Сеткавыя крыніцы паведамляюць аб тым, што на гандлёвай пляцоўцы Amazon выяўлены тысячы падробленых аглядаў і водгукаў на тавары розных катэгорый. Да такіх вынікаў дашлі даследчыкі з амерыканскай Асацыяцыі спажыўцоў Which?. Яны прааналізавалі водгукі, звязаныя з сотнямі тавараў, даступных для пакупкі на Amazon. На аснове праведзенай працы была зроблена выснова аб тым, што ілжывыя водгукі дапамагаюць невядомым брэндам канкурыраваць з праверанымі кампаніямі.
Даследчыкі са спажывецкай арганізацыі Which? кажуць аб тым, што розныя тавары, якія прадаюцца на Amazon, маюць дзясяткі тысяч неправераных водгукаў. Спецыялістам не ўдалося выявіць якіх-небудзь слядоў таго, што людзі, якія пакідаюць станоўчыя водгукі, набывалі тавар, які ацэньваўся.
Даследчыкі апрацоўвалі дадзеныя аб 14 відах тавараў, у тым ліку смарт-гадзінах, навушніках і іншай носім электроніцы. Першая старонка пошуку навушнікаў, адсартаваных па найбольшай колькасці станоўчых водгукаў, моцна здзівіла даследчыкаў. Справа ў тым, што абсалютна ўсе прадстаўленыя на ёй тавары былі зроблены кампаніямі, аб якіх ніколі не чулі тэхнічныя эксперты. Нягледзячы на тое, што 71% тавараў мелі вышэйшую карыстацкую адзнаку, амаль 90% усіх водгукаў былі неправеранымі. У выніку ўсяго некалькі гадзін спатрэбілася спецыялістам, каб выявіць больш за 10 000 каментароў ад неправераных пакупнікоў па дзясятках розных тавараў. Даследнікі лічаць, што вынік іх працы наглядна дэманструе праблему, якая ўтварылася з-за вялізнай колькасці падробленых водгукаў.
Прадстаўнікі Amazon паведамілі аб тым, што кампанія інвесціруе ў распрацоўку сродкаў, якія дазволяць абараніць пакупнікоў ад фальшывых водгукаў. Яны пацвердзілі, што Amazon лічыць недапушчальным размяшчэнне падробленых аглядаў і водгукаў. Кампанія працягвае прытрымлівацца дакладных прынцыпаў у адносінах да ўзаемадзеяння з партнёрамі па продажах і рэцэнзентамі. У выпадку невыканання ўстаноўленых правілаў, парушальнікі падвяргаюцца пакаранню.
Нагадаем, раней кампанія Amazon , якія можа пакідаць адзін карыстач. Акрамя таго, не так даўно Федэральная гандлёвая камісія ЗША ўпершыню кампанію за размяшчэнне фальшывых водгукаў на Amazon.
Крыніца: 3dnews.ru