Korporativ müharibələr: Beeline abunəçiləri Mail.ru Group xidmətlərinə çıxışın aşağı sürətindən şikayətlənirlər

Bu gün VKontakte-də Beeline səhifəsində ortaya çıxdı şirkətin abunəçilərinin Mail.ru Group xidmətlərinə daxil olmaqda problemlərinin olması barədə məlumat. Onlar 10-da başladılar və VKontakte, Odnoklassniki, Yulia, Çatdırılma Klubu və s.-ə giriş sürətinin azalması ilə ifadə edildi.

Korporativ müharibələr: Beeline abunəçiləri Mail.ru Group xidmətlərinə çıxışın aşağı sürətindən şikayətlənirlər

Operator istifadəçilərə xidmətləri dəyişməyi təklif edib, Mail.ru Group isə onlara operatoru dəyişməyi tövsiyə edib və onların tərəfində heç bir problem olmadığını bildirib. Bununla belə, yalnız LTE mobil şəbəkəsi vasitəsilə çıxışla bağlı problemlər yaranıb. Səhvlərin aradan qalxması üçün Wi-Fi-a keçmək kifayət idi.

Korporativ müharibələr: Beeline abunəçiləri Mail.ru Group xidmətlərinə çıxışın aşağı sürətindən şikayətlənirlər

Münaqişənin səbəbi Beeline-ın Mail.ru Group xidmətləri üçün SMS xidmətlərinin tariflərini dəyişməsi ola bilər: mətn mesajları bildirişlər və istifadəçi avtorizasiyası, həmçinin reklam göndərişləri üçün istifadə olunur.

Mail.ru Group bildirib ki, hələ mayda SMS xidmətlərinin qiymətləri altı dəfə qaldırılıb. Bu səbəbdən marşrut şərtləri dəyişdirildi. Bu barədə “Beeline”a xəbərdarlıq edildiyi də bildirilir.

“Bir ay yarım əvvəl Beeline birtərəfli qaydada istifadəçilərimiz üçün SMS xidmətlərinin qiymətini altı dəfə artırmaq qərarına gəldi. Danışıqlar zamanı heç bir kompromis əldə olunmadı, ona görə də biz bu operatorla qarşılıqlı əlaqə xərclərinin azaldılması çərçivəsində tərəfdaşlarımıza xəbərdarlıq etdiyimiz Beeline ilə xüsusi birbaşa rabitə kanalımızın xidmətini dayandırmağa məcbur olduq. Eyni zamanda, operatorlar arasında birbaşa kanalların olması bəzi saytların fəaliyyəti üçün zəruri şərt deyil, onlar arasında tərəfdaşlıq əlaqələrinin mövcudluğundan xəbər verir.

“Beeline”ın bizim tərəfimizdə texniki nasazlığın olması barədə yalan məlumat verərək abunəçilərini çaşdırmağa çalışması bizi qəzəbləndirdi. Mail.ru Group tərəfində heç bir texniki problem yoxdur. Nömrənizi istənilən başqa operatora köçürməklə hər şeyin bizim üçün işlədiyinə əmin ola bilərsiniz”, – holdinqdən bildiriblər.

“Beeline”ın mətbuat xidməti buna cavab olaraq bildirib ki, problemlərə səbəb Mail.ru Group tərəfindən marşrutun dəyişdirilməsidir. Orada trafikin birbaşa ötürülməsi dayandırıldı, buna görə də Avropa serverləri vasitəsilə ötürülməyə başladı. Bu, birtərəfli qaydada və Beeline-ın razılığı olmadan həyata keçirilib. Operatorun mətbuat xidmətinin tam bəyanatı belə görünür:

1) Mail.ru Qrupunun “pulsuz kanalı” yoxdur. Bu, istifadəçilərin rahatlığı üçün tərəflər tərəfindən təşkil edilən Beeline ilə ümumi kanaldır;
2) “Sponsorluq” yoxdur. Bunlar peering adlanan qarşılıqlı simmetrik ödənişlərdir. Beeline tərəfindəki kanallar hələ də işləyir və trafiki qəbul etməyə hazırdır;

3) Mail.ru Group trafiki yalnız Mail-in özündən mövcuddur, şirkətin trafik almaq üçün Beeline-ı kimə göndərdiyi bəlli deyil. Şəbəkələr arasında əlaqələrimiz var. Mail.ru Group bu qovşaqlara trafik göndərməyi dayandırdı;

4) Əmanət ittihamları çox uzaq görünür: biz Mail.ru Group trafikinə görə Avropa operatorlarına pul ödəməyə məcburuq, çünki şirkət Avropa vasitəsilə trafik göndərir. Əksinə, belə görünür ki, Mail.ru Group qəsdən öz müştərilərinin maraqlarına qənaət edir, on milyonlarla insanın populyar resurslara tam çıxışında hüquqlarını məhdudlaşdırır;

5) SMS qiymətlərinə gəlincə, bu sahədə Mail.ru Group ilə əlaqəmiz bu vəziyyətə uyğun deyil. SMS üçün tarif şərtlərinin cari bazar şərtlərinə uyğun tənzimlənməsi bir müddət əvvəl bir sıra tərəfdaşlara təsir etdi və Mail.ru Group da istisna deyil;

6) Texniki nöqteyi-nəzərdən Mail.ru Group xidmətlərindən istifadə zamanı SMS göndərmək üçün istifadə olunan avadanlıq abunəçilərimizə Mail.ru Group resurslarına çıxış imkanı vermək üçün istifadə olunan kanal formalaşdıran və marşrutlaşdırıcı avadanlıqla əlaqəli deyil;

7) Mail.ru Group-dan müştərilərimiz üçün xidmətlərə çıxış şərtlərini pisləşdirmək niyyəti barədə heç bir bildiriş almamışıq.

Bu vəziyyətin necə sona çatacağı hələ bəlli deyil, amma açıq şəkildə tez bir həll gözləməyə ehtiyac yoxdur.



Mənbə: 3dnews.ru

Добавить комментарий