Якімі пытаннямі задаліся б рытэйлеры тыпу X5 Retail Group, Open, Auchan і іншыя пры пераездзе ў Cloud4Y?
Для рытэйлераў надышлі складаныя часы. Звычкі пакупнікоў і іхнія жаданні за апошнюю дэкаду змяніліся. Online-канкурэнты вось-вось стануць наступаць на хвост.
Пакупнікі пакалення Z хочуць просты і функцыянальны профіль, каб атрымліваць індывідуальныя прапановы ад магазінаў і брэндаў. Яны выкарыстоўваюць розныя прылады і кропкі доступу і часцяком ужо не гараць жаданнем мець зносіны з персаналам, як гарэлі бабулі, наведваючы старыя-добрыя рынкі.
Каб хоць неяк адаптавацца да часу, рытэйлерам варта падняць галаву ад старых падыходаў і звярнуць увагу на аблокі.
Скарыстаўшыся іх перавагамі, можна даставіць адэкватны user experience.
Лідэры рытэйла стагоддзямі прысутнічалі на рынку, перажываючы рэцэсіі і змены мод, але крызісаў, падобных сённяшнім, яшчэ не сустракалі.
Напрыклад, у адной з цывілізаваных краін захаду кожны дзень закрываюць па 14 магазінаў.
Непазбежна трэба развiвацца.
Нажаль, шматлікіх рытэйлераў стрымлівае трухлявая інфраструктура, старадаўнія ўспадкаваныя сістэмы, не кажучы аб сісадміне, сябру дырэктара, які сядзіць на вялікім акладзе.
Legacy часцяком тармозіць прагрэс, але да некаторых сістэм і праграмісты ўжо выміраюць, а новыя лепш будуць вывучаць які-небудзь Go, а не ўмоўны Cobol.
З іншага сороны, такія сектары, як фінансавы, магутна інвестуюць у IT па 7% ад даходу, падкрэсліваючы фундаментальную важнасць таго, каб быць на вастрыі тэхналогій. Шкадаваць грошай на такія інвестыцыі азначае для рытэйлера страты.
Цяпер у продажах важна выкарыстоўваць усе магчымасці IT інфраструктуры. Amazon Go прыйдзе і ў Расію рана ці позна. Ці жадаем мы, каб ён адважыўся сваім прыходам нашы дарагія сэрцу Пяцёрачкі са старой і добрай цёткай Клавай за касай як Yandex адважыўся мясцовых таксістаў?
Рашэнне разгарнуць IT аперацыі ў воблаку можа быць складаным і мае патрэбу ў дабраславенні уладальнікаў бізнэсу.
А ім важна ведаць адказы на ўсе пытанні, якія ў іх узнікаюць. Такім чынам, якімі пытаннямі трэба задацца рытэйлерам перад міграцыяй у Cloud4Y?
Першае пытанне
Колькі падымем на гэтым грашанят?
Амаль дзве трэці рытэйлераў гавораць, што міграцыя не акупіцца. Ім неабходна паглядзець на гэта падрабязней і з пункту гледжання доўгатэрміновых інвестыцый. Падумаць, што міграцыя ў воблака дадасць да іх бізнэсу і якія болі ўхіліць.
У сённяшнім у рытэйле аблокі прапануюць значна знізіць выдаткі. Магчымасць масавага маштабавання і магчымасць скінуць прынамсі частку капітальных выдаткаў на інфраструктуру, налада мышкай, а не брыгадай грузчыкаў – усё гэта вельмі крута і эканоміць кучу часу, нерваў і грошай у моманце.
Прадпрыемствы адчуваюць павелічэнне даходу ад вынасу захоўвання дадзеных, вылічэнняў і іншых сэрвісаў на аўтсорс праз мадэль pay-as-you-go у аблокі даволі хутка.
Галавняк з капітальнымі выдаткамі, дарагімі ліцэнзіямі, падтрымкай софту і баз дадзеных, інфраструктуры і раптоўным маштабаваннем заканчваецца там, дзе пачынаецца хмарны сэрвіс.
Галоўнае, каб дырэктар ацаніў патэнцыйныя страты ад таго, што кампанія застанецца ззаду і перавагі ад таго, каб вырвацца наперад:
- Выдаткі на перанос дадзеных непараўнальныя з выдаткамі на абнаўленне парку напаўдохлых старажытных сервераў.
- Хоць рост аб'ёму дадзеных у воблаку можа доўжыцца даволі доўга, у воблаку вы можаце ў дакладнасці наладзіць менавіта тую прастору і рэсурсы, якія патрэбныя прама цяпер, няхай гэта будзе ажыятаж у Чорную пятніцу ці пад Новы год.
- Кошт абслугоўвання асабліва мяняецца, калі гаворка заходзіць аб унутраным менеджменце. Выкарыстоўваючы воблака, вы плаціце толькі за тое, што атрымалі па факце. Ніякіх марнаванняў на забеспячэнне, перасоўванне, афармленне-звальненне супрацоўнікаў. Усё гэта ўваходзіць у кошт хмарных паслуг і гэта нашмат танней.
Магчымасці аблокі шырокія, але патрэбна надзейная кампанія, якая падкажа, як з іх выціснуць максімум. Сённяшняе стагоддзе - гэта стагоддзе, калі эфектыўнасць дасягаецца за кошт вузкай спецыялізацыі. Прафесіяналы за сваёй справай - заклад агульнага дабрабыту.
Другое пытанне
З якіх дадаткаў і даных пачнем?
Больш за пятую частку рытэйлераў ужо перанеслі дадзеныя і вылічэнні ў аблокі. Астатнія ўжо азначылі сваё адставанне і грашовыя страты. Хоць некаторае старое ПЗ яшчэ складана перацягнуць, аднак, пашырэнне рэсурсаў прыводзіць і да паляпшэння прадукцыйнасці.
Аўтамаштабаванне рэсурсаў і прадукцыйнасці ў воблаку можа абярнуцца выгодамі для выкарыстоўваных прыкладанняў, якія змогуць размяркоўваць нагрузку па некалькіх серверам.
Інструменты хмарнай аркестрацыі можна паюзаць для маніторынгу і дынамічнага маштабавання ў адпаведнасці з бягучымі патрабаваннямі і без удзелу людзей.
Мае сэнс пачаць міграцыю з прыкладанняў, якія першапачаткова прадугледжаны для аблокаў. Стратэгія паступовай міграцыі можа падысці для старых прыкладанняў, т.я. такі падыход дазволіць уносіць мінімум змен у код.
Проста памятайце, што няма спешкі і неабходнасці ўсё перанесці за раз і імгненна. Правядзіце старанны аналіз загружанасці, вызначыце, на чым сфакусавацца і затым выкарыстоўвайце гэта як дарожную карту для адціскання максімуму профіту ад пераходу ў воблака.
трэцяе пытанне
Як адсочым рэсурсы?
У адрозненне ад барадатага спосабу захоўваць дадзеныя на статычным серверы, воблака дынамічна і хітрапрыдумана. Аўтарэсурсы і эластычнасць азначаюць, што любы ў вашай канторы можа прыняць на сябе колькі трэба ў моманце. Таксама ёсць шэраг спецыяльных акаўнтаў для бізнес-падраздзяленняў з рэсурсамі, прадугледжанымі загадзя.
Прастата разгортвання стварае некаторыя арганізацыйныя рызыкі. Арганізацыя бяспекі, абмежаванне ў доступе да рэсурсаў, перарасход з-за надмернасці рэсурсаў і змены для сумяшчальнасці софту.
Каб пазбегнуць гэтага вось усяго, рытэйлеры павінны разгледзець аперацыйныя і кіраўнікі мадэлі, якія б адсочвалі запушчаныя прыкладанні і ўносілі б карэкціроўкі пры недахопе або празмернасці рэсурсаў. Без такога маніторынгу ёсць рызыка пахаваць грошай на прыкладаннях, якія будуць бязглузда вісець запушчанымі. Гэтак жа лепш аналізаваць рахункі за выкарыстаныя прыкладанні. Гэта ўсё можна аўтаматызаваць, само сабой.
Кіраванне рэсурсамі жыццёва неабходна пры міграцыі, паколькі кожны нявыкарыстаны рэсурс з'ядае грошы і падрывае рэальную эканомію.
Нашы спецыялісты дапамогуць вырашыць усе падобныя пытанні з выгадай для любога бізнэсу.
Чацвёртае пытанне
Як мы абаронім асяроддзе?
Пераносіць прыкладанні і дадзеныя ў воблака не значыць зняць адказнасць з уладальнікаў гэтых дадзеных. Рытэйлеры нясуць яе ў адносінах да персанальных дадзеных сваіх кліентаў.
З рэлізу CDPR у маі 2018-га ўсе арганізацыі маюць дадатковы абавязак адпавядаць пэўнаму ўзроўню патрабаванням. Уцечкі дадзеных вельмі крытычныя, т. да. неабходна захаваць іх па законе перад адпаведнымі органамі правапарадку. Рэпутацыйныя страты хмарнага правайдэра пры такіх эпізодах могуць пагражаць закрыццём бізнэсу. Гэта прымушае нас забяспечваць максімальна магчымы ўзровень.
Лідэры хмарных правайдэраў падаюць разумныя фіз.сервера, абароненыя праз пласт віртуалізацыі. З нашым войскам інжынераў падтрымка вас і вашых дадзеных – пытанне вырашанае.
Ніводны хмарны правайдэр не можа гарантаваць 100%, т.я. гэта зона і вашай адказнасці як уладальніка інфармацыі. Тым не менш, мы дапамагаем міграваць і наладзіць усё так, каб дасягнуць максімальнага ўзроўню абароны.
Шкоднасны софт стаў незаўважней. Многія атрымалі да яго доступ і могуць правесці атаку. Даступнасць экасістэм для кібератак дазваляе любой школаце далучыцца да распаўсюджвання вірусаў.
Узлом ужо не той, што быў раней.
Калі на світанку гэтым займаліся толькі гікі-энтузіясты, то сённяшнія бандыты добра матываваны фінансава. Як правіла, яны працуюць ад АЗГ або ўрада тыпу якой-небудзь Паўночнай Карэі.
Бізнэс сышоў у анлайн, прыхапіўшы туды грошы. Кіберзлачынцы хоць і не могуць уварвацца ў дата-цэнтры ці капцёрку вашага сісадміна, здольныя атрымаць кантроль над акаўнтам супрацоўніка.
Напрыклад, Petya хістаў 2 прадпрыемстваў у 000 краінах, заблакаваў карыстальнікаў уласных экасістэм.
Больш за 9 000 заражаных файлаў выяўляецца ў дзень, а 700 сямействаў вірусаў працуе ўвесь час. Першапачаткова вірусы-вымагальнікі тыпу WannaCry і Petya не мелі канкрэтнай мэты. Кіберзлачынцы змянілі тактыку і зараз пазначаюць у слабыя месцы сваіх мішэняў.
Амаль усе прадпрыемствы выкарыстоўваюць сёння аблокі, асабліва на захадзе. Гэта дазваляе акцыянерам мець доступ да інфармацыі кампаніі адкуль заўгодна, хоць з мабільніка на сафары ў Афрыцы. Пытанні бяспекі ў некаторых выпадках не такія строгія, як у Cloud4Y, і гэта можа прыводзіць да пагроз бяспецы.
Каб узламаць обалчную сетку бывае досыць атрымаць доступ да email`у ці кампу супрацоўніка, даслаўшы падстаўны ліст з шкоднаснай спасылкай. Калі супрацоўнік па ёй клікне, лічы, што прапала.
Ахілесавай пятой з'яўляюцца смартфоны і IoT. Для спрашчэння кампаніі даюць доступ да важнай інфармацыі супрацоўнікам з асабістых тэлефонаў. Колькасны рост асабістых прылад падняў рызыкі. Кіберзламыснікі могуць адсачыць паролі, якія супрацоўнікі ўводзяць, калі лагіняцца са смартфонаў або планшэтаў. Інтэрнэт рэчаў таксама расце з адставаннем па бяспецы. Часам рашэнні проста небяспечна напісаны крыварукімі кодэрамі.
У будучыні чакаецца яшчэ больш кіберзлачынстваў з вялікім наварам. Крыптаджэкінг-напады з выкарыстаннем чужых кампутараў для закладкі крыпта-мін запатрабуюць мошчаў CPU і маштабаванасць хмарных сэрвісаў. Але многім арганізацыям гэта ўсё абыякава.
Напады на мабільныя прылады пачасціцца. Але там ужо будуць выкарыстоўваць не вузканакіраваныя вірусы, а камбайны. А калі запілуюць Скайнет, і ён захопіць арганізацыі, хакеры будуць атакаваць яго, каб атрымаць магутнасць штучнага інтэлекту. Атрымаць кантроль над IoT будзе прасцей. Ён стане адным са слабых месцаў, якія складаней за ўсё абараніць.
Больш за тое, органы Еўрасаюза і Расіі выкочваюць усё новыя законы аб персанальных дадзеных і іх абароне. Гэта азначае, што арганізацыі не змогуць абараніць дадзеныя і будуць змушаныя зрабіць іх агульнадаступнымі.
Пятае пытанне
Як мы адкажам за вашае кіраўніцтва, калі яно ўсё прафакапіт?
Перацягваючы дадзеныя ў воблака, вы атрымліваеце свае рызыкі. Без нармальных кіраўнікоў можна ўсё страціць, улічваючы, што іншы топ-мэнэджар можа выпадкова страціць свой тэлефон, на якім залагініўся. Чалавечы фактар застаецца на вашым сумленні.
Прадбачлівая і прыдатная адмінпалітыка і аперацыйная мадэль адносіцца да стандартаў, якія зададзены хмарнымі трэндамі. Улічваючы дынамічную прыроду аблокаў, традыцыйны падыход да менеджменту занадта павольны. Патрэбна свайго роду аўтаматызацыя, старыя падыходы трэба абнаўляць.
Рытэйлу ў Расіі прыйшоў час вырасці, скарыстаўшыся даступнымі тэхналогіямі, каб канкурыраваць з шанцамі на перамогу. У Інаполісе ўжо цесцяць магазы без кас і персаналу. Кеміце? Гаворка ідзе аб мностве інструментаў, перавагі якіх вы можаце ацаніць ужо зараз на
Крыніца: habr.com