Добры дзень, хабраўчане!
Вітаем вас у нашым карпаратыўным блогу кампаніі Snom на абшарах Хабр, дзе ў бліжэйшы час мы плануем размясціць цыкл розных аглядаў нашай прадукцыі і сэрвісаў. Блог з нашага боку будзе весці каманда, якая адказвае за бізнэс кампаніі на рынках СНД. Мы з радасцю адкажам на вашыя пытанні і акажам любую кансультацыю ці дапамогу. Спадзяемся, блог вам будзе цікавы і карысны.
Кампанія Snom – піянер і ветэран сусветнага рынку IP-тэлефаніі. Першыя IP-тэлефоны з падтрымкай пратаколу SIP былі выпушчаныя кампаніяй у 1999 году. З тых часоў Snom працягвае распрацоўваць і ўвасабляць у жыццё высокатэхналагічныя SIP-прылады для зручнай і камфортнай перадачы медыя-дадзеных. Паколькі Snom, як вытворца, выпускае ў большасці сваёй абаненцкія прылады, пры распрацоўцы мы надаем адмысловую ўвагу сумяшчальнасці тэлефона з прыладамі іншых вытворцаў і падтрымцы агульных галіновых стандартаў.
Галаўны офіс нашай кампаніі размешчаны ў Берліне (Германія) і якасць вырабаў больш за адпавядае знакамітым "German Engineered". Нашымі інжынерамі надаецца вялікая ўвага прапрацоўцы параметраў наладкі тэлефонаў, а таксама магчымасці цэнтралізацыі кіравання апаратамі. Менавіта таму якасць усёй прадукцыі забяспечваецца 3 гадамі гарантыі, А зручнасць эксплуатацыі гэтых тэлефонаў адпавядае самаму высокаму ўзроўню.
Сёння мы разгледзім адзін з флагманаў, якія выпускаюцца нашай кампаніяй: IP тэлефон – Snom D785. У першую чаргу прапануем вам паглядзець кароткі відэаагляд гэтай прылады.
Распакаванне і камплектацыя
Першае, што прыцягне ваш погляд пры распакаванні, паказаная на скрынцы версія ПА, усталяваная па змаўчанні, гэта - інфармацыя, якую рэдка запамінаюць, але яна можа спатрэбіцца падчас эксплуатацый.
Пяройдзем да змесціва скрынкі:
- Кароткае кіраўніцтва, адначасова на рускай і англійскай мовах. Вельмі кампактнае, якое змяшчае ўвесь неабходны мінімум інфармацыі па камплектацыі, зборцы і першаснай наладзе апарата;
- Сам тэлефон;
- Падстаўка;
- Ethernet-кабель катэгорыі 5E;
- Трубка з вітым шнуром.
Тэлефон падтрымлівае PoE і блока харчавання ў камплекце няма; калі ён вам неабходзен - яго можна набыць асобна.
Дызайн
Дастанем прыладу са скрынкі і разгледзім бліжэй. SNOM D785 вырабляецца ў двух колерах: чорным і белым. Белы варыянт, асабліва добра глядзіцца ў офісах кампаній, з дызайнам памяшканняў, выкананых у светлых танах, да прыкладу, у медыцынскіх установах.
Вялікая частка сучасных IP-тэлефонаў падобная сябар на сябра і адрозніваецца толькі дробнымі дэталямі. Snom D785 не такі. Каб не займаць карысную частку дысплея, BLF-клавішы вынесены на асобны экран у ніжняй правай частцы корпуса. Рашэнне не самае распаўсюджанае ў большасці іншых вытворцаў, з прычыны павелічэння сабекошту апарата і выглядае, на наш погляд, цікава.
Пластык корпуса якасны, прыемны навобмацак, металізаваныя кнопкі навігацыі падкрэсліваюць індывідуальнасць дызайну, націск на іх пры гэтым застаецца зразумелым. У цэлым клавіятура пакідае аб сабе толькі прыемныя ўражанні - усе клавішы націскаюцца выразна і мякка, нікуды не правальваючыся, як на некаторых бюджэтных тэлефонах.
Таксама, вельмі ўдалым рашэннем нам бачыцца размяшчэнне індыкатара MWI у верхняй правай частцы корпуса. Індыкатар удала ўпісаны ў дызайн, не занадта вылучаючыся ў выключаным стане, і відавочна звяртае на сябе ўвага ва ўключаным, з-за размяшчэнні і памеру.
На правай бакавіцы корпуса, пад экранам, размясціўся USB-порт. Месцазнаходжанне вельмі зручнае, не даводзіцца нічога шукаць за экранам ці на задняй частцы корпуса, усё знаходзіцца пад рукой. Раз'ём гэты выкарыстоўваецца для падлучэння USB-гарнітуры, флэш-назапашвальніка, DECT донгла A230, Wi-Fi-модуля A210, а таксама панэлі пашырэння D7. Дадзеная мадэль таксама мае на борце ўбудаваны модуль Bluetooth, што дазваляе Вам падлучыць жаданую Bluetooth гарнітуру.
Падстаўка тэлефона забяспечвае 2 кута нахілу, у 46 і 28 градусаў, што дазволіць размясціць прыладу зручна для карыстальніка і пазбавіцца ад лішніх блікаў на экране апарата. Таксама на задняй частцы корпуса знаходзяцца выразы для мацавання апарата на сцяну - вам не давядзецца дадаткова набываць перахаднік для размяшчэння тэлефона на сцяне.
За падстаўкай размясціліся два гігабітных Ethernet-раздыма, раз'ём мікраліфта / EHS, адаптара харчавання і парты для падлучэння гарнітуры і трубкі – разам з бакавым USB-портам поўны камплект. Ethernet-парты з прапускной здольнасцю 1 гігабіт прыйдуцца як нельга дарэчы, калі вашы супрацоўнікі працуюць з вялікім аб'ёмам дадзеных і транслююць іх у сетку. Падлучаць кабелі ва ўсе гэтыя парты пасля ўсталёўкі падстаўкі не заўсёды зручна, і мы рэкамендуем зрабіць гэта перад яе ўсталёўкай, для чаго маецца прастакутны выраз пад раздымамі, ён спрашчае працэс падлучэння кабеляў у цэлым.
Snom D785 мае яркі каляровы асноўны дысплей, дыяганаллю 4.3/XNUMX цалі, што больш чым дастаткова для адлюстравання ўсёй неабходнай інфармацыі, няхай гэта будзе нумар абанента пры здзяйсненні званка, картка кантакту з тэлефоннай кнігі або сістэмнае апавяшчэнне самай прылады. Акрамя таго, дзякуючы памеры экрана, яркасці кветак, а таксама функцыянальным магчымасцям тэлефона, на гэты экран можна накіраваць відэаструмень з дамафона ці камеры відэаназірання. Больш падрабязна аб тым як гэта можна зрабіць - чытайце ў .
Дадатковы невялікі дысплей для шасці BLF-клавіш, якія размяшчаюцца справа, спакойна размяшчае імя супрацоўніка для BLF-клавіш і подпісы для іншых функцый. Дысплей мае 4 старонкі, якія вы можаце гартаць пры дапамозе клавішы "качелькі", што дае 24 BLF клавішы ў суме. Ён таксама мае ўласную падсветку, вам не давядзецца ўглядацца ў надпісы, калі вы працуеце пры неідэальным асвятленні. Дадзены функцыянал з лішкам зачыніць запатрабаванні практычна любога карыстача. Калі ж гэтага недастаткова, вы можаце скарыстацца згаданай вышэй панэллю пашырэння.
Праграмнае забеспячэнне і настройка
Уключаем тэлефон. Экран засвяціўся надпісам "SNOM" і, крыху пазней, адлюстраваў IP-адрас, атрымаўшы яго ад DHCP-сервера. Увёўшы IP у адрасным радку браўзэра, заходзім у вэб-інтэрфейс. На першы погляд ён дурнаваты і здаецца аднастаронкавым, але гэта не так. У левай частцы меню засяроджаныя часткі, па якіх суцэль лагічна размеркаваны функцыі і налады. Першасная налада без кіраўніцтва зойме ў вас некалькі хвілін і не выкліча пытанняў па знаходжанні патрэбных вам параметраў, што кажа аб прадуманасці інтэрфейсу. Пасля ўводу рэгістрацыйных дадзеных, у раздзеле "Статус" атрымліваем інфармацыю аб тым, што рахунак зарэгістраваны, а на каляровым дысплеі загараецца зялёны індыкатар актыўнай лініі. Можна здзяйсняць званкі.
Праграмнае забеспячэнне апаратаў Snom грунтуецца на XML, што дазваляе гнутка кастамізаваць інтэрфейс тэлефона і падладжваць яго пад карыстача, змяняючы такія параметры інтэрфейсу тэлефона, як колер розных дэталяў меню, абразкі, тып і колер шрыфта, і шматлікае іншае. Калі вам цікава азнаёміцца з усім пералікам магчымасцяў кастамізацыі меню тэлефонаў Snom, наведайце раздзел на нашым сайце.
Для настройкі вялікай колькасці тэлефонаў маецца функцыя Autoprovision - канфігурацыйны файл, можа быць загружаны па такіх пратаколах як HTTP, HTTPS або TFTP. Таксама можна даць тэлефону інфармацыю аб месцазнаходжанні канфігурацыйных файлаў з дапамогай DHCP-опцыі або скарыстацца нашым папулярным хмарным сэрвісам аўтаналадкі і пераадрасацыі .
Яшчэ адной перавагай пры выбары прылад кампаніі Snom з'яўляецца асяроддзе распрацоўкі . Snom.io - гэта платформа, якая складаецца з набору інструментаў і кіраўніцтваў, якія дапамагаюць распрацоўнікам ствараць прыкладанні для настольных тэлефонаў Snom. Платформа створана для прадастаўлення распрацоўнікам магчымасці ствараць праграмнае забеспячэнне, публікаваць, распаўсюджваць і масава разгортваць свае прыкладныя рашэнні для ўсёй супольнасці распрацоўшчыкаў і карыстальнікаў Snom.
Функцыянал і эксплуатацыя
Вернемся да нашага апарата і яго эксплуатацыі. Больш падрабязна разгледзім дадатковы экран і BLF-клавішы, размешчаныя справа ад яго. Частка клавіш ужо настроена пад зарэгістраваныя намі акаўнты, а ніжнія чатыры клавішы дазваляюць нам сабраць канферэнцыю, здзейсніць разумны пераклад званка, перавесці тэлефон у бязгучны рэжым і прагледзець спіс набраных нумароў. Разгледзім гэтыя функцыі падрабязней:
канферэнцыя. У рэжыме чакання гэтая клавіша дазваляе вам сабраць 3-х іншую канферэнцыю, здзейсніўшы набор нумароў патрэбных абанентаў або выбраўшы іх кантакты ў тэлефоннай кнізе. Выклік усіх удзельнікаў пры гэтым ажыццяўляецца адначасова, што вельмі зручна і пазбаўляе Вас ад лішніх дзеянняў. Таксама, гэтая клавіша дазволіць вам ператварыць у канферэнцыю бягучы званок. У працэсе зносін у самой канферэнцыі дадзеная клавіша ставіць усю канферэнцыю на ўтрыманне.
Разумны трансфер. Для працы з дадзенай клавішай неабходна ўказаць нумар абанента, да якога будзе прывязаны функцыянал, закладзены ў кнопку. Пасля прывязкі вы зможаце выклікаць дадзенага абанента, калі знаходзіцеся ў рэжыме чакання, пераадрасаваць на яго выклік, які прыйшоў на тэлефон, або перавесці выклік, калі размова ўжо пачата. Гэтую функцыю часта выкарыстоўваюць для пераводу бягучай размовы на свой мабільны нумар, калі спатрэбілася пакінуць працоўнае месца.
Ціха. Часам у офісных умовах узнікаюць сітуацыі, калі рынгтон тэлефона замінае, напрыклад праходзіць важная нарада, але пры гэтым, прапускаць званкі нельга. У такія моманты вы можаце ўключыць рэжым "Ціха" і тэлефон працягне прымаць званкі і адлюстроўваць іх на экране, але апавяшчаць рынгтонам перастане. Таксама можна выкарыстоўваць дадзеную клавішу для адключэння гуку ўжо прыйшоўшага на тэлефон, але яшчэ не адказанага выкліку.
Набраныя нумары. Яшчэ адна шматфункцыянальная клавіша, выкарыстанне якой вельмі проста: націск на яе паказвае гісторыю ўсіх выходных выклікаў. Нумар, які знаходзіцца апошнім у гісторыі, папярэдне падрыхтоўваецца для наступнага набору. Паўторны націск здзяйсняе званок на гэты нумар.
У цэлым функцыянал кожнай з пералічаных вышэй клавіш не ўнікальны і прысутнічае ў апаратах канкурэнтаў, аднак у шматлікіх з іх вам прыйдзецца вырабіць некалькі маніпуляцый у меню тэлефона, каб атрымаць жаданы вынік, тады як у нас ужо пры ўключэнні апарата ўсё знаходзіцца "пад рукой". Немалаважная таксама шматфункцыянальнасць клавіш: у залежнасці ад сітуацыі, вы можаце выкарыстоўваць іх тым ці іншым чынам.
BLF-клавішы тэлефона могуць быць вельмі проста настроены не толькі сістэмным адміністратарам, але і самім карыстальнікам апарата. Алгарытм вельмі просты: для пачатку налады неабходна заціснуць патрэбную клавішу на пару секунд і асноўны экран тэлефона адлюструе меню яе налады.
З дапамогай навігацыйных клавіш выбіраемы тып, пераходзячы ў якое адпавядае падменю, пакажам нумар і лэйбл, які будзе адлюстроўвацца на дадатковым экране.
Выходзім з меню. На гэтым настройка клавішы скончана, літаральна за пару простых крокаў.
Паднімаем трубку тэлефона і зважаем на яшчэ адну незвычайную дэталь: у тэлефона няма звыклага ўсім механічнага язычка адбоя. Сэнсар вызначае зняцце або зваротнае размяшчэнне трубкі ў ложы. Спачатку для шматлікіх гэта некалькі нязвыклае адчуванне, адсутнічае інэртнасць у момант калі мы кладзем трубку на яе звыклае месца. Але, дзякуючы ўдалым кутам нахілу падстаўкі, трубка кладзецца як улітая на мяккія прагумаваныя фіксатары ў ложы. Язычок адбою - гэта механічная дэталь, якая больш за ўсё эксплуатуецца і перыядычна прыходзіць у непрыдатнасць, а значыць, яе адсутнасць - гэта павышэнне надзейнасці і тэрміну жыцця нашага тэлефона.
Пры наборы нумара зважаем на функцыянал прэдыктыўнага набору. Як толькі вы набярэце любыя 3 лічбы нумара, апарат адлюструе кантакты, чые нумары пачынаюцца з набраных лічбаў, а таксама кантакты, чые імёны змяшчаюць варыяцыі ўсіх магчымых літар, якія знаходзяцца на набраных клавішах.
Клавіятура тэлефона дакладна і дакладна адпрацоўвае ўсе націскі. Нягледзячы на вялікую колькасць клавіш, сам тэлефон вельмі кампактны, што вельмі важна ў офісных умовах. Часта бывае, што стол супрацоўніка запоўнены тэчкамі з дакументамі, канцылярыяй, іншымі офіснымі атрыбутамі і, натуральна, кампутарам. У такой сітуацыі месца для тэлефона застаецца не так ужо шмат і мініяцюрнасць прылады з'яўляецца вельмі вялікім плюсам. У гэтым Snom D785 можа даць фору шматлікім канкурэнтам.
Цяпер пагаворым аб гуку. Менавіта яго якасць - гэта тое, што вызначае якасць самага тэлефона. У нашай кампаніі выдатна гэта разумеюць, нездарма ў Snom абсталявана паўнавартасная гукавая лабараторыя, дзе тэстуюцца ўсе якія вырабляюцца мадэлі прылад.
Паднімаем трубку, адчуваючы яе прыемную вагу, і набіраем нумар. Гук чысты і прыемны як на прыём, так і на перадачу. Суразмоўцы выдатна чуваць, перадаецца ўвесь спектр эмоцый. Кампанентная база тэлефона і дынамікі, у прыватнасці, маюць высокую якасць, што і дае нам практычна эфект прысутнасці ў працэсе размовы.
Вывераная форма трубкі дазваляе ёй не толькі надзейна размяшчацца ў корпусе апарата, але і доўга весці размову, не адчуваючы дыскамфорту.
Ну, а калі рукі стаміліся, уключаем гучную сувязь. Клавіша яе ўключэння знаходзіцца побач з арэляй гучнасці і мае свой светлавы індыкатар, вельмі яркі, не заўважыць яго складана. Таксама клавішу можна выкарыстоўваць, каб пачаць выклік пасля набору нумара.
Гук на гучнай сувязі выразны, суразмоўца на "той баку" выдатна чуе вас, нават калі вы адкідваецеся ў працоўным крэсле або ледзь адыходзіце ад стала. У тых жа самых умовах дынамік гучнай сувязі дазволіць вам, не прыслухваючыся, весці размову.
Аксэсуары
Як ужо паказвалася раней, да нашага тэлефоннага апарата ў якасці аксэсуараў, можна падлучыць донглы бесправадной сувязі Snom A230 і Snom A210 і панэль пашырэння Snom D7. Скажам пару слоў аб іх:
DECT донгл A230 дазваляе падлучыць да тэлефоннага апарата DECT-гарнітуры або вонкавы дынамік Snom C52 SP, пазбавіўшы вас ад лішніх правадоў, і захоўваючы пры гэтым высокая якасць гуку і вялікі радыус дзеяння, дзякуючы выкарыстанню стандарту DECT.
Wi-Fi-модуль A210 працуе, як у частотным дыяпазоне 2.4, так і 5 Ггц, што больш за актуальна ў сучасных рэаліях, калі сеткі 2.4 Ггц перагружаныя, але паўсюдна выкарыстоўваюцца.
Панэль пашырэння Snom D7 выканана ў адным стылі з тэлефонам і дапаўняе яго функцыянальнымі 18-ю DSS-клавішамі. Такіх пашыральных панэляў да тэлефона можна падлучыць да 3 штук.
Падвядзем вынік
Snom D785 - неардынарны і надзейны прадстаўнік флагманскай лінейкі офісных IP-тэлефонаў.
Як і любая прылада, якое вырабляецца чалавекам, ён не пазбаўлены дробных недахопаў, але яны з лішкам кампенсуюцца добрымі якасцямі апарата. Snom D785 зручны ў працы, зразумелы ў выкарыстанні, просты ў наладзе. Ён забяспечвае годную якасць гуку і паслужыць дакладным сябрам як сакратару, так і мэнэджэра або іншаму офіснаму супрацоўніку, валодаючы ўсім неабходным функцыяналам. Яго строгі, і ў той жа час не шаблонны, дызайн паслужыць упрыгожваннем вашага працоўнага месца.
Крыніца: habr.com