Сёння на старонцы «Білайна» ва «Укантакце» інфармацыя аб тым, што ў абанентаў кампаніі ёсць праблемы з доступам да сэрвісаў Mail.ru Group. Яны пачаліся яшчэ 10-га чысла і выяўляліся ў зніжэнні хуткасці доступу да «Укантакце», «Аднакласнікам», «Юлі», Delivery Club і гэтак далей.
Аператар прапанаваў карыстальнікам змяніць сэрвісы, а ў Mail.ru Group параілі змяніць аператара і заявілі, што з іх боку праблем не назіраецца. Пры гэтым праблемы з доступам былі толькі праз мабільную сетку LTE. Дастаткова было пераключыцца на Wi-Fi, каб збоі зніклі.
Прычынай канфлікту магло стаць зменай "Білайнам" тарыфаў на SMS-паслугі для сэрвісаў Mail.ru Group: тэкставыя паведамленні выкарыстоўваюцца для апавяшчэнняў і аўтарызацыі карыстальнікаў, а таксама для рэкламных рассылак.
У Mail.ru Group заявілі, што кошты на SMS-паслугі былі паднятыя ў шасцёра яшчэ ў траўні. З-за гэтага і былі зменены ўмовы маршрутызацыі. Таксама заяўлена, што "Білайн" аб гэтым папярэджвалі.
«Паўтара месяца таму «Білайн» у аднабаковым парадку прыняў рашэнне аб павышэнні кошту паслуг SMS для нашых карыстальнікаў у шэсць разоў. У працэсе перамоваў кампрамісу не было дасягнута, таму мы былі вымушаныя ў рамках скарачэння выдаткаў на ўзаемадзеянне з гэтым аператарам прыпыніць абслугоўванне спецыяльнага выдзеленага намі прамога канала сувязі з "Білайн", аб чым мы папярэджвалі нашых партнёраў. Пры гэтым наяўнасць прамых каналаў паміж аператарамі не з'яўляецца неабходнай умовай для працы нейкіх сайтаў, а гаворыць аб наяўнасці партнёрскіх узаемаадносін паміж імі.
Нас абурыў той факт, што "Білайн" спрабуе ўвесці ў зман сваіх абанентаў, падаючы недакладную інфармацыю аб наяўнасці тэхнічнай праблемы на нашым баку. Тэхнічныя праблемы на баку Mail.ru Group адсутнічаюць. Пераканацца, што ў нас усё працуе, вы можаце, перанясучы свой нумар да любога іншага аператара», - заявілі ў холдынгу.
У прэс-службе "Білайна" у адказ на гэта заявілі, што ў праблемах вінаватая змена маршрутызацыі з боку Mail.ru Group. Тамака адключылі прамую перадачу трафіку, з-за чаго ён стаў перадавацца праз еўрапейскія серверы. Гэта было зроблена ў аднабаковым парадку і без узгаднення з "Білайнам". Поўная заява прэс-службы аператара выглядае так:
1) У кампаніі Mail.ru Group няма "бясплатнага канала". Гэта агульны з Білайн канал, арганізаваны бакамі для зручнасці карыстальнікаў;
2) Ніякага "спонсарства" няма. Гэта ўзаемныя сіметрычныя плацяжы, так званы пірынг. Каналы з боку Білайн па-ранейшаму працаздольныя і гатовы да прыёму трафіку;
3) Трафік Mail.ru Group ёсць толькі ў самога Mail, незразумела да каго кампанія адпраўляе Білайн за пакупкай трафіку. У нас ёсць стыкі паміж сеткамі. У гэтыя стыкі Mail.ru Group перастаў адпраўляць трафік;
4) Абвінавачанні ў эканоміі выглядаюць надуманымі: мы вымушаны плаціць еўрапейскім аператарам за трафік Mail.ru Group, бо кампанія накіроўвае трафік праз Еўропу. Наадварот, здаецца, што гэта Mail.ru Group наўмысна эканоміць на інтарэсах сваіх жа кліентаў, абмяжоўваючы правы дзясяткаў мільёнаў людзей у паўнавартасным доступе да папулярных рэсурсаў;
5) Што тычыцца коштаў на SMS, то нашы адносіны з Mail.ru Group у гэтай галіне не маюць дачынення да дадзенай сітуацыі. Карэкціроўка тарыфных умоў на SMS у адпаведнасці з бягучымі рынкавымі ўмовамі некаторы час таму закранула шэраг партнёраў, і Mail.ru Group не выключэнне;
6) З тэхнічнага пункту гледжання абсталяванне, задзейнічанае для адпраўкі СМС пры выкарыстанні сэрвісаў Mail.ru Group, не звязана з каналаўтваральным і маршрутызацыйным абсталяваннем, якое выкарыстоўваецца для доступу нашых абанентаў да рэсурсаў Mail.ru Group;
7) Мы не атрымлівалі ад Mail.ru Group апавяшчэнняў аб намеры пагоршыць умовы доступу да сэрвісаў для нашых кліентаў.
Пакуль не зразумела, чым завершыцца гэтая сітуацыя, але, відавочна, хуткага рашэння чакаць не трэба.
Крыніца: 3dnews.ru