Піраміда спічу: як з дапамогай узроўняў Дылтса выклікаць давер аўдыторыі

Рашэнне па праекце або фінансаванне стартапа можа залежаць усяго ад адной прэзентацыі. Асабліва гэта чапляе, калі выступаць даводзіцца прафесіяналу, які мог бы накіраваць гэты час на распрацоўку. Калі ў вашай кампаніі няма асобных мэнэджэраў, якія займаюцца маркетынгам і продажамі, можна ўсяго за гадзіну асвоіць піраміду спічу, метад недырэктыўнага ўздзеяння на аўдыторыю і правілы распрацоўкі бізнес-прэзентацый. Чытайце падрабязней у гэтым артыкуле.

Піраміда спічу: як з дапамогай узроўняў Дылтса выклікаць давер аўдыторыі

Піраміда спіча

Калі вы распрацоўваеце прэзентацыю для даклада на канферэнцыю ці іншае мерапрыемства, памятайце, што аўдыторыя звычайна не матываваная пагаджацца з кожным вашым словам. Гэта нармальна - у кожнага свой вопыт і перакананні. Да таго, як сказаць "Зрабіце гэта…", аўтар кнігі SpeechBook Аляксей Андрыянаў рэкамендуе падрыхтаваць аўдыторыю. Для гэтага ён дае піраміду спічу. Доследныя менеджэры могуць у ёй даведацца піраміду лагічных узроўняў Роберта Дзілтса.

Піраміда спічу: як з дапамогай узроўняў Дылтса выклікаць давер аўдыторыі

1. Узровень асяроддзя

Каб настроіць аўдыторыю, дастаткова пары фраз аб тым, што акружае слухачоў. Фразы павінны быць відавочныя і зразумелыя для ўсіх прысутных. Напрыклад: "Калегі, сёння сярэдзіна месяца, мы сабраліся абмеркаваць вынікі" або "Сябры, сёння мы ў гэтай аўдыторыі разам разбяром кейс кампаніі ...".

2. Узровень паводзін

Коратка скажыце аб дзеяннях аўдыторыі. Дзеянне фармулюйце ў дзеясловах у цяперашнім часе: "робім", "вырашаем", "мяняем". Напрыклад: «Штодня мы сустракаемся з кліентамі» або «Рынкавая сітуацыя мяняецца кожную хвіліну».

3‍. Узровень здольнасцяў

Прапановы гэтага ўзроўню адлюстроўваюць вашу адзнаку агучаных дзеянняў. Кажаце прыметнікамі: "хутка", "тут лепш - там горш", "ніжэй" і г. д. Прыклады: "Вынікі ў падраздзяленняў розныя, вось рэйтынг" або "Гэты прадукт выйшаў на рынак за 3 месяцы, а ў гэты раз лонч расцягнуўся на год».

4‍. Узровень каштоўнасцей і перакананняў

Пераходны ад узроўняў найнізкага парадку да сутнасцяў. Адной кароткай прапановы хапае, каб пазначыць каштоўнасць. Словы-маркеры: "Верым", "Важна", "Галоўнае", "Каштоўна", "Любім". Напрыклад, "Няма нічога важней незалежнасці кампаніі" ці "Я веру, што гэты падыход дапаможа перамагчы канкурэнтаў".

‍5. Узровень ідэнтыфікацыі

Самы кароткі ў гаворкі. Да якой групы вы адносіце прысутных? "Мы - HRы", "Мы - прадаўцы", "Мы - інвестары", "Мы - маркетолагі". Узгадайце, для каго вы стварылі прэзентацыю для канферэнцыі ці ацэніце, хто перад вамі. Магчыма, з'явіцца яшчэ больш магутная ідэнтыфікацыя "Мы - эксперты па продажы унікальнага абсталявання".

6. Узровень місіі

Менавіта тут трэба казаць аб тым, дзеля чаго ўсё робіцца. Нагадайце аўдыторыі пра гэта і актывізуйце яе да дзеяння. "Ад нас сёння залежыць, якой будзе заўтра кампанія", "Дзеля запуску новай тэхналогіі для лячэння дзяцей", "Каб нашы родныя жылі ў дастатку" – вось некалькі прыкладаў.

‍7. Хуткасны спуск

Толькі пасля таго, як вы паднялі аўдыторыю па ўсіх узроўнях, можна заклікаць да дзеяння. Што вы хочаце, каб аўдыторыя зрабіла? Крыху павысьце свой голас і скажыце гэта. Пачніце з дзеяслова ў загадным ладзе.

Недырэктыўнае ўздзеянне

Якое яшчэ недырэктыўнае ўздзеянне? Ёсць лічбы, дадзеныя, графікі! Безумоўна, але іх дастаткова толькі для адной часткі паўшар'я, а чалавек прымае рашэнне яшчэ і на эмацыйным узроўні. Каб актывізаваць, трэба звярнуцца да рэпрэзентатыўнай сістэмы слухача, даць магчымасць аўдыторыі прадставіць вашу інфармацыю ў сябе ў галаве. Лепш за ўсё з гэтым спраўляецца гісторыя, таму што яна дапамагае слухачу знайсці прыклады са свайго досведу і сумясціць іх з дадзенымі падчас прэзентацыі.

Памятаеце знакаміты выступ Стыва Джобса перад выпускнікамі Стэнфардскага ўніверсітэта? Ён расказаў тры гісторыі са свайго жыцця, абгрунтоўваючы сваю пазіцыю і свой заклік да дзеяння для слухачоў. Выкарыстоўваючы толькі мову бізнесу, гэтага эфекту дабіцца немагчыма. Мы прымаем рашэнне мозгам, але прапускаем іх праз эмоцыі. Гісторыя хутка паднімае слухача на ўзровень асабістых каштоўнасцяў.

Для падрыхтоўкі прэзентацыі для публічнага выступу з гісторыяй аўтар прапануе выкарыстоўваць структуру:

  • Уступленне
  • персанаж
  • Завязка (праблема, крызіс, перашкода)
  • Нарастанне напружання
  • кульмінацыя
  • развязка

Логіка бізнес-прэзентацыі

Логіка бізнес-прэзентацыі залежыць ад яе мэты, прадмета абмеркавання, мэтавай аўдыторыі і кантэксту. Аўтар прапануе дзве схемы, якія ў агульных выпадках спрацуюць. Гэта паслядоўнасці «Мінулае-сапраўднае-будучыню» і «Праблема-прапанова-план».

Піраміда спічу: як з дапамогай узроўняў Дылтса выклікаць давер аўдыторыі
Структура схемы «Мінулае - сучаснасць - будучыня»

Піраміда спічу: як з дапамогай узроўняў Дылтса выклікаць давер аўдыторыі
Структура схемы "Праблема-прапанова-план"

Напішыце ў каментарах, што вам было б цікава чытаць аб стварэнні прэзентацый.

Крыніца: habr.com

Дадаць каментар