Məqalədən ilhamlanan korporativ mədəniyyət mövzusunda sərbəst fikirlər . O da var .
Çox, çox qısaca desək, məsələ ondadır ki, Google-un korporativ mədəniyyətinin əsasına qoyduğu dəyərlərin məna və mesaj baxımından yaxşı cəhətləri nə vaxtsa nəzərdə tutulduğundan fərqli işləməyə başladı və demək olar ki, əks effekt verdi. gözlənilən. "Axmaq dua et və alnını sındıracaq" kimi bir şey. Əvvəllər şirkətə innovativ həllər tapmağa kömək edən şey biznesin əleyhinə işləməyə başladı. Üstəlik, kütləvi etiraz yürüşləri ilə nəticələndi (zarafat deyil, Google-da 85 mindən çox işçi çalışır).
Budur, bu dəyərlər pulsuz təkrar izahatda. Burada mən əsasən Google-un davranış kodeksinə güvənirdim, lakin o, hiyləgərcəsinə dəyişdi, buna görə də bəzi şeylər artıq yoxdur və ya tam bulanıqlıq nöqtəsinə qədər ifadə olunur. İnanıram ki, məqalədə heyranedici şəkildə təsvir olunan hadisələrə görə, yazının əvvəlində verdiyim link.
- Müxalifət öhdəliyi
- Pis olma
- Bərabər imkanlı məşğulluq və təqib və ayrı-seçkiliyin qadağan edilməsi
Siyahının daha aşağısı: İstifadəçilərimizə xidmət edin, Faydalılıq, Məlumat və s.
Davranış Məcəlləsinin müasir versiyasında 1-ci və 2-ci bəndlər sənədin sonunda mənəvi imperativ statusundan bir növ yumşaq istəyə (hətta nömrələnməmiş) çevrilir: “Və unutmayın... pis ol və düzgün olmadığını düşündüyün bir şeyi görsən, danış!”
Beləliklə, budur. İlk baxışdan burada pis heç nə görünmür, hətta kilsədə bu əmrləri təbliğ etsəniz də. Ancaq göründüyü kimi, burada təşkilatın özü üçün, xüsusən də Google kimi nəhəng bir təhlükə var. Problem prioritetlərdən biridir. Əvvəllər ilk iki prinsip bütün digərlərindən YUVARINDA yer alırdı. Və bu, məqalədə təsvir olunan halları avtomatik olaraq mümkün etdi və eyni zamanda şirkəti onları inzibati üsullarla tənzimləmək üçün vasitələrdən praktiki olaraq məhrum etdi. Çünki belə tənzimləmə dəyərlərin prioriteti ilə ziddiyyət təşkil edərdi.
Epizod 1. Cherchez la femme
İşçilərdən biri hiss etdi ki, şirkətdə qadın proqramçılar çox azdır, bu da onların ayrı-seçkiliyə məruz qalması deməkdir. “Müxalifət öhdəliyini” rəhbər tutaraq, bunu bütün şirkətə elan edir.
Rəhbərlik kürəyini qaşıyaraq cavab verir ki, bizdə hamı üçün eyni imkanlar var, amma qızlar həqiqətən də azdır, ona görə də, hörmətli işə götürənlər və müsahibə verənlər, gəlin xanım namizədlərə bir az diqqətli yanaşaq, bərabərliyi stimullaşdıraq, belə deyək. Rəqəmsal.
Cavab olaraq, eyni prinsipi rəhbər tutan başqa bir işçi yüksək səslə iddia edir ki, bu hərəkətlər mühəndislik həyatının yüksək mədəniyyətinə malik bir ev üçün barı aşağı salır və ümumiyyətlə, nə bir qarışıqlıqdır. Bundan əlavə, o, bir məqalə yayır - hətta bəzi araşdırmalara istinad edərək - qadınlar fizioloji olaraq mühəndis roluna daha az meyllidirlər, buna görə də bizdə nə var.
Kütlələr sözün əsl mənasında yekdil bir impulsda qaynadılar. Yaxşı, gedək. Mən bunu təkrar deməyəcəyəm, özünüz oxuyun, hələ də bunu yaxşı bacara bilməyəcəm. Problem ondadır ki, şirkət həqiqətən də bu vəziyyətdə hər iki tərəfi vura bilməz, çünki bu, prioritet olan birinci prinsipin pozulması demək olardı.
Nəzəri olaraq, ikinci prinsipə - "Pis olma" - işə müraciət etmək və işçilərin açıq şəkildə pislik yaratmağa başlamasına müraciət etmək olar. Amma ya vəziyyətə görə görünmürdü, ya da işə yaramadı. Mühakimə etmək çətindir; bunu etmək üçün hər şeyin içində olmalısan. Bu və ya digər şəkildə mədəni imperativ nəzərdə tutulduğu kimi işləmədi.
Epizod 2. Maonun irsi
Və ya başqa bir misal. Google qərara gəldi ki, Çinə getmək və oradakı istifadəçiləri sevindirmək, eyni zamanda şirkətin maliyyə vəziyyətini yaxşılaşdırmaq yaxşı fikirdir. Ancaq kiçik bir nüans var: bunun üçün Çin qanunvericiliyinə riayət etmək və axtarış nəticələrini senzura etmək lazımdır.
TGIF-də Çin layihəsinin müzakirəsi zamanı (Mountain View-dəki ofisdə ümumi yığıncaq) işçilərdən biri (nə infeksiya!) hər kəsin qarşısında diqqətlə soruşdu: Bu, pis deyilmi? Kütlələr, həmişə olduğu kimi, yekdil bir impulsda qaynadılar: əlbəttə, pis, burada anlaşılmaz olan şey.
Bunun istifadəçilərin xeyrinə və məlumatların yayılması üçün olduğunu söyləmək cəhdləri - bizim sevdiyimiz hər şey - proletariatın fikrini dəyişdirə bilmədi. Maraqlı bir iş fürsətindən qəsdən imtina edərək, Çin layihəsi məhdudlaşdırılmalı idi. Və yenə də prioritetlərə görə. Pis olma, məlumat yaymaqdan və çinlilərə düzəlməz zərər vurmaqdan yüksəkdir.
Epizod 3. Müharibə yox, sevgi edin
Üçüncü misal. Sonuncu, söz verirəm, qalanı məqalədədir. Bir dəfə Ceyms Mettis Google-a gəldi, Tramp onu oradan qovana qədər Pentaqonun rəhbəri idi. Mettis Google-u kompüter görmə sahəsində əməkdaşlığa və hərbi peyklərdən alınan fotoşəkillərdə ordu üçün obyektləri tanımağa dəvət etdi ki, dünyanın ən qabaqcıl ordusu bir az da təkmilləşsin.
Google razılaşdı, lakin hər ehtimala qarşı TGIF-də bu barədə danışmadı. Bununla belə, layihədə çalışan işçilər ilk iki dəyəri rəhbər tutaraq (nə yoluxmadır!) korporativ poçt siyahılarından eyhamla soruşdular: Bu pis deyilmi? Kütlələr həmişəki kimi qaynayırdı: yaxşı, əlbəttə ki, hər şey aydındır, biz dünya sülhünün tərəfdarıyıq və hərbçilərə, hətta özümüzünkülərə də kömək etmək, mühəndis həyatının zorla tətbiq edilmiş bərabərliyi ilə zədələnmiş yüksək mədəniyyət evimizə layiq deyil.
Bunun bir tədqiqat layihəsi olduğunu və əsgərlərin yalnız ürəklərinin yaxşılığı ilə sponsorluq etdiklərini bəhanələr, fotoşəkillərdə əsgərləri və avadanlıqları tanıyan Python kodunun aşkarlanması ilə dərhal təkzib edildi. Yaxşı, başa düşürsən.
Bunun əvəzinə bir nəticəyə
Məni səhv başa düşməyin, Google-un təsvir etdiyi korporativ mədəniyyət prinsipləri mənə çox yaxın və başa düşüləndir. Üstəlik, bu mədəniyyətin nə qədər güclü ola bildiyinə heyranam, bu çox nadirdir.
Mən sadəcə vurğulamaq istədim ki, mədəniyyət iki tərəfli qılıncdır və təşkilatınızın dəyərlərini tərtib edərkən siz bu dəyərlərə həmişə və qeyd-şərtsiz riayət etməli olduğunuzu aydın şəkildə başa düşməlisiniz. Və hər halda, fırlanan volan gözlənilmədən oxdan uçarsa, özünü tənzimləmə sistemini qoyun.
Əgər Google-da istifadəçilər və məlumatların yayılması ali dəyər olsaydı, o zaman onlar Çin layihəsindən (bir neçə dəfə!) imtina etməli olmazdılar. Google bir az daha həyasız və prioritet iş olsaydı, ordu ilə müqavilələr haqqında heç bir sual olmazdı. Bəli, yüksək əxlaqlı dahiləri öz işçilərinin nizamlı sıralarına cəlb etmək yəqin ki, daha çətin olardı. Bu, Google-un tarixini dəyişə bilərmi? Amma kim bilir, axırda, əsas gəlir generatoru olan AdWords, cümə günü mətbəxdə Larri Peycin “Bu reklamlar pisdir” qeydini görən bir neçə belə işçinin ideyası və tətbiqi olub. həftə sonu. Google-un dəyər və prinsiplərini rəhbər tutur.
Buna görə özünüz qərar verin, amma unutmayın ki, korporativ mədəniyyət güclü bir şeydir. İşçilərinin inamı ilə aşılanaraq, o, tamamilə qarşısıalınmaz bir gücə çevrilir və Şirkətin qarşısında duran problemləri Hulkdan daha pis olmayan şəkildə məhv edəcək. Ancaq o şərtlə ki, o, Şirkətin məqsəd və məramları istiqamətində baxsın, öz yaradıcılarına gözünü zilləməsin.
Mənbə: www.habr.com