Məlumat təhlükəsizliyi məsələləri hər gün daha da aktuallaşır. Ancaq bir çox şirkətlər bu və ya digər şəkildə bu istiqamətdə vəziyyəti daha da pisləşdirir. Bloomberg nəşri Amazon dünyada minlərlə insanı işlə təmin edir. Onların vəzifəsi Alexa köməkçisi ilə Amazon Echo ağıllı dinamikləri tərəfindən qeydə alınan söhbətlərin fraqmentlərini dinləməkdir. Resurs proqramda işləyən yeddi nəfərin sözlərinə istinad edir.
Boston (ABŞ), Kosta Rika, Hindistan və Rumıniyada insanlar işə götürülür. Bunlara tam ştatlı şirkət işçiləri, eləcə də müqaviləli işçilər daxildir. Vəzifə qeydləri deşifrə etmək, şərhlər əlavə etmək və onları yenidən sistemə yükləməkdir.
“Siz düşünmürsünüz ki, qarşı tərəf sizin evinizin gizliliyində ağıllı natiqə dediyiniz hər şeyi dinləyir. Biz maşınları sehrli maşın öyrənməsi kimi düşünməyə meyl edirik. Amma əslində, bu prosesin hələ də əl komponenti var” dedi Miçiqan Universitetinin professoru Florian Schaub. O, bir dəfə “ağıllı” qadcetlərdən istifadə edərkən məxfilik problemlərini araşdırdı.
Və Bloomberg qeyd etdi ki, marketinq materiallarına görə, Alexa "buludda yaşayır və daim daha ağıllı olur". Ancaq yenə də insanlarsız edə bilməz. Həmçinin qeyd edilir ki, Alexa səs köməkçisi “Alexa”, “Echo” və ya digər sözlərə cavab verməlidir. Bunun üçün sistem söhbətlərin fraqmentlərini qeyd edir. Bununla belə, tez-tez natiq oxşar sözlərə və ya sadəcə səs-küyə cavab olaraq açılır.
Eyni zamanda, qeyd səhv olsa belə, onu hələ də deşifrə etmək lazımdır. Hər bir işçi hər gün yüzlərlə belə qeyd ala bilər. Ümumilikdə, 1000 saatlıq növbə ərzində gündə 9-ə qədər audio mesajı dinləməlisiniz. Bu halda ifaçıların, brendlərin və s. qeydləri axtarmaq lazımdır.
Yardım çağırışları, mahnı oxumaq və ya başqa hər hansı bir şey daxil olmaqla, fon səsləri də deşifrə edilə bilər. Əgər işçilər şəxsi məlumatları, məsələn, bank hesabı təfərrüatlarını qeyd edərlərsə, faylı “kritik məlumatlar” kimi qeyd edirlər.
"Biz müştərilərimizin şəxsi məlumatlarının təhlükəsizliyini və məxfiliyini diqqətlə izləyirik" dedi Amazon sözçüsü. Onun sözlərinə görə, şirkət neyron şəbəkəni öyrətmək və istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirmək üçün bu məlumatlardan istifadə edərək, “çox az” sayda Alexa audio yazısını transkripsiya edir.
Xatırladaq ki, daha əvvəl Amazon haqqında məlumat yayılmışdı Ukrayna operatorları AI yerinə ağıllı ev sistemlərini idarə edəcək. Şirkət şərh verməkdən imtina edib.
Mənbə: 3dnews.ru