Старажытныя егіпцяне ведалі толк у вівісекцыі і маглі навобмацак адрозніць печань ад ныркі. Заслоненая з раніцы да вечара муміі і займаючыся лячэннем (ад трэпанацыі да выдалення пухлін), міжволі навучышся разбірацца ў анатоміі.
Багацце анатамічных падрабязнасцяў з лішкам кампенсавалася блытанінай з разуменнем функцыі органаў. Жрацы, лекары і просты люд адважна змяшчалі розум у сэрца, а мозгу адводзілі ролю вытворцы слізі для носа.
Праз 4 тыс. гадоў цяжка дазволіць сабе смяяцца над фелах і фараонамі - нашы кампутары і алгарытмы збору дадзеных выглядаюць страмчэй, чым папірусныя скруткі, а мозг усё гэтак жа загадкава вырабляе не зразумей што.
Вось і ў дадзеным артыкуле меркавалася распавесці аб тым, што алгарытмы распазнання эмоцый дасягнулі хуткасці люстраных нейронаў у інтэрпрэтацыі сігналаў суразмоўцы, як раптам высветлілася, што нервовыя клеткі сталі не тым, чым здаюцца.
Памылкі прыняцця рашэнняў
У дзяцінстве дзіця сочыць за асобамі бацькоў і вучыцца прайграваць усмешку, гнеў, самаздаволенне і іншыя эмоцыі, каб на працягу ўсяго жыцця ў розных сітуацыях усміхацца, хмурыцца, гневацца - менавіта так, як гэта рабілі яго блізкія.
Многія даследчыкі лічаць, што імітацыя эмоцый будуецца сістэмай люстраных нейронаў. Аднак некаторыя навукоўцы выказваюць скептыцызм наконт дадзенай тэорыі: мы яшчэ не разумеем функцыі ўсіх клетак мозгу.
Мадэль працы мозгу стаіць на зыбкай глебе гіпотэз. Сумнявацца не даводзіцца толькі ў адным: «прашыўка» шэрага рэчыва ад нараджэння ўтрымоўвае фічы і багі, ці, што дакладней, асаблівасці, якія ўплываюць на паводзіны.
Люстраныя ці іншыя нейроны адказваюць за імітацыйны адказ, гэтая сістэма працуе толькі на базавым узроўні распазнання найпростых намераў і дзеянняў. Гэтага дастаткова для дзіцяці, але страшэнна мала для дарослага чалавека.
Мы ведаем, што эмоцыі шмат у чым залежаць ад набытага досведу ўзаемадзеяння чалавека з яго роднай культурай. Ніхто не палічыць вас псіхапатам, Калі сярод вясёлых людзей вы будзеце ўсміхацца, адчуваючы боль, паколькі ў дарослым жыцці эмоцыі выкарыстоўваюцца ў якасці сродку для адаптацыі да ўмоў існавання.
Мы не ведаем, што насамрэч думае іншы чалавек. Будаваць здагадкі лёгка: ён усміхаецца, значыць яму весела. Розум мае прыроджаную ўласцівасць узводзіць паветраныя замкі несупярэчлівых карцін таго, што адбываецца.
Варта толькі паспрабаваць вызначыць, наколькі наяўныя здагадкі адпавядаюць праўдзе, як зыбкая глеба гіпотэз прыйдзе ў рух: усмешка - сум, хмурнасць - шчасце, дрыгаценне павекаў - задавальненне.
Нямецкі псіхіятр Франц Карл Мюлер-Лаер у 1889 г. паказаў геаметрычна-аптычную ілюзію, злучаную з скажэннем успрымання ліній і постацяў. Ілюзія складаецца ў тым, што адрэзак, апраўлены наканечнікамі, звернутымі вонкі, здаецца карацей адрэзка, апраўленага «хвосцікамі». На справе ж даўжыня абодвух адрэзкаў аднолькавая.
Псіхіятр таксама звярнуў увагу на тое, што сузіральнік ілюзіі, нават вымераўшы лініі і выслухаўшы тлумачэнне неўралагічнай падаплёкі ўспрымання малюнка, працягвае лічыць адну лінію карацей за іншую. Цікава таксама, што дадзеная ілюзія не для ўсіх выглядае аднолькава - ёсць менш успрымальныя да яе людзі.
Псіхолаг Даніэль Канеман , Што наш марудлівы аналітычны розум распазнае падвох Мюлера-Лайера, але другая частка розуму, якая адказвае за кагнітыўны рэфлекс, аўтаматычна і амаль імгненна спрацоўвае ў адказ на які ўзнікае раздражняльнік, і выносіць памылковыя меркаванні.
Кагнітыўная памылка - не проста памылка. Можна зразумець і прызнаць, што пры разгляданні аптычнай ілюзіі вачам нельга давяраць, але зносіны з рэальнымі людзьмі падобна падарожжа па заблытаным лабірынце.
Яшчэ ў 1906 г. сацыёлаг Уільям Самнер абвяшчаў універсальнасць натуральнага адбору і барацьбы за існаванне, пераносячы прынцыпы існавання жывёл на чалавечае грамадства. На яго думку, аб'яднаныя ў групы людзі ўзвышаюць сваю ўласную групу, адмаўляючыся аналізаваць факты, якія пагражаюць цэласнасці супольнасці.
Псіхолаг Рычард Нісбет ў "Telling more than we can know: Verbal reports on mental processes" дэманструе нежаданне людзей верыць статыстычным і іншым агульнапрынятым звесткам, якія не адпавядаюць іх існуючым перакананням.
Магія вялікіх лікаў
Паглядзіце гэта відэа і прасочыце, як змяняецца выраз асобы акцёра.
Розум хутка «наважвае цэтлікі» і будуе здагадкі ва ўмовах недастатковасці дадзеных, што вядзе да парадаксальных эфектаў, добра прыкметных на прыкладзе досведу, праведзенага рэжысёрам Львом Куляшовым.
У 1929 г. ён зняў буйным планам акцёра, напоўненую супам талерку, дзіця ў труне, маладую дзяўчыну на канапе. Затым плёнку з планам акцёра разразалі на тры часткі і склеілі асобна з кадрамі, на якіх паказаны талерка з супам, дзіця і дзяўчына.
Незалежна адзін ад аднаго гледачы прыходзяць да высновы, што на першым фрагменце герой хоча есці, на другім — засмучаны смерцю дзіцяці, на трэцім — зачараваны дзяўчынай, якая ляжыць на канапе.
У рэчаіснасці ж выраз асобы акцёра ва ўсіх выпадках не змяняецца.
А калі б вы ўбачылі сотню кадраў, падвох быў бы раскрыты?
Грунтуючыся на дадзеных аб статыстычнай дакладнасці сапраўднасці невербальнага паводзін у вялікіх групах людзей, псіхолаг Пол Экман комплексная прылада для аб'ектыўнага вымярэння рухаў асобы - "сістэму кадавання асабовых рухаў".
Ён прытрымліваецца думкі, што штучныя нейронавыя сеткі могуць быць выкарыстаны для аўтаматычнага аналізу выразаў асобы людзей. Нягледзячы на сур'ёзную крытыку (распрацаваная Экманам праграма для службы бяспекі аэрапорта кантраляваных выпрабаванняў), збожжа здаровага сэнсу ў гэтых развагах ёсць.
Гледзячы на аднаго ўсмешлівага чалавека можна выказаць здагадку, што ён падманвае, і на самой справе задумаў нядобрае. Але калі вы (ці камера) бачыце сотню ўсмешлівых людзей, то, хутчэй за ўсё, большасці з іх сапраўды весела – напрыклад, яны глядзяць выступленне палымянага стэндап-коміка.
На прыкладзе вялікіх лікаў не так важна, што некаторыя людзі ўмеюць настолькі спрытна маніпуляваць эмоцыямі, што нават прафесар Экман будзе абдураны. Выяўляючыся словамі эксперта па рызыках Нассима Талеба, антыхрупкасць сістэмы значна ўзрастае, калі суб'ектам назірання становіцца халодная бесстаронняя камера.
Так, мы не ведаем, як распазнаць хлусню па твары - са штучным інтэлектам або без яго. Але мы цудоўна разумеем, як вызначыць узровень шчасця для сотні і больш людзей.
Распазнаванне эмоцый для бізнэсу
Найбольш просты спосаб вызначэння эмоцый па малюнку асобы заснаваны на класіфікацыі ключавых кропак, каардынаты якіх можна атрымаць, выкарыстоўваючы розныя алгарытмы. Звычайна пазначаюць некалькі дзясяткаў кропак, прывязваючы іх да становішча броваў, вачэй, вуснаў, носа, сківіцы, што дазваляе захапіць міміку.
Ацэнка эмацыйнага фону з выкарыстаннем машынных алгарытмаў ужо зараз дапамагае рытэйлерам максімальна інтэграваць анлайн у афлайн. Тэхналогія дазваляе ацаніць эфектыўнасць рэкламных і маркетынгавых кампаній, вызначыць якасць абслугоўвання пакупнікоў і сэрвісу, а таксама выявіць анамальныя паводзіны людзей.
З дапамогай алгарытмаў можна адсочваць эмацыйны стан супрацоўнікаў у офісе (офіс з сумнымі людзьмі - гэта офіс слабой матывацыі, засмучэння і тлену) і «індэкс шчасця» супрацоўнікаў і кліентаў на ўваходзе і выхадзе.
Альфа-Банк у некалькіх аддзяленнях пілотны праект па аналізаванні эмоцый кліентаў у рэжыме рэальнага часу. Алгарытмы будуюць інтэгральны паказчык задаволенасці кліентаў, выяўляюць трэнды змены эмацыйнага ўспрымання наведвання аддзялення, даюць агульную адзнаку візіту.
У Microsoft аб тэсціраванні сістэмы для аналізу эмацыйнага стану гледачоў у кінатэатры (аб'ектыўная ацэнка якасці фільма ў рэжыме рэальнага часу), а таксама для вызначэння пераможцы ў намінацыі "Прыз глядацкіх сімпатый" на конкурсе Imagine Cup (перамогу атрымала каманда, на чый выступ гледачы рэагавалі найбольш пазітыўна) .
Усё вышэйпералічанае - толькі пачатак зусім новай эпохі. Ва Універсітэце штата Паўночная Караліна падчас праходжання адукацыйных курсаў асобы студэнтаў здымала камера, відэа з якой сістэма кампутарнага зроку, якая распазнае эмоцыі. На падставе атрыманых звестак выкладчыкі мадыфікавалі стратэгію навучання.
У навучальным працэсе ўвогуле недастаткова ўвагі надаецца ацэнцы эмоцый. А бо можна ацэньваць якасць выкладання, уцягнутасць вучня, выяўляць адмоўныя эмоцыі, і на аснове атрыманай інфармацыі планаваць адукацыйны працэс.
Face Recognition Ivideon: дэмаграфія і эмоцыі
Цяпер і ў нашай сістэме з'явілася справаздача па эмоцыях.
На картках падзей дэтэкцыі асоб з'явілася асобнае поле "Эмоцыя", а на ўкладцы "Справаздачы" ў раздзеле "Асобы" даступны новы тып справаздач - па гадзінах і па днях:
Ёсць магчымасць выгрузіць зыходныя дадзеныя ўсіх дэтэкцый і на іх аснове сфарміраваць уласныя справаздачы.
Да нядаўняга часу ўсе сістэмы распазнання эмоцый дзейнічалі на ўзроўні эксперыментальных праектаў, якія тэсціраваліся з асцярожнасцю. Кошт такіх пілотаў быў вельмі высокі.
Мы жадаем зрабіць аналітыку часткай звыклага міру сэрвісаў і прылад, таму з сённяшняга дня «эмоцыі» даступныя ўсім кліентам Ivideon. Мы не ўводзім спецыяльны тарыфны план, не даем спецыяльных камер і ўсяляк нівелюем усе магчымыя бар'еры. Тарыфы застаюцца нязменныя, падлучыць аналіз эмоцый разам з распазнаннем асоб можа кожны за 1 руб. у месяц.
Сэрвіс прадстаўлены ў карыстальніка. А на мы сабралі яшчэ больш цікавых фактаў аб сістэме распазнання асоб Ivideon.
Крыніца: habr.com