Мне здаецца, што расійскія VPS/VDS-хостынгі родам з пекла (і так, мы касячым таксама)

Мне здаецца, што расійскія VPS/VDS-хостынгі родам з пекла (і так, мы касячым таксама)
Увогуле, адразу хачу сказаць, што меркаванне пра пекла і тое, што сэрвіс у многіх з двухтысячных - гэта ацэначнае меркаванне. Насамрэч, вядома, яны родам з Расіі. Насамрэч, вядома, мы таксама добрыя, і пра гэтыя плямы ў біяграфіі я таксама раскажу. Насамрэч, у апошнія гады тая ж падтрымка ў многіх стала значна лепшай. Але ўсё адно ў кагосьці радавод недзе ды ўсплывае.

Давайце я прайдуся па праблемах, якія часта прама нерэальна баляць у кліентаў хостынгу, раскажу, што добра-дрэнна ў нас і як гэта выглядае ў іншых хостынгах у Расіі і за яе межамі (але там, відавочна, я ведаю пра нутранку менш).

Першая гісторыя - жалеза. Кліентаў нерэальна раз'юшвае, калі паляцеў RAID-кантролер або вылецела адразу некалькі дыскаў, і падтрымка робіць просты на замену. У нас быў адзін кліент, якога спачатку рыкашэтам зачапіла DDoS па суседняй VDS у тым жа серваку, потым праз дзве гадзіны пачаліся планавыя працы з сеткавым адаптарам, а потым яшчэ і рэйд сышоў у рэбілд пасля ўключэння-перазагрузкі. Да пытання дзідасаў мы яшчэ вернемся, дарэчы.

Дык вось, можна ўзяць таннае «околобытовое» жалеза і часта яго правіць, а можна сервернае - у нас Хуавей карпаратыўнай лінейкі. Наколькі я ведаю, прафесійнае сервернае жалеза ёсць у нас і яшчэ ў двух гульцоў на расійскім рынку. Папраўце мяне, калі памыляюся. Гэта таму што мы на старце лічылі, што пражывем больш за пяць гадоў і вырашылі спісваць старое жалеза мінімум праз пяць гадоў пасля пачатку эксплуатацыі. Дарэчы, зноў жа, прыкладна так і з'явіўся тарыф за 30 рублёў за VDS, кеміце?

Дылема з жалезам

Такім чынам, у нас Хуавей карпаратыўнага класа. Звычайна ў хосцераў у Расіі стаіць самазбор, які купляецца ў аптовых крамах з офіснымі і хатнімі дэсктопамі па камплектуючых, а затым з дапамогай розных дэндральных метадаў збіраецца і працуе. Уплывае гэта на частату паломак і кошт паслуг. Калі з частатой паломак усё больш-менш відавочна (чым горш жалеза - тым вышэй шанец прастою), то вось з коштам паслуг усё цікавей. Пры нашым цыкле пяць-шэсць гадоў на жалязяку атрымліваецца танней купляць менавіта серверы і сеткавыя прылады карпаратыўных лінеек для ЦАД.

Так, яны даражэйшыя ў закупцы. Так, у іх вельмі дарагая гарантыя (у нас на ўсе новыя прылады пашыраная на next business day, плюс на не самыя ўдалыя серыі пашыраная далёка за межы гарантыі па часе). Так, трэба трымаць рэмкамплект на пляцоўцы: мы мяняем тыя ж дыскі, RAID-кантролеры, планкі аператыўкі і часам блокі харчавання з уласных ЗІПаў ва ўсіх дзесяці дата-цэнтрах. Недзе ЗІП больш, недзе менш, у залежнасці ад аб'ектыўнай колькасці і ўзросту сервераў там.

Калі мы толькі пачыналі бізнэс, то адразу вырашылі браць жалеза больш надзейнае. Таму што быў выпадак праверыць: да RUVDS мы займаліся алгагандлем і выкарыстоўвалі як раз самазборнае таннае жалеза. І высветлілася, што розніца сапраўды вельмі вялікая. Расходнікі купляюцца проста цэнтнерамі. Натуральна, калі ў хостынгу такія выдаткі ці карацейшы цыкл спісання жалеза, то расце кошт на тарыфы. А паколькі кошты за больш-менш аднолькавыя канфігурацыі больш-менш фіксаваны па ўсім рынку, дэградуе нешта іншае звычайна. Як правіла, не падтрымка, а альбо якасць сувязі, альбо ИБ.

Я, вядома, магчыма, памыляюся, але ацэнка такая: у каго на сайце прама не пазначана партнёрства з жалезным вендарам і прафесійная лінейка жалеза, той выкарыстоўвае «калябытавую». Магчыма, нехта проста хавае сваё крутое абсталяванне.

Мы рабілі танны (але не самы танны) VDS-хостынг, таму вельмі старанна лічылі і лічым эксплуатацыйныя выдаткі. Не вельмі разумею мадэлі іншых кампаній, але, здаецца, справа ў тым, што ў іх гарызонты планавання па два ці тры гады, а ў нас проста больш. Магчыма, мы не правы, і ў Расіі так далёка планаваць не варта, але пакуль, цьфу-цьфу, мы на гэтым выйгралі і працягваем расці як кампанія.

Месца ЦАДа

У большасці VDS-хостынгаў адна ці дзве лакацыі. У нас дзесяць, прычым ёсць не толькі ў Маскве, але і блізкія да буйных расійскіх гарадоў (Екацярынбург, Новасібірск), што важна для сервераў Майнкрафта і Контр-страйка, так і ёсць Швейцарыя, Англія і Германія. І пры гэтым усюды рускамоўная падтрымка.

Навошта патрэбна другая лакацыя, зразумела - сэрвісы трэба геаразмяркоўваць. А вось навошта патрэбныя ЦАДы ў іншых краінах - гэта вельмі цікавае пытанне.

Па-першае, ЦАД у Швейцарыі лічыцца больш надзейным, чым расейскі. Гэта не аб'ектыўная ацэнка, а меркаванне большай часткі нашых кліентаў. Трэба сказаць, што так, вядома, і тамака могуць сустрэцца эпічныя раздзяўбаі, як і ўсюды, але ў цэлым у іх значна больш старанна выконваюцца працэдуры абслугоўвання і вельмі моцны вонкавы перыметр бяспекі. Гэта значыць, праблемы ў іх здарацца павінны радзей.

Па-другое, вядома, за межамі Расіі. Камусьці гэта важна, каб трайдзіць бліжэй да ключавых кропак, дзе апрацоўваюцца заяўкі. Камусьці важна з-за ўласных VPN (думаю, не менш за трэць нашых сервераў набыты менавіта для арганізацыі VPN-тунэляў праз іншыя юрысдыкцыі). Ну і ёсць людзі, якія засталі маскі-шоў у сваіх ЦАДах у Расіі і зараз проста аддаюць перавагу захоўваць дадзеныя не ў нас. Хаця, па ідэі, і там таксама ніхто ад такога не застрахаваны. Проста змаўчанні па наездзе на дата-цэнтр іншыя.

Адразу скажу, што некаторыя нашы камерцыйныя ЦАДы не горшыя за тое, што ў Вялікабрытаніі ці Швейцарыі. Напрыклад, у Пецярбургу пляцоўка амаль без вушакоў (і сапраўды без сур'ёзных) і выконвае стандарты Uptime Institute (T3). Ахоўваецца добра. Гэта значыць аб'ектыўна яна вельмі добрая, але сярод кліентаў неяк склалася перакананне, што за мяжой больш бяспечна. І тыя рускія хосцеры, хто не дае замежную лакацыю, адразу крыху не ўпісваюцца ў патрэбнасці рынку.

Змяненне канфігурацыі сервера і тарыфікацыя

Мы рабілі апытанні і вывучалі, што важна для кліентаў. Аказалася, вельмі высокае месца займаюць такія параметры, як адзінка квантавання ў тарыфе і магчымасць хутка мяняць канфігурацыю сервера. Мы ведаем, што недзе віртуалка ствараецца ўручную за адну-дзве гадзіны па заяўцы, канфігурацыя мяняецца за суткі па заяўцы ў падтрымку.

Мы аўтаматызавалі працэсы датуль, пакуль медыяна на стварэнне віртуалкі не стала раўняцца чатыром хвілінам, а сярэдні інтэрвал ад заяўкі да запуску 10/11 хвілінам. Гэта таму, што некаторыя складаныя заяўкі ўсё яшчэ робяцца рукамі за прыкладна 20 хвілін.

Тарыфікацыя ў нас пасекундная (а не гадзіннікавая ці сутачная). Можна стварыць сервер, паглядзець на яго і тут жа выдаліць, захаваўшы свае грошы (мы просім перадаплату за месяц, але вяртаем яе, калі не зайшло). У большасці расійскіх пляцовак трэба асобна арандаваць ліцэнзію на АС. У нас WinServer пастаўляецца на ўсе машыны бясплатна і ўваходзіць у тарыф (але дэсктопны варыянт Windows немагчымы).

Канфігурацыя сервера мяняецца за прыкладна дзесяць хвілін з інтэрфейсу, прычым як уніз, так і ўверх. Два выключэнні - уніз па дыску не заўсёды можна аўтаматычна (калі месца чымсьці занята), і пры пераносе з 2,2 Ггц на 3,5 Ггц робіцца праз тыкет. Ручныя заяўкі маюць SLA на першы адказ 15 хвілін, час апрацоўкі 20-30 хвілін (могуць і больш, у залежнасці ад аб'ёму якія капіююцца дадзеных). У тарыфах, дарэчы, дзе ў нас HDD, усюды па факце SSD з абмежаваннямі да хуткасцяў HDD (так аказалася танней, і цалкам на SSD мы перайшлі прыкладна паўтара гады таму). Можна ўзяць машыну з відэакартай. Ёсць тарыф па ўтылізацыі (там складаная формула ад працэсара, аператыўкі, дыскаў і трафіку) - калі ў вас пікавыя вылічэнні, так танней, але бываюць і кліенты, якія не да канца правільна прадказваюць свой выдатак і плацяць у два разы больш звычайнага тарыфу часам. Ну а нехта эканоміць.

Так, гэта ўсё патрабуе выдаткаў на аўтаматызацыю. Але як паказвае практыка, гэта ж дазваляе выдатна эканоміць на падтрымцы і захоўваць кліентаў за рахунак якасці сэрвісу.

Негатыўны момант звязаны з тым, што часам мы раім браць на 10 Гб больш пад пэўны софт. Або часам у перапісцы з кліентам мы разумеем, якое менавіта ў яго ПА і бачым, што проста бракуе аператыўкі ці ядраў працэсара і раім дакупіць, але шматлікія думаюць, што гэта нейкая разводка ад падтрымкі.

Маркетплэйсы

За акіянам намецілася тэндэнцыя падаваць не толькі VDS, але і адразу набор прадусталяванага ПЗ. У тым ці іншым выглядзе маркетплейс ёсць ва ўсіх буйных хостынгаў і часта адсутнічае ў дробных. У нас правайдэры ўсё яшчэ часта прадаюць пустыя машыны, як і ў Эўропе.

Першым кандыдатам на маркетплейс пасля WinServer стаў Докер. У нас тэхнічныя спецыялісты адразу сказалі, што маркетплейс не патрэбны, таму што адміны не настолькі бязрукія. Паставіць Докер - гэта пара хвілін, і не трэба вось лічыць іх такімі лянівымі, што яны гэта не зробяць. Але мы разгарнулі маркетплейс і паклалі туды Докер. І яны сталі карыстацца, таму што лянота. Час жа эканоміць! Мала, але эканоміць. Гэта не жыццёвая неабходнасць для кліентаў, вядома, але ўжо наступны стандарт рынка.

З іншага боку, у нас няма таго ж Кубера. Затое нядаўна з'явіўся сервер Майнкрафта. Ён пакуль больш запатрабаваны. Ёсць цікавыя напрамкі па VPS з прадусталяваным ПА: ёсць канфігурацыя з урэзанай Win (каб яна не жрала прадукцыйнасць), ёсць з ужо прадусталяванай OTRS. Мы даем прадусталяванае ПЗ, а як ужо вы яго будзеце актываваць - ваша справа, гэтага мы не бачым.

Самыя крутыя ў свеце маркетплэйсы, як мне здаецца, у Amazon, Digital Ocean і Vultr. Стартапы жадаюць прыходзіць на маркетплейс Амазона: калі ты зрабіў нейкую тулзу тыпу Эластыксёрча, але не патрапіў у маркетплейс - ніхто і не пазнае, ніхто не купіць. А калі патрапіў - вось і канал распаўсюджвання з'явіўся.

DDoS

Атакуюць кожны хостынг. Звычайна гэта слабыя ненакіраваныя напады, якія падобныя да натуральнай мікрафлоры Інтэрнэту. Але вось калі пачынаюць класці нейкага канкрэтнага кліента, пачынаюцца праблемы ў суседніх з ім на адной "галінцы". Як правіла, гэта тыя, хто абслугоўваецца з той жа сеткавай прылады.

Больш за 99% кліентаў праблем не адчуваюць, але некаторым не шанцуе. Гэта частая прычына, чаму кліенты нас не любяць - з-за прастояў сервера па DDoS на суседа. Мы вельмі даўно пастараліся мінімізаваць гэтыя гісторыі, але, вядома, не змаглі пазбегнуць іх цалкам. Мы не можам усім запар уключаць DDoS-абарону ў кошт тарыфу, тады паслугі падаражэюць на ніжніх лінейках прыкладна ў два разы. Калі падтрымка рэкамендуе кліенту пад DDoS ўзяць абарону (платную, вядома), кліент, бывае, лічыць, што мы яго спецыяльна кладзем, каб прадаць нешта. І, галоўнае, ніяк не растлумачыць, а суседзі церпяць. У выніку нам прыйшлося залезці глыбей у начынне сеткавых адаптараў і напісаць ім уласныя драйвера. Менавіта драйвера да жалеза, так, вы не недачулі. Другі контур - ёсць падвойная сістэма абароны, якая можа пераключыць маршруты за хвіліны. Калі патрапіць у супрацьфазу праверак, то можна атрымаць просты максімум чатыры хвіліны. Цяпер пераключэнне ўсё яшчэ стварае некаторыя праблемы ў віртуальных світчах і камутатарах, мы дарабляем стэк.

Падтрымка

Расійская падтрымка - адна з лепшых у свеце. Я зараз сур'ёзна. Справа ў тым, што шматлікія буйныя еўрапейскія VDS-хостынгі проста не затлумляюцца на тое, каб браць на сябе шматлікія пытанні. Сітуацыя, калі хтосьці працуе толькі ў рэжыме адказу на лісты - паўсюдная. Нават пастаянна з'яўляюцца дробныя расійскія хостынгі з двух-трох чалавек звычайна маюць альбо чат на сайце, альбо тэлефон, альбо магчымасць пастукаць у мэсанджар. А ў Еўропе ў буйных хостынгаў падтрымка па некалькі дзён (асабліва калі заяўка перад выходнымі) разглядае тыкет, і патэлефанаваць ці напісаць у сацсетцы ім нерэальна.

У нас кліенты, дарэчы, выбіраюць лакацыі ў сваіх гарадах, як у нас жартуе падтрымка, каб яшчэ і пысу пры выпадку набіць. Рэальна некалькі чалавек заходзілі па дарозе дадому ў офіс.

І вось тут-то сітавіна пачаць распавядаць пра нашы эпічныя вушакі.

Нашы вушакі

Самае дробнае - гэта вылеты дыскаў, аператыўкі і рэйд кантролераў. Проста падысці і замяніць, але калі падае сервер, церпяць адразу некалькі кліентаў. Так, мы пастараліся зрабіць, што маглі, і так, надзейнае жалеза абыходзіцца ў перспектыве танней, але ўсё роўна гэта латарэя, і калі вам дастаецца такая паломка, то, вядома, гэта крыўдна. Той жа Амазон таксама не застрахаваны ні ад чаго падобнага, і паломкі там здараюцца дастаткова рэгулярна, але чамусьці кліенты кожны раз чакаюць ад нас бездакорнасці. Прабачыце нас за фізіку і дрэннай рандом, калі гэта ўдарала па вашай віртуалцы.

Потым вышэйзгаданыя DDoS. У снежні 2018-га і ў снежні 2019-га. Потым у студзені і сакавіку 2020-га. У апошнім выпадку некалькі сервераў перасталі адказваць (фізічныя машыны забілі намёртва, а віртуалкі былі на іх) – спатрэбіўся хардавы рэбут, каб сеткавыя адаптары ажылі. Разгортванне назад - не самая вясёлая працэдура, і пара чалавек атрымала просты ў гадзіны, а не хвіліны. Напады здараюцца кожны дзень, і ў 99,99% усе контуры адпрацоўваюць штатна, і ніхто гэтага не заўважае, але бываюць выпадкі калі нешта ідзе не так.

У снежні 2018-га падчас чатырохгадзіннага нападу выйшаў са строю сеткавы камутатар. Другі не падчапіўся з-за нейкай містыкі, пры спробах яго рэанімаваць з'явіўся закальцаваны трафік, і пакуль мы разбіраліся, што ж адбываецца, з'явіўся просты. Негатыва было на здзіўленне мала, усё разумелі, што DDoS здараюцца. Хоць сетку мы паднімалі даволі доўга па сваіх мерках. Калі вы раптам патрапілі на гэты інцыдэнт, то прабачыце нас, і дзякуй, што ўсё тады правільна зразумелі.

Яшчэ важны момант: DDoS заўсёды лакальны. Ніколі не было, каб праблемы ў адным ЦАД развіваліся адначасова з праблемамі ў іншым. Ну і пакуль што горшае, што здаралася лакальна гэта перазагрузка камутатара з некалькімі машынамі.

Каб канчаткова супакоіць нашых кліентаў па ўзломах, мы застрахавалі адказнасць у AIG. Калі нас ламануць, а кліенты пацерпяць - страхавальнікі павінны кампенсаваць. Гэта аказалася не вельмі дорага ў разліку на адзінкавы тарыф, але неяк надае ўпэўненасці.

Падтрымка. Мы стараліся зрабіць танны хостынг з рознымі фічамі на выбар і дастатковай надзейнасцю. Гэта значыць, што наша падтрымка не робіць дзве рэчы: не размаўляе з кліентам доўгімі ветлівымі фразамі і не лезе ў прыкладное ПЗ. Другое нам адгукнулася летась, калі дашлі шматлікія инстаграм-дзівы, якія куплялі VDS для ўсталёўкі накрутчыкаў лайкаў і аўтаматызатары пастоў. Уражвае, наколькі некаторыя людзі, лімітава далёкія ад ІТ, спосабы пісьменна разабрацца ва ўсталёўцы софту на віртуалку. Няма такой інструкцыі, якую фітаняша не здужае за 30% павелічэння падпісчыкаў. Але ламаліся яны на наладзе выходнага трафіку ўнутры свайго софту чамусьці. Магчыма, інструкцыі гэтага не прадугледжвалі. Мы не можам адказваць за працу іншага софту. А праблемы там не толькі ў тым, што карыстач не разумее, як яго сканфігураваць, але і ў стабільнасці. Напрыклад, паставіў вось чалавек дапаможнае ПЗ для накруткі праглядаў на Ютубе. А яно пастаўляецца з нейкага форума ў камплекце з траянам. І ў траяне баг, у яго цячэ памяць. А мы не робім багі ў траянах. Калі мы ставім софт - то гэта прадукт са скрынкі.

Гэтую праблему пачалі вырашаць базай ведаў. Ёсць тры стадыі: мы не ведаем, што тамака за софт, і ветліва адказваем, што не падтрымліваем такія рэчы. Другая стадыя: такіх зваротаў некалькі, мы разбіраемся ў адным-двух і пішам інструкцыю, кладзем яе да сябе ў базу ведаў і адпраўляем на яе. Трэцяя стадыя: такіх зваротаў шмат, і мы заводзім дыстрыбутыў у маркетплейс.

І тут, па меры працы з усё больш і больш "неадмінамі", мы пачалі сутыкацца з другімі граблямі. Падтрымка заўсёды старалася працаваць хутка і адказвала сцісла і суха. А некаторыя ўспрымалі гэта як пасіўную агрэсію. Тое, што дапушчальна ў дыялогу паміж двума адмінамі, зусім не падыходзіць для звычайнага карыстальніка, які ўзяў VDS для свайго малога бізнэсу. А з гадамі такіх карыстальнікаў стала больш. І праблема там не ў тым, што падтрымка кажа нешта не тое, а ў тым, як яна гэта гаворыць. Мы зараз робім вялікую працу па абнаўленні шаблонаў — уключаем у кожны не толькі нешта ў духу «мы не падтрымліваем, прабачыце», а падрабязнае апісанне, што рабіць і як, чаму мы не падтрымліваем, што зараз, і ўсё гэта ветліва і зразумела . Больш дэталяў і тлумачэнняў і больш этыкету, замест трохлітарных абрэвіятур прасцейшыя тлумачэнні, што там. Тыдзень як раскаталі, глядзім пакуль, што атрымліваецца. Да пандэміі прыярытэтам было не аблізаць кліента, а максімальна хутка вырашыць праблему. Мы па філасофіі прадпрыемства як Макдональдс: нельга абраць прасмажванне мяса, падтрымка робіць хутка толькі тое, што ўваходзіць у стандартныя запыты. Увогуле, урок - калі адказваць суха, людзі будуць часта лічыць, што з імі некалькі грубыя. Мы не думалі да апошняга года, сапраўды. Ну і не жадалі нікога пакрыўдзіць, вядома. У гэтым плане мы адстаем ад развітых службаў падтрымкі на рынку: у многіх стаіць мэта быць вельмі акуратнымі з кліентам, а мы толькі пачалі працаваць з гэтым прыярытэтам.

тарыф. Ну і самы наш эпічныя фэйл - гэта праблемы на 30-рублёвым тарыфе. У нас ёсць асаблівая лінейка ўжо слабога жалеза, дзе VDS стаіць 30 рублёў у месяц. Карыстаецца вялікай папулярнасцю. Адразу сказалі ў апісанні, што будзе поўны фарш, тарыф не для працы, а для навучання. Увогуле, AS IS, і гэты IS часта будзе вельмі страшны.

Як аказалася, такое апісанне тарыфу мала каго спыніла. 30 рублёў - гэта ўсё роўна танней, чым ipv4-адрас, а тут яшчэ віртуалка з ім адразу. Як мне здаецца, многія куплялі проста каб купіць, таму што мы адчыняем яго хвалямі. Першы раз усё прайшло больш-менш нармальна, але мы тады не надалі належнай увагі таму, што праз тры-чатыры месяцы ўтылізацыя стала паступова расці - праекты там разгортваліся не адразу, і нагрузка да канца года стала менш камфортнай для сярэдняга кліента, з'явіліся вялікія чэргі на запіс на дыск, напрыклад. Так, тамака SSD, але мы яго абмяжоўваем на тарыфе да хуткасцяў HDD, і гэта не NVMe, а адмыслова закупленыя на досведы танныя інтэлаўскія кружэлкі для серверных канфігурацый. Мы памянялі дыскі на пабольш і нармальней, гэта дазволіла атрымаць хоць нейкія прадукцыйнасці.

Другое адкрыццё гэтага тарыфу прывяло нам тысячы кітайскіх карыстальнікаў. Яны напісалі скрыпты, якія паляць наш сайт, таму што каля 800 машын былі выкупленыя брацкім народам у акне паміж з'яўленнем навіны на сайце і рассыланнем, а гэта літаральна некалькі хвілін. Я не магу дакладна сказаць, што яны там рабілі, але мяркуючы па характары трафіку, гэта былі дысідэнты, якія абыходзілі Вялікі Кітайскі Файрвал. Мы забаранілі па ўмовах акцыі купляць машыну інакш як грамадзянам РФ. Каб абараніць Кваймэн, нам прыйшлося прыпыніць стварэнне віртуалак. Спачатку расійскія карыстачы сказалі нам дзякуй, потым падтрымка – частка карыстачоў «у працэсе» трэба было дарабіць рукамі. Ну і ўзнік негатыў, таму што шмат хто чакаў, а калі атрымаў ліст, тарыф ужо скончыўся.

Цяпер у нас некалькі тысяч актыўных кліентаў на 30-рублёвым тарыфе. Калі ў адміна рукі прамыя - ён робіць самы танны ў свеце VPN. Хтосьці стукаў у падтрымку са скрынямі Linux з нейкім GUI (не памятаю, што тамака было, але сам факт GUI на такіх машынах з абмежаваннем па аператыўнай памяці – гэта ўжо крута), хтосьці ставіў ISP-панэль і гэтак далей . Хтосьці сапраўды выкарыстоўваў для навучання. Мы яшчэ раз зробім гэтую акцыю, улічачы памылкі, але проста ведайце, што дзесьці там, у Паднябеснай, стаіць маааленькі форум на прыкладна мільён зарэгістраваных удзельнікаў, якія падпісаныя на трэд пра нашы серверы.

Галоўны ўрок гэтай гісторыі ў тым, што машыны спачатку працавалі хутчэй, чым чакалася, і ў людзей сфармаваліся няслушныя чаканні наконт прадукцыйнасці. Калі яна стала падаць да абяцанага ўзроўню, пачаліся скаргі ў падтрымку, і яе засыпала негатывам. Цяпер, вядома, мы будзем больш дакладна тлумачыць, што чакае на такім тарыфе. Яшчэ раз нас прабачце, калі вас закранула гэтай гісторыяй.

Вось так прыкладна выглядае маё бачанне розных момантаў на рынку. І цяпер я хачу папрасіць вас расказаць, што вас злавала на рынку і як гэта можна выправіць за зямныя грошы. Калі гэта эканамічна абгрунтавана - мы пастараемся. Ну і іншыя хосцеры на гэты зрэз каментароў паглядзяць, і, можа быць, таксама зробяць.

Мне здаецца, што расійскія VPS/VDS-хостынгі родам з пекла (і так, мы касячым таксама)

Крыніца: habr.com

Дадаць каментар