Məxfilik siyasəti

Real Məxfilik siyasəti (bundan sonra "Siyasət" adlandırılacaq) sayt istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarının toplanması, istifadəsi, saxlanması və qorunması prosedurunu təsvir edir prohoster.info (bundan sonra “Sayt” adlandırılacaq), eləcə də şirkət tərəfindən göstərilən xidmətlərin müştəriləri ProHoster, Niderland, Meppel, Tulpenstraat, 6 (bundan sonra “Şirkət”, “Biz” adlandırılacaq).

Mühüm: Saytdan və Şirkətin xidmətlərindən istifadə etməklə, siz bu Siyasətin şərtlərini qəbul etmiş olursunuz.

1. Ümumi müddəalar

1.1. ProHoster istifadəçilərin məxfilik hüquqlarına hörmətlə yanaşır və şəxsi məlumatları aşağıdakılara uyğun olaraq qorumağa sadiqdir:

AB Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydası (GDPR);
tətbiq olunan milli qanunvericilik;
qanunilik, şəffaflıq və məlumatların minimuma endirilməsi prinsipləri.

1.2. Bu siyasət aldığımız bütün şəxsi məlumatlara şamil edilir:

veb sayt vasitəsilə;
müştəri paneli vasitəsilə;
xidmət sifariş edərkən;
dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən;
ödəniş və texniki xidmətlərdən istifadə edərkən.

2. Biz hansı məlumatları toplayırıq?

Aşağıdakı məlumat kateqoriyalarını toplaya bilərik:

2.1. Şəxsi məlumatlar

ad və soyad;
e-poçt ünvanı;
telefon nömrəsi;
yaşadığı ölkə və şəhər;
müştəri hesabı məlumatları.

2.2. Texniki məlumatlar

Brauzeriniz, cihazınız və əməliyyat sisteminiz haqqında məlumat.
Fayllar qoğal.
Server qeydləri (giriş tarixi və vaxtı).

2.3. Ödəniş və faktura məlumatları

ödənişlər və əməliyyatlar haqqında məlumat;
sifariş və xidmətlərin tarixi;
ödəniş sistemi identifikatorları.

⚠️ ProHoster tam bank kartı məlumatlarını saxlamır. Ödənişlər üçüncü tərəf ödəniş təminatçıları vasitəsilə emal olunur.

2.4. Dəstək məlumatları

bilet sisteminə sorğular;
dəstək ilə yazışmalar;
problemləri həll etmək üçün istifadəçi tərəfindən təqdim edilən texniki məlumatlar.

3. Məlumatların emalının məqsədləri

Toplanan məlumatlar xidmətlərin sabit işləməsini təmin etmək üçün istifadə olunur:

təminat və idarəetmə hostinq xidmətləri;
müştəri hesabının yaradılması və idarə edilməsi;
ödənişlərin emalı və fakturaların verilməsi;
texniki dəstək və təmir;
təhlükəsizliyin təmin edilməsi və saxtakarlığın qarşısının alınması;
qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi;
xidmət keyfiyyətinin və istifadəçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılması;
vacib dəyişikliklər və bildirişlər barədə məlumat vermək.

Veb saytımızdan istifadə edir cookies və düzgün işləmə və təkmilləşdirilmiş funksionallıq üçün oxşar texnologiyalar.

4.1. Kukilərin növləri

Biz istifadə edə bilərik:

vacib kukilər — veb saytın və müştəri sahəsinin işləməsi üçün zəruridir;
funksional kukilər — istifadəçi parametrlərini yadda saxlamaq;
analitik kukilər — veb sayt istifadəsini təhlil etməyə kömək edin (anonim şəkildə).

4.2. Kukilərin idarə olunması

İstifadəçi məhdudlaşdıra və ya deaktiv edə bilər cookies brauzerinizin parametrlərində. Lakin bu, veb saytın düzgün işləməsinə təsir göstərə bilər.

Veb saytımızın düzgün işləməsini təmin etmək üçün cihazınıza kukilər yerləşdirə biləcək üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə edirik. Bu xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
● google (Analitika, Etiket Meneceri)
● Meta (Facebook Pixel)
● LinkedIn (Anlayış Etiketi)
Bu fayllar qoğal performansı izləməyimizə və istifadəçi hədəfləməsini təkmilləşdirməyimizə kömək edin.

Fayllar haqqında daha ətraflı məlumat cookies buradan oxuya bilərsiniz: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Məlumatların üçüncü tərəflərə ötürülməsi

şirkət satmır Şəxsi məlumatlar üçüncü tərəflərə. Köçürmə yalnız aşağıdakı hallarda mümkündür:

Ödəniş sistemləri — əməliyyatlar aparmaq.
Texniki tərəfdaşlar üçün — yalnız hostinqin fəaliyyətini təmin etmək üçün.
Dövlət qurumlarına — qanuni tələblərə uyğun olaraq.

Bütün üçüncü tərəflər məxfilik və məlumatların qorunması tələblərinə riayət etməyə sadiqdirlər.

6. Məlumatların saxlanması və qorunması

6.1 Biz aşağıdakılar da daxil olmaqla texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə edirik:

şifrələmə;
giriş nəzarəti;
təhlükəsizlik monitorinqi;
məlumatlara girişin məhdudlaşdırılması.

6.2. Məlumatların saxlanma müddətləri:

hesab məlumatları — hesabın qüvvədə olduğu müddət üçün;
ödəniş məlumatları — qanunun tələblərinə uyğun olaraq;
texniki qeydlər - təhlükəsizlik üçün zəruri olan məhdud bir müddət.

7. İstifadəçi hüquqları

Sizin bütün hüquqlarınız var:

məlumatlarınıza giriş və ya onların silinməsini tələb edin;
emal üçün razılığı ləğv etmək;
şəxsi məlumatlardakı qeyri-dəqiqlikləri düzəltmək.

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün zəhmət olmasa bizimlə əlaqə saxlayın Dəstək.

8. İstifadəçinin məsuliyyəti

Dəqiq məlumat verməyi və hesab parollarınızın təhlükəsizliyini qorumağı öhdənizə götürürsünüz.

9. Konfidensial siyasətlə bağlı

Bu Siyasətdə dəyişiklik etmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq. Cari versiya həmişə veb saytında mövcuddur. ProHoster.

10. Əlaqə məlumatları

Şəxsi məlumatların emalı ilə bağlı suallarınız üçün aşağıdakı ünvana müraciət edin:

Veb səhifə: https://prohoster.info
Şəxsi hesab: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info

Məxfilik siyasəti