Кампанія FoodPlex, акцыянерамі якой з'яўляюцца Ашчадбанк, Rambler Group і шэраг прыватных інвестараў, прадставіла Foodtech-платформу. - Новы брэнд на рынку грамадскага харчавання.
SberFood уключае ў сябе дзве асноўныя складнікі. Адна з іх - аднайменнае для смартфонаў і планшэтаў пад кіраваннем Android і iOS. Праграма дае такія функцыі, як выбар рэстарана, бронь століка, аплата і падзел рахунку, бонусы і акцыі, папярэдні заказ ежы і напояў, безнаяўныя чаявыя.
На платформе ўжо прадстаўлены 50 рэстаранаў. З іх 000 10 – з магчымасцю дыстанцыйнага браніравання століка, 000 – з бонусамі, 2000 – з аплатай без чакання, чаявымі і паасобным чэкам, 400 – з папярэдняй замовай ежы і напояў.
Госці змогуць падзяліць рахунак паміж сабой у дадатку і аплаціць яго зручным спосабам (банкаўскай картай, наяўнымі або праз сэрвісы Apple Pay або Google Pay), не чакаючы, пакуль афіцыянт падзеліць агульную замову і прынясе чэк.
Яшчэ адзін складнік платформы SberFood - CRM-сістэма для рэстаранаў Plazius Marketing Cloud. Яна ўключае поўны набор інструментаў для аўтаматызацыі маркетынгу, наладкі праграмы лаяльнасці, аналітыкі і камунікацый з гасцямі. Гэта сістэма дапаможа ў прыцягненні новых гасцей. Marketing Cloud інтэгруецца ў касавую сістэму рэстарана і дапаможа павялічыць сярэдні чэк і частату наведванняў установы пастаяннымі гасцямі, а таксама вярнуць гасцей, якія перасталі хадзіць.
У цэлым, платформа SberFood аптымізуе працэс узаемадзеяння рэстарана і госця, скарачаючы час чакання для госця і выдаткі на абслугоўванне для рэстарана. «Платформа заклікана павысіць абарачальнасць рэстарана, вызваляючы магутнасці для прытоку новых гасцей, скараціць выдаткі на бізнес і даць установе дадатковую шматмільённую пляцоўку для прыцягнення аўдыторыі. Многія рэстараны і кафэ будуць прапаноўваць прывілеі, даступныя толькі карыстальнікам SberFood », - кажуць стваральнікі платформы.
Крыніца: 3dnews.ru