Відэаканферэнцсувязь цяпер - рынак і новыя тэхналогіі. Лонгрыд, частка другая

Відэаканферэнцсувязь цяпер - рынак і новыя тэхналогіі. Лонгрыд, частка другая

Публікуем другую частку агляду пра рынак відэаканферэнцсувязі. Якія распрацоўкі з'явіліся за апошні год, як яны пранікаюць у нашае жыццё і становяцца звыклымі. Вышэй за скрыншот відэа SRI International, яго можна будзе паглядзець бліжэй да канца артыкула.

Частка 1:
- Рынак ВКС - сусветны зрэз
- Апаратныя vs праграмныя сродкі відэасувязі
- Huddle rooms - акварыумы
- Хто каго: зліцця і паглынання
- Ня відэа адзіным
- Канкурэнцыя або інтэграцыя?
- Сціск і перадача дадзеных

Частка 2:
- Разумныя канферэнцыі
- Незвычайныя кейсы. Упраўленне робатамі і ахова парадку

Разумныя канферэнцыі

Сфера ВКС даволі рухомая ў плане ўкаранення новых тэхналогій, мноства распрацовак з'яўляецца кожны год. Істотна пашыраюць магчымасці машыннае навучанне і штучны інтэлект.

Самай блізкай да рэальнасці і запатрабаванай стала тэхналогія speech-to-text. Выразную выразную прамову машына распазнае даволі паспяхова, а вось жывую з разборам па галасах пакуль не вельмі. Аднак відэасувязь спрашчае працэдуру паслядоўнымі рэплікамі па розных каналах, і сэрвісы на базе распазнання прамовы ўжо анансавалі шматлікія вендары.

Акрамя жывых субтытраў, якія зручныя для са слабым слыхам людзей або ў грамадскіх месцах, бізнэсу патрэбныя таксама інструменты кіравання вынікам нарад. Тоны відэа няёмка пераглядаць, хтосьці павінен весці пратакол, фіксаваць дамоўленасці, ператвараць іх у планы. Пакуль яшчэ чалавек дапамагае размячаць і сартаваць расшыфраваны тэкст, але гэта ўжо значна зручней, чым запісваць самому ў нататнік. Пры неабходнасці пост-фактум шукаць у расшыфраваных тэкстах і створаных пазнаках значна лягчэй. Інтэграцыя з планавальнікамі і рознымі сэрвісамі кіравання праектамі адчувальна падвышае эфектыўнасць сродкаў відэасувязі. У гэтым напрамку працуюць, напрыклад, Microsoft, BlueJeans. Cisco з гэтай мэтай набыў кампанію Voicea.

З папулярных функцый варта адзначыць замену фону. За спіной выступоўцы можна размясціць любы малюнак. Гэтая магчымасць з'явілася ў розных вытворцаў, у тым ліку ў расійскага TrueConf, даўнавата. Раней для яе рэалізацыі быў неабходны хромакей (зялёны банэр ці сцяна) за спіной размаўлялага. Цяпер ужо ёсць рашэнні, якія могуць абысціся і без яго - напрыклад, Zoom. Літаральна напярэдадні выхаду матэрыялу замену фону анансавалі ў Microsoft Teams.

Microsoft таксама ўмее рабіць людзей празрыстымі. У жніўні 2019 гады ў Teams Rooms з'явілася функцыя Intelligent Capture. Акрамя асноўнай камеры, якая прызначана для здымкі людзей, выкарыстоўваецца таксама дадатковая кантэнт-камера, задача якой - трансляваць малюнак звычайнай маркернай дошкі, на якой выступоўца можа нешта пісаць ці чарціць. Калі дакладчык захапіўся і загароджвае напісанае, сістэма зробіць яго напаўпразрыстым і адновіць выяву з кантэнт-камеры.

Відэаканферэнцсувязь цяпер - рынак і новыя тэхналогіі. Лонгрыд, частка другая
Intelligent Capture, Microsoft

Кампанія Agora зрабіла алгарытм распазнання эмоцый. Сістэма на базе хмарнага сервера апрацоўвае відэададзеныя, вылучае на іх асобы і паведамляе карыстачу аб тым, якія эмоцыі зараз дэманструе суразмоўца. З указаннем ступені дакладнасці вызначэння. Пакуль што рашэнне працуе толькі для зносін у рэжыме сам-насам, але ў будучыні плануецца рэалізаваць такое і для шматкарыстальніцкіх канферэнцый. У аснове прадукта – deep learning, у прыватнасці, выкарыстоўваюцца бібліятэкі Keras і TensorFlow.

Відэаканферэнцсувязь цяпер - рынак і новыя тэхналогіі. Лонгрыд, частка другая
Распазнаванне эмоцый ад Agora

Прынцыпова новую сферу прымянення для сістэм відэаканферэнцсувязі адкрыла тэхналогія, якая разумее мову жэстаў. Дадатак GnoSys стварыла кампанія Evalk з Нідэрландаў. Сэрвіс распазнае ўсе папулярныя мовы жэстаў. Дастаткова паставіць тэлефон ці планшэт перад сабой падчас сеансу відэасувязі ці звычайнай размовы. GnoSys будзе перакладаць з мовы жэстаў і прайграваць вашу гаворку для суразмоўцы, які сядзіць насупраць ці па той бок экрана. Інфармацыя аб распрацоўцы Evalk з'яўлялася ў лютым 2019 года. Тады партнёрам праекта выступіла індыйская асацыяцыя са слабым слыхам людзей – National Deaf Association. Дзякуючы яе садзейнічанню распрацоўшчыкі атрымалі доступ да вялізнага масіву дадзеных аб жэставых мовах, дыялектах і нюансах выкарыстання, ішло актыўнае тэсціраванне ў Індыі.

Цяпер вельмі актуальным становіцца пытанне ўцечкі канфідэнцыйнай інфармацыі з перамоваў. Zoom у пачатку 2019 года анансаваў укараненне ўльтрагукавага подпісу. Кожнае відэа забяспечваецца спецыяльным ультрагукавым кодам, які дазваляе адсачыць крыніцу ўцечкі інфармацыі ў тым выпадку, калі запіс патрапіць у Інтэрнэт.

Віртуальная і дапоўненая рэальнасць таксама пранікаюць у сферу відэаканферэнцсувязі. Microsoft прапануе выкарыстоўваць новыя акуляры HoloLens 2 разам са сваім хмарным сэрвісам сумеснай працы Teams.

Відэаканферэнцсувязь цяпер - рынак і новыя тэхналогіі. Лонгрыд, частка другая
HoloLens 2, Microsoft

Бельгійскі стартап Mimesys пайшоў яшчэ далей. Кампанія распрацавала тэхналогію віртуальнай прысутнасці, якая дазваляе стварыць мадэль чалавека (аватар) і змясціць яго ў агульную працоўную прастору, назіраць за якой можна пры дапамозе ачкоў віртуальнай рэальнасці. Mimesys набыла кампанія Magic Leap – вядомы на сусветным рынку вытворца VR-ачкоў. Эксперты галіны трывала ўвязваюць далягляды развіцця тэхналогій віртуальнай і дапоўненай рэальнасці з развіццём мабільных сетак 5G, паколькі толькі яны змогуць забяспечыць неабходную хуткасць і надзейнасць працы, каб падобныя сэрвісы сталі даступныя шырокаму кругу замоўцаў.

Відэаканферэнцсувязь цяпер - рынак і новыя тэхналогіі. Лонгрыд, частка другая
Сумесная праца над праектам у віртуальнай рэальнасці, фота Mimesys

Незвычайныя кейсы. Упраўленне робатамі і ахова парадку

У заключэнне крыху аб тым, як пашыраецца сфера прымянення відэасувязі. Самае відавочнае - гэта дыстанцыйнае кіраванне механізмамі ў небяспечнай зоне і некамфортных асяроддзях, збавенне людзей ад небяспечнай або руціннай працы. У навінавым полі за апошні год сустракаліся тэмы кіравання, напрыклад, робатамі тэлепрысутнасці ў космасе, робатамі-памагатымі па хаце, БЕЛАЗамі ў вугальным разрэзе. Развіваюцца рашэнні для пенітэнцыярнай і праваахоўнай сістэм.

Так нядаўна з'явілася інфармацыя аб новай распрацоўцы даследчага інстытута SRI International (ЗША), дзе праблема бяспекі паліцыянтаў стаіць даволі востра. Па статыстыцы, кожны год з боку агрэсіўных вадзіцеляў на вартавых правапарадку ажыццяўляецца каля 4,5 тыс. нападаў. Прыкладна кожны соты з гэтых выпадкаў заканчваецца гібеллю паліцэйскага.

Распрацоўка ўяўляе сабой комплексную сістэму, якая мацуецца на патрульнай машыне. Яна абсталявана камерамі высокага дазволу, дысплеем, дынамікамі, і мікрафонамі. Ёсць таксама алкатэстэр, сканер для праверкі сапраўднасці дакументаў і прынтэр для выдачы штрафных квітанцый. Паколькі манітор комплексу сэнсарны, з яго дапамогай можна правесці спецыяльныя тэсты, якія дазваляюць ацаніць агульны стан і адэкватнасць вадзіцеля. Калі паліцыянт экіпаж спыняе парушальніка, прылада высоўваецца ў бок правяранага аўтамабіля і блакуе яго перасоўванне да завяршэння ўсіх праверачных працэдур з дапамогай адмысловай шыпаванай планкі на ўзроўні колаў. Сістэма праходзіць ужо завяршальныя выпрабаванні.

Рабатызаваная сістэма праверкі аўтамабіляў, SRI International

Яшчэ адным асяроддзем прымянення ВКС сталі турмы. Некалькі пенітэнцыярных устаноў ЗША ў штатах Місуры, Індыяна і Місісіпі замянілі для зняволеных звычайныя кароткія спатканні на зносіны праз тэрмінал відэасувязі.

Відэаканферэнцсувязь цяпер - рынак і новыя тэхналогіі. Лонгрыд, частка другая
Зносіны праз тэрмінал ВКС у адной з турмаў ЗША, фота Natasha Haverty, nhpr.org

Турмы такім чынам не толькі падвышаюць бяспеку, але і скарачаюць выдаткі. Бо для таго каб даставіць зняволенага ў пакой для спатканняў і зваротна, неабходна забяспечыць цэлы комплекс мер бяспекі на ўсім шляху прытрымлівання і падчас зносін. Паколькі ў турмах ЗША спатканні дазволеныя раз на тыдзень, то для буйных аб'ектаў з вялікім кантынгентам забеспячэнне гэтага працэсу адбываецца практычна бесперапынна. Калі замяніць асабістыя спатканні відэасувяззю, то патэнцыйных праблем стане менш, ды і штат канваіраў можна скараціць.

Праваабаронцы і самі зняволеныя кажуць, што ў цяперашнім варыянце сістэма відэасувязі істотна прайграе асабістым зносінам і ніяк не з'яўляецца яго эквівалентам, нават нягледзячы на ​​павялічаны час размовы. Сваякам не абавязкова ехаць у турму, зносіны можна весці з дому, але ў гэтым выпадку кошт сувязі істотна даражэйшы — ад некалькіх дзесяткаў цэнтаў да дзесяці долараў ЗША за хвіліну ў залежнасці ад рэгіёна. Паразмаўляць праз лакальныя тэрміналы на тэрыторыі турмы можна бясплатна.

Турмы, якія паспрабавалі ўкараніць у сябе падобныя сістэмы сувязі, вельмі задаволены вынікам і не плануюць адмаўляцца ад гэтай практыкі. Незалежныя крыніцы адзначаюць, што адміністрацыя можа быць зацікаўлена ва ўкараненні тэхналогіі з-за камісіі ад аператараў ВКС, якія ўстанаўліваюць там свае рашэнні. Ва ўсіх выпадках гаворка ідзе аб адмысловых зачыненых сістэмах, якасць якіх, па водгуках амерыканскіх журналістаў, саступае папулярным сэрвісам накшталт Skype.

Рынак ВКС будзе працягваць расці. Асабліва гэта відавочна зараз, у разгар эпідэміі. Выхад у аблокі адкрыў магчымасці, якія яшчэ не рэалізаваны ў поўнай меры, а на падыходзе ўжо новыя тэхналогіі. Відэаканферэнцсувязь "разумнее", інтэгруецца ў агульную дзелавую прастору і працягвае ўдасканальвацца.

Дзякуем Ігару Кірылаву за падрыхтоўку матэрыялу і рэдакцыю В+К за яго актуалізацыю.

Крыніца: habr.com

Дадаць каментар