Bugünkü yazımızı məhsul meneceri peşəsinə həsr etmək qərarına gəldik. Şübhəsiz ki, çoxları onun haqqında eşitmişdir, lakin hər kəs bu adamın nə etdiyini bilmir.

Buna görə də, biz ixtisasa bir növ giriş etdik və məhsul meneceri tərəfindən həll olunan zəruri keyfiyyətlər və problemlər haqqında danışmaq qərarına gəldik. Bu sahədə peşəkar olmaq asan deyil. Potensial məhsul meneceri müxtəlif peşələrə xas olan bir çox keyfiyyətləri özündə birləşdirməlidir.

Tələb olunan keyfiyyətlər

Məhsul meneceri, ilk növbədə, effektiv menecerdir. O, tamamilə fərqli mütəxəssislərdən ibarət komandaları birləşdirməyi bacarmalıdır: menecerlər, texniklər, marketoloqlar. Onun vəzifələrinə məhsul istehsalına tam dəstək daxildir: ideyaların yaradılması və fərziyyələrin işlənib hazırlanmasından prototipin yaradılmasına və məhsulun bazara çıxarılmasına qədər.

O, ixtiraçı olmalı və risk etməkdən qorxmamalı, həyata keçirmək üçün çılğın görünən ideyalar irəli sürməlidir. Onun ünsiyyət bacarıqları maksimum olmalıdır, əks halda o, komanda daxilində mütəxəssislər arasında səmərəli qarşılıqlı əlaqəni təmin edə bilməyəcək. Axı onu idarə etmək və matris strukturlu komandalarda işləmək bacarığı da xüsusi bacarıqdır.

Ən əsası isə məhsul meneceri psixoloji cəhətdən sabit olmalı və stresli şəraitdə işləməyə hazır olmalıdır. Bu nə üçündür? Məhsulun çatdırılma müddəti yaxınlaşdıqca komandanın işi daha da gərginləşir və problemlər yaranmağa başlayır. Qısa müddətdə həmfikirdən bütün komandanın düşməninə çevrilir. Başqa cür necə ola bilərdi? Axı onun vəzifəsi bütün işçilərin layihə üzərində səmərəli işləməsini təmin etməkdir. Onun gün ərzində eşitməli olduğu bütün şikayət axınını təsəvvür edin. Və o, təkcə bütün bunları dinləmək deyil, həm də təhlil etmək, eyni zamanda qartopu kimi böyüyən münaqişə vəziyyətlərini həll etmək üçün tədbirlər görmək lazımdır. Üstəlik, məhsul meneceri komanda üzvlərinin müxtəlif iddialarını sıralayan arbitr olur. İnsanlar bütün problemləri, şikayətləri ilə onun yanına gələcəklər.

Məhsul menecerlərinin işləri hansı peşələrə bənzəyir?

Fikrimizcə, müasir bir məhsul menecerinin kim olduğunu başa düşmək üçün əla cəhd Dean Peters tərəfindən edilmişdir. Bu müqayisələrin yumoristik xarakter daşımasına baxmayaraq, onun fikrini dinləməyə dəyər, əgər iş fəaliyyəti sayəsində “barrikadaların hər iki tərəfində müdafiəni saxlayıb”. O, əvvəllər proqramçı idi və indi baş məhsul meneceri kimi çalışır.

Peters "məhsulun" bütün işlərini 16 sahəyə böldü və onların hər birini qısaca təsvir etdi. Bu təsnifatın qeyri-ciddiliyinə baxmayaraq, məhsul menecerinin nə qədər bilməli və bacarmalı olduğunu göstərir.

• Müstəntiq. Dolayı sübutları daim təhlil edir və sistemləşdirir. İşində o, təcrübəsiz gözə görünməsə də, əhəmiyyətsiz, lakin vacib detallar axtararaq daim çoxlu sayda fakt və məlumatı araşdırmalı olacaq.
• Psixoterapist. Anlayın və bağışlayın, bütün komanda üzvlərinin imkanlarını qiymətləndirin. Bir komanda və ya fərdi işçi ilə problem yarandıqda, o, effektiv həll yollarını göstərməlidir.
• Yenilikçi. Fərqli ideyalar yaratmaqdan çekinmeyin. Onların ən inanılmazı belə atılmamalıdır. Kim bilir, bəlkə onlar sizə unikal və uğurlu məhsul yaratmağa kömək edəcəklər!
• Baş tibb bacısı. Tapşırıqları bacarıqla prioritetləşdirir və zəruri hallarda problemlərin həllində iştirak edir. Məhsul, digər işçilərdən fərqli olaraq, onun iştirakı olmadan sadəcə oturub problemin öz həllini gözləyə bilməz.
• Maestro. Necə ki, orkestrə rəhbərlik edən istedadlı dirijor səhnədə musiqi şedevrini yaradırsa, məhsul meneceri də komanda yaradaraq işçiləri birləşdirərək gözəl məhsul yaratmalıdır.
• Yarımmüdafiəçi. Oyuna başladıqda və topa xidmət edərkən (lazımi funksiyaları və xidmətləri göstərərək) bunu mümkün qədər səmərəli etməlisiniz. Bütün oyunçular problemlərini “meydanda” dəqiq həll etməlidirlər.
• sınaq pilotu. Test pilotu kimi, yeni texnologiya ilə işləmək istəyi və istedadına sahib olmalısınız. Amma ondan fərqli olaraq məhsul meneceri qəza zamanı fiziki zərər görməyəcək. Yaxşı, qıcıqlanmış müştərilər tərəfindən döyülmədikcə.
• Böhran Danışıqçısı. Məhsul meneceri, peşəkar danışıq aparan kimi, pul itirməmək və ya peşəkar nüfuzunu korlamamaq üçün komanda ilə müştərinin maraqları arasında manevr edərək xüsusi ehtiyatlılıq və diplomatiya nümayiş etdirməlidir.
• Hava trafikinə nəzarətçi. Komanda daxili və xarici toqquşmalardan qaçaraq və turbulentliyi aradan qaldıraraq, onun dalış vəziyyətinə düşməsinin qarşısını alaraq, öz təyyarələrini peşəkar şəkildə idarə edir.
• Səfir. Məhsul missiyasının əsas məqsədi bütün maraqlı tərəflər: rəhbərlik, komanda üzvləri və müştərilər arasında mükəmməl əlaqələrə nail olmaq və saxlamaqdır.
• Yazıçı. Yaxşı bir fantastika yazıçısı kimi, məhsul da gələcəyi görməli və öz parlaq ideallarını bütün komanda üzvlərinə çatdıra bilməlidir ki, dağları yerindən tərpətmək istəyi olsun.
• Azarkeş. O, ehtiraslı azarkeş kimi komanda üzvlərini daima həvəsləndirir. Və eyni zamanda satış və marketinq mütəxəssislərini ruhlandırır.
• Pazarlamacı. Siz promosyon və satış zəncirinin bütün iştirakçılarına məhsulun üstünlüklərini əlverişli şəkildə göstərməyi bacarmalısınız.
• kəndirbaz. Məlumatı səriştəli şəkildə hoqqa çıxararaq, gələcək məhsula daim maraq oyatmalısınız. Ancaq bəzən yanğın gürzləri və ya zəncirli mişarlar atmalı olacaqsınız. Risksiz qələbə yoxdur, sadəcə təhlükəsizlik tədbirlərini unutma!
• Alim. Müxtəlif eksperimentlər, o cümlədən fokus qruplarında iştirak, sorğular və testlər daha çox elmi məlumatların toplanması və eksperimentləri xatırladır. Lakin onlar yeni məhsullar üzərində işi daha yaxşı və daha səmərəli etməyə kömək edənlərdir.
• Sorter. Zoluşka səpələnmiş dənli bitkiləri çeşidlədiyi kimi, məhsul meneceri də lazımsızları ataraq, ümumi məlumat axınından daim ən qiymətli olanı vurğulamalı olacaq.

Cəmi əvəzinə

Gördüyünüz kimi, məhsul menecerinin işini ifrat adlandırmaq olar. Əgər bu yazını oxumamışdan əvvəl bir məhsul menecerinin həyatı yalnız ofisinin və ya avtomobilinin pəncərəsindən gördüyünü düşünürdünüzsə, yanıldınız.

Biz MADE pulsuz təhsil layihələrinin yeni seriyasına başlamışıq. Orada ilk olaraq məhsul menecerləri təlim keçəcək. Bütün təlim proqramı iki ay davam edir. Təlim üçün müraciətlər indi qəbul olunur və 26 aprel 2019-cu il tarixinədək. Potensial kurs iştirakçıları qəbul imtahanlarından keçməlidirlər: test və üz-üzə müsahibə.

Mənbə: www.habr.com