Кароткі змест артыкула – у канцы тэксту.
Леха - выдатны хлопец. Добра працуе, выканаўчы, з ідэямі, перспектыўны. Зрабілі з ім пару выдатных праектаў. Але ён бегае ад выплаты аліментаў на дзіця ад першага шлюбу. Прам прыходзіць і просіць, каб неяк схаваць яго даход, і "плаціць ёй паменш".
Гена - нармальны менеджэр. Вясёлы, гаманкі, без пантоў. Паказчыкі ў норме. Ідэі па развіццю і аўтаматызацыі ёсць. Але Гена - алкаголік. Пачынаючы з пятніцы ён - іншы чалавек. Бухае, б'е жонку і дзяцей, ганяе ўначы п'яным на машыне па горадзе, перыядычна пападае ў нянудныя гісторыі.
Сярога - нармальны праграміст. Сядзіць сабе ціхенька, распрацоўвае. Можна і пагаварыць, ён дастаткова цікавы суразмоўца, адчуваецца вялікі жыццёвы вопыт. Як распрацоўшчык - не дрэнны, але і не зорка. Моцны сераднячок. Але за межамі працы вельмі любіць прыніжаць людзей, якія, з прычыны прафесіі, не заўсёды могуць яму адказаць. Прадаўцы супермаркетаў, менеджэры салонаў бытавой тэхнікі, майстры афіцыйных аўтасэрвісаў (тыя, што ў касцюмах, а не спяцоўцы).
А я, калі ўсё гэта даведаюся, думаю - ё ж тваю праз каромысел, вось нафіга мне гэтыя веды?
Валя - дрэнны супрацоўнік. Бесталковая, звадлівая, вечна пляцецца ў хвасце, але з ёй нават пагаварыць пра гэта нельга - увесь мозг з'есць. Але Валю нельга звольніць, бо яна - адзінокая маці. Гэта не сарказм, я сапраўды лічу, што яго нельга звольніць.
Колян - тупы, як корак. Ну вось праўда, ён і сам так мяркуе. І заўсёды лічыў. Але ў яго двое дзяцей і дзве іпатэкі, адна сабе, другая - бацькам-інвалідам. Коляна нельга ні звольніць, ні панізіць, ён і так ледзь канцы з канцамі зводзіць. Даводзіцца літаральна штурхялямі прымушаць яго хоць нешта новае вывучаць, каб была хоць нейкая нагода падняць яму заробак. Ён не супраціўляецца, але і толку амаль няма. Нажаль, Колян - тупы.
А вось Мішу такі звольнілі. Ён заўсёды дрэнна працаваў, перыядычна кудысьці знікаў - казаў, што заняты вельмі важнай і высакароднай справай. Аказалася, ён - член пошукавага атрада, які адкопвае астанкі салдат, якія загінулі ў гады Вялікай Айчыннай Вайны. Справа, мабыць, высакароднае. Аднак, Міша дзеля гэтай справы не толькі на працу забівае, але і на сям'ю. А ў гэтых паходах, або праектах, або вылазках, не ведаю, як яны называюцца, у асноўным, бухае.
Не, вы не падумайце, я не ідэаліст і не святоша. У мяне самога ў асабістым жыцці поўна такога, пра што лепш не расказваць. Але я, з часам, прыйшоў да высновы, што не хачу ведаць пра асабістае жыццё калег і, тым больш, падначаленых.
Няхай супрацоўнік будзе двухмерным, кардонным персанажам. Каб былі бачныя толькі яго прафесійныя якасці - тэхнічныя навыкі, здольнасці да развіцця, жаданне спрабаваць новае і агульная адэкватнасць. А прусакі няхай жывуць разам са шкілетамі там, дзе належыць – у шафе.
Інакш атрымліваецца суцэльны Дастаеўскі. Любая асоба, калі шмат пра яе даведацца, становіцца шматграннай, складанай і незразумелай. Няма ж ніводнага чалавека, адназначна добрага ці дрэннага. За кожным стаіць гісторыя, часам драматычная, часам - камічная, але часцей - простая, няхітрая, жыццёвая. І таму - такая блізкая і зразумелая.
Нейкі водападзел праводжу па простай прыкмеце: жадаю шляхту толькі аб праблемах супрацоўніка, у рашэнні якіх магу дапамагчы. Напрыклад, калі чалавеку рэальна не хапае грошай.
Бо як бывае. Супрацоўнік працуе сярэдненька. Пры гэтым, у кампаніі дзейнічае некалькі цалкам зразумелых праграм па падвышэнні кваліфікацыі, кар'ернаму ці прафесійнаму росту. А супрацоўнік імі не карыстаецца.
Потым прыходзіць і кажа: хачу больш грошай зарабляць. Ды дзеля Бога, хто ж табе замінае. Вунь, вывучай вось такія тэмы, рабі па іх задачы або здавай сертыфікацыю, і будзеш атрымліваць больш. Вывучы фрэймворк, па якім ёсць патрэбы ў кліентаў, але няма кампетэнцый у кампаніі - усе праекты твае будуць.
Згаджаецца, сыходзіць. Потым, праз паўгодзіка, зноў заяўляе - хачу больш грошай. Пытаешся - а як у цябе з развіццём? Вывучыў, ці здаў што-небудзь новае? Не, кажа. Дык чаго тады прыпёрся?
І тут, блін, высвятляецца. Пачынаецца эмацыйны стрыптыз, выварочванне душы навыварат, кранальныя апавяданні пра «сямёра па крамах», іпатэку і недахопу грошай на элементарныя патрэбы.
Ды тваю ж за нагу вось а… Ну вось растлумач мне, дружа, якога хера ты сядзеў паўгода і калупаўся ў носе ў той час, калі тваім дзецям няма чаго жэрці? А зараз на мяне ўсё гэта вывальваеш, быццам я вінаваты ў тым, што ты не можаш выканаць простыя, зразумелыя крокі па павышэнні сваёй кваліфікацыі?
Пачынае ныць, што я, маўляў, яго дрэнна штурхаў, матываваў ці нешта яшчэ. А галодныя дзеці цябе не штурхаюць? Не ў прамым, а ў пераносным сэнсе. Ну ці ў прамым - здаецца, было б не лішнім.
Ну так, мусіць, я бы звяртаў на цябе больш увагі, калі б адразу ведаў, што табе не проста жадаецца больш грошай зарабляць, а тупа бракуе. Гэта - цалкам нармальная пастаноўка, у т.л. - Для звальнення. Я сам так рабіў, калі жонка не працавала, ужо было дзіця і яшчэ была іпатэка.
Але тое, што ты мне гэта расказаў, не азначае, што зараз я, ці кампанія, адказваем за тваю сям'ю. Я проста лепей разумею тваю матывацыю. Павер мне, я выдатна разумею, што такое "няма грошай". Але аднаго я не разумею: якога хера ты нічога не робіш.
Ёсць жа іншыя людзі, з такімі ж праблемамі, якія моўчкі ідуць і робяць. Вывучаюць, развіваюцца, зарабляюць усё больш. А ты толькі просіш і ныеш.
У нейкай метадалогіі праблемы называюць малпамі на шыі. Пакуль праблема ў цябе, малпа сядзіць на тваёй шыі. Як толькі ты кагосьці збянтэжыў сваёй праблемай, малпа перасаджваецца на іншага шчасліўчыка.
Добра там працоўныя праблемы. Іх з сябе скінуць - святая справа. Але асабістыя праблемы навошта перасаджваць? Я табе дапамагу справіцца з малпай, але не трэба думаць, што я пацягаю яе замест цябе.
Мне здаецца, ёсць два нармальныя сцэнары.
Першы - трымай свае праблемы пры сабе. Я сам так раблю. Гэта не закрытасць або непрыязнасць, а роўна наадварот - нармальнае стаўленне да людзей, у якіх заўсёды хапае сваіх праблем.
Другі - выкладвай, але будзь гатовы мяняцца. Тут табе не вячоркі са сваякамі, якія дружна паплачуць над тваімі праблемамі, а потым разыдуцца. Кажаш, грошай не хапае? Ок, вось табе план развіцця, выконвай і будзеш атрымліваць болей. Вось табе праект, складаны, але грашовы. Вось табе новы фрэймворк, запатрабаваны, але такі складаны, што ніхто не жадае за яго брацца.
Не хочаш? Ну прабач. Я разумею, што ты хочаш прыбаўкі за тое, што ў цябе праблемы. Я таксама хачу. У мяне таксама праблемы. І ў Крысціны праблемы, і ва Улада, і ў Пашы. Проста яны не расказваюць.
Што будзе, калі людзям пачнуць плаціць за аб'ём асабістых цяжкасцяў? Пацешная была б сістэма матывацыі. Думаю, тады вядомых асабістых праблем стала б больш.
Выключэнні, натуральна, складаюць раптоўныя цяжкасці. Не тыя, што фармаваліся гадамі з дапамогай ляноты, безыніцыятыўнасці і разгільдзяйства. Але гэта ўжо не пытанне павышэння зарплаты - гэта форс-мажор, калі дапамога патрэбна тут і цяпер.
Ну добра, калі супрацоўнік прыйшоў з праблемамі сам, гэта адно. А як быць, калі ты выпадкова пазнаў аб ім чаго-небудзь гэтакае?
Напрыклад, даведаўся, што ён бухае, б'е дзяцей і жонку, а часам і суседзяў. Як да гэтага ставіцца? Сам бы ён, зразумела, ніколі такое не расказаў. Хоць, напэўна, было б пацешна - дайце мне павышэнне зарплаты, таму што я б'ю сваіх дзяцей.
Даведаўшыся такую інфармацыю, я, нажаль, не магу ўжо ад яе абстрагавацца. І, адпаведна, не магу глядзець на супрацоўніка гэтак жа, як раней. Разумею, што гэта хутчэй мой недахоп, але нічога не магу з сабой зрабіць.
Ёсць калегі-кіраўнікі, якія падобнай інфармацыі не пазбягаюць, а роўна наадварот - імкнуцца накалупаць яе пабольш. А потым маніпулююць, выкарыстоўваюць у сваіх мэтах, ведаючы супрацоўнікаў, як аблупленых. Не ведаю, маюць яны рацыю ці не, але мне такі падыход не блізкі.
А бывае, што даведваешся пра супрацоўніка чаго-небудзь такое, ад чаго сэрца шчыміць. Але што з гэтым рабіць - таксама незразумела. Вось ведаеш, што яму грошы патрэбны. Пачынаеш яму надаваць больш увагі, задачы і праекты больш грашова падсоўваць, на курсы адпраўляць. А ён сраць на гэта хацеў.
Не ў тым сэнсе, што мне нейкая падзяка патрэбна. Я ад усёй душы раблю выгляд, што не ведаю аб яго праблемах. Проста даю, у першачарговым парадку, па-за конкурсам, магчымасці, якія дапамаглі б яму вырашыць асабістыя праблемы. Але ён гэтымі магчымасцямі не карыстаецца.
Яму і так нармальна. Яму нават падабаюцца ягоныя праблемы. Ён у іх, часам, купаецца і атрымлівае асалоду ад. А я, як дурань, стараюся яму памагчы. Ну і адчуваю сябе ідыётам.
Увогуле, я даўно для сябе вырашыў: ну яго нахрен. Не хачу я нічога ведаць аб асабістым жыцці калег, падпарадкаваных і вышэйстаячых. Таму я шмат гадоў не хаджу на карпаратывы, вылазкі і вячоркі.
Людзей у непрацоўнай атмасферы, асабліва пад алкаголь, абавязкова цягне на шчырыя размовы, і можна даведацца шмат лішняга. Чалавек, можа, нічога і не мае на ўвазе, расказвае без задняй думкі, але я, у сілу залішняй уражлівасці, не змагу гэтую інфармацыю, у далейшым, ігнараваць.
На працы я імкнуся пазбягаць доўгіх гутарак на карпаратыўнай кухні, асабліва - са плеткарамі. Нажаль, такі гатунак людзей па-ранейшаму распаўсюджаны. Іх хлебам не кармі, дай чаго-небудзь павыпытваць, а потым - расказваць. Яны так робяць без злога намеру, проста іх гэта прышпільвае. А мне гэта нафіга? Сядзець потым, і перажываць? Бачыць у персанажу не праграміста першага гатунку, а Шматгранную Асобу? Няма ўжо, дзякуй.
Калі ў кагосьці ёсць праблемы, у вырашэнні якіх я магу дапамагчы ў рамках прафесійных абавязкаў - дапамагу. Ды і не ў рамках дапамагу. Усякае бывае - грошай там заняць да палучкі, машыну прыкурыць, кніжку даць пачытаць, дапамагчы ў цяжкай сітуацыі. Часта просяць крыху раней адпусціць, ці адпускаць – напрыклад, дзіця забіраць з лагапедычнага садка, які, чамусьці, працуе да 17-00. З гэтым увогуле праблем няма, я і сам перыядычна адлучаюся. Ёсць аб'ектыўныя паказчыкі і яны не патрабуюць знаходжання на працы з 8 да 17.
Імкнуся дапамагаць. Але - не апускаючыся. Дапамог і забыўся. Не лезці ў душу, не патрабаваць падзякі і дапамогі ў адказ. А калі чалавек пачынае нечага ўсё ж расказваць – спыняю, па магчымасці. Ты прасіў тысячу да панядзелка - вось табе тысяча да панядзелка. Навошта, чаму - не мая справа. Вярні толькі.
Са свайго боку, раблю люстрана – не расказваю пра асабістае жыццё таго, што можа перашкодзіць працы. Не перасаджваю сваіх малпаў на чужыя плечы, бо несумленна гэта.
А ў вас як з гэтым?
Кароткі змест артыкула
Лепш не ведаць аб асабістым жыцці супрацоўнікаў. Калі не ведаеш, то бачыш толькі "працоўны" бок супрацоўнікаў. Калі ведаеш, то супрацоўнікі становяцца шматграннымі, складанымі, і ў працы з імі даводзіцца ўлічваць мноства фактараў.
Адпаведна, пра сваё асабістае жыццё таксама лепш не расказваць. Вывальваць свае праблемы на калег і начальнікаў - не вельмі сумленна.
Пры гэтым, калі прафесійная дзейнасць можа дапамагчы ў вырашэнні асабістых праблем, то такой інфармацыяй можна падзяліцца. У адказ могуць падаць не грошы, а магчымасці. Але гэтымі магчымасцямі давядзецца скарыстацца.
Калі не гатовы скарыстацца - не грузі сваімі праблемамі.
Крыніца: habr.com