Onlayn məlumatların saxlanması ilə bağlı maraqlı hallar kolleksiyamda maraqlı bir eksponat meydana çıxdı - bugünkü .
Bu sərgi darıxdırıcı skeptikləri sevindirəcək, çünki bu, onların ən vəhşi gözləntilərini təsdiqləyir.
Yaxşı, optimistlər və onlayn ehtiyat nüsxələrinin necə işlədiyini heç düşünməyənlər üçün bu sürpriz ola bilər.
6 may 2019-cu ildə texniki xidmətlər komandamız Kiçik Biznes üçün CrashPlan məlumatların mühafizəsi xidmətinə bir sıra dəyişiklikləri təqdim etdi. Bu dəyişikliklər nəzərdə tutulurdu faylları və maşınları bərpa etməyi daha səmərəli edin by ehtiyat dəstlərinizdən lazımsız faylları silmək. Təəssüf ki, bu dəyişiklik prosesində iki səhvə yol verdik.
Onlayn ehtiyat nüsxə xidməti istifadəçilərin ən yüksək gözləntilərini qarşılamağa və indi məhsuldarlığı artırmağa çalışır lazımsız faylları ehtiyat nüsxələrindən silir.
Buna heç bir şübhə yoxdur bu həll ehtiyatın bərpası sürətini artıracaq - nəhayət, ehtiyat nüsxələnmiş fayllarınız yoxdursa, bərpa prosesi çox sürətli olacaq.
Ancaq hansı iki səhvdən danışırıq:
Birinci səhv CrashPlan-a edilən dəyişikliklərlə bağlı sizə göndərilən e-poçt bildirişlərimizlə bağlıdır. Aprelin əvvəlində göndərdiyimiz ilkin e-poçt səhv olaraq a kimi təsnif edildi marketinq rabitəsi və marketinq kommunikasiyalarından imtina edən müştərilərə çatmadı. Biz mayın 17-də bütün müştərilərə bildiriş göndərdik, lakin bu, bəzi müştərilərimizə kifayət qədər əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədi. Bu səhvə görə üzr istəyirik və sizi əmin edə bilərik ki, gələcəkdə daha yaxşı ünsiyyəti təmin etmək üçün proseslərimizi dəyişdirmişik.
Birinci səhv odur ki, bu rahatlıq haqqında məlumat istifadəçilərə vacib bildiriş kimi deyil, bir bildiriş kimi göndərilib xəbər bülleteni. Lakin məlum oldu ki, CrashPlan istifadəçilərinin heç də hamısı reklam materialları almaq istəməyib və belə bir bülletenə abunə olublar.
Şübhə yoxdur ki, tanıtım e-poçtları almaqdan imtina edən insanlar fayllarının "lazımsız" hesab edilməsinə və silinməsinə layiqdirlər.
İkinci səhv, etdiyimiz faktiki fayl dəyişikliklərini əhatə edir. Bu yeniləmənin bir hissəsi olaraq biz 32 fayl növü və qovluğunun arxivləşdirilməsini dayandırdıq. E-poçt bildirişinə CrashPlan ehtiyat nüsxələrindən çıxarılan faylların yenilənmiş siyahısına keçid daxil edilmişdir. Yedəkləmələrdən xaric etməyə başladığımız fayl növlərindən biri .sparseimage fayl formatıdır. Biz inanırdıq ki, bu fayl formatı köhnəlmişdir, çünki 2007-ci ildə Apple yeni format təqdim etmişdir .sparsebundle adlanır və biz izlədiyimiz istifadə halı üçün .sparseimage-i əvəz etdiyini düşündük. May ayında dəyişiklikləri həyata keçirdikdən sonra bəzi müştərilərimiz .sparseimage üçün hələ də etibarlı istifadə hallarının olduğunu açıqladılar. İndi .sparseimage-i istisna etməklə səhv etdiyimizə inanırıq və o vaxtdan onu ehtiyat nüsxə vasitəsilə dəstəklədiyimiz fayllar siyahısına əlavə etdik.
İkinci səhv ümumiyyətlə səhv deyil, çox faydalı bir şeydir - köhnə məlumatların silinməsi.
Müştərilərinə mümkün qədər çox dəyər gətirmək üçün CrashPlan qərar verdi köhnəlmiş formatlı virtual disk fayllarının ehtiyat nüsxəsini çıxarmağı dayandırın. Burada izahat sadədir: 2007-ci ildə Apple yeni virtual disk fayl formatını təqdim etdi, bu isə o deməkdir ki, 2019-cu ildə köhnə format artıq aktual deyil.
Bu yeniliyin müdrikliyinə heç bir şübhə yoxdur, əksinə, onlayn ehtiyat nüsxələrini 12 ildən köhnə fayllarla zibilləmək dəlilik olardı.
Bizim prioritetimiz böyük bir məhsul təqdim etməkdir mühüm kiçik biznes məlumatlarınızı qoruyur.
Şübhə yoxdur ki, onlayn ehtiyat nüsxə xidməti üçün ehtiyat nüsxələnmiş faylları silmək qərarına gəlir biznesiniz üçün vacib olan məlumatların qorunması.
Və təbii ki, CrashPlan əməkdaşları hansı məlumatların sizin üçün vacib olduğunu və hansı fayllarınızın lazımsız olduğunu daha yaxşı bilirlər.
Hər şey sizin rahatlığınız üçün!
Sorğuda yalnız qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər iştirak edə bilər. xahiş edirəm.
Hadisələrin bu dönüşü sizi təəccübləndirirmi?
-
Bəli
-
Heç bir
-
Nə danışdığınızı başa düşmürəm
107 istifadəçi səs verib. 14 istifadəçi bitərəf qalıb.
Mənbə: www.habr.com