Кампанія Apple правядзе расследаванне абставінаў выбуху смартфона iPhone 6, які належыць 11-гадовай дзяўчынцы з Каліфорніі.
Паведамляецца, што Кайла Рамас (Kayla Ramos) глядзела ў спальні сястры відэаролік на сайце YouTube, трымаючы ў руках iPhone 6. «Я сядзела, і ў мяне ў руцэ быў тэлефон, а потым я ўбачыла іскры, якія ляцяць паўсюль, і проста кінула яго на коўдру», - распавяла Рамас.
Марыя Адата (Maria Adata), маці Кайлы, паведаміла, што на наступны дзень яна патэлефанавала ў службу падтрымкі Apple з гэтай нагоды, і там папрасілі яе даслаць фатаграфіі пашкоджанага выбухам смартфона, а саму прыладу адправіць рэтэйлеру.
Каментуючы інцыдэнт, Apple заявіла, што правядзе расследаванне, бо можа быць цэлы шэраг прычын узгарання і выбуху смартфона, напрыклад, выкарыстанне зарадных кабеляў і зарадных прылад іншых вытворцаў. Як мяркуецца, ужыванне несанкцыянаваных аксесуараў стала прычынай узгарання iPhone у 2016 годзе ў Брытанскай Калумбіі, з-за якога згарэў дом фермера.
Apple дадала, што несанкцыянаваны рамонт і знешняе пашкоджанне смартфона iPhone таксама могуць прывесці ў далейшым да выхаду са строю батарэі. Кампанія настойліва рэкамендуе кліентам не спрабаваць самастойна рамантаваць смартфон, а звяртацца ў службы тэхнічнай падтрымкі, у крамы Apple Store, якія знаходзяцца паблізу, або да аўтарызаваных пастаўшчыкоў паслуг.
Крыніца: 3dnews.ru