Cümə günü günortadan sonra bəzi Sberbank müştəriləri ərizədə və bankomatlarda depozitlərlə əməliyyatlar apararkən çətinliklərlə üzləşdilər. Tətbiqlə bağlı problemlərin ilk xəbərləri Downdetector portalına saat 16:XNUMX radələrində gəlməyə başladı.
Sberbank kart sahiblərinin İnterfaks-a verdiyi məlumata görə, onlar mobil bankçılıq və ya onlayn bankçılığa kompüterdən daxil ola bilmədilər, ona görə də köçürmə etmək və ya hesabdakı qalıqların məbləğini öyrənmək mümkün olmayıb.
Baş verənlərin səbəbini öyrənməyə çalışarkən, bankın qaynar xəttində cavab verən maşın bu barədə məlumat verdi: “İndi Sberbank Online-a daxil olmaqda çətinliklər yarana bilər. Zəhmət olmasa bir az sonra yenə cəhd edin."
Rusiya bankından RİA Novosti-yə bildiriblər ki, axşam saatlarında yaranmış problemlər aradan qaldırılıb və bütün sistemlər artıq normal rejimdə işləyir. “Sberbank, Sberbank onlayn və özünəxidmət cihazlarında əməliyyatlar apararkən müvəqqəti çətinliklərin aradan qaldırıldığını elan edir. Bütün bank sistemləri normal işləyir. Bankın xidmətindən istifadə zamanı yaranan narahatlığa görə müştərilərdən üzr istəyirik”, - Sberbank nümayəndəsi bildirib.
Mənbə: 3dnews.ru