Каля двух тыдняў таму я звярнуўся ў тэхпадтрымку Яндэкса па пытанні аб фільтрацыі відэа ў дзіцячым рэжыме.
Шчыра кажучы, жаданне звярнуцца наконт непрымальнага для дзяцей змесціва ўзнікала і раней, але як гэта звычайна бывае - адкладалася на потым.
Да таго ж - гэта ж Яндэкс! Ён лепей ведае, што хацеў знайсці ты.
Як аказалася - не лепш.
Звярніце ўвагу на значок дзіцячага рэжыму справа зверху.
Менавіта гэтую застаўку – пра ненарматыўную лексіку і 18+ я ўбачыў, паспрабаваўшы ўключыць дзіцяці відэа праходжання прыгожай цацкі ад МС, дарэчы – цацка 6+.
Лыжачкі іншыя варыянты вядома ж знайшліся, але асадак застаўся.
Крыху перадгісторыі - з чаго я раптам вырашыў звярнуцца ў ТП.
Дзіця (7 гадоў) не чужое кампутару і гаджэтам, але і не фанацее па іх.
Любіць маляваць, і звычайна, з дапамогай Алісы - гледзячы ў манітор, спрабуе паўтарыць тое, чаму навучаюць у майстар-класах, слухае музыку, танчыць і спявае.
Заўсёды цалкам карэктна звяртаецца з жалязякай і калі ўзнікла нейкае пытанне, часта спрабуе самастойна высветліць незразумелае. Зразумела мы, як бацькі, заўсёды растлумачым і раскажам, але дзіцяці цікавы і іншы пункт гледжання, што ў цэлым правільна. Але як аказалася - не ў дадзеным выпадку.
Асабісты час і асабістая прастора ў дзіцяці павінна быць і зачыненыя дзверы на гадзіну-дзве ў дзень мяне зусім не бянтэжыла - глядзіць мультыкі, малюе - што можа быць дрэннага?
Пакуль яна не падышла і не сказала "мне страшна".
Наткнулася недзе на страшылкі, якія і некаторым дарослым глядзець не варта. Можа быць Аліса некарэктна распазнала запыт, можа сяброўкі нешта распавялі - і вось вынік.
Цудоўнае відэа ў дзіцячым рэжыме напрамую ад Яндэкса - з яго відэахостынгу, праўда?
Паглядзеўшы «гэта» пару хвілін, вырашыў не адкладаючы звярнуцца ў ТП - бо такая бляха ў дзіцячым рэжыме недапушчальная і спадзеючыся, што рабяты «проста падкруцяць фільтры». Але артыкулы б не было, будзь усё так проста.
Забегу наперад - каб можна было не чытаць прасціну перапіскі з ТП.
У двух словах: фільтраў няма. Мы (Яндэкс) лічым, што ўсё акей.
Дзіця ўбачыць усё, для чаго прымусова (мадэратарамі ці заліўшчыкамі відэа) не прастаўлена ўзроставае абмежаванне. Для Ютуба і Яндэкса, якія і аддаюць асноўны кантэнт на станцыю, гэта значыць, што практычна любое відэа даступна т.я. перазаліваюць любое відэа не турбуючы сябе выставіць абмежаванні. Навінавыя каналы ТБ на хостынгах даступныя ўсё (хоць для навін ужо час ставіць 16+).
Няма нават фільтрацыі па ключавых словах запыту.
прасціна перапіскі з ТП
2020-04-07 13:37:40, Иван
Тэма звароту: Іншае пытанне
Пытанне па: Фільтраванне відэа ў дзіцячым рэжыме
Добры дзень!
У наладах станцыі ўключаны дзіцячы рэжым, але фільтраванне, наколькі я разумею, робіцца толькі па ключавых словах.
Як вынік - часцяком на экране відэа, якое для сямігадовага дзіцяці - адназначная "бляха". Такі кантэнт рэгулярна трапляецца і на ютубе, і на яндэкс.відэа.
Падкажыце калі ласка, як можна вырашыць дадзеную праблему.
аў, 7 крас. 2020 г., 17:03 Yandex.Support
Добры дзень, Іван!
У першую чаргу, калі ласка, давайце пераканаемся, што вы наладзілі рэжым фільтрацыі ў адпаведным раздзеле прыкладання "Яндэкс": меню (⊞) -> "Прылады" -> "Акаўнт" -> "Рэжым пошуку".
Усё дакладна?
У такім выпадку, калі ласка, удакладніце, на якім рэсурсе прайграваюцца відэа?
Не маглі б вы, калі ласка, прывесці прыклад такога відэа?
Буду чакаць адказу.
2020-04-07 14:44:36, Иван
Добры дзень.
Першае фота - вынік спробы ўключыць доктара Хаўса з хатняга экрана (адмова). Гэта значыць, дзіцячы рэжым уключаны.
Ну і далей - усе астатнія запыты.
Асобная просьба - пракаментуйце калі ласка, чаму запыт відэа з ключавым словам 'забойства(а)' наогул адпрацоўвае ў дзіцячым рэжыме.
//заўв. тут я прыклаў пачак фатаграфій
аў, 7 крас. 2020 г. у 18:32, Yandex.Support
Іван, дзякуй за праверку і фатаграфіі!
Каб мы маглі больш падрабязна вывучыць пытанне, чаму ў дзіцячым рэжыме апрацоўваюцца падобныя запыты, калі ласка, удакладніце, якія каманды вы давалі Алісе.
2020-04-07 15:56:27, Иван
назва файла - каманда (або вынік)
— «аліса, знайдзі ў інтэрнэце відэа крычы энд зе блінд форэст»
- Вынік папярэдняга запыту
- відэа 1 папярэдняга запыту
- відэа 1 папярэдняга запыту
- "Аліса, уключы доктар хаўс"
- «Аліса, знайдзі ў інтэрнэце відэа пранк бляха»
- «Аліса, знайдзі ў інтэрнэце відэа забойства» (запыт)
- «Аліса, знайдзі ў інтэрнэце відэа забойства» (вынік)
- відэа 1 папярэдняга запыту
- відэа 2 папярэдняга запыту
- «Аліса, знайдзі ў інтэрнэце відэа мома»
- відэа 1 з папярэдняга запыту
- фота інфармацыі аб станцыі
падзяліў па «запытах», файлы пераназваў для выгоды і прымацаваў да ліста яшчэ раз.
//заўв. аформіў спасылкамі на фота
аў, 7 крас. 2020 г., 20:33 Yandex.Support
Іван, дзякуй, што перайменавалі фатаграфіі і падпісалі каманды і вынікі.
Перадаў усю інфармацыю адказным спецыялістам. Нам спатрэбіцца некаторы час, каб разабрацца ў прычыне ўзніклай сітуацыі і вывучыць, чаму Аліса апрацоўвае каманды і паказвае такія вынікі.
Як толькі ў мяне з'явяцца навіны, я звяжыцеся з вамі!
2020-04-12 15:24:41, Иван
добры дзень! ёсць навіны па маім пытанні?
нд, 12 крас. 2020 г. у 18:49, Yandex.Support
Добры дзень, Іван!
Нажаль, пакуль навін няма, нашы адмыслоўцы яшчэ працуюць над вашым пытаннем.
Я абавязкова напішу вам, калі ў мяне будзе інфармацыя!
2020-04-20 17:3:17, Иван
Добры дзень! Два тыдні таму я звярнуўся з пытаннем аб функцыянале, які Вы заяўляеце як базавы, гэта значыць па-змаўчанні даступны для ўключэння і выкарыстанні.
Дзіцячы рэжым у Вас нават у рэкламе ёсць - зусім нядаўна мне прыйшло прома ад Вас, дзе ў загалоўку вялікімі букамі напісана «0 +», што (як аказалася) не адпавядае рэчаіснасці.
Запытаныя Вамі матэрыялы (галасавыя каманды, фота экрана і г.д.) я падаў.
Калі ласка, растлумачце мне - чаму так доўга вырашаецца маё пытанне?
пн, 20 крас. 2020 г., 20:51 Yandex.Support
Добры дзень, Іван!
Дзякуй, што паведамілі нам аб гэтай сітуацыі.
Цяпер гэты рэжым фільтруе кантэнт такім чынам, што не дапускае адлюстраванне жорсткіх відэа ці відэа сэксуальнага зместу.
Я перадаў вашыя заўвагі спецыялістам. Будзем працаваць над паляпшэннем дзіцячага рэжыму.
2020-04-20 18:6:47, Иван
Аб гэтай сітуацыі я паведаміў два тыдні таму. Цяпер я пытаю, чаму пытанне вырашаецца так доўга.
пн, 20 крас. 2020 г., 21:42 Yandex.Support
Іван, так, вы маеце рацыю.
Сваім паведамленнем я хацеў звярнуць увагу на тое, што нам важна ваша меркаванне. Уся інфармацыя ўжо была перададзена адказным спецыялістам.
На дадзены момант дзіцячы рэжым працуе такім чынам, але мы запісалі вашае пажаданне ўдасканаліць фільтраванне кантэнту ў гэтым рэжыме.
Нажаль, я не змагу падказаць, калі гэта будзе рэалізавана, але мы ўсё запісваем і імкнемся ўвасобіць у будучыні.
2020-04-20 18:46:11, Иван
Гэта выдатна, але чаму ж у сучаснасці я бачу шыльдзік 0+, калі ён па факце не працуе?
2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
Іван, я пракансультуюся па гэтым пытанні з калегамі. Як толькі атрымаю адказ, звяжыцеся з вамі.
Калі ласка, дачакайцеся майго ліста.
аў, 21 крас. 2020 г. у 15:26, Yandex.Support
Ілля, дзякую за чаканне.
Відэа з прыкладаў, якія вы прыводзілі, на дадзены момант лічацца дапушчальнымі для сямейнага рэжыму.
Цяпер мы працуем над больш жорсткім фільтраў для дзіцячага рэжыму.
//тут я ўжо Ілля 🙂
2020-04-21 12:52:12, Иван
Дазвольце ўдакладніць - кім лічацца дапушчальнымі для 0+ відэа з прыкладаў?
Больш жорсткіх абмежаванняў (чым зараз выстаўленыя) я не знайшоў - такім чынам, мяркуючы па рэкламе, гэта і ёсць 0+ рэжым.
У Федэральным законе 436-ФЗ выразна апісаны ўзроставыя класіфікацыі і для 0+ мацюк, гвалт і страшылкі адназначна забароненыя.
З моманту першага майго звароту прайшло два тыдні і зараз вы пішаце ад імя Яндэкса, што гэта дапушчальна?
Раз Яндэкс сабе дазваляе пляваць на ФЗ, я цалкам магу сабе дазволіць не прасіць, а патрабаваць, каб з дадзеным пытаннем неадкладна разабраліся.
У Яндэкса роўна адзін дзень з моманту адпраўкі майго ліста на выпраўленне дзіцячага рэжыму па прыведзеных мной прыкладах.
Калі выпраўленняў не будзе — рушаць услед звароты і артыкулы ад мяне ў Роскомнадзор, Спортлато, Пікабу, Хабр і тэлеканал РенТВ.
Дзякуй за ўвагу, час пайшло.
аў, 21 крас. 2020 г., 17:49 Yandex.Support
Ілля, разумею вас. Нажаль, у такія кароткія тэрміны занесці змены ў складаны працэс фільтравання кантэнту сапраўды не атрымаецца. Але я перадаў ваш ліст адказным. Напішу, як будуць навіны!
21 крас. 2020 г., 17:55, Іван
Спадары, у вас было два тыдні.
Пасля чаго вы мне паведамілі, што гэты кантэнт дапусцім. Нажаль, але я (і федэральны закон) з вамі не згодны.
Чакаць яшчэ два тыдні?) дзякуй, я ўжо пачакаў.
Час я агучыў, астатняе залежыць ад вас.
//думаю, чытаючы гэты артыкул вам ужо стала зразумела, што выніку няма
І не, гэта не скарга. Скардзіцца можна на асабістыя праблемы, тут жа праблемы з псіхікай могуць узнікнуць у любога рандомнага дзіцяці, якое ўмее гаварыць з Яндэкс.Станцыяй.
Спадзяюся, асвятленне праблемы дапаможа зрабіць фільтраванне ЯС лепшым, ды і бацькі будуць ведаць пра небяспечную цацку.
І так, у РКН адпішу абавязкова.
UPD:
Крыніца: habr.com