Прафесія сістэмнага адміністратара заўсёды суправаджаецца стэрэатыпным успрыманнем. Сісадмін - гэта нейкі ўніверсальны айцішнік у любой кампаніі, які чыніць кампутары, паднімае Інтэрнэт, займаецца аргтэхнікай, наладжвае праграмы і т. д. Дайшло да таго, што з'явіўся Дзень Сисадмина - апошняя пятніца ліпеня, гэта значыць - сёння.
Больш за тое, у свята сёння юбілей - першы Дзень Сісадміна быў адсвяткаваны ў 2000 годзе ў Чыкага амерыканскім «універсальным айцішнікам» па імені Тэд Кекатос. Гэта быў пікнік на прыродзе з удзелам супрацоўнікаў невялікай софтвернай кампаніі.
У Расію свята прыйшло ў 2006 годзе, калі пад Калугай адбыўся Усерасійскі злёт сістэмных адміністратараў, да якога далей дадаўся аналагічны івэнт у Новасібірску.
Прафесія жыве і развіваецца, і сёння выдатная нагода зірнуць на яе эвалюцыю, бягучы стан і перспектывы, якія адкрываюцца працай сісадмінам у свеце "вялікіх ІТ".
Сісадмін: учора і сёння
Сёння існуе мноства варыяцый практычнага напаўнення працы сістэмным адміністратарам.
У невялікай кампаніі да 100 супрацоўнікаў адзін і той жа чалавек можа выконваць абавязкі сісадміна, мэнэджара, ён жа будзе кіраваць ліцэнзіямі на ПЗ і адказваць за абслугоўванне аргтэхнікі, настройваць Wi-Fi, адказваць на запыты карыстальнікаў, адказваць за серверы. Калі раптам у кампаніі ёсць 1С, то адпаведна, гэты чалавек яшчэ нейкім чынам будзе разбірацца і ў гэтым напрамку. Такая праца сісадміна ў адносна малым бізнэсе.
Што да кампаній буйней – сэрвіс-правайдэраў, cloud-правайдэраў, распрацоўнікаў ПА і т. д., то тут, безумоўна, ёсць больш паглыбленыя сцэнары эвалюцыі прафесіі сісадміна.
Да прыкладу, у такіх кампаніях напэўна будзе пазіцыя выдзеленага Unix-адміністратара, Windows admin, абавязкова будзе "бяспечнік", а таксама сеткавыя інжынеры. Напэўна, у іх ва ўсіх ёсць кіраўнік ІТ-аддзела або ІТ-менеджэр, які адказвае за кіраванне інфраструктурай і ІТ-праекты ў дэпартаменце. У буйных кампаніях спатрэбіцца ўжо ІТ-дырэктар, які разбіраецца ў стратэгічным планаванні, і тут не лішнім будзе дадаткова атрымаць ступень MBA да ўжо наяўнага тэхнічнага бэкграўнду. Няма адзіна правільнага рашэння, усё залежыць ад кампаніі.
Большасць маладых калег, хто яшчэ толькі пачынае кар'еру сісадміна, пачынаюць з першай і другой ліній тэхпадтрымкі - адказваюць на дурныя пытанні карыстальнікаў, набіраюцца вопыту і набываюць навыкі стрэсаўстойлівасці. Іх навучаюць больш дасведчаныя сістэмныя адміністратары, распрацоўваюць ім алгарытмы дзеянняў па распаўсюджаных сцэнарах траблшутинга, налады і т. д. Чалавек паволі навучаецца, і, калі ён паспяховы і яму ўсё падабаецца, ён паступова дарастае да наступнай прыступкі.
Тут мы пераходзім да пытання аб тым, ці можна разглядаць сісадмінства, як нейкі партал у больш сур'ёзную ІТ-кар'еру, ці гэта нейкі замкнёны ўзровень, дзе можна развівацца толькі гарызантальна?
Неба гэта мяжа
Першым чынам адзначу, што для сісадміна ў сучасным свеце з улікам усіх ключавых кірункаў развіцця ІТ існуе прынцыповая магчымасць развівацца і расці прафесійна ў любым абраным кірунку.
Спачатку ты спецыяліст аддзела ІТ-падтрымкі, потым - сістэмны адміністратар, а далей устае выбар спецыялізацыі. Можна пайсці ў праграмісты, у Unix-адміністратары, у сеткавыя інжынеры, а таксама стаць сістэмным ІТ-архітэктарам ці адмыслоўцам па бяспецы ці нават мэнэджарам праектаў.
Безумоўна, усё не так проста – па-першае, трэба набірацца досведу, здаваць іспыты па розных навучальных праграмах, атрымліваць сертыфікаты, рэгулярна даказваць, што ты здольны паказваць вынік і ўжываць атрыманыя веды і досвед, увесь час навучацца. Калі сісадмін выбірае шлях развіцця ў напрамку сістэмнага архітэктара, то тут можна разлічваць на зарплату не горш, чым у ІТ-кіраўнікоў.
Дарэчы, з сісадміна можна пайсці і ў ІТ-менеджмент. Калі табе падабаецца кіраваць, супрацоўнічаць, накіроўваць - то табе шлях адкрыты ў вобласць кіравання праектамі.
Як варыянт - можна застацца сістэмным адміністратарам на вельмі добрым прафесійным узроўні, і развівацца ў вузкаспецыялізаваных вобласці, напрыклад у якой-небудзь хмарным правайдэры, засяроджваючыся на задачах па хмарнай інфраструктуры і віртуалізацыі.
На шчасце для сісадмінаў, сёння няма такой магчымасці, якая не была б адкрыта для калег - кожны выбірае сам, куды яму далей расці і развівацца.
Адукацыя пераацэнена?
Добрая навіна: можна казаць, што парог уваходжання ў ІТ праз пазіцыю сісадміна не патрабуе спецыяльнай, скажам, матэматычнай, адукацыі.
Сярод знаёмых сустракалася нямала гуманітарыяў, якім удалося пабудаваць паспяховую кар'еру, пачаўшы з ІТ-сапорта і далей па апісаным маршруце. Сісадмінства тут становіцца выдатнымі "ІТ-універсітэтамі".
Безумоўна, тэхнічная адукацыя не будзе лішняй і, нават наадварот, будзе вельмі карыснай, але і ў гэтым выпадку трэба будзе праходзіць на якія-небудзь курсы па спецыяльнасці і набірацца досведу на рэальных кейсах.
У цэлым, калі чалавек захацеў стаць сісадмінам, то сёння гэта не такая закрытая прафесія, як, скажам, пілот знішчальніка. Пачаць рух у бок сваёй мары можна літаральна на канапе дома з вывучэння літаратуры ці курсаў з экрана смартфона. Вельмі шмат інфармацыі па любым напрамку даступна ў выглядзе бясплатных і платных курсаў і артыкулаў.
Ёсць магчымасць падрыхтавацца да сваёй першай ІТ-працы дома і зусім спакойна потым уладкавацца ў ІТ-падтрымку.
Безумоўна, тыя, хто навучаўся сумежным спецыяльнасцям у ВНУ, мае стартавую перавагу, але, з іншага боку, чалавек з добрай матэматычнай адукацыяй наўрад ці плануе пайсці ў падтрымку або ў сісадміны, хутчэй за ўсё ён выбера іншы шлях - напрыклад Big Data. А гэта сур'ёзна змяншае канкурэнцыю непасрэдна на пачатковым узроўні ўваходжання ў галіну.
Навыкі: топ-5 сісадмінскіх «скілаў»-2020
Вядома, пэўны набор навыкаў для паспяховай працы сісадмінам ва ўмовах 2020 года ўсё ж неабходзен. Вось ён.
Перш за ўсё - гэта жаданне працаваць і расці ў гэтай прафесіі, энтузіязм, працаздольнасць і гатоўнасць пастаянна вучыцца. Гэта галоўнае.
Калі чалавек дзесьці пачуў, што сісадмін - гэта крута, але, паспрабаваўшы, зразумеў, што яму прафесія не падабаецца, то лепш не марнаваць час дарма і змяніць спецыяльнасць. Прафесія патрабуе да сябе стаўлення "сур'ёзна і надоўга". У ІТ стала нешта мяняецца. Тут нельга разава нешта вывучыць і сядзець на гэтых ведах гадоў 10 і нічога не рабіць, не вывучаць нешта новае. "Вучыцца, вучыцца і яшчэ разы вучыцца." /У. І. Ленін/
Другі важны аспект скілсета - гэта добрая памяць і аналітычныя навыкі. Увесь час трэба памятаць масу ведаў, дадаваць да яе новыя аб'ёмы і прадметныя вобласці, умець творча іх асэнсоўваць і ператвараць у суму карысных прафесійных дзеянняў. І ўмець вывуджваць і прымяняць веды і вопыт у патрэбны момант.
Трэцяя частка - мінімальны набор прафесійных ведаў. Для выпускнікоў профільных тэхнічных вну будзе досыць: веды асновы баз дадзеных, прынцыпаў прылады АС (не глыбока, не на ўзроўні архітэктара), уяўленні пра тое, як софт узаемадзейнічае з «жалезам», разуменні прынцыпаў працы сетак, а таксама пачатковых навыкаў у праграмаванні, базавых ведаў TCP/IP, Unix, Windows сістэм. Умееш пераўсталёўваць Window і сабраць свой кампутар самастойна - значыць ужо амаль гатовы стаць сісадмінам.
Адна з прымет часу сёння - аўтаматызацыя, кожны сісадмін прыходзіць да таго, што нейкія працэсы прасцей прапісаць на ўзроўні скрыптоў, скарачаючы такім чынам сваю нудную ручную працу.
Чацвёрты пункт - веданне англійскай мовы, гэта зусім абавязковы навык. Папаўняць свой асабісты багаж ведаў лепш з першакрыніц, мова ІТ сёння - гэта English.
Нарэшце, пяты аспект скілсета сісадміна ўзору 2020 года - мультыфункцыянальнасць. Цяпер усё пераплецена, да прыкладу, і Windows і Unix, як правіла, перамяшаныя ў адной інфраструктуры па розных блоках задач.
Unix выкарыстоўваецца цяпер практычна ўсюды, і ў карпаратыўных ІТ-інфраструктурах, і ў аблоках, на Unix ужо працуе 1C і MS SQL, а таксама хмарныя серверы Microsoft і Amazon cloud.
У залежнасці ад спецыфікі працы ў канкрэтнай кампаніі ад сісадміна можа запатрабавацца ўменне хутка разабрацца ў самых нечаканых рэчах, хутка ўбудаваць у працэсы кампаніі якое-небудзь гатовае хмарнае прыкладанне або яго API.
Словам, трэба адпавядаць стэрэатыпу #тыжнайцішнік і ўмець працаваць на вынік па любых задачах.
DevOps амаль не бачны
Адзін самых відавочных сцэнарыяў і трэндаў развіцця кар'еры сісадміна сёння - DevOps; такі, прынамсі, стэрэатып.
Насамрэч, усё не так проста: DevOps адмысловец у сучасным ІТ – гэта больш памагаты праграміста, які стала даводзіць да розуму і «рамантуе» інфраструктуру, разбіраецца, чаму код зарабіў на адной версіі бібліятэкі, а на іншай не зарабіў. DevOps таксама аўтаматызуе розныя алгарытмы па разгортванні і тэставанню прадукта на сваіх ці хмарных серверах, дапамагае абраць і сканфігураваць архітэктуру ІТ-кампанентаў. І безумоўна ён можа нешта "напраграмаваць" і прачытаць чужы код, але гэта не яго асноўная функцыя.
DevOps - гэта, па сутнасці, крыху больш спецыялізаваны сістэмны адміністратар. Так яго назвалі, але прафесію і задачы па сутнасці гэта не змяніла. Ізноў жа зараз гэтая прафесія ў трэндзе, але хто не паспеў туды зайсці, маюць шанец зрабіць гэта на працягу каля 5 наступных гадоў.
Сёння ўзыходзячы трэнд у вобласці пабудовы ІТ-кар'еры ад узроўня сісадміна – робататэхніка і аўтаматызацыя (RPA), ІІ і Big Data, DevOps, Cloud admin.
Прафесія сісадміна заўсёды знаходзіцца на стыку розных прадметных абласцей, гэта нейкі канструктар кампетэнцый і навыкаў для самастойнай зборкі. Не лішнім будзе атрымаць скіл - стрэсаўстойлівасці і мінімальныя веды псіхалогіі. Не варта забываць, што вы працуеце не толькі з ІТ, але і з людзьмі, якія бываюць вельмі і вельмі рознымі. Вам таксама давядзецца не раз тлумачыць, чаму ваша ІТ-рашэнне лепш, чым іншыя, і чаму варта выкарыстоўваць менавіта яго.
Дадам, што прафесія будзе заставацца запатрабаванай неабмежавана доўга. Таму што ўсе абяцанні буйных ІТ-вендараў, якія анансуюць выпуск "цалкам самадастатковых платформ і сістэм, якія не будуць ламацца, будуць самі сябе абслугоўваць і правіць", пакуль што не пацвярджаюцца практыкай. Аб гэтым раз-пораз кажуць Oracle, Microsoft і іншыя буйныя кампаніі. Але нічога такога не адбываецца, таму што інфармацыйныя сістэмы застаюцца лімітава разнастайнымі і неаднароднымі з пункта гледжання платформаў, моў, пратаколаў і т.д. Ніякі штучны інтэлект пакуль не ў стане наладзіць гладкую працу комплексных ІТ-архітэктур беспамылкова і без умяшання чалавека.
А гэта значыць, што сісадміны будуць патрэбны яшчэ вельмі доўга і з вельмі высокімі патрабаваннямі да іх прафесіяналізму.
IT-manager кампаніі Linxdatacenter Ілля Ільічоў
Крыніца: habr.com