Цэнтры гібрыднага друку: як мы матэрыялізуем мільёны лістоў кожны дзень

Вы задумваліся, як друкуюць лісты са штрафамі ад ДІБДР або рахункі ад Ростелекома? Каб адправіць ліст, трэба раздрукаваць яго, купіць канверт і маркі і патраціць час на паход у паштовае аддзяленне. А калі такіх лістоў сто тысяч? А мільён?

Для масавай вытворчасці адпраўленняў існуе гібрыдная пошта - тут друкуюць, пакуюць і адпраўляюць карэспандэнцыю, якую нельга даставіць электронна. Кліенту дастаткова перадаць інфармацыю аб атрымальніку і загрузіць тэкст у лічбавым выглядзе, астатняе зробім мы.

Цяпер паслугамі гібрыднай пошты карыстаюцца дзяржаўныя і прыватныя кампаніі, якія рассылаюць тысячы адпраўленняў штодзень. Сярод іх ДІБДР, Растэлекам, Ашчадбанк.

Вялікая частка працы ў цэхах аўтаматызаваная - лісты друкуюць з дапамогай прамысловых друкарак велізарнымі бабінамі і аўтаматычна пакуюць на спецыяльных лініях.
Цэнтры гібрыднага друку: як мы матэрыялізуем мільёны лістоў кожны дзень
Кошт паслугі пры гэтым застаўся такі ж, як і ў самастойнай адпраўкі. Для звычайных лістоў без адсочвання гэта 27 рублёў 60 капеек, для заказных - 64 рубля 80 капеек.

Друкаваныя вытворчасці ёсць ва ўсіх рэгіёнах Расіі, таму многія лісты не праходзяць стадыю рэгіянальнай перавозкі і дастаўляюцца хутчэй.

Як уладкованы гібрыдны друк

Працу гібрыднай пошты забяспечваюць 55 друкаваных цэхаў, з якіх чатыры - буйныя вытворчасці ў Маскве, Санкт-Пецярбургу, Казані і Новасібірску. На гэтых вытворчасцях мы можам друкаваць да 4 мільёнаў лістоў за дзень.
Кліент - прыватная асоба або арганізацыя, - перадае нам ліст у электронным выглядзе. Юрыдычныя асобы загружаюць архіў з pdf-файламі ў асабісты кабінет otpravka.pochta.ru або перадаюць дадзеныя па API праз інтэграцыю з інфармацыйнай сістэмай ЭПС (электронная паштовая сістэма).

Цэнтры гібрыднага друку: як мы матэрыялізуем мільёны лістоў кожны дзень

Фізічныя асобы загружаюць лісты праз асабісты кабінет zakaznoe.pochta.ru.
Цэнтры гібрыднага друку: як мы матэрыялізуем мільёны лістоў кожны дзень

Адпраўленыя файлы трапляюць у інфармацыйную сістэму ЭПС, апрацоўваюцца і перадаюцца далей - у аўтаматызаваную сістэму кіравання гібрыднай пошты.

Атрыманыя ў PDF лісты мы раскладваем у json - просты і зразумелы фармат для апрацоўкі, аўтаматычна пераўтворым у тэкст і рыхтуем да друку і пакаванню ў канверты: расстаўляем межы, правяраем шрыфты і вобласць запячатвання. Звяраем адрас і індэкс атрымальніка, каб ліст сышоў куды трэба.

У кожнага адпраўлення ёсць пэўны набор дадзеных, як у транзакцыі ў банку:

  • інфармацыя аб атрымальніку і адпраўніку
  • тарыф адпраўлення
  • вага
  • параметры друку кожнага ліста: аднабаковая, двухбаковая, від паперы, шчыльнасць
  • інфармацыя аб канверце: памер, колькасць акенцаў

З дапамогай гэтых дадзеных мы пралічваем, як рацыянальна выкарыстоўваць месца на лісце. Для эканоміі прасторы можна выкарыстоўваць розную раскладку тэксту або вар'іраваць віды канвертаў - з адным, двума вокнамі або без іх, нарыхтоўваць канверты з надрукаваным адрасам.

Машына можа друкаваць ліст з аднаго або двух бакоў паперы, складаць у канверт рознымі спосабамі - Z, П, хаткай. Надрукаваць адрасны блок на адным баку ліста, а саму інфармацыю на другім. Цяпер дадзеныя аб раскладцы на машыну выстаўляе чалавек, але мы плануем удасканаліць і гэтую частку працы – дадзеныя будуць трапляць на абсталяванне праз аўтаматызаваную сістэму кіравання гібрыднай пячаткай.

Файл для друку, які адпраўляецца на друкарку пасля падрыхтоўкі, уяўляе з сябе вялікі pdf ці afp, у якім «склеена» да 500 лістоў.

У невялікіх цэхах выкарыстоўваюць ліставыя друкаркі, на якіх можна друкаваць да дзвюх тысяч адпраўленняў у дзень.

Цэнтры гібрыднага друку: як мы матэрыялізуем мільёны лістоў кожны дзень
Ліставы прынтэр

Друк у буйных цэхах аўтаматызаваны і адбываецца ў тры этапы.

Першая машына прымае файл і друкуе шмат лістоў у рулоне.



Чалавек здымае бабіну з ролевай друкаркі і ставіць яе на разак, дзе стужку падзяляюць на лісты А4.


На наступным этапе канвертавальная машына згортвае лісты вызначанай выявай для пакавання і ўкладвае ў канверты. Гэтая прылада ўмее счытваць адмысловы баркод (dataMatrix), па якім разумее, у які канверт трэба пакласці вызначаны ліст. Машына можа спакаваць у канверт не больш за 5 друкаваных лістоў А4 - адсюль з'явілася абмежаванне на памер электроннага заказнога ліста.


Гатовыя лісты супрацоўнікі цэха збіраюць у каробкі, грузяць на каляскі і адпраўляюць у аддзяленне паштовай сувязі.

Як карыстацца паслугамі гібрыднай пошты для сваіх задач

Калі вам трэба адпраўляць вельмі шмат лістоў, то вы можаце перадаць Пошце функцыі іх падрыхтоўкі, друку, упакоўкі і адпраўкі. Для адпраўніка кожны ліст каштуе грошай, і гэтыя выдаткі лёгка аптымізаваць.

Кошт паслугі складаецца з дзвюх частак - плата за друк і за перасылку. Кошт друку залежыць ад аб'ёму замовы, колькасці кветак, спосабу пакавання і іншых параметраў. А выдаткі на перасылку не адрозніваюцца ад звычайных тарыфаў. Для кожнага заказу ўзгоднены SLA - тэрмін, калі лісты павінны патрапіць у аддзяленне паштовай сувязі. Адсочваць час нам дапамагаюць апавяшчэння на экране і лісты аб набліжэнні тэрміну здачы.

Размеркаваны друк

Мы імкнемся да таго, каб і надалей памяншаць час дастаўкі і нагрузку на транспарт. Для гэтага працуем над стварэннем тэхналогіі размеркаванага друку, якая дазволіць аўтаматычна адпраўляць заданні на друк такім чынам, каб лісты з'яўляліся на паперы як мага бліжэй да атрымальніка.

Напрыклад, чалавек парушыў правілы дарожнага руху ў Маскве, а прапісаны ў Хабараўску. Штраф ён атрымае ад Маскоўскага аддзялення ДІБДР. Наша задача - даставіць ліст у Хабараўск з мінімальнымі перамяшчэннямі. Замест таго, каб друкаваць яго ў Маскве і адпраўляць у іншы горад самалётам ці цягніком, мы матэрыялізуем адпраўленне ў бліжэйшым да адрасата цэнтры і даставім з мінімальнымі выдаткамі на лагістыку.

Каб атрымліваць лісты яшчэ хутчэй і пазбавіцца ад карэспандэнцыі на паперы, падлучайце дастаўку лістоў у электронным выглядзе ў асабістым кабінеце. zakaznoe.pochta.ru.


Крыніца: habr.com

Дадаць каментар