qayda

• Pornoqrafik məlumatların serverlərdə yerləşdirilməsi, hökuməti devirməyə çağırışlar, ictimai asayişi pozmaq, resursları sındırmaq/sındırmaq, kartinq, botnet, fişinq, viruslar, fırıldaqçılıq, brut, skan, narkotik vasitələrin (qarışıq tozları və s.) yerləşdirilməsi qadağandır.
• İstənilən formada e-poçt spamı, eləcə də PMTA-nın istifadəsi qəti qadağandır.
• IP-nin qara siyahısına səbəb ola biləcək fəaliyyətlər (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, antivirus verilənlər bazaları və digər qara siyahılar).
• Müştərinin öz virtual veb-serverində beynəlxalq hüquqa zidd olan məlumatların yerləşdirilməsi qadağandır.
• Müəyyən şəxsə və ya bir qrup şəxsə birbaşa və ya dolayısı ilə təhlükə yaradan hərəkətlərin edilməsi qadağandır.
• Virusların, zərərli proqramların və onlarla əlaqəli digər proqramların saxlanması, istifadəsi, yayılması qadağandır.
• Şəbəkəyə və ya serverlərə yüklənmənin artması serverin bloklanmasına səbəb ola bilər.
• Müvafiq xidmətlərin yerləşdiyi ölkənin qanunlarını pozan hər hansı hərəkət qadağandır.
• ProHoster, göstərilən resursun proqram təminatının proqram təminatı və aparat kompleksinin funksionallığının pozulmasına gətirib çıxara biləcəyi və ya onun pozulmasına gətirib çıxara biləcəyi və sistem nasazlığına səbəb ola biləcəyi halda İnternet resursuna girişi bloklamaq və ya məhdudlaşdırmaq hüququna malikdir.
• Müştəri şirkətdən icarəyə götürülmüş serverlərdə olan məlumatlara görə tam məsuliyyət daşıyır.
• Müştəri daxil olan şikayətə ən qısa zamanda cavab verməyə borcludur. Əks halda, xidmətin göstərilməsi dayandırılır və Müştərinin bütün məlumatları silinir. ProHoster, geri qaytarılmadan şikayətin qəbul edildiyi xidmətin göstərilməsini ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

Yalnız VPS üçün (Qadağandır)

• Cryptocurrency mədən və qovşaqların quraşdırılması ilə bağlı hər şey.
• Oyun serverlərinin işə salınması.

Xidmət göstərməkdən imtina

• Şirkət, şirkətin işçilərinin şərəf və ləyaqətini alçaldan ləyaqətsiz və təhqiredici rəftar halında müştəriyə xidmət göstərməkdən imtina etmək hüququnu özündə saxlayır.
• Müştəri bu qaydaların bir və ya bir neçə bəndini pozduqda, Şirkət xidmətlərin göstərilməsinə (öz mülahizəsinə görə) xitam vermək hüququnu özündə saxlayır.
• Şirkət humanizmin ümumbəşəri prinsipləri baxımından məqbul olmayan materialların yerləşdirilməsini qadağan etmək hüququnu özündə saxlayır.

Müştəriyə geri qaytarın

• Geri qaytarılma yalnız hosting xidmətləri və ya VPS (virtual serverlər) üçün mümkündür. Xidmət elan edilmiş xüsusiyyətlərə uyğun gəlmirsə. Digər xidmətlər üçün pul geri qaytarılmır.
• Qaytarma müddəti 14 iş gününə qədərdir.
• Geri qaytarılma müştərinin balansına və ya Şirkətin mülahizəsinə əsasən ödəniş sisteminə edilir. Digər istifadəçiyə pul köçürmək də mümkündür.
• Ödəniş sisteminin komissiyası geri qaytarılan məbləğdən tutulur.
• Müştərinin hərəkətləri birbaşa və ya dolayısı ilə Şirkəti itkilərə məruz qoyduğu hallarda, xərclərin məbləği geri qaytarılan məbləğdən çıxılır.
• Geri qaytarmalar bilet sistemi vasitəsilə tələb əsasında həyata keçirilir.
• Qaydaların bir və ya bir neçə bəndini pozan istifadəçi geri ödəmədən istifadə etmək imkanından məhrumdur.