Абнаўленне 3CX v16 Update 4 Alpha і 3CX для Android, планы развіцця АТС
Абнаўленне 3CX v16 Update 4 Alpha
Сустракайце абнаўленне 3CX v16 Update 4 Alpha! Яно дазваляе тэлефанаваць з "рухавічка" браўзэра, але без адкрыцця ўкладкі вэб-кліента. Працуе нават пры цалкам зачыненым браўзэры! Гэта значыць, зараз вы прымаеце выклікі прама ў бягучым дадатку – CRM-сістэме, Office 365 і да т.п. Узбоч працоўнага стала з'яўляецца невялікае акно, якое нагадвае мабільнае прыкладанне 3CX – поўнафункцыянальны браузерный VoIP-кліент.
Новы кліент падтрымлівае функцыю click-to-call, якая дазваляе маментальна тэлефанаваць на любы нумар з адчыненай вэб-старонцы або браузернай CRM.
Каб уключыць новае прыкладанне зайдзіце ў вэб-кліент 3CX і націсніце "Усталяваць пашырэнне 3CX для Chrome". Яно адкрыецца ў краме прыкладанняў Chrome. Усталюйце пашырэнне, а затым у вэб-кліенце націсніце "Актываваць пашырэнне 3CX для Chrome".
Пашырэнне 3CX для Google Chrome патрабуе абнаўленне 3CX V16 Update 4 Alpha і Chrome v78 і вышэй. Калі ў вас усталявана пашырэнне 3CX Click to Call - адключыце яго перад усталёўкай новага пашырэння 3CX. Звярніце ўвагу, што пасля ўстаноўкі V16 Update 4 Alpha на V16 Update 3, неабходна перазагрузіць старонку з адкрытым вэб-кліентам, каб з'явілася опцыя актывацыі пашырэння.
У 3CX v16 Update 4 Alpha таксама з'явілася падтрымка новых сховішчаў і пратаколаў для рэзервовага капіявання.
Для рэзервовага капіявання канфігурацыі і архіва запісаў размоў падтрымліваюцца пратаколы FTP, FTPS, FTPES, SFTP і SMB.
У дыстрыбутыў 3CX уключаная ўтыліта «Міграцыя архіва» для пераносу архіва запісаў гутарак з Google Drive на лакальную кружэлку сервера АТС (без страты інфармацыі аб файлах запісаў). Больш падрабязна.
Паляпшэнні DNS-рэзалвера (апрацоўка Invite/ACK для некаторых SIP-аператараў).
Каб усталяваць абнаўленне, у інтэрфейсе кіравання 3CX перайдзіце ў раздзел "Updates" ("Абнаўленні"), абярыце "v16 Update 4 Alpha" і націсніце "Download Selected" ("Загрузіць выбраныя"). Таксама можна ўсталяваць дыстрыбутыў v16 Update 4 Alpha для Windows ці Linux:
Абнаўленне 3CX для Android Beta - групы, абранае і паралельныя выклікі
На мінулым тыдні мы выпусцілі таксама абнаўленне прыкладання 3CX для Android Beta. У ім З'явілася група Выбраныя і правілы апрацоўкі паралельных выклікаў. Цяпер вы самі ўсталёўваеце рэжым працы, які неабходны менавіта зараз.
Калі ў вас ёсць карыстальнікі, з якімі вы часта маеце зносіны, напрыклад, калегі з аддзела, дадайце іх у Выбраныя для хуткага выкліку.
У вэб-кліенце абразкі абраных кантактаў заўсёды бачныя першымі ў спісе. Вы заўсёды можаце дадаць або выдаліць карыстальніка з Абраных.
На экране Статусаў прыкладання дададзены выпадальны спіс груп карыстальнікаў (дадатковых нумароў), як лакальных, так і даступных праз міжстанцыйны транк 3CX. Стала значна зручней бачыць статут і звязвацца з карыстачом у любой арганізацыйнай групе, асабліва ў вялікай арганізацыі.
Яшчэ адна карысная навінка – калі вы кажаце па SIP, і ў гэты момант прыходзіць GSM-выклік, – вы пачуеце «біп» які чакае выкліку. Калі вы вырашыце адказаць, SIP-выклік будзе аўтаматычна пастаўлены на ўтрыманне. Нажаль, часам на тэлефоне прыйдзецца аднавіць SIP-выклік уручную пасля завяршэння GSM-выкліку. Калі вы кажаце па GSM, і паступае SIP-выклік, ён будзе апрацаваны па прадусталяваных правілах 3CX (як быццам у вас занята).
Іншыя змены і паляпшэнні
Пасля перападключэння ў некаторых тэлефонаў назіралася аднабаковая чутнасць. Цяпер гэта выпраўлена.
У бакавым меню з'явіліся выява, статус, поўнае імя і нумар тэлефона.
З'явілася рэдагаванне кантакту, у тым ліку загрузку малюнка.
Доўгі націск 0 дадае ‘+’ у нумаранабіральнік.
Выпраўлена памылка, якая выклікае збой прыкладанні на Google Pixel XL (marlin) з Android 10.
Многія з вас пытаюцца пра планы развіцця 3CX. Мы не можам паказаць дакладныя тэрміны з'яўлення тых ці іншых функцый, але можам расказаць пра агульны напрамак распрацоўкі новых прадуктаў. Але звернеце ўвагу - мы не гарантуем, што менавіта гэтыя функцыі ў канчатковым рахунку будуць рэалізаваны, паколькі заўсёды магчымы перагляд прыярытэтаў.
У цэлым мы плануем выпускаць абнаўленне раз у два-тры месяцы, якое ўключае адну істотную навінку. Гэта даволі цвёрды графік, асабліва для рэалтаймавага прыкладання, усталяванага ў сотняў тысяч карыстачоў на розных аперацыйных сістэмах і розным абсталяванні. Акрамя таго, неабходна гарантаваць сумяшчальнасць і беспраблемную працу кожнага абнаўлення з дзясяткамі мадэляў IP-тэлефонаў і сэрвісамі SIP-аператараў. Каб звесці колькасць праблем да мінімуму, мы настойліва раім выкарыстоўваць апошнія (ці сертыфікаваныя) версіі аперацыйных сістэм, прашывак IP-тэлефонаў і шлюзаў і, уласна, сервера 3CX. Інакш даводзіцца марнаваць масу рэсурсаў на падтрымку састарэлых платформ за кошт развіцця новай функцыянальнасці АТС.
Такім чынам, вось якія навінкі мы прадставім у найбліжэйшай будучыні.
Абнаўленне 5
Распрацоўка ўжо пачата. Абнаўленне будзе гатова перад Калядамі або ў пачатку наступнага года. Плануецца:
Падтрымка рэзервовага капіявання ў Google Buckets (працуе хутчэй і надзейней).
Абнаўленне плагіна для WordPress - паляпшэнні чата і іншых функцый.
Сур'ёзнае абнаўленне інтэграцыі Office 365 праз новы API, якое рэалізуе новыя магчымасці (пакуль не вызначана, якія).
Падтрымка адпраўкі і атрымання SMS (пачатак распрацоўкі).
Абнаўленне 6 / 7
Дата выпуску і чаканыя магчымасці ўдакладняюцца, але на сёння плануецца рэалізаваць наступнае:
Падтрымка Debian 10
.NET core 3.5
Паляпшэнні падтрымкі службы 911 для адпаведнасці з новым правілам
Магчыма - падтрымка Raspberry Pi4 64 біт
Магчыма - лог доступу да сістэмы (аўдыт)
Магчыма - паляпшэнні ў механізме адмоваўстойлівасці
Магчыма - кіраванне адлюстраваннем Caller ID
IP-тэлефоны
Мы плануем падтрымліваць тэлефоны Polycom, але чакаем некаторыя дапрацоўкі са боку вытворцы. Калі вы карыстаецеся гэтыя тэлефоны – звернецеся ў падтрымку Polycom, каб яны хутчэй «пасябравалі» з 3CX!
Прыкладанне 3CX для Android
Апошнія паўгода мы прысвяцілі поўнаму перапісванню прыкладання 3CX для Android. Яно стала пашыраецца і падтрымлівае найноўшыя прылады і тэхналогіі. Змены могуць здацца не гэтак прыкметным для карыстальніка, але вельмі важныя для нас, таму што дазваляюць працягваць інавацыі. У бліжэйшы час у дадатку з'явіцца:
Падтрымка Telecom API па меры з'яўлення яго ў розных прыладах
Падтрымка відэасувязі
Магчыма - падтрымка Android Auto
Прыкладанне 3CX для iOS
У дадзены момант мы перапісваем дадатак, пераходзячы на тэхналогію Swift. Гэта дазволіць дадаваць функцыянальнасць яшчэ хутчэй. У бліжэйшыя 2-3 месяцы вы ўбачыце:
Новы інтэрфейс карыстальніка
Падтрымку відэасувязі (тут тэрміны не вызначаны)
Падтрымку новай інфраструктуры Apple Push
Звярніце ўвагу, што бягучая версія прыкладання 3CX для iOS перастане працаваць з 3CX V15.5 у пачатку снежня. Гэтая састарэлая версія застанецца ў краме прыкладанняў і будзе даступная яшчэ некалькі месяцаў. Аднак Apple адключае састарэлую інфраструктуру PUSH у сакавіку ці красавіку, таму састарэлае прыкладанне ў любым выпадку будзе непрацаздольна. Наша новае прыкладанне будзе працаваць толькі з iPhone 6S і вышэй (iPhone ніжэй за 6 ужо не абнаўляюцца).
Вось такія планы - засталося пачакаць зусім няшмат!