Сёння не проста пятніца, а апошняя пятніца ліпеня, а гэта значыць, што бліжэй да вечара невялікія групы ў масках падсеткі з бізунамі з патчкорда і катамі пад пахай рынуцца прыставаць да грамадзян з пытаннямі: "А ты на Powershell пісаў?", "А ты оптыку цягнуў?» і крычаць "За ЛВС!". Але гэта ў паралельным сусвеце, а на планеце Зямля хлопцы па ўсім свеце ціха адкрыюць піва ці ліманад, шапнуць серверу "Не падай, бро" і… працягнуць працаваць. Таму што без іх не будуць працаваць ЦАДы, серверныя, бізнэс-кластэры, вылічальныя сеткі, Інтэрнэт, IP-тэлефанія і гэты ваш 1С. Нічога без іх не будзе. Сістэмныя адміністратары, гэта ўсё пра вас! І гэты пост таксама для вас.
Мы ціснем вам руку, сісадміны!
На Хабре ўжо неаднаразова ладзіліся халівары аб лёсах сісадміна ў XXI стагоддзі. Карыстальнікі абмяркоўвалі, ці варта ісці ў сістэмныя адміністратары, ці ёсць у прафесіі будучыню, ці не забілі сісадмінаў хмарныя тэхналогіі, ці ёсць сэнс у адміне па-за парадыгмай DevOps. Гэта было прыгожа, высакапарна, месцамі пераканаўча. Да сакавіка 2020 гады. Кампаніі селі па хатах і рэзка прыйшло ўсведамленне: добры сістэмны адміністратар - заклад не толькі нябеднага існавання кампаніі, але гарант хуткай трансфармацыі ў хоум-офіс. Па ўсім свеце, і, вядома, у Расіі, залатыя рукі і галовы адмінаў настройвалі VPN, пракідвалі каналы карыстальнікам, настройвалі працоўныя месцы (часам прама праязджаючы па дамах калег!), настройвалі пераадрасацыю на віртуальных і жалезных АТС, падключалі прынтэры і калупалі 1С на кухнях бухгалтараў. А потым гэтыя хлопцы сачылі за IT-інфраструктурай новай размеркаванай каманды і імчалі ў офіс наладжваць і паднімаць упалае, выпісваючы пропуск і нягледзячы на небяспеку заражэння. Гэта не лекары, не кур'еры, не прадаўцы крам – ім не ставяць помнікі і не малююць графіці і нават, у асноўным, не плацяць прэмію за “тыж робіш сваю працу”. І яны справіліся на выдатна. Таму мы пачынаем свой святочны пост з падзякі ўсім гэтым хлопцам і дзяўчынкам! Вы - сіла.
Проста карыстальнік вачыма адміна
А зараз можна і расслабіцца
Мы папрасілі нашых сістэмных адміністратараў расказаць гісторыі пра тое, як яны прыйшлі ў прафесію: пацешныя, настальгічныя, дзесьці нават крыху трагічныя. Рады падзяліцца імі з вамі і заадно крыху пракаментаваць іх. Давайце вучыцца на чужым досведзе.
Генадзь
Я заўсёды цікавіўся інжынерыяй і камп'ютарамі і хацеў звязаць з гэтым жыццё, было нешта магічнае і чароўнае ў вылічальнай тэхніцы.
Яшчэ будучы школьнікам я чытаў bash.org: мяне вельмі чаплялі гісторыі пра катоў, шродэр і ўся гэтая рамантыка башорга 2000-х. Я часта ўяўляў сябе ў крэсле адміна, які ўсё наладзіў і зараз плюе ў столь.
З гадамі я, вядома, зразумеў, што гэта няправільны падыход, правільны - у пастаянным руху, развіцці, аптымізацыі, разумення, куды ідзе бізнэс і які я магу зрабіць уклад. Трэба ставіць сабе мэты і рухацца да іх, інакш цяжка быць шчаслівым - так уладкована чалавечая псіхалогія.
Яшчэ ў школе мне горача хацелася мець кампутар і ён з'явіўся ў мяне ў 10 класе.
Гісторыя з'яўлення ў мяне першага ПК трагічная: у мяне быў прыяцель, у якога мы часта завісалі, у яго быў комп, а ў дадатак праблемы з псіхікай. У выніку ён скончыў сваё жыццё ў пятлі, яму было 15 год. Тады яго бацькі аддалі ягоны кампутар мне.
Перш за ўсё я пераўсталяваў вінду, а потым знік у гульнях. Інтэрнэт ужо быў падлучаны (мама прыносіла ноўт з працы) і я зганяў машыны ў GTA San Andreas з раніцы да ночы.
Тады ж пачаў вучыцца базавым адмінскім штукам: у мяне ўзнікалі задачы накшталт паправіць свой кампутар (і прыйшлося разбірацца з яго прыладай), софтавай часткай, часам рамантаваў сябрам іх кампутары. Вывучаў прылады, софт, як усё працуе і ўладкована.
У 98 годзе сваячка падарыла мне кнігу па інфарматыцы Уладзіслава Тадэвушавіча. Яна была састарэлай ужо па тых часах, але мне вельмі спадабалася чытаць пра DOS, прыладу відэаадптара, сістэмы захоўвання і назапашвальнікі інфармацыі.
Сайт Палякоўскага Уладзіслава Тадэвушавіча - аўтара кнігі пра DOSКалі я паступіў у ВНУ, выкладчыкі пачалі рэкамендаваць кнігі і ў мяне з'явіліся больш фундаментальныя веды.
Мяне ніколі асоба не цікавіла праграмаванне і ў, адрозненне ад большасці распрацоўнікаў, мяне не цягнула ствараць нешта сваё. Мяне цікавілі кампутары як інструмент.
Упершыню я пачаў атрымліваць грошы за адміністраванне калі мне было 18 гадоў: знаёмыя дапамаглі мне даць аб'яву ў газету аб тым, што я чыню і настройваю кампутары. Аказалася, што так сабе прадпрымальнік: на паездкі марнаваў больш, чым зарабляў.
У 22 я ўладкаваўся ў пенсійны фонд: рамантаваў бухгалтарам друкаркі, наладжваў софт і ў мяне з'явілася вялікае поле для эксперыментаў. Там я ўпершыню пакратаў FreeBSD, наладжваў файлавыя сховішчы, сустрэўся з 1С.
У мяне было шмат свабоды дзякуючы філіяльнай сістэме кіравання і я прапрацаваў там 5 гадоў. Калі з'явіўся застой і стабільнасць, я вырашыў сысці адтуль у аўтсорс кампанію, каб развівацца далей і, прапрацаваўшы там год, я сышоў у RUVDS.
Працуючы тут, хутчэй за ўсё я рос у першыя часы. Больш за ўсё ў бягучым месцы працы мне падабаецца карпаратыўная культура: офіс, магчымасць часам папрацаваць з дому, нармальнае кіраўніцтва.
Ёсць свабода ў плане развіцця - можна прапанаваць свае рашэнні, нешта прыдумаць, атрымліваць за гэта дадатковы даход. Гэтага не хапае вельмі шматлікім кампаніям у Расіі, асабліва гэта датычыцца працы сісадміна не ў IT-кампаніях.
Далей планую паляпшаць свае навыкі, адаптаваць іх да больш сучасных тэхналогій і працаваць далей з больш сучаснымі адмоваўстойлівымі сістэмамі.
▍Правілы сапраўднага сісадміна
- Не спыняйцеся ў развіцці: вывучайце новыя тэхналогіі, зважайце на перадавыя прылады і аўтаматызацыю. Такі падыход дапаможа вам бесперапынна расці як адмыслоўцу і заўсёды заставацца каштоўным адмыслоўцам на рынку працы.
- Не бойцеся тэхналогій: калі вы адмін Unix, калупніце Windows; паспрабуйце выкарыстоўваць у працы скрыпты; працуйце з разнастайнымі прыладамі, пашырайце свае прадуктовыя скілы. Гэта дазволіць аптымізаваць працу і выбудаваць самую выгадную сістэму адміністравання.
- Вучыцеся заўсёды: у ВНУ, пасля ВНУ, на рабоце. Бесперапыннае навучанне і саманавучанне не дае мазгам засохнуць, палягчае працу і робіць прафесіянала устойлівым да любых крызісаў.
Аляксей
У мяне не было канкрэтнага жадання стаць адмінам, гэта здарылася само сабой: я захапляўся жалязякамі, кампутарамі, потым пайшоў вучыцца на праграміста.
Гадоў у 15 бацькі купілі мне доўгачаканы кампутар і я пачаў у ім калупацца. Мінімум разоў у тыдзень я пераўсталёўваў вінду; потым пачаў апгрэйдзіць у гэтым кампутары жалеза, адкладаючы на яго кішэнныя грошы. Аднакласнікі ўвесь час абмяркоўвалі, у каго якое «слабое» жалеза ў ПК: я збіраў з кішэнных грошай і ў выніку за два гады настолькі проапргейдiл начынне першага кампутара, што ад першапачатковай канфігурацыі небаракі застаўся толькі корпус.
Я да гэтага часу захоўваю яго як успамін з 2005-га. Памятаю краму Sunrise у Маскве побач з Савелаўскім рынкам - там я і купляў жалязякі.
Мусіць самае пацешнае ў маёй гісторыі тое, што на праграміста я адвучыўся ў Праваслаўным Свята-Ціханаўскім гуманітарным універсітэце. Я вучыўся ў царкоўна-прыходскай школе пры Храме Святых у Чырвоным сяле - мама настаяла, і я ездзіў у школу кожны дзень на метро.Я не асабліва гарэў жаданнем ісці менавіта ў гэты інстытут, але ў год калі я выпускаўся, ва ўніверсітэце вырашылі зрабіць эксперымент і запусцілі тэхнічны факультэт. Выкладчыкаў паклікалі з МДУ, Баўманкі, МИИТа - сабраўся круты выкладчыцкі склад і я пайшоў вучыцца менавіта туды і выпусціўся па спецыялізацыі матэматык-праграміст/матэматычнае забеспячэнне і адміністраванне сістэм.
Мая першая праца была яшчэ ў ВНУ: я падзарабляў лабарантам і абслугоўваў кампутары ў інстытуце. На трэцім курсе мамчын знаёмы задаволіў мяне працаваць памагатым адміна, тамака я абслугоўваў парк кампутараў і часам атрымліваў задачы па развіцці.
Якасны скачок як сісадмін я атрымаў на сваёй другой працы ў Пушкіне, у Расійскім цэнтры абароны лесу. У іх 43 філіялы па краіне. Там і былі праекты, у якіх я навучыўся шмат чаму, што ўмею цяпер – мне было вельмі цікава, таму я вучыўся хутка.
Калі казаць пра самыя яркія моманты ў працы ў RUVDS, то больш за ўсё мне запамінаюцца фейлы ў ЦАД, пасля якіх трэба правіць сеткі ўсю ноч. Першыя часы гэта быў шалёны адрэналін, эйфарыя ад поспеху, калі ўсё паднялі або сустрэлася новая задача і знайшлося яе рашэнне.
Але калі абвыкаеш, з 50-го разу ўсё адбываецца ўжо хутчэй і без такіх эмацыйных горак.
▍Правілы сапраўднага сісадміна
- Сёння сістэмнае адміністраванне - запатрабаваная і вельмі шырокая сфера дзейнасці: вы можаце працаваць на аўтсорсе, у IT і не-IT кампаніях, у розных галінах. Чым шырэй ваш прафесійны кругагляд, тым глыбей будзе ваш досвед, тым унікальней вырашаныя вамі задачы.
- Вучыцеся кантраляваць эмоцыі: на адрэналіне далёка не з'едзеш. Галоўнае ў працы сістэмнага адміністратара - логіка, сістэмнае інжынернае мысленне, разуменне ўзаемазвязанасці ўсіх элементаў IT-інфраструктуры.
- Не бойцеся памылак, багаў, фарбаў, фэйлаў і інш. - менавіта дзякуючы ім вы становіцеся стромкім прафесіяналам. Галоўнае, дзейнічайце хутка і выразна па схеме: выяўленне праблемы → аналіз магчымых прычын → высвятленне дэталяў аварыі → выбар прылад і стратэгіі ўхілення праблемы → праца з інцыдэнтам → аналіз вынікаў і тэставанне новага стану сістэмы. Пры гэтым думаць трэба ці ледзь не хутчэй, чым чытаць гэтую схему, асабліва калі вы працуеце на нагружаных сэрвісах (SLA гэта вам не жарты).
Канстанцін
Першы комп мне купілі яшчэ ў школе, здаецца, гэта быў падарунак бацькоў за добрыя паводзіны. Я пачаў затлумляцца з Windows, даходзіла да 20 пераўстановак у дзень. Я сурова эксперыментаваў над сістэмай: было проста цікава нешта памяняць, ткнуць, узламаць, адцюніць. Не заўсёды мае дзеянні былі правільнымі і вінда часта памірала: такім я і вывучыў вінду.Ішоў 98-ы год, часы дыялап мадэмаў, скрыгатальнай і пішчалай тэлефоннай лініі, працавалі Расія Анлайн і МТУ інтэл. У мяне быў знаёмы, які прыносіў бясплатныя выпрабавальныя карткі на тры дні і мы карысталіся гэтымі дурацкімі карткамі.
Аднойчы я вырашыў пайсці далей дармовых картак і паспрабаваў прасканаваць парты. Мяне заблакавалі, я купіў новую картку, зноў паспрабаваў. Мяне зноў заблакавалі, і грошы на рахунку таксама.
Для 15-гадовага мяне гэта была сур'ёзная сума і я паехаў у офіс Расіі. Анлайн. Там мне кажуць "вы ведаеце, што вы парушылі закон і займаліся хакерствам?". Прыйшлося ўключыць дурылку і купіць адразу некалькі картак. Я адмазаўся, што ў мяне проста заражаны кампутар і я не пры чым. Мне пашанцавала, што я быў маленькі - мне было мала гадоў і мне паверылі.
У мяне былі сябры ў двары і нам усім прыкладна ў адзін і той жа час набылі кампутары. Мы ўвесь час іх абмяркоўвалі і вырашылі зрабіць сетку: ламанулі замкі на даху і працягнулі сетку VMC. Гэта самая паганая сетка, якая існавала: яна злучае кампутары паслядоўна, без камутатара, але па тых часах гэта было крута. Дзеці, якія самі працягнулі правады, абціснулі іх, было выдатна.
Мне пашанцавала, я быў у сярэдзінцы гэтай паслядоўнасці, а крайніх часам біла токам. Адзін хлопец кахаў грэць ногі на батарэі і калі ён іншы нагой падзеў абціснуты провад, яго трэскала токам. Праз пару тройку гадоў пасля працяжкі гэтай сеткі мы перайшлі на вітую пару і сучасны Ethernet стандарт. Хуткасць была ўсяго 10 Мбіт, але па тых часах гэта было добра і мы маглі ганяць гульні ў сваёй лакальнай сетцы.
Мы любілі гуляць у анлайн-гульні: секся ў Ultima Online, раней яна была вельмі папулярная і стала родапачынальнікам MMORPG. Тады я ж пачаў праграмаваць ботаў для яе.
Пасля робатаў мне стала цікава зрабіць свой сервер для гульні. На той час я ўжо вучыўся ў 10 класе і працаваў у камп'ютарным клубе. Не сказаць, што гэта была адмінская праца: сядзіш і час уключаеш. Але часам у клубе адбываліся непрыемнасці з кампамі, я іх правіў і наладжваў.Там я прапрацаваў дастаткова доўга, а потым рамантаваў гадзіннік 4-5 гадоў і паспеў стаць прафесійным гадзіншчыкам.
Потым пайшоў мантажнікам у Інфалайн: кампанію, якая праводзіла шырокапалосны інтэрнэт у гарадскія кватэры. Я працягваў правады, падключаў інтэрнэт і праз нейкі час мяне падвысілі да інжынера, я дыягнаставаў сеткавае абсталяванне і мяняў яго пры неабходнасці. Потым прыйшоў дурны начальнік і я вырашыў пайсці.
Першую афіцыйную працу сісадміна я атрымаў у кампаніі, якая давала ADSL інтэрнэт. Там я пазнаёміўся з лінуксам і сеткавым абсталяваннем. Аднойчы я рабіў сайт краме аўтазапчастак і там пазнаёміўся з VMWare віртуалізацыяй, у мяне былі віндовыя і лінуксавыя серверы і я нядрэнна вырас на гэтых задачах.
За час працы ў гэтых кампаніях у мяне назапасілася вялікая база кліентаў: яны тэлефанавалі па старой памяці і прасілі альбо падлучыць інтэрнэт, альбо вінду наладзіць ці антывірус паставіць. Праца сумная - прыходзіш, націскаеш кнопку і сядзіш чакаеш - некаторая частка працы сісадміна дапамагае прапампаваць цярпенне.
У нейкі момант я стаміўся прызначаць кошты і са спартовай цікавасці вырашыў абнавіць рэзюмэ і пашукаць працу. Мне пачалі тэлефанаваць працадаўцы, хэдхантэр з RUVDS даслаў тэставае заданне і даў на яго тыдзень: трэба было зрабіць некалькі скрыптоў, знайсці параметр у канфігу і памяняць яго. Я зрабіў яго за літаральна 2-3 гадзіны і адаслаў: усё вельмі здзівіліся. HeadHunter адразу звёў мяне з Віктарам, я паехаў на сумоўе, прайшоў яшчэ пару тэставых і я вырашыў застацца.
Працаваць з вялікай колькасцю сервераў і высокай нагрузкай значна цікавей, чым дапамагаць прыватнікам.
▍Правілы сапраўднага сісадміна
- Добры сістэмны адміністратар ніколі не застанецца без працы: можна ісці ў вялікі бізнэс, можна абслугоўваць кампаніі ў складзе штата аўтсорсінгавай кампаніі, можна працаваць як самазаняты спецыяліст і "весці" свае кампаніі, якія на вас маліцца будуць. Галоўнае, заўсёды ставіцца да працы з максімальнай адказнасцю, бо ад вашай працы залежыць стабільнасць дзейнасці цэлых кампаній.
- Прафесія сістэмнага адміністратара можа ўскладняцца і трансфармавацца, але, як той казаў, «гэтая музыка будзе граць вечна»: чым больш у свеце IoT, AI і VR, тым вышэй запатрабаванасць добрых сістэмных адміністратараў. Яны патрэбны ў банках, на біржах, у навучальных цэнтрах і ЦАДах, у навуковых арганізацыях і ў абаронцы, у медыцыне і ў будаўніцтве. Цяжка прыдумаць галіну, куды яшчэ не прыйшлі інфармацыйныя тэхналогіі. А дзе ёсць яны, павінен быць сісадмін. Не бойцеся выбіраць гэтую прафесію - яна значна шырэй, чым налада сеткі з 5 друкарак і 23 ПК у офісе. Адважвайцеся!
Сяргей
Адмінам стаў выпадкова, калі працаваў мэнэджэрам у гандлёвай кампаніі: гэта быў дзікі бізнес канца 90-х, пачатку 2000-х, мы прадавалі ўсе запар, у тым ліку прадукты. Наш аддзел займаўся лагістыкай. Тады толькі пачаў з'яўляцца інтэрнэт у прынцыпе, нам патрэбен быў звычайны офісны сервер для сувязі з галаўным офісам, з файлаабменнікам і VPN. Я яго наладзіў і мне гэта вар'яцка спадабалася.Калі я сышоў адтуль, то купіў кнігу Аліфер і Аліфер «Кампутарныя сеткі». У мяне было шмат папяровых кніг пра адміністраваньне, але гэта была адзіная, якую я прачытаў. Астатнія былі занадта нечытэльнымі.
Веды з гэтай кнігі дапамаглі мне патрапіць у тэхпадтрымку буйной кампаніі і праз год стаў у ёй адмінам. З-за перастановак усярэдзіне кампаній тады звольнілі ўсіх адмінаў, застаўся я адзін і нейкі хлопец. Ён ведаў пра тэлефанію, а я пра сеткі. Так ён стаў тэлефаністам, а я стаў адмінам. Мы абодва тады былі не надта скілавы, але паступова ва ўсім разабраліся.Маім першым кампутарам стаў ZX Spectrum яшчэ ў кудлатых дзевяностых. Гэта былі кампутар, у які працэсар і ўсё начынне ўбудавана прама ў клавіятуру, а замест манітора можна было выкарыстоўваць звычайны тэлевізар. Гэта быў не арыгінал, а нешта сабранае на каленцы.
Прывітанне для олдфагаў: як выглядаў жаданы арыгінальны спектрумБацькі купілі комп, які я вельмі доўга жадаў. Пераважна я гуляў у цацкі і пісаў нешта на бейсіку. Потым з'явіліся дэндзі і спектрум былі закінуты. Першы рэальны ПС у асабістым карыстанні ў мяне з'явіўся, калі я пачаў займацца адміністраваннем.
Чаму не стаў праграмістам? На той момант стаць праграмістам, не маючы профільнай адукацыі, было складана, я вучыўся на радыёэлектронныя прыборы і прылады: распрацоўка радыёэлектроннай апаратуры, электроніка, аналагавых узмацняльнікаў.
Тады думалі больш катэгорыямі паперак і бюракратыі. А вось адмінаў тады ніхто не рыхтаваў, можна было нават самавукам атрымаць пасаду. Тэхналогіі былі зусім новыя, ніхто не ведаў, як іх настройваць: адмінам быў той, хто навучыўся працягваць сетку і які ўмеў цацаў провад.
Мне патрэбна была праца і першае, што знайшлося, было звязана з падтрымкай - а там ужо я вырас у сістэмнага адміністратара. Так што так склалася.
У RUVDS я патрапіў праз аб'яву: у мяне было два рэзюмэ, сістэмнага адміністратара і React-распрацоўніка. Я прыйшоў на сумоўе і вырашыў застацца: на фоне папярэдніх мэнэджэраў, якія нічога не разумелі ў тэхналогіях і нават пытаннях, якія яны задавалі, тут было камфортна і добра. Нармальныя хлопцы, нармальныя пытанні. Хутка я збіраюся завязаць з адміністраваннем і перайсці ў распрацоўку, балазе, што кампанія гэта дазваляе.
▍Правілы сапраўднага сісадміна
- Калі вам цікавая распрацоўка і праграмаванне, не спыняйцеся, спрабуйце. Сістэмны адміністратар глыбока разумее працу жалезе і сетак, менавіта таму з яго атрымліваецца выдатны тэсціроўшчык і выдатны праграміст. Менавіта такая комплекснасць мыслення і навыкаў можа прывесці вас з сісадмінаў у DevOps і, што асабліва важна і павабна, у DevSecOps і ў інфармацыйную бяспеку. А гэта цікава і грашова. Працуйце на перспектыву і сябруйце з добрымі, якаснымі кнігамі.
Ананімная гісторыя факапа
Я працаваў у кампаніі-распрацоўшчыку праграмнага забеспячэння, якое прадавалася (і дагэтуль прадаецца) ва ўсім свеце. Як для любога рынка B2C, галоўным была хуткасць распрацоўкі і перыядычнасць новых рэлізаў з фічамі і новымі інтэрфейсамі. Кампанія невялікая і вельмі дэмакратычная: жадаеш Укантакце сядзі, жадаеш Хабр чытай, толькі якасную працу ў тэрмін здавай. Усё было добра да… траўня 2016 года. У канцы траўня пачаліся бесперапынныя праблемы: рэліз пратэрмінаваны, новы інтэрфейс затрымаўся ў нетрах аддзела дызайну, прадажнікі вылі, што іх пакінулі без абнаўленняў. Здавалася, што ў нас, як у Хатабычы, уся каманда рэзка захварэла на адзёр і зараз не ў страі. Не дапамагала нічога: ні звароты генеральнага, ні нарады. Праца магічна ўстала. А, трэба сказаць, я катэгарычна не геймер - адзін з тых, хто аддае перавагу кадзіць пет-праект або літаваць якую-небудзь цацку на ардуінцы. Чым я і займаўся на працы ў вольны ад працы час. А быў бы геймерам, ведаў бы, што 13 траўня 2016, у гэтую чортавую дату выйшаў новы Doom. У які і рэзалася ўся кантора! Калі я прасканаваў працоўную сетку, я пасівеў - у прамым сэнсе слова. Як было расказаць пра гэты бос? Як без рэсурсу боса аблажыць і вярнуць у працу 17 чалавек?! Увогуле, знёс ва ўсіх усё, што можна было і па адным правёў прафілактычныя гутаркі. Было непрыемна, але я ўсведамляў свой прафесійны правал і яшчэ больш усведамляў, што няма той кампаніі, калектыву якой можна на 100% давяраць. Бос ні пра што не даведаўся, калегі пагудзелі і перасталі, я наладзіў маніторынг з алертамі, а неўзабаве перайшоў у распрацоўку, а потым і ў DevOps. Гісторыя эпічная і месцамі гумарная, а асадак застаўся - і ад сябе, і ад калег.
▍Правілы сапраўднага сісадміна
- Праца з карыстальнікамі - самае непрыемнае з таго, што ёсць у працы сістэмнага адміністратара. Яны дзеляцца на тры выразныя групы: хто паважае сісадміна і гатовы дапамагаць і асцярожна ставіцца да працоўных станцый; хто робіць выгляд, што вялікі друган і пад гэтую справу просіць прывілеяў і патуранняў; хто лічыць сісадмінаў абслугай і «хлопчыкамі па выкліку». А працаваць трэба са ўсімі. Таму проста пастаўце межы і пазначце, што ваша праца гэта: стварэнне адладжанай IT-інфраструктуры, сеткавая і інфармацыйная бяспека, падтрымка сэрвісаў (уключаючы хмарныя!), рашэнне тэхнічных праблем карыстачоў, забеспячэнне ліцэнзійнай чысціні і сумяшчальнасці заапарка ПЗ, праца з абсталяваннем і перыферыяй. А вось уборка, замова ежы і воды, рамонт офісных крэслаў, кофемашіны, разы бухгалтара, аўтамабіля прадаўніка, прачыстка засоров, замена кранаў, праграмаванне, кіраванне складам і аўтапаркам, дробны рамонт смартфонаў і планшэтаў, апрацоўка фатаграфій і падтрымка карпаратыўнай шары з мемасікамі ў абавязкі сісадміна не ўваходзяць! Так, накіпела - і, думаецца, у многіх менавіта так.
Добра-ладна, завязваем з маралізатарствам і прыступаем да самага прыемнага.
Віншуем усіх з днём сістэмнага адміністратара!
Рабяты і дзяўчаты, хай вашы карыстачы будуць коцікамі, серверы не падводзяць, правайдэры не падманваюць, прылады будуць эфектыўнымі, маніторынг аператыўным і надзейным, кіраўнікі - адэкватнымі. Лёгкіх вам задач, выразных і развязальных інцыдэнтаў, хупавых падыходаў да працы і пабольш лінуксавага настрою.
Увогуле, каб пінг хадзіў і грошы былі
* * *
Раскажыце ў каментарах, што вас прывяло адміністраванне? Аўтарам самых цікавых адказаў уручым па старым сістэмным блоку ў падарунак )
Крыніца: habr.com