Mürəkkəblik dizaynı
Yaxın vaxtlara qədər məişət əşyaları onların texnologiyasına uyğun olaraq formalaşırdı. Telefonun dizaynı mahiyyətcə mexanizm ətrafında bir bədən idi. Dizaynerlərin işi texnologiyanı gözəlləşdirmək idi.
Mühəndislər bu obyektlərin interfeyslərini müəyyən etməli idilər. Onların əsas narahatlığı maşının istifadəsi asanlığı deyil, funksiyası idi. Biz - "istifadəçilər" - bu cihazların necə işlədiyini başa düşməli idik.
Hər bir texnoloji yenilik ilə məişət əşyalarımız daha zəngin və mürəkkəbləşdi. Dizaynerlər və mühəndislər sadəcə olaraq bu mürəkkəbliyin artması ilə istifadəçiləri yüklədilər. Hələ də qatar bileti almağa çalışmaq barədə kabuslar görürəm .
Mürəkkəbdən sadəə
Xoşbəxtlikdən, UX (User eXperience) dizaynerləri istifadəsi asan olan gözəl interfeyslər yaratmağın yollarını tapdılar.
Onların prosesi fəlsəfi sorğuya bənzəyir, burada daima aşağıdakı kimi suallar verirlər: Bu cihazın mahiyyəti nədir? Biz bunu necə qəbul edirik? Zehni modelimiz nədir?
Bu gün onların səyləri sayəsində gözəl dizayn edilmiş interfeyslərlə qarşılıqlı əlaqədə oluruq. Dizaynerlər bizim üçün mürəkkəbliyi ram edirlər. Onlar son dərəcə mürəkkəb texnologiyaları sadə və istifadəsi asan edir.
Sadədən çox sadəə
İşıqlı hər şey yaxşı satılır. Beləliklə, getdikcə daha çox məhsul daha sadə interfeyslərlə daha mürəkkəb texnologiyalardan istifadə edərək həyatımızı asanlaşdırmaq vədinə əsaslanır.
Sadəcə telefonunuza nə istədiyinizi söyləyin və hər şey sehrli şəkildə yerinə yetiriləcək - istər ekrandakı məlumat, istərsə də qapınıza çatdırılan paket. Bütün bu işləri görən cəsur dizaynerlər və mühəndislər tərəfindən böyük miqdarda texnologiya, eləcə də infrastruktur ram edilmişdir.
Amma biz pərdə arxasında nələrin baş verdiyini, sadə görünüşün arxasında nələrin gizləndiyini görmürük və əlbəttə ki, anlamırıq. Bizi qaranlıqda saxlayırıq.
Video zəng gözlənildiyi kimi rəvan işləmədikdə, mənim korlanmış uşaq kimi ağladığımı görməlisiniz - bütün bu fasilələr və pis səs keyfiyyəti! Cəmi 50 il əvvəl insanlara möcüzə kimi görünən, nəhəng infrastruktur tələb edən təcrübə mənim üçün gözlənilən normaya çevrildi.
Biz nəyin baş verdiyini başa düşmədiyimiz üçün əlimizdə olanı qiymətləndirmirik.
Yəni texnologiya bizi axmaq edir? Bu əbədi sualdır. Platonun bizə yazının zərərli təsirləri barədə xəbərdarlıq etdiyi bilinir, biz bunları yazdıqları üçün bilirik.
İstifadəçi mərkəzli dizaynla bağlı problem
Donald Norman özünün mükəmməl kitabında Mürəkkəbliklə Yaşamaqda dizaynerlərə istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün mürəkkəb dizayndan istifadə etməyə kömək etmək üçün bir çox strategiya təklif edir.
Və problem də buradadır.
Mən “istifadəçi mərkəzli dizayn” terminindən getdikcə ehtiyatlanıram. “İstifadəçi” sözünün ikinci mənası var – “narkotik istifadəçisi” bu, aludəçiliyi, uzaqgörənliyi və “diler” üçün etibarlı gəlir mənbəyini nəzərdə tutur. “Oriented” sözü demək olar ki, hər kəsi və hər şeyi istisna edir.
Mürəkkəbliyə vahid yanaşma
Alternativ olaraq, perspektivimizi genişləndirməli və aşağıdakı kimi suallar verməliyik:
Gücləndirmə: Bütün əyləncələri kim əldə edir?
Bəlkə də xarici dildə danışa bilmək tərcümə proqramından istifadə etməkdən daha əyləncəlidir.
Dil öyrənmək, yemək bişirmək və ya bitkilərə qulluq etmək kimi vaxt aparan işi aldadıcı sadə bir həll yolu ilə əvəz etmək ərəfəsində olduğumuz zaman hər zaman özümüzə sual verə bilərik: Texnologiya və ya ondan istifadə edən şəxs inkişaf edib təkamül etməlidirmi? ?
Dözümlülük: bizi daha həssas edir?
Yüksək texnologiyalı sistemlər hər şey gözlənildiyi kimi olduğu müddətdə qüsursuz işləyir.
Tərtibatçıların gözləmədiyi problem baş verdikdə, bu sistemlər sıradan çıxa bilər. Sistemlər nə qədər mürəkkəb olsa, nəyinsə səhv getmə ehtimalı bir o qədər yüksəkdir. Daha az sabitdirlər.
Ən sadə tapşırıqlar üçün elektronika, süni intellekt və yüksək sürətli internet birləşməsindən xroniki asılılıq fəlakət üçün reseptdir. Bu, həyatımızı çətinləşdirir, xüsusən də aldadıcı sadə interfeysin arxasında nə olduğunu başa düşmədiyimiz zaman.
Empatiya: Bu sadələşdirmənin digər insanlara necə təsiri var?
Qərarlarımızın bizim və digər insanlar üçün nəticələri var. Sadələşdirilmiş baxış bu nəticələrə qarşı bizi kor edə bilər.
Hansı smartfonu alacağımız və ya naharda nə yeyəcəyimizlə bağlı qərarlarımız digər canlılara böyük təsir göstərir. Belə bir qərarın mürəkkəbliyini bilmək böyük fərq yarada bilər. Daha yaxşı olmaq istəyiriksə, hər şeyi daha yaxşı bilməliyik.
Mürəkkəbliyin qəbulu
Sadələşdirmə güclü dizayn strategiyasıdır. Təbii ki, təcili zəng düyməsi mümkün qədər sadə olmalıdır. Bununla belə, bizim həyatımızda olan çətin vəziyyətləri qəbul etməyimiz, anlamaq və onlarla mübarizə aparmağımıza kömək edəcək strategiyaların daha da inkişafına ehtiyacımız var.
Daha ətraflı ...
Mənbə: www.habr.com