Добры дзень, я не сплю ўжо другія суткі. Я – айцішны маркетолаг, ва ўсіх сэнсах: айцішнік, які сышоў у маркетынг. Гэта значыць, у мяне ёсць некалькі праектаў, якім я дапамагаю рабіць прасоўванне, уключаючы інтэрнэт-рэкламу, SEO, кантэнт і г.д. І вось некалькі маіх сайд-праектаў ужо больш за 30 гадзін накрыты медным тазам. Гэта кашмар, які здарыўся наяве. І зусім дзіка і недарэчна параўноўваць яго з сітуацыяй з NGINX, як гэта зрабіў аўтар артыкула з выкладаннем пазіцыі адной з бакоў. Такім чынам, 30 гадзін таму ўпаў хостынг Айхар. І я раскажу, чаму гэта чорная пазнака для нас усіх.
Што адбываецца?
А нам не трэба ўнікаць у тое, што адбываецца. Калі сцісла, адзін прадпрымальнік у іншага спрабуе адціснуць актывы хостынгу Айхор, пры гэтым адзін, судзячы па выказваннях і фота-відэа з месцаў, высек да д'ябла сілкаванне дата-цэнта і накрыў маршрутызатар, а іншы прыціснуў білінг і вось гэты двухгаловы гамаюн раздзірае хостынг, на якім вісяць тысячы сайтаў, ад найбуйных супольнасцяў і сайтаў да невялікіх інтэрнэт-крам, баз 1С, курсавых, дыпломаў, пет-праектаў і т.д. Там жа выдзеленыя серверы з сур'ёзнымі базамі даных, архітэктурамі, маніторынгамі розных кампаній. Дык вось, усім гэтым хлопцам, чые праекты вісяць на мёртвых серверах Айхора, зусім напляваць, чыя флэшка ў каго ў порце тырчыць – ім важна, што з-за канфлікту 4 дарослых мужыкоў з прыкметамі інфантылізму і істэрыі адбываецца вось што.
- Людзі губляюць трафік, які пасля аднаўлення моцна спадзе з-за песімізацыі і ўсе мы займеем каля 30-40% ад звыклага аб'ёму.
- Людзі рызыкуюць нарвацца на санкцыі ад пошукавікаў аж да бана і выпасці з выдачы (пошукавікам, самі разумееце, пры ўсім жаданні і спагадзе не атрымаецца спыніцца алгарытм пошукавага робата з-за факапа Айхара).
- Інтэрнэт-крамы і сайты камерцыйных кампаній губляюць навагоднія продажу - тыя самыя продажу, якія складаюць часам ці ледзь не 20% усяго года. Новы год беззваротна сапсаваны.
- Пакуль усе будуць наразаць салаты і катацца на лыжах, пацярпелыя будуць працягваць карпатліва аднаўляць тое, што страчана.
- З усіх бакоў ідуць вялізныя страты і выпушчаная выгада, якая, дарэчы, вельмі неплацежаздольная ў ісках расійскай правапрымяняльнай практыкі.
Гэта значыць, у любы момант мы можам залежаць ад срача 2-5 чалавек, разам з нашымі бізнесам, штатам, распрацоўкамі.
Чаму недарэчна параўноўваць з NGINX?
Шчыра, мне нават ніякавата пісаць гэты абзац, таму што я сам сябе ўцягваю ў гэтае дэбільнае параўнанне. Сітуацыя з nginx – сур'ёзная спрэчка вялікіх капіталаў, за якімі стаяць велізарныя кампаніі. Там няма ідыёта, які "выключыць рубільнік", там іншая тэхналогія і іншы ўзровень. Так, мы ўсе (і мае сайд-праекты) зрабілі блэкаўт на тэму «свет без nginx», але мы ўсё роўна ведалі, што велізарная ІТ-супольнасць (як грымеў Хабр, Хабр, ты космас!) і разумныя капіталісты не пусцяць гэтую гісторыю пад адхон. Хаця першапачаткова сітуацыя выглядала як прывітанне з 90-х, яе вельмі па-даросламу сустрэлі.
Сітуацыя з Айхар выглядае дрэнна: разборка некалькіх мужыкоў крадзе грошы ў бізнэсу, у самай яго неабароненай і залежнай часткі - малога і трохі сярэдняга бізнесу. У самы непрыдатны па грашовым патоку момант! Гэта значыць рэакцыя неадкладная: вось яно, дзеянне, і ўсё, абаненты стаяць аплёваныя, цягнуць бэкапы (у каго яны былі), шукаюць хостынг і губляюць грошы, губляюць кроў, якая патрэбна на будучы год.
Ужо ў двух трэдах сярод праклёнаў гэтых 4 мужыкоў я прачытаў адзін і той жа каментар: а вось Павел Дураў жа не сцягнуў дадзеныя, сервера, базы, не перакрыў вентылі, а з'ехаў і зрабіў яшчэ адзін круты праект. У мяне ёсць адказ на гэты каментар. Дураў пры ўсёй спрэчнасці фігуры - айцішнік, распрацоўшчык, чалавек, які ведае цану кліентам і людзям, якія яму даверыліся. Ён сваімі паводзінамі перш за ўсё не падвёў карыстальнікаў, не падвёў тых хлопцаў, у якіх на ВКонтакте завараны мікра-бізнес (дарэчы, з Тэлеграмам выйшла гэтак жа). А чувакі з Айхара - гэта не айцішнікі, гэта дзялкі з прагнілымі прынцыпамі, якія думаюць толькі пра бабу. Ім нават не хапіла шэрага рэчыва, каб зразумець, што іх разборка пасмактала ўсю абаненцкую базу, і супольнасць ненавідзіць іх усіх - наўрад ці мы сунемся ў праект, дзе сустрэнем прозвішчы гэтых удзельнікаў перадзелу (не згадваю, не хачу). І тут не можа быць правага боку: не змаглі дамовіцца абедзве, абедзве не шануюць абанентаў і працу айцішнікаў, самая хостынг-залежная праца.
Чаму мы такія наіўныя?
Я сяджу, мусіць, ва ўсіх чатах, прысвечаных гэтай сітуацыі: афіцыйных і неафіцыйных, дзеляў і т.д. І ў кожным чаце па 300-600 чалавек, якія ў прамым эфіры расказваюць, што яны страцілі і губляюць. І гэта страшна, страшна ў маштабнасці і... безвыходнасці. Вось што я ўбачыў.
- Людзі верылі Айхару, многія называюць яго плюсы і вераць у тое, што ўсё вернецца і будзе добра. І яны застануцца з ім!
- Айцішнікі не рабілі бэкапы або захоўвалі іх на тым жа серверы – шчыра псіхую і спадзяюся, што гэта для ўсіх стане выдатным урокам. Сябры, захоўвайце бэкапы на іншым сэрвэры ці ў сябе. Гэта вашыя грошы і нервы.
- Людзі даволі скептычна і ганарліва ставяцца да прапаноў скідак, і гэта крута.
- Канкурэнты зляцеліся ў чаты не горш за ястрабаў на полі лаянцы.
- У чатах вельмі шмат фэйкаў, ілжывай інфармацыі і тролінгу (не блытаць з гумарам). Гэта недарэчна ў сітуацыі, калі ў людзей, не пабаюся гэтага слова, бяда.
- Абаненты Айхор не задумваюцца аб тым, што будзе далей: прададуць і ці зліюць іх базу, ці завядуць у новы хостынг, які на самай справе будзе стварэннем старых уладальнікаў, ці кінуць з бэкапамі і серверамі і г.д. Эмоцый больш, чым парад і аналізу. Гэта дрэнны знак.
- Ніхто не зрэагаваў на папярэднія маячкі і знакі таго, што Айхару канец (гэта было прадказальна, і ўжо былі і сітуацыі, і паліцы).
- Амаль няма думак вырашыць гэтую гісторыю ў прававым полі: калектыўныя іскі, суды, РКН, штрафы і г.д. І гэта не таму што айцішнікі разумныя, каб усё выратаваць, і пасіўныя, каб не марнаваць час. Гэта проста такі ўзровень прававой культуры ў краіне, нажаль.
Сябры, я прапаную ўсім быць асцярожней з тымі, хто ўжо апынуўся неахайным дзялком. Хостынгаў, на шчасце, у Расіі шмат. Калі не крытычна размяшчэнне ў Расіі, яшчэ больш. Такіх людзей трэба караць рублём, тады мы зможам захаваць нашу з вамі ІТ-галіна сумленнай і празрыстай, дзе мы нават не ведаючы адзін аднаго, калабаранты, а не ворагі.
Крыніца: habr.com