dəstəkləmək olar” başlıqlı qeyd Genius Bar texniki işçilərinə növbəti iş günü təmirə üstünlük verməyi tövsiyə edir.
Bir neçə il ərzində noutbuk sahiblərindən kəpənək klaviaturası ilə bağlı problemlər, habelə üç məhkəmə iddiası ilə bağlı çoxsaylı şikayətlər aldıqdan sonra Apple zəmanət müddəti bitmiş MacBook və MacBook Pro klaviaturalarını sərbəst təmir etmək üçün xidmət proqramını işə saldı.
Şirkət həmçinin 2018-ci il noutbuk modellərində klaviatura problemi yaşayan “az sayda istifadəçidən” üzr istəyib.
İndi təmir müddəti 3-5 iş günündən 24 saata endirildiyinə görə, yenilik ruhdan düşmüş Apple müştərilərinə MacBook və MacBook Pro klaviatura problemlərini mümkün qədər tez həll etməyə kömək etməlidir.
Mənbə: 3dnews.ru