Bacarırsan tut məni. Beləliklə, bir-birinə deyirlər. Direktorlar müavinlərini tuturlar, sıravi işçiləri, bir-birlərini tuturlar, amma heç kim heç kimi tuta bilmir. Bəli, heç cəhd də etmirlər. Onlar üçün əsas olan oyun, prosesdir. Bu oyun xatirinə işə gedirlər. Onlar heç vaxt qalib gəlməyəcəklər. Mən qalib gələcəm.
Əslində, mən artıq qalib gəlmişəm. Və qalib gəlməyə davam edirəm. Və qalib gəlməyə davam edəcəyəm. Mən unikal biznes sxemi, saat mexanizmi kimi işləyən ən nazik mexanizm yaratdım. Önəmli olan - təkcə mən qazanmıram - hamı qalib gəlir. Bəli, bacardım. Mən şaham.
Təxəllüsümün mənşəyini dərhal izah edəcəyəm ki, məndə əzəmət yanılsaması var. Mənim kiçik qızım belə bir oyun oynamağı sevir - o, qapının ağzında dayanacaq, əlləri ilə bağlayacaq və parol soruşaraq onu içəri buraxmayacaq. Parolu bilmədiyimi iddia edirəm və o deyir: parol qazanda oturan padşahdır. Odur ki, hesab edin ki, mən adi istehza ilə, çatışmazlıqlarımı və məndən üstünlüyünü dərk edərək, qazanın padşahıyam.
Yaxşı, gedək. Mən sizə özüm haqqında qısaca məlumat verəcəyəm - bu şəkildə biznesdə istifadə etdiyim alətlər və məhz belə bir sxem qurduğum nəticələr daha aydın olacaq.
Elə oldu ki, mən çox erkən böyük bir müəssisənin direktoru oldum. Daha dəqiq desək, quşçuluq ferması idi. Onda mənim 25 yaşım var idi. Bundan əvvəl isə üç il marketinq agentliyini idarə etmişəm.
Agentlik də, quşçuluq ferması da eyni sahibə məxsus olub. Mən kollecdən dərhal sonra marketinq sahəsinə gəldim, agentlik oturmuş vəziyyətdə idi - standart, yararsız xidmətlər toplusu, orta nəticələr, solğun reklam, boş bazar araşdırması, orta səviyyəli məqalələr və sahibinin cibində görünən pul damcısı. Əvvəlcə marketoloq idi, amma, çünki. gənc və isti idi, necə deyərlər, qayığı yelləməyə başladı. O, bizim fəaliyyətimizin problemlərini və sıradanlığını, direktorun heç bir ambisiyasının olmadığını və müştərilərlə işin son dərəcə aşağı səviyyədə olduğunu açıq şəkildə bildirdi. Təbii ki, məni işdən çıxarmaq qərarına gəldi. Çox emosional “son söhbətimiz” oldu, amma xoşbəxtlikdən həmin vaxt ev sahibi danışıqların yanından keçirdi. O, birbaşa adamdır, 90-cı illərdən, ona görə də tərəddüd etmədi və getdi.
Sonradan bildiyimə görə, o, uzun müddətdir ki, direktora qarşı qızışıb və bu dəfə ənənəvi məqsədi ilə gəlib – dava edib yeni idarəetmə üsulları, direktorun şəxsi təşəbbüsü və sıx bağlı komandanın “necə olacağı haqqında daha bir yalana qulaq asmaq”. müəssisəni bu dəfə dizlərimdən qaldırın”. Sahib direktorun ağzını bağladı və mənə qulaq asdı. Həmin gündən etibarən marketinq agentliyinə yeni direktor təyin olunub.
Birinci il ərzində marketinq agentliyi sahibinin investisiya portfelində nisbi nisbətdə artım templərinə görə lider oldu. İkinci ildir ki, biz satış və layihə portfeli baxımından sahədə lider olduq. Üçüncü ildir ki, bir neçə qonşu rayonu darmadağın etdik.
Kritik an gəldi - şirkəti Moskvaya köçürmək lazım idi. Sahib, 90-cı illərin adamı kimi, əsas aktivlərinin olduğu yerdə yaşayırdı və hətta gələcəkdə köçməyi planlaşdırmırdı. Mən də ümumiyyətlə, Moskvaya getmək istəmirdim. Onunla ürəkdən danışdıq və qərara gəldik ki, məni quşçuluq fermasına keçirim, marketinq agentliyi isə buraxılsın.
Quşçuluq ferması marketinq agentliyindən daha güclü bir problemə çevrildi. Birincisi, o da az qala böyrü üstə uzanmışdı. İkincisi, quşçuluq təsərrüfatlarının fəaliyyəti haqqında heç nə bilmirdim. Üçüncüsü, burada əsaslı şəkildə fərqli bir kontingent var idi - şəhər ofisinin gəncləri deyil, kənd dükanlarının kralları, şahzadələr və köynəkçi oğlanlar.
Təbii ki, məni az qala məsxərəyə qoydular - şəhərdən hansısa dostum gəldi, “bizi dizdən qaldırmağa”. İlk günlərdə “bəli, sən bilirsən...” ilə başlayan çoxlu ifadələr eşitdim və sonra toyuqlar, onların həyatı və ölümü, yem və kolbasa hazırlamaq, inkubatorda işləmək, və s. Uşaqlar səmimi şəkildə ümid edirdilər ki, mən “toy generalı” olacağam - əyalətlərə gələn idarəçilərin tez-tez çevrildiyi mənasız bir direktor. İclaslarda otururlar, başlarını tərpətirlər, “pul axınını izləmək lazımdır” kimi sözlər deyirlər, əslində isə ümumiyyətlə idarəçiliklə məşğul olmurlar. Onlar sadəcə oturub gülümsəyirlər. Ya da bəzən qaşqabağını.
Amma mənim vəziyyətim başqa idi - mən artıq sahibinin az qala dostu idim. Tam kart-blanşım var idi. Ancaq mən sadəcə bir qılınc yelləmək istəmədim - yenisini almaq üçün heç bir yer yoxdursa, məsələn, quşçuluq evlərinin rəhbərlərini işdən çıxarmağın nə mənası var? Yaxınlıqda yalnız bir kənd var.
Mən ağlı başında heç bir “yadplanetli” rejissorun etmədiyi bir şeyi etmək qərarına gəldim - idarə etdiyim işi başa düşmək üçün. Bu mənə bir il çəkdi.
Bu təcrübə, bildiyim qədər, Rusiyadan kənarda geniş yayılmışdır - menecer sözün həqiqi mənasında bütün mərhələlərdən, bölmələrdən və seminarlardan keçir. Mən də eyni şeyi etdim. Aşağıdakı cədvəli işləyib hazırladım: günün birinci yarısında operativ görüşlər, görüşlər, müzakirələr, layihəyə nəzarət, tapşırıqların qoyulması, brifinq kimi zəruri idarəetmə fəaliyyətlərini keçirirəm. Günorta isə dəyərin yarandığı yerə gedirəm (yaponlar, məncə, buna “gemba” deyirlər).
Mən quşçuluq təsərrüfatlarında - həm toyuqların yumurta qoyduğu, həm də kəsim üçün broylerlərin yetişdirildiyi yerlərdə işləmişəm. Bir neçə dəfə yumurtadan yeni çıxan cücələrin çeşidlənməsi işində iştirak etmişəm. Mən könülsüz quş kəsim sexində işləyirdim. Bir neçə gün - və heç bir ikrah, qorxu, ikrah yox idi. Mən şəxsən toyuq ətinə antibiotik və vitamin iynələri vurdum. Mən köhnə ZİL-də kişilərlə zibil anbarına, toyuq nəcisini basdırmağa getdim. Bir neçə gün siqaret dükanında qaldım, orada dizə qədər piy içində gəzirlər. Hazır məhsul sexində işləyib, burada kolbasa, rulon və s. Laborantlarla birlikdə rayonun hər yerindən bizə gətirilən taxılla bağlı araşdırmalar aparıb. Mən köhnə KAMAZ yük maşınının altına uzandım, kəndlilərə T-150 təkərinə minməyə kömək etdim və nəqliyyat sexinin həyatında iştirak edərkən yol vərəqəsini doldurmağın aldadıcı proseduruna əmin oldum.
Sonra zavod rəhbərliyinin bütün idarələrində çalışıb. Hüquqşünaslarla birlikdə tərəfdaşların etibarlılığını öyrəndi. Mən mühasibat uçotu ilə yanaşı, ikiqat giriş prinsipinin əsaslarını, RAS-ın hesablar planını, əsas yazıları (ikinci hecaya vurğu, bu sizin üçün göndərmə deyil), vergitutma fəndlərini, xərc imitasiyalarını və bağlamanın möcüzələrini başa düşdüm. Mən şəxsən taxıl təsərrüfatlarını gəzdim, ədviyyatların qiymətlərinin aşağı salınması ilə bağlı Cənubi Afrikaya zəng etdim və təchizatçılarla işləyərkən gömrüklə bağlı problemləri həll etməyə getdim. STP bükülmüş cüt ilə UTP arasındakı fərqi sistem administratorları ilə birlikdə quşçuluq evinin çardağından keçirəndə bildim. Öyrəndim ki, “sarmaq” nədir, makroları necə yaratmalı və iqtisadçıların uzun müddət hesabat vermələrinin səbəbi nədir (“lənətə gəlmiş mühasibatlıq, onlar artıq aylarını bağlayanda”). Və nəhayət, proqramçıdan ayrıldım.
Zavodda bircə proqramçı var idi, uzun müddət işləyirdi, ayrıca kiçik itxanada otururdu. Proqramçının desert olduğunu düşündüyüm üçün yox, öyrənmə planımın sonuna qoydum. Əksinə, onunla ünsiyyətdən faydalı bir şey çıxmayacağını düşünürdü. Anladığınız kimi, mən qatı humanistəm. Gözləyirdim ki, bir gün kifayət etməyəcək - sadəcə olaraq proqram koduna, kitabxanalara, verilənlər bazasına və uzun müddət anlamadığım çirkli maykaya baxa bilmədim.
Səhv etdiyimi söyləmək heç nə deməməkdir. Yadınızdadırsa, mən özümü “işi içəridən öyrən” yanaşmasının pioneri hesab edirdim. Amma məlum oldu ki, mən yalnız ikinci olmuşam. Birincisi proqramçı idi.
Məlum olub ki, proqramçı həm də fabrikin demək olar ki, bütün şöbələrində işləyirmiş. O, əlbəttə ki, işçilərlə eyni şeyi etməyə çalışmadı - proqramçı öz işini, avtomatlaşdırılmasını düşünürdü. Ancaq işlədiyiniz prosesi başa düşmədən real, düzgün avtomatlaşdırma mümkün deyil. Bu baxımdan proqramçı peşəsi mənə elə gəlir ki, liderin yoluna yaxındır.
Mən peyin anbarında eynilə sürdüm və proqramçı yerləşdirmə sisteminin sensorunu və izləyicisini, eyni zamanda yanacaq sərfiyyatı sensorunu kalibrlədi. Şpris götürüb toyuğa dərman vurdum, proqramçı isə prosesi kənardan izləyirdi və bu şprislərin neçəsinin xarab olduğunu, atıldığını və “harasa yox olduğunu” dəqiq bilirdi. Mən ət və yarımfabrikatları emal sexində emal mərhələləri arasında sürüklədim və proqramçı oğurluq ehtimalını aşkar edərək, bu əti mərhələlər arasında çəkib götürdü. Mən yol qaiməsinin razılaşdırılması və verilməsinin mürəkkəb prosesindən sürücülərlə gileyləndim və proqramçı onu izləyici ilə əlaqələndirərək onun yaradılmasını avtomatlaşdırdı, eyni zamanda sürücülərin yanlış yük daşıdığını aşkar etdi. Mən kəsim sexi haqqında ondan daha çox bilirdim - orada avtomatlaşdırılmış holland xətti işləyirdi və proqramçının heç bir işi yox idi.
Ofis işçiləri üçün də vəziyyət oxşardır. Mən hüquqşünaslarla tərəfdaşların etibarlılığını yoxladım və proqramçı məhz bu etibarlılığı yoxlayan və qarşı tərəflərin statusunda baş verən dəyişikliklər barədə avtomatik məlumat verən bir xidmət seçdi, konfiqurasiya etdi, inteqrasiya etdi və tətbiq etdi. Mən mühasiblərlə ikili giriş prinsipi haqqında danışdım və proqramçı mənə dedi ki, bu söhbətdən bir gün əvvəl baş mühasib onun yanına qaçaraq bu prinsipi izah etməyi xahiş etdi, çünki müasir mühasiblər əksər hallarda məlumatların daxil edilməsi operatorlarıdır. bəzi tanınmış proqrama daxil edilmişdir. İqtisadçılarla Excel-də hesabatlar hazırladım və proqramçı bu hesabatların sistemdə bir saniyədə necə qurulduğunu göstərdi və eyni zamanda iqtisadçıların niyə Excel-də işləməyə davam etdiyini izah etdi - işdən çıxarılmaqdan qorxurlar. Amma israr etmir, çünki. hər şeyi başa düşür - kənddəki quşçuluq fermasından və tövlədən başqa işəgötürən yox idi.
Proqramçı ilə digər bölmələrə nisbətən daha çox qaldım. Bu oğlanla ünsiyyətdən əsl və çox yönlü həzz aldım.
Birincisi, idarə etdiyim biznesin bütün sahələri haqqında çox şey öyrəndim. Öz gözlərimlə gördüyüm kimi deyildi. Təbii ki, bütün bölmələrdə mənim direktor olduğumu bilirdilər və gəlişimə hazırlaşırdılar. Mən biznesi öyrənmək ardıcıllığını gizlətmirdim və gəlişim üçün hər şey hazır idi. Əlbəttə ki, mən Revizorrodakı Elena Letuchaya kimi yaxından öyrənməyə hazır olmadan qaranlıq künclərə qalxdım, amma az həqiqət eşitdim. Bir proqramçıdan kim utanar? Əyalət fabriklərindəki peşəsinin insanları uzun müddətdir ki, kompüter üçün olmasa da, sistem üçün bir növ tətbiq hesab olunurlar. Onunla heç olmasa çılpaq rəqs edə bilərsiniz - bu qəribənin nə fərqi var?
İkincisi, proqramçı çox ağıllı və çoxşaxəli bir insan oldu. O zaman mən elə bilirdim ki, bu, məhz bu adamdır, amma sonradan əmin oldum ki, fabrik proqramçılarının çoxu geniş dünyagörüşünə malikdir və təkcə öz sənətində deyil. Zavodda təmsil olunan bütün ixtisaslar arasında yalnız proqramçıların ünsiyyət qurduqları, təcrübə mübadiləsi apardıqları və yalnız dolayı yolla avtomatlaşdırma ilə bağlı olan məsələləri müzakirə etdikləri peşəkar icmalar var. Qalanları yalnız xəbərləri, zarafatları və ulduzların instaqramlarını oxuyur. Qanunvericilikdəki dəyişikliklərə, yenidən maliyyələşdirmə dərəcəsinə və bank lisenziyalarının ləğvinə nəzarət edən baş mühasib və tapıcı kimi nadir istisnalar istisna olmaqla.
Üçüncüsü, bizim üçün işləyən informasiya sisteminin imkanları məni heyran etdi. Məni iki aspekt cəlb etdi: məlumat və modifikasiya sürəti.
Mən marketinq agentliyini idarə edəndə biz tez-tez müştəri məlumatları ilə işləməli olurduq. Amma biz bu məlumatların necə əldə olunduğu ilə heç vaxt xüsusi maraqlanmamışıq. Biz sadəcə olaraq “gəlin siyahıdan istənilən formatda, unikal identifikatorlarla əlaqələndirilmiş cədvəllər şəklində hər şeyə sahib olaq” kimi bir sorğu göndərdik və cavab olaraq analitiklərin bacardıqları qədər təhrif etdiyi çoxlu məlumat aldıq. İndi mən bu məlumatları strukturlaşdırılmış, ilkin formada gördüm.
Proqramçı səmimi şəkildə dedi ki, bu məlumat heç kimə lazım deyil. Və bu məlumatların keyfiyyətini təmin etmək üçün onun işi daha da çoxdur. Üstəlik, proqramçı bunu sadəcə ağlına gələn kimi deyil, elmə uyğun olaraq etdi. Mən əvvəllər “nəzarət” sözünü eşitmişdim, amma bunun bir növ nəzarət olduğunu düşündüm (“nəzarət” sözündən Present Continuous kimi). Məlum oldu ki, bu, bütöv bir elmdir və proqramçı idarəetmənin aparılmalı olduğu məlumat tələblərini qəbul etdi. İki dəfə ayağa qalxmamağınız üçün burada tələblər (alınmışdır ):
İnformasiya dəstəyi:
- faktiki düzgünlük (tələb edildiyi kimi bildirilir)
- formada düzgünlük (məlumat verilən mesaj mesajın əvvəlcədən təyin edilmiş formasına uyğundur)
- etibarlılıq (məlumat fakta uyğundur)
- dəqiqlik (mesajdakı səhv məlumdur)
- vaxtındalıq (vaxtında)
Məlumatın ötürülməsi və/və ya çevrilməsi:
- faktın həqiqiliyi (fakt dəyişdirilmir)
- mənbənin həqiqiliyi (mənbə dəyişdirilmir)
- məlumat çevrilmələrinin düzgünlüyü (hesabat iyerarxik ötürülmə üçün düzgündür)
- orijinalların arxiv təhlükəsizliyi (iş və nasazlıqların təhlili)
- giriş hüquqlarının idarə edilməsi (sənəd məzmunu)
- dəyişikliklərin (manipulyasiyaların) qeydiyyatı
Proqramçı müəssisəni idarəetmə üçün əsas kimi xidmət etməli olan keyfiyyətli məlumatlarla təmin etdi, lakin etmədi. İdarəetmə, hər yerdə olduğu kimi - əl ilə, şəxsi təmas və sürtünmə nöqtələri əsasında həyata keçirilirdi. "Bacarırsan məni tut" deyilən bir şey.
Məni təəccübləndirən ikinci cəhət sistemdə dəyişikliklərin yaradılması və həyata keçirilməsi sürəti oldu. Mən bir neçə dəfə proqramçıdan bunu necə etdiyini göstərməsini xahiş etdim və hər dəfə də təəccübləndim.
Məsələn, mən ondan tələb edirəm ki, ehtiyacların ümumi həcminə nisbətən “Təklifdə çatışmazlıq mövqelərinin faizi” kimi bəzi göstəriciləri kəmiyyətlə və ya rublla hesablayıb sistemdə düzəltməyi xahiş edirəm. Proqramçıya bu işi görmək üçün nə qədər vaxt lazım olduğunu bilirsinizmi? On dəqiqə. O, bunu mənim qarşımda etdi - ekranda əsl fiquru gördüm. Bu arada, rəqəmi yazmaq və təchizat rəhbəri ilə görüşün dibinə çatmaq üçün dəftər üçün ofisimə getdim, rəqəm dəyişməyə müvəffəq oldu və proqramçı mənə iki nöqtənin qrafikini göstərdi.
Proqramçı ilə nə qədər uzun müddət işləsəm, bir o qədər qəribə, ziddiyyətli bir hiss - həzz və qəzəb qarışığı oldu.
Yaxşı, həyəcan başa düşüləndir, mən artıq bu barədə çox danışmışam.
Qəzəb isə idarə rəhbərləri və işçiləri tərəfindən sistemin imkanlarından və məlumatlarından inanılmaz dərəcədə aşağı istifadə etməsi ilə bağlıdır. Belə bir hiss var idi ki, avtomatlaşdırma öz, anlaşılmaz həyatını yaşayır, müəssisə isə öz həyatını yaşayır. Əvvəlcə məndə ümid var idi ki, rəhbərlər sadəcə olaraq nədən məhrum olduqlarını bilmirlər. Amma proqramçı mənə nə qədər kor olduğumu göstərdi.
Öz ixtiralarından biri sözdə idi. SIFA - Avtomatlaşdırma Funksionallıqdan İstifadə Statistikası. Hansı şəxsin nədən istifadə etdiyini izləyən elementar (proqramçıya görə) universal sistem - sənədlər, hesabatlar, formalar, göstəricilər və s. Göstəricilərə baxmağa getdim - SIFA xatırladı. Kim, aləti işə salanda nə qədər ilişib qalıb, nə vaxt çıxıb. Proqramçı liderlər haqqında məlumatları formalaşdırdı - və mən dəhşətə gəldim.
Baş mühasib yalnız balansa, bir növ vergi nəzarəti hesabatına və bir neçə bəyannaməyə (ƏDV, mənfəət, başqa şey) baxır. Lakin o, mühasibat xərclərinin ölçülərinə, tıxaclar və onların istifadə müddəti ilə hesabatlara, analitik uyğunsuzluqlara və s. Findir iki hesabata baxır - pulun hərəkəti və genişləndirilmiş büdcə. Amma o, nağd pul boşluqlarının proqnozuna və xərc strukturuna baxmır. Təchizat rəhbəri ödənişlərə nəzarət edir, qalıqları izləyir, lakin kəsir hesabatı və ehtiyacın vaxtı barədə heç nə bilmir.
Proqramçı bunun niyə baş verdiyini öz nəzəriyyəsini irəli sürdü. Menecerlərin istifadə etdiyi şeyi o, ilkin məlumat adlandırdı - əməliyyatlar əsasında yaradılan analitik hesabatlar. Pulun gəlməsi, pulun xərclənməsi - bu, ilkin məlumatdır. Pulun qəbulu və xərclənməsini göstərən hesabat həm də ilkin məlumatdır, sadəcə bir formada toplanır. İlkin məlumat sadə və başa düşüləndir, ondan istifadə etmək üçün çox intellekt tələb olunmur. Amma…
Lakin ilkin məlumat idarəetmə üçün kifayət deyil. Aşağıdakı məlumatlara əsaslanaraq idarəetmə qərarı verməyə çalışın: "Dünən biz 1 milyon rubl üçün ödəniş aldıq", "Anbarda 10 kol var" və ya "Proqramçı bir həftədə 3 tapşırığı həll etdi". Nəyin əskik olduğunu hiss edirsən? "Nə qədər olmalıdır?"
Bu, "Nə qədər olmalıdır?" bütün liderlər yadda saxlamağa üstünlük verirlər. Əks halda, proqramçının dediyi kimi, onları skriptlə əvəz etmək olar. Əslində, o, bunu etməyə çalışdı - ikinci və üçüncü dərəcəli idarəetmə alətlərini (öz təsnifatını) inkişaf etdirdi.
Birinci əmr “nədir”dir. İkincisi "nədir və necə olmalıdır". Üçüncüsü “nədir, necə olmalıdır və nə etməli”. Lideri qismən də olsa əvəz edən eyni ssenari. Üstəlik, üçüncü dərəcəli alətlər sadəcə nömrələri olan ayaq paltarları deyil, bunlar avtomatik icra nəzarəti ilə sistemdə yaradılan tapşırıqlardır. Şirkətin bütün işçiləri tərəfindən dostcasına məhəl qoyulmur. Rəhbərlər könüllü olaraq, tabeçiliyində olanlara - rəhbərlərin əmri ilə məhəl qoymadılar.
Bir proqramçı ilə oturmaq nə qədər əyləncəli olsa da, təhsilimi bitirmək qərarına gəldim. Bu adamın şirkətdəki rütbəsini təcili olaraq yüksəltmək istəyim var idi - bu cür bilik, bacarıq və təkmilləşdirmə istəyi kiçik bir itxanada çürüməsi mümkün deyil. Ancaq ciddi düşünərək və proqramçının özü ilə məsləhətləşdikdən sonra onu orada buraxmaq qərarına gəldim. Ayağa qalxdıqdan sonra özünün sıradan bir liderə çevrilməsi riski çox yüksək idi. Proqramçının özü bundan qorxurdu - o, artıq son işində belə bir təcrübənin olduğunu söylədi.
Buna görə də proqramçı itxanada qaldı. Biz yaxından tanışlığımızı və bundan sonrakı sıx əlaqəmizi gizli saxladıq. Bütün həmkarları üçün proqramçı proqramçı olmağa davam etdi. Mən isə onun gəlirini dörd qat artırdım - öz gəlirimdən ki, heç kim bilməsin.
Direktor vəzifəsinə, necə deyərlər, tam ştata qayıdaraq, şirkəti armud kimi silkələməyə başladım. Hamını yuxarıdan aşağıya, soldan sağa silkələdim. Heç kim mənimlə “bacarsan məni tut” oyununu oynaya bilməzdi – mən hər şeyi bilirdim.
Artıq mənim səlahiyyətlərimə şübhə yox idi, çünki. Mən hər adi işçini deyilsə, istənilən lideri əvəz edə bilərdim - mütləq. Heç kim qulağıma əriştə asa bilməzdi. Bütün proseslərin əsas detallarını və parametrlərini bilirdim. Mən tabeliyində olanlar arasında çox ziddiyyətli hisslər yaratdım. Bir tərəfdən, mənə hörmət edirdilər və qorxurdular - idarəçilik əsəbləri və ya gözlənilməz təbiətimə görə deyil, səriştələrimə görə. Digər tərəfdən, onlar mənə nifrət edirdilər - çünki mən real işləməli idim. Bəziləri üçün həyatlarında ilk dəfədir.
İkinci və üçüncü sifarişlərin alətlərini çox sadə şəkildə həyata keçirdim: onlardan özüm istifadə etməyə başladım. Mən liderlərlə bu alətlər prizmasından danışdım.
Mən, məsələn, bir findir çağırıram və deyirəm - bir həftədən sonra təminatsız nağd pul boşluğunuz olacaq. Dəyirmi gözlər edir - məlumat haradan gəlir? Sistemi açıram, göstərirəm. İlk dəfə gördüyü aydındır. Deyir - bu, xarici valyutada olan əmanətləri nəzərə almır, biz onları ekstremal hallarda belə hallardan sığortalayırıq. Mən qazmağa başlayıram, öyrənirəm ki, dövriyyənin ciddi hissəsi bu əmanətlər üzrə dondurulur – baxmayaraq ki, mən çox aktiv investisiya fəaliyyətinə başlamışam. Fındır papaq alır, onsuz da qaçmaq istəyir, amma mən imkan vermirəm - deyirəm ki, əmanətləri qaytarın, xüsusən də qısamüddətli olduğundan, amma pul boşluqlarını onlarla doldurmaq üçün deyil, büdcəyə göndərin. yeni yem zavodunun tikintisi üçün. Nağd pul çatışmazlığı hələ də problem olaraq qalır. Findir qaçır - deyirlər, bəzi qəribə məlumatlar sistem tərəfindən verilir. Mən birbaşa sual verirəm - bu alət haqqında bilirsinizmi? Bildiyini deyir. SIFA-nı açıram - pf, Fındır heç vaxt orada olmayıb. Xatırladıram ki, gözümə toz qoymağa ehtiyac yoxdur. Əllər ayağa - və proqramçıya və bir həftədən sonra sistemin səhv nömrələr verməsi üçün heç bir bəhanə olmayacaq. 5 dəqiqədən sonra proqramçı tapıcının gəldiyini yazır. İki saatdan sonra yazır ki, hər şey hazırdır. Və hamıda belədir.
Bir neçə ay ərzində mən üç direktor müavini də daxil olmaqla, on beş rəhbər işçinin reytinqini aşağı saldım. Onların hamısı qonşu kənddən idi və nə qədər qəribə olsa da, aparıcı mütəxəssislərə rütbəsi aşağı salınmağa razı idi. Beşini - şəhərdən bura gələnləri işdən çıxardı.
Bill Gates dediyi kimi şirkət barmaqlarımın ucunda idi. Mən baş verən hər şey haqqında - uğurlar, problemlər, dayanma müddəti, səmərəlilik, xərc strukturu və onun təhriflərinin səbəbləri, pul vəsaitlərinin hərəkəti, inkişaf planları haqqında bilirdim.
İki il ərzində quşçuluq təsərrüfatını kənd təsərrüfatı holdinqinə çevirdim. Bizim müasir yem seximiz, donuz ferması, ikinci dərin emal sahəsi (donuz ətindən kolbasa düzəldirdilər), öz pərakəndə satış şəbəkəmiz, bir neçə regionda tanınan brendimiz, normal logistika xidmətimiz (köhnə KAMAZ maşınları deyil), özümüzün taxıl üçün əkin sahələri, biz keyfiyyət və HR sahəsində bir neçə nüfuzlu federal və regional mükafatlar aldıq.
Sizcə Kral burada doğulub? Yox. Mən sadəcə olaraq kənd təsərrüfatı holdinqinin uğurlu direktoru idim. Və marketinq agentliyinin keçmiş uğurlu rəhbəri.
Məni digər liderlərdən nə ilə fərqləndirdiyini anlayanda padşah doğuldu. Yolumu, uğur və uğursuzluqları, idarəetmə yanaşmalarını, avtomatlaşdırmaya və proqramçıya münasibəti, biznes anlayışının səviyyəsini və bu səviyyəyə çatmağın yollarını təhlil etdim və bütün bunları həmkarlarımın təcrübəsi ilə müqayisə etməyi bacardım.
Bu analizin nəticələri məni heyran etdi. O qədər ki, vəzifəmi tərk etmək qərarına gəldim. Nə etməli olduğumu dəqiq və aydın şəkildə gördüm. Tam olaraq harada Kral olacağam.
Sahibi ilə söhbət asan deyildi, amma məni buraxdı. Çətin də olsa yaxşı insan. Mən istəməsəm də, mənə böyük bir işdən çıxma pulu verdi. Sonradan bu pul kralın yüksəlişində mənə çox kömək etdi.
Mənbə: www.habr.com